Bike Centre
465 reviews
October 21
Недавно посетил велосервис и остался очень доволен. Персонал был дружелюбным и профессиональным, быстро устранили проблему с проколотой шиной. Работа выполнена качественно и в срок, а цены разумные. В магазине также большой выбор запчастей и аксессуаров. Обязательно вернусь для обслуживания своего велосипеда и рекомендую всем любителям двухколёсного транспорта!!
1
August 24
Выбор очень хороший персонал тоже хороший но цены конечно высокие, так как в других магазинах можно купить такой же комплект гараж до дешевле что я и сделал! В очередной раз убедился что магазин очень дорогой во всем больше уж точно не заеду даже ту модель которую нам советовали в другом магазине точной такой же на 10т дешевле!
1
December 26, 2023
Выбирала велосипед ребенку. Продавец-консультант Артем - настоящий профессионал, очень быстро помог подобрать нужную модель, объяснил все нюансы, посоветовал необходимое допснаряжение. Провели великолепную предпродажную подготовку - добротно смазали все необходимое в велосипеде, подкрутили детали. Кассир также очень приятная и компетентная девушка, выдала все необходимые документы, помогла разобраться с бонусной программой, предложила поучаствовать в предновогодней лотерее, что тоже приятно.
Осталась очень довольна покупкой, вниманием, общением и самой атмосферой в центре. Самые положительные впечатления и благодарность таким замечательным сотрудникам, благодаря которым уходишь с улыбкой и самой лучшей покупкой! Здоровья вам и процветания!
1
1
October 21
В данном магазине очень крутой сервисный центр, работают толковые ребята, быстро выявили проблему велосипеда,всё починили и настроили,большой выбор запчастей, что так же понравилось
1
June 21
Отличный магазин, выбор большой на любой бюджет и возраст . Приветливые менеджеры, подскажут, подберут вариант, пока ждёшь велосипед предложат кофе.
1
July 21
Начну с того, что при входе в магазине продавцы разбегаются и делают вид, что очень заняты, это первое, второе и по существу, Приобрели электросамокат, kugoo s1 plus, при покупке нам уверяли, что если что-то сломается то все запчасти можно приобрести у них, по факту даже стертое колесо я не смогла у них купить или под заказ, мне счастливо сказали ищите где хотите, даже такой ремонт как замена подшипника занимает больше месяца времени на заказ у них, больше в этом магазине ни когда ни чего не приобрету!!!
3
May 17
Просто огромный выбор велосипедов ,самокатов и прочего оборудования для активного отдыха и спорта, аксессуаров на велосипеды также много, единственное не всегда видны ценники, но это только увеличит время поиска, но в основном остался доволен.
1
May 6
Покупал в данном магазине велосипед для себя и для супруги, выбор пал именно на этот, т.к. в Байк Центре большой выбор велосипедов и не только.
27 апреля 2024 г. приехал за определённой моделью велосипеда, но к сожалению этой модели в этом магазине не оказалось в наличии. И тогда консультант Кизимов Николай подобрал наиболее лучший вариант подходящий под мои параметры.
Хочу выразить огромную благодарность Николаю за его профессионализм и грамотный подход к клиентам. Потратив на меня не мало времени он помог сделать отличный выбор для меня и супруги. Молодец, так держать!!!
Если ещё когда-нибудь нужно будет приобретать велосипед или что-то другое, однозначно сделаю выбор в пользу Байк Центра.
2
2
August 3
Не рекомендую приобретать товар в данном магазине. Приобрели велосипед, на котором оказалась некачественная камера, которая взорвалась через 2 часа поездки, либо это заводской брак, либо её перекачали работники сервиса при предпродажной подготовке и не признались в этом. Камера именно взорвалась, а не просто спустила. Обращение в магазин не привело к результату. Администратор, которому наверняка лет 18 от силы, как попугай твердил заученную фразу "камера не гарантийный случай". Никто из руководства постарше должностью и возрастом выйти к нам не удосужились. Обходите этот магазин десятой дорогой.
2
November 9
Очень хороший магазин купили велик очень качественный сделали большую скидку также мы купили дочке самокат ей очень понравился и персонал хорошо отнёсся
July 28
Впечатление от покупки просто ужас. Час предпродажной подготовки, а по итогу я выехал на спущеном колесе, и следующие три дня провел у них в сервисе, решая проблему слета цепи. Решил. Заменой звёзды, за которую я заплатил))) Велосипед стоил 55к, извините меня конечно, но это не приемлемо. Про сколы на раме и перебитый шланг гидролинии, который отказались менять, Я вообще молчу. Доверился, называется. Ещё и никто, НИКТО не предложил мне никакой компенсации или подарка
1
July 11
Купил внуку электросамокат куго 5 про цена 73 к при покупке обещали и гарантию и сервис через неделю пробили колесо на обычной вулканизации не делают пришлось ехать на сервис в итоге там колеса не делают электронику не делают похоже его там просто нет сервиса пришлось ехать к официальному дилеру на перспективный где все сделали без проблем не знаю как велосипеды но электросамокат в точно не их конек
2
1
August 20
Обман и неуважение клиентов. Насмешки и шуточки в отношении обозначенной проблемы (обращение в сервис). Голова не ведает, что творят руки. Кто читает отрицательные отзывы, почитайте ответы магазина на них. Вы поймёте, что им глубоко наплевать на ваши замечания. По моему твёрдому мнению, в этом магазине рыба гниёт не с головы, а сразу вся. Категорически не рекомендую данную контору.
October 7
Всегда приобретает там велики самокаты защиту. Цены хорошие. Скидки всегда присутствуют. Обслуживание идеальное.
November 20, 2023
Огромный выбор детских и взрослых брендовых велосипедов, порадовало качество товаров, аксессуаров, подбирал себе фонарь, есть интересные модели, купил передний и задний, пришел за смазкой🫣
Девочки на кассе очень доходчиво и достпно объяснили разницу, консультация качественная, большая редкость сейчас, все классно👍
7
1
September 4
Мастера не компетентные, ленивые, работать не хотят. Обратился с небольшой проблемой, колесо спускало, даже по такому вопросу не смогли помочь. Месяцем ранее обратился к ним с тем, что на велосипеде не работала амортизационная вилка. Так же не смогли помочь
1
November 18, 2023
Приехали выбирать дочке первый велосипед, без внимания не оставили, очень порадовало, что эксперты, действительно эксперты в своей сфере.😎
ВАДИМ был очень внимателен и заинтересован помочь нам в освоении двуколесной мечты, подобрали быстро, разницу в нескольких моделях ощутили, доносит доступно и не грузит водой👍
Качество товара радует, внешний вид приятный, ухожены, нет пыли на товаре.
Простой коллектив, пока катались, поучаствовали немного все🤣Велик зашёл, ребёнка не стащить🫣
Спасибо ребятам за их отзывчивость, не всем дано так работать с детьми, успехов🔥👌
8
1
June 19, 2023
Большой выбор различной двухколёсной техники, в самых разных ценовых категориях. Сотрудники приятные, вежливые, знают своё дело, готовы по существу рассказать, показать. Культурно пытаются допродать аксессуары при покупке велосипеда, но где этого сейчас не делают, это ведь бизнес :)
11
November 3
Отличный магазин. Купили велик за 15 минут. Сотрудник Андрей очень толково всё подобрал. Респект!
December 20, 2023
Очень довольна покупкой велосипеда в этом магазине. Искала надёжный и качественный велосипед, и я его нашла. Консультанты вежливы и профессиональны. А ещё ребята провели проверку перед продажей и подготовили мой велосипед к моим велопрогулкам ) Рекомендую магазин всем, кто ищет качественные велосипеды по разумной цене.
1
February 29
Отличный магазин, квалифицированные сотрудники. Ответили на все вопросы, помогли подобрать велосипед к сезону, а ребята в сервисе настроили его. Все супер, еще раз огромное спасибо!
1
November 22, 2023
По ассортименту и качеству товаров претензий нет. Продавцы-консультанты вежливые, в случае необходимости можно получить консультацию по интересующим вас вопросам. Заехал в Байк Центр во время очередной велопрогулки, по причине поломки, из-за полного износа, старого седла своего велосипеда. Быстро смог подобрать новое седло, подходящее по цене и качеству. Но, что испортило общее впечатление, так это отношение к клиентам со стороны персонала сервисного центра. Они отказались установить мне седло, даже за дополнительную плату, сославшись на большую занятость. Когда же я, попросил одолжить гаечный ключ, размера которого у меня не оказалось в наличии, что бы закрепить сидение, то получил не совсем вежливый отказ. Пришлось дополнительно приобретать нужного размера гаечный ключ, что бы закрепить сидение. Возможно, это какой то маркетинговый ход? Поэтому оценка четыре звезды.
2
March 28
Сказать что недоволен – ничего не сказать! Обычно предпочитаю не писать негативных отзывов, но здесь тот случай, когда невозможно не высказать возмущения! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни магазин, ни ОСОБЕННО сервис!
Два года назад приобрели в этом магазине детский велосипед средней ценовой категории, спустя этот срок рассыпался рулевой подшипник, цепь растянулась и развальцевалось одно звено, появился люфт на каретке и обеих втулках. Подозреваю если бы всё остальное не обслуживал сам, то было бы ещё хуже. Для устранения этих неисправностей не было нужного инструмента, поэтому решил обратиться в сервис Байк Центр на Кулакова 35а. Цены на ТО космические – как четверть стоимости велосипеда, сказали что ждать 5 дней (не знаю, что там можно столько времени делать), сослались на загруженность, поэтому отнёсся с пониманием. В итоге задержали на 12 дней! Ладно бы сделали хорошо, НО не тут то было. Ребёнку не терпелось кататься, поэтому забрали велосипед особо не рассматривая, зная что гарантия – месяц. При подробном осмотре велосипеда уже дома обнаружил что люфт на втулках стал ещё больше, чем до ремонта! На переднем колесе появилась восьмерка! Смазки нанесли столько, что она разбрызгивается на вилку, перья и даже обода! Передние колодки выставлены так, что трут об покрышки! Тормозной трос перетянули так, что он рассыпался, а болт суппортов наоборот не затянут, тормоза не настроены от слова совсем! Не закреплены крылья! А ведь от этого зависит безопасность моего ребёнка!!! Пришлось через мат устранять всё самому с мыслями о том, что лучше бы за те же деньги купил себе инструмент, сделал всё сам, ещё и осталось бы. Поэтому в этот магазин больше ни ногой за новым велосипедом и на ТО, даже если приплатят. И всем эту информацию распространю по максимуму, ведь если у них так с простейшими детскими велосипедами, страшно даже представить что творят со взрослыми!
2
2
July 23
Очень жаль что нет функции апгрейда велосипедов, соответственно нет в продаже колес с электроприводами, что не даёт возможности усовершенствовать уже имеющийся велосипед.
July 10
Отличный магазин,цены конечно завышенные чем в других магазинах,но если ты в этом районе покупаешь здесь, обслуживание прекрасное
2
June 16
Купили электросамокат за кого м5, вроде бы все болты как сказали протянули.
Ребенок в летел в дерево из-за раскрутившихся полностью фар и болтов амортизаторов. Смысла идти на гарантию нет ,ибо не докажу что это их вина
2
3
September 2
Все отлично.
Продавцы пушка.
Все продали все помогли
Продавец Артём
И Кассир Алина это лучшее.
1
1
November 22, 2023
Сегоня купил велосипед мечты, ждал открытие магазина заранее, не думал что такой огромный. Встретили с улыбкой, вежливые сотрудники и грамотный подход. Качество товаров супер, хорошие скидки на брендовые велики, кайф🤟
3
November 21, 2023
Магазин большой, вежливые сотрудники, сразу видно заинтересованы в клиентах, подошли сразу, эрудированы, Вадим быстро подобрал нужный насос, качество товаров радует, есть бренды, редкость, спасибо 🤙
4
1
June 3
В целом цент шикарный, но что касается бонусов и скидок вранье, маркетинг. 30% все это ерунда, у них на ценниках уже тира скидка стоит и больше 10% скидки не будет.
1
February 29
Здравствуйте, покупал сегодня смазку для цепи, и не пожалел, смазка отличного качества как и персонал всё объяснил как использовать, так что советую байк центр как магазин для покупки запчастей а также велосипедов самокатов скейтов и т. д
2
2
April 20
Выбрали велосипед к покупке, консультант сказал что сначала забирают велосипед на сервисное обслуживание, ну ок. Ждали минут 30, в итоге по приезду домой оказалось что корзина детского велосипеда не прикручена, крыло заднее откручено, звонок как был абы прикручен так и остался. Если уж предлагаете сервисное обслуживание так будет любезны предоставлять его качество, а не абы велик остаялся у вас и вы его благополучно продали. Пока что твердая двойка, а дальше посмотрим!
1
January 26
Отличный магазин огромный ассортимент консультант был очень внемателен подобрал велосипед подсказал что надо дополнительно. Плюсом велосипед проверили и настроили механики
December 30, 2023
Ребенку покупали велосипед. Я была приятно удивлена широким ассортиментом и качеством товаров. Ине бесплатную установку и настройку велосипеда, чтобы я могла быть уверена, что все работает правильно и безопасно
1
July 5, 2023
Достаточно хороший выбор, некоторые велосипеды даже немного дешевле рыночной цены. На некоторые товары скидки. Но но но...... персонал, в частности продавцы, которые нас с ребёнком встречали и предлагали велосипеды, никакой информации по качеству и функциональности предложенного товара не давали, не обьясняли
8
July 24
Все просто супер. Зал огромный, продавцы максимально компитентны, выбор огромный
January 4
С таким сервисом ещё не сталкивался! Писал в поддержку с вопросом о возможности проведения в Ставрополе термоформовки горнолыжных ботинок. Сказали приезжайте в любое время! После уточнил, нужно ли записываться, т.к. еду из далека!? Ответили приезжайте в любое удобное рабочее время. Приехал. Оказывается мастера нет. Уехал. Написал в поддержку, извинились, сказали приезжайте завтра, мастер будет на месте. Поехал на следующий день (говорил неоднократно, что из далека еду), думаю все же уточню, по дороге. На подъезде к Ставрополю, оказалось, что мастера нет и походу не было вообще! Что там за работник то такие???
3
1
June 28, 2023
Огромный ассортимент детских велосипедов, очень внимательный и вежливый персонал. Большая благодарность консультанту Сергею, за помощь в таком не простом выборе. Рекомендую к посещению, без покупки точно не уйдёте.
10
June 7, 2023
Отличное место для всех любителей велоспорта . .любая запчасть даде самая редкая найдется в этом месте.. выбор велосипедов огромен...консультанты молодцы...парковка и подъезд просто 5 из 5
8
April 10, 2023
Покупала велосипед ребёнку. Сначала зашла на сайт посмотреть, какой там выбор. Выбора было много, поэтому решила прийти в магазин. Выбор детских велосипедов действительно большой, у меня даже глаза разбежались. Цены на любой вкус и много сопутствующих товаров. Конечно, пришлось позвать консультанта, сами они подходить не спешили, но в итоге нас обслужил приятный молодой человек. Предложил ребёнку дополнительно на выбор фонари на велосипед, сын сам выбрал. В целом, магазином и обслуживанием довольна, буду рекомендовать знакомым.
4
November 28, 2023
Не первый раз покупаю в этом магазине, возят качественный товар, персонал работает быстро. Большое спасибо команде за подбор аксессуаров для байкпакинга! 5+ 🤝
1
March 29, 2023
Доброго времени суток. Не так давно посетил даный магазин, точнее сказать сервисный центр. Магазин большой, огромный ассортимент(есть всё, что имеет колёса за исключением автомобилей и аксессуары к данным устройствам, так же экипировка) ценны разные.
Обратился в сервисный центр, с целью приобрести подшипники для самоката, у сына поломался. Предложили установить данный подшипник. В итоге починка обошлась 250 руб, считаю норм. Сделали на месте, быстро и не дорого. Малой опять летает на самокате!!!!
4
August 7, 2023
Очень хороший ассортимент. Можно найти все необходимое . Или заказать. Сотрудники вежливые и внимательные, особенно парни в сервисном обслуживании и ремонте! Выше всяких похвал!
7
3
December 22, 2023
Очень хороший магазин. Самый большой выбор велосипедов и самокатов в нашем городе.Квалифицированные продавцы,рекомендую!!! Обязательно вернёмся снова.
1
August 28
Удобная парковка, хорошее качество товаров, приемлемый выбор
2
1
October 1, 2023
Спасибо Николаю за помощь в выборе, настоящие профессионалы работают в магазине. Мне, женщине, которая ни в чем не разбирается, помогли выбрать достойный и красивый велосипед со всеми нужными штучками
5
1
April 29
Был на обслуживании велосипед , все запчасти были по наличию, работа была не сложная , срок выполнения переносили 2 раза , через 10 дней забрали велосипед из обещанных 4 дней и даже колеса не смогли накачать
3
February 26
Хороший магазин для велолюбителей . Приветливый персонал всегда подскажут и направят в нужную сторону при выборе.
January 27
Отличный магазин. Вежливый персонал ,хороший выбор велосипедов и аксессуаров. Всем советую !
April 25, 2023
Хороший магазин. Огромный выбор велосипедов. Выбор запчастейи аксессуаров ещё больше. Очень радует что есть сервисный центр. Велосипед купленный в этом магазине служит верой и правдой
4