В очередной раз обратился к ребятам за помощью -полетело сцепление, да ещё и во время автопробега на 9 мая:(. За 2 дня всё сделали, , комплект з/ч был в наличии. Ещё и год гарантии! Благодарю! Так держать!))
Добрый день, обслуживаю машины в БиК-Авто уже лет 5, очень доволен, за это время чего только не было, и по электрике и по ходовой и по двигателю, даже была специфическая проблема течь воды в багажнике, взялись устранили, качественно быстро, ребята профессионалы, оборудование новое и профессиональное, есть специальные приспособы для осуществления задач неподвластных другим сервисам, чистенько апрятно, зона отдыха с телевизором, кондером и кофемашиной с плюшками, а если и этого мало, можно в окно наблюдать как ремонтируют вашу машину. Есть система бонусов, когда подкопились можно оплатить ими или часть ремонта или весь ремонт или ТО. В общем, всегда приятно к ним приезжать, молодцы 👍 ребята привет 👋
Отличный сервис!!!
Очень внимательный персонал, сделали бесплатную диагностику. В процессе ремонта сообщали о процессе, возникающих проблемах, предлагая решения. Детали можно свои, можно заказать в самом сервисе-что-то прям день в день, что-то через пару дней привозят. Все подробно рассказывают, что есть что, зачем и тд)) Рекомендуют как лучше.
Приятная бонусная система.
А еще бесплатная бутылочка воды в салон)))
Спасибо!
Выражаю огромную благодарность руководству и профессиональным мастерам БИК АВТО! Обратилась впервые в данный автоцентр по рекомендации друзей с проблемой «постукивание» и не пожалела. Готовилась к самому худшему, дорогостоящему и затяжному ремонту, а оказалось всего-то надо заменить стойки стабилизатора. Работу сделали качественно, оперативно и с минимальными затратами, и ни каких лишних ненужных рекомендаций. Спасибо! Желаю БИК АВТО процветать и продолжать радовать своих клиентов высоким уровнем качества работ!!!
Очень нравится качество и скорость обслуживания! Ребята молодцы. Очень дружелюбная атмосфера.
Всегда оперативно выполняют работу. Спасибо!
Рекомендую всем. Буду и в дальнейшем туда обращаться!
Приехал в назначенное время , объяснил проблему , нашли неисправность и в течении полутора часов всё сделали . Спасибо мастерам и ребятам на приёмке ! Качество обслуживания на высоте ! Процветания вашему сервису .
Записался в сервис на удобную дату и время. Приехал во время, сразу же менеджер Александр определил машину на подъёмник.Оговоренные при записи работы выполнили полностью, дополнительно выявили несколько проблем и дали рекомендации по их устранению. Все быстро и чётко. Мастер сделал свою работу и я довольный уехал домой. Есть приложение, в котором можно видеть свои машины и работы выполнявшиеся с ними, а так же можно записаться на обслуживание. Был в сервисе впервые, но ощущение что приехал в знакомое место, отношение к клиенту на высоте! Большое спасибо вам за проведённые работы, вернусь для устранения выявленных проблем с подвеской и течью сальнника.
Помощь в подборе пыльника не оказали, привезли только один вариант, который не подошел, по телефону же обещали совсем иной подход к решению моей проблемы.
Отличный сервис! Два раза ездил
в другой сервис, так и не смогли сделать сход- развал. Здесь ребята все сделали за 30 минут. Большое спасибо! Рекомендую всем!
Прошел год после посещения сервиса. После ремонта ходовой записался на сход- развал. Александр работу выполнил на отлично! Впечатление о сервисе самые положительные, рекомендовал своим друзьям, все остались довольны! Так держать, молодцы!
Сервис на высоте! Первое, все было в назначение время, не пришлось ждать! Второе, сделали скидку, так как первый раз приехала. Третье, не содрали деньги ни за что! Сделали диагностику, выявили причину, устранили! Очень благодарна ребятам. Приехала из другого сервиса, где сказали пол машины чинить. Еще понравилась комната ожидания, чай, кофе, печеньем, ребята вежливые и внимательные, дали бутылочку холодной воды с собой! Супер!
Обратился в сервис в связи с поломкой кондиционера. Нашли проблему и устранили быстро.
Уже не раз обращаюсь в данный сервис.
Молодцы.Обслуживание на высоте.
Цены адекватные.
Отличный сервис! Неоднократно обращалась за помощью, очень довольна. Персонал, качество, скрость выполнения работ, их стоимость - все на высшем уровне! Буду обращаться только сюда)
2
1
Show business's response
Дмитрий З
Level 9 Local Expert
January 28
В машине стало падать давление масла (проблема с фильтром), ребята быстро нашли проблему и оперативно устранили ее. Главное не стали предлагать кучу ненужных диагностик.
Не записывайтесь через оператора! Крайне не компетентные, додж два раза отказывалась записывать (ответ,-нет специалистов), подъехал, обратился напрямую все сделали.
Перед праздниками и..так получилось, во время праздников ремонтировал автомобиль в данном сервисе. Поломку выявили и устранили. Все устроило. Мастеру Николаю отдельное спасибо за проделанную работу. Единственное неудобство-это приходится каждый раз звонить по основному телефону и не всегда срабатывает нормально оператор ТС. Было бы не плохо если машина в ремонте или выполнены работы давать телефон сервиса непосредственно. Но это скорее организационное пожелание.
Отличный сервис, быстро нашли причину течи антифриза , подробно рассказали показали, заменили деталь. Обратили внимание на тормозную систему при въезде в бокс, дали свои рекомендации и комментарии . Все сделали на высшем уровне и в короткие сроки. Персонал 10 балов из 10, вежлив, приветлив, на все вопросы отвечает. Полностью довольна, приеду еще.
В данном автосервисе делали большое ТО на моем авто. Обратился к ним первый раз. Обещали гарантию 12 месяцев на запчасти, приобретенные у них. Попались не качественные колодки. Поменяли по гарантии. Приятно сотрудничать с людьми, которые держат слово 👍
Ребята просто красавчики! Делают качественно, достаточно быстро и за адекватные деньги. Обслуживаем у них все семейные машины. Качеством и отношением к клиенту довольны на 10 из 10. Всем советую!
Сервис супер!
Всегда оперативно помогают. И самое главное: докапываются до корня проблем.
Перепробовал кучу мест - это лучшее. Специалисты - класс. Обслуживаю свои автомобили уже более 8 лет у них.
Отличное место. Объездили с мужем пол Ростова и Батайск, но ничего лучше,чем этот автоцентр не нашли! Мастера обалденные! Работа выполнена быстро, качественно и приемлемо по цене. Слов нет, большая редкость найти хороших мастеров, но Слава Богу мы нашли их здесь. Рекомендуем. Сеть данной организации повсюду,так что в любой точке города можно к ним обратиться👍
Отличный сервис. Приехал на замену колодок ,сказали что пыльники направляющих порвались, заменили просто так бесплатно)Вообще лучший сервис где я был, пару раз отговаривали от лишних процедур, за ненадобностью-это вообще удивило .В других автосервисах на ровном месте пытались развести на лишний ремонт, но не здесь. Одним словом молодцы, делаю только у них!!!!
Делал замену ремня и роликов ГРМ, взяли без очереди, сделали быстро и детали привезли в тот же день хотя авто китаец, не особо популчрная марка. В ходе работ обнаружили, что ремень агрегатов тоже на подхода и его заменили, также оперативно. Все быстро, качественно, кофе угощают, тактично и прозрачно! Удобный подъезд, весь спектр работ, приехал, уехал уже на Исправном авто, еще и гарантия!
Огромное спасибо парням спецам своего дела!!! Позвонил озвучил проблему назначили время, приехал исправили проблему Качественно!!! Колектив грамотный, вежливый, объяснили в чем проблема! Отдельное спасибо Николаю грамотный уравновешанный человек! Всем рекомендую!!!
Хороший сервис, доброжелательное отношение к клиентам. Хорошие бонусные программы
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Делал развал-схождение. Все понравилось. В назначенное время приехал. Сделали быстро. Квалифицированные специалисты. Цена дешевле, чем в других сервисах (скидка и подарок).
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2023
Хороший сервис.
Быстро записали.
Приятный в общении персонал.
Оперативно заменили расходники, провели диагностику ходовой, четко и по делу.
Цена за оказанные услуги, приятно удевила.
Самый порядочный автосервис. Мастера специалисты, работу свою знают. Гарантия на работы и запчасти 1 год. Отношение к клиентам уважительное, чай, кофе на выбор, можно выпить, пока ремонтируют вашу машину. Никто ничего не скрывает, свободно можно самому наблюдать как делают вашу машину. Цены на работу, запчасти доступные! Всем рекомендую.
Делал у этих ребят сход развал. На 1 посещение скидка была, всего 700 р. Сделали быстро , результат устроил. После того как выгнали авто обнаружил бутылочку воды в подарок, приятно. Пока ставлю 5 , но надо у них что то существенное отремонтировать и тогда можно будит говорить о их профессиональных навыках . И по итогам скорректировать отзыв.