Отлично работают ребята. Особенно есть там мастер (сожалению не знаю как зовут, лет немного за 40) так тот знает всё! Если нужна запчасть какая-то- то если он возьмётся обязательно найдет)
много что есть в наличии, много хороших вещей приобрел.
4 звезды, а не 5 потому, что персонал настойчиво убеждает, что автомасла не подходят для мототехники (покупайте наш мотюль 1000р/л) хотя общеизвестно, что для мото подходят любые автомасла с нужным допуском, не имеющие в составе молибдена.
13.10.19г. Покупал в этом салоне мопед Альфа, мотоленд 110сс. Очень доволен. Персонал очень хороший, умеют оперативно работать молодцы. Таким премию надо давать! Всем знакомым буду рекомендовать и сам буду посещать этот салон побольше бы таких в Волгограде!
Второй разздесь. Первый раз не купил взрослый квадроцикл (из пяти продавцом ко мне не подошёл не один). А сегодня не купил мотоцикл для кроса. Как только зашёл, все трое из присутсвзего персонала тут же растворился в подсобке.
16.05 приобрёл в данном магазине мотоцикл. При выборе мотоцикла продавец сказал птс в наличии,во время оформления договора выяснилось что птс отсутствует-будет через неделю. Заканчивается уже вторая-птс нет. К персоналу вопросов нет,вопрос к руководителю-как так?
По телефону было сказано, что вернут деньги за приобретённую запчасть так как не подошла. В итоге денег не вернули, запчастей не оказалось как сказано было по телефону . На дорогу потратил более 2000т.р (ехать более 100км в одну сторону) Больше моей ноги здесь не будет и не кому не советую!!!!!
Покупали трицикал 6 лет назад в г. Михайловка, при покупке говорили что все запчасти на него имеются, спустя 6 лет когда понадобились запчасти их нигде нет. Получается трицикал купленный за 50 тыс. можно выкинуть. Очень недовольны вашим магазином.
Хороший персонал: мы искали мотоцикл, так продавцы терпеливо рассказывали нам о товаре, отвечая на все наши вопросы очень подробно. В итоге мы купили наш байк именно там!
У меня не один, а три негативных опыта взаимодействия с этой конторой. Последний из них и привел к отзывам, хочется, чтобы люди, не знакомые с компанией, знали, что их ждет.
Оговорюсь - не 1, а 2 звезды, потому что менеджеры там работают вполне сносно, что по продаже техники, что запчастей, что экипа. А вот дальше вас ждет сюрприз:
1. После покупки нового мотоцикла ПТС мне отдавали больше 3 недель! Соответственно, ни страховку сделать, ни на учет поставить. Пришлось поднять на уши всех кого можно, чтобы вытребовать законные документы.
2. Постпродажное гарантийное ТО. По срокам меня динамили как могли, после проведения провели настройку сцепления так, что водить стало тяжко. На вопрос "Что за фигня?!" заявили, что, оказывается, они ИЗНАЧАЛЬНО не провели предпродажную подготовку нового ТС! Мол, хорошо, что мало ездили, тросик был перетянут.
3. Постпродажное ТО (негарантийное). Переносили срок три раза под видом каких-то отмазок: то мастер решил работать в один день, то взял выходным другой день, который должен быть рабочим. На третий раз тупо отмахивались в формате "мне не до тебя": "Да, мотоцикл стоит, а что ему сделается, у нас мастера нет, кто Вам пообещал сегодня? Мастер будет через пять дней, и у него в этот день будут другие дела, некогда ему Вашим мотоциклом заниматься, пусть стоит ждет."
И все это в августе, перед концом сезона. Да вы там офигели что ли?! Забрала, и больше сюда ни ногой!
Владельцу магазина глубоко наплевать на его репутацию и клиентов.
Мотосалон расположенный на ул.Землячки, работники не компетентны, ведут себя по хамски и совершенно безразлично реагируют на просьбы клиентов! Не рекомендую и сам туда больше не ногой....руководству стоит задуматься об имидже и репутации!