BikeSeller
155 reviews
August 12, 2021
Огромный выбор велосипедов под любые задачи и любую цену, индивидуальный подбор, общительные сотрудники. Отдельное спасибо Денису, за его ответственный подход к индивидуальному выбору велосипеда под клиента. В общем писать можно много, рекомендую !!!
October 14, 2021
Отличный магазин и классные сотрудники!!! Они работают не с целью «лишь бы продать», а, действительно, со знанием дела подбирают велосипед под твои пожелания, параметры и финансовые возможности. Всегда готовы ответить на любые вопросы, полсказать и помочь. Я велочипедом осталась очень довольна, отдельное спасибо за доставку (живу в Мск) :)
3
April 7, 2023
Купил уже 2 байка: себе и дочери. Крутые эксперты, полезные советы и достойная цена! Всем советую!
1
1
May 8, 2022
Отличный магазин, с самыми лучшими ценами 👍 всем советую перед покупкой велосипеда, в первую очередь позвонить сюда, будете приятно удивлены отношением и проффесионализмом💪
1
August 19, 2021
Обратилась в мастерскую с целью пройти ТО на свой велосипед и проконсультироваться на счет нарушений в связи со столкновением. В результате благодаря Денису ушла от ребят с заказом на новый KONA!!! Денис внимательно, с учетом моих пожеланий подобрал модель, размер, цвет и через неделю я получила свою мечту к тому же с учетом Trade-in моего старого велосипеда!!! Что говорить, после обкатки я просто влюбилась в этот велосипед, ощутила все преимущества по ходу, накату, переклбчениям, от чего в полном восторге и искренне благодарю Дениса за понимание, сервис и внимание!!! С профессионалами всегда приятно иметь дело, поэтому в успехе ребят я просто не сомневаюсь!!!
3
July 20, 2021
Когда-то этот магазин мне порекомендовал мой друг и очень известный велогонщик России,имя его упоминать не буду.На моём счету покупка трёх велосипедов в этом магазине. Ребята не просто продают,они подбирают велосипед под физические данные и особенности покупателя. Отлично разбираются в велосипедах,их обслуживании и ремонте. Каждую весну делаю у них предсезонное ТО. Советовал этот магазин своим друзьям и знакомым,все остались очень довольны покупками и обслуживанием. Считаю этот магазин лучшим по выбору качественных велосипедов,аксессуаров к ним и обслуживании велотехники в Туле. Если вопросы по велосипедам,то только в этот магазин!
1
April 19, 2022
На счету это уже 3я покупка (до этого брали 2 CUBE).
Основное преимущество ребят это подход к клиенту. В сетевом магазине тебе толком не подскажут по принципу - разбирайся сам и приходи. Да и наличие всегда оставляет желать лучшего.
Здесь же Денис всё расскажет и подберёт вариант. Удачи, роста и развития!
May 3, 2022
Хочу сказать огромное СПАСИБО!!! Настоящие профессиналы. Подобрали, наладили, привезли... И все подошло. Ребенок в восторге. Еще раз спасибо. За велосипедами только к вам.
3
June 16, 2022
Большое спасибо ребятам с оперативную и качественную работу по подбору велосипеда с хорошей скидкой!!
August 9, 2022
Сотрудники профессионалы своего любимого дела, помогли подобрать достойные велосипеды для меня и сына, в итоге результат превзошёл ожидания, все довольны.
Огромное вам спасибо!
June 23, 2022
Денис настоящий фанат своего дела и все делает с душой. За великом только к нему! Цены, сервис, уровень знаний - топ!
May 6, 2022
Обалденный магазин , много клевых великов , ребята подкованные по теории и практике , очень доволен покупкой !
1
October 29, 2022
Хороший магазин. Ребята подберут все необходимое исходя из бюджета!) проконсультируют)
1
1
July 26, 2021
Обратиться к Денису мне по рекомендовала знакомая, о чем я не пожалела. Такого количества нюансов при подборе велосипеда я даже не ожидала. Самым удивительным было, что ему потребовалось всего пара звонков, чтобы понять какой велосипед мне нужен. Велосипед действительно огонь, с первой поездкии поняла, что он прям под меня. Спасибо огромное, рекомендую всем.
1
July 14, 2021
Огромный выбор великов на заказ + грамотный подбор того, что нужно именно тебе по оптимальной цене. Пользовался еще и услугой трейд-ина для детского велосипеда - очень удобно.
3
October 19, 2021
От взаимодействия с Денисом остались исключительно положительные эмоции. Денис помог советом по поводу размера рамы (сам я изначально выбрал неверно), максимально быстро отправил велосипед, учёл все мои дополнительные пожелания. Рекомендую к сотрудничеству ответственного и очень приятного в общении человека. Денис, спасибо ещё раз.
3
July 10, 2021
Обратились к Денису с подбором велосипедов для меня и девушки,все подобрали в лучшем виде. В итоге это 2 велосипеда фирмы WELT . Довез , показал , все обьяснил,сделал скидку. Отличный магазин ! Всем рекомендую!
3
July 17, 2021
Доброго дня!
Гоняю более 4х лет уже на своём велике, довольна, счастлива и всегда с улыбочкой)
СПАСИБО за помощь в выборе , ни разу ещё не подвёл. Ребята душевые, любят то, чем занимаются. А это ооооочень важно!
Процветания вам)
3
August 11, 2022
Отличный продавец - подобрал велосипед по моему запросу, подробно рассказал о нем. Рекомендую.
August 19, 2021
Ребята лучшие в своем деле! Помогли с выбором велосипеда, учли все поделания, все обьяснили, рассказали. Теперь толтко к ним за велом и обслуживанием)))
April 23, 2022
Отличное сочетание цены и качества, но главное, все расскажут, покажут и помогут принять правильное решение по выбору подходящего велосипеда!
August 12, 2021
Лучший опыт покупки чего бы то ни было через интернет :)
Велосипеда, который хотела сначала, не оказалось в наличии (к счастью) и Денис привез ко мне в деревню этого красавца, еще и скидку сделал.
Когда я в первый же день пробила колесо, помог с ремонтом. Очень рекомендую этот магазин и велосипед!
3
October 2, 2022
Быстро, качественно и недорого настроили новый велосипед.
1
June 8, 2021
Спасибо Денису за очень грамотный и оперативный подбор велосипеда для сына. Отличная цена и скидка стали приятным бонусом. 👏👏👏👏. Приятно обращаться к профессионалам!
3
July 5, 2021
Ой, если бы не эти ребята пол года бы еще делал вел, вел кстати у них и брал. Отличный поляк KROSS, накат супер на 29колесах. Тут беда случилась, сломал велопетуха. Решили, помогли, посоветовали. Вообщем помощь оказали на 100%. Спасибо👍
3
1
June 2, 2021
Отличный магазин, спасибо Денису что помог выбрать велосипед, довёз до магазина, всё рассказал.
В общем всем рекомендую! 👍
3
June 3, 2021
покупал велосипед себе и детям, помогли выбрать самые подходящие по росту и потребностям. ребята знают толк в своем деле, и сразу видно что они любят свое дело.
3
May 22, 2020
О покупке велосипеда думал два сезона. Слишком слабо разбираюсь в великах и боялся отдать приличную сумму за плохое транспортное средство))
Когда я окончательно решил покупать велосипед, друзья скинули Инстаграм Дениса. Он очень помог мне с выбором велика под мои цели и мой бюджет. Настроил его под меня. Я очень доволен.
Отдельное спасибо магазину BikeSeller за открытость, доброту, приятное общение. За то, что услышали меня и помогли купить очень крутой велосипед. Я надеюсь, что мой новый «конь» прослужит мне длительный период. Но точно знаю, куда я приду за следующим👍👍👍
3
2
May 31, 2020
Отличный сервис! Отдала свой велик на диагностику и ремонт - не ехал совсем, скрипел жутко) Его поставили на колеса, заменили тормозные колодки, почистили цепь и еще что-то поколдовали, велик поехал после ремонта на отлично!! За очень символическую плату, между прочим. Единственное - немного задержали по срокам, так это я обьясняю самым пиковым временем обращения (начало мая, их мастерская была просто заполнена под завязку велосипедами) и пандемией коронавируса. Персонал вежливый, всегда на связи, очень грамотный и отзывчивый руководитель Денис Ворошнин.
2
2
July 14, 2021
Больше 3 лет у ребят обслуживаюсь! Работа на высшем уровне! Быстро, дешёво, надежно!!!
Рекомендую!!!
3
July 17, 2021
Давно знаю этих ребят. Брал Cube года 4 назад. Прошел тысяч 30, Но менял детали по износу только у них. Комфортная дружеская обстановка. Это важно!
3
January 8, 2020
Приобретал там велосипеды для семьи. 2 То в подарок. Цены норм. Есть прокат. Можно подкачать колеса и смазать цепь бесплатно. Грамотные продавцы. Наличие сервис зоны.
2
September 1, 2019
Ремонтировался в данном сервисе два раза.
Первый раз была проблема со втулкой под трещотку. Проблема была устранена, но переключение передач было настроено весьма своеобразно: повышение происходило легко, для понижения было необходимо прилагать значительные усилия, вдобавок ко всему ещё и подлавливать нужный момент (речь идёт про манетки, если что). Мастер объяснил, что это вполне себе нормальная история, нужную деталь было сложно отыскать и поэтому воткнули что удалось найти.
Второй раз пригонял уже другой велосипед, требовалась замена кассеты, цепи и системы. Система была выбрана с неоптимальным количеством зубьев, из-за чего изменилось передаточное соотношение, предусмотренное производителем. Соответственно, каденс увеличился, ездить стало менее комфортно. Но самое главное - новая система меньшего радиуса, из-за чего передний переключатель был перемещён в самую нижнюю возможную точку на раме, что привело к невозможности задействовать самую малую звезду и вменяемо настроить положение рамки переключателя на самой крупной звезде.
Вообще, складывается впечатление, что с выбором звёзд и передаточных соотношений у мастеров большие сложности.
Есть и положительные моменты.
Следует отдать должное, цены на услуги и правда демократичные. Но имеет ли смысл отдавать деньги за кривую настройку, если таковую можно выполнить бесплатно самостоятельно?
Красивое помещение. Оформление и дизайн на высоком уровне.
Но лично для меня дешевизна и визуальные эстетства никак не могут компенсировать дискомфорт от катания на криво настроенном велосипеде.
5
4
June 17, 2021
обращался в сервис накинуть защитные колпачки на тросики, сделали всё быстро и профессионально, заодно подтянули и смазали цепь.
2
1
October 13, 2021
Отличный магазин и сервис, все подскажут, объяснят. Рекомендую
June 2, 2021
Самый лучший велосервис в Туле. Делают всё быстро,чётко, качественно
4
1
August 13, 2022
Отличный магазин! Работают профессионалы😎
1
January 19, 2023
Вел надо брать там, где в них шарят, где на них ездят и разбираются. То есть тут) Дружим с 2012 года
1
1
April 2, 2022
Лучший магазин велосипедов. Таких компетентных людей ещё поискать.
June 17, 2021
Июнь месяц, воскресенье, время 16.00 прихожу с надеждой заклеить пробитую велосипедную камеру. Успешно отфутболен с фразой: "Нет мастера, не знаю, что где лежит, не знаю сколько, что стоит"... Так как из другого города не было никаких указателей с улицы, максимально неудобное расположение... Еле нашел
5
4
June 14, 2020
Отличные ребята! Граматно подобрали, рассказали, прокатился несколько раз! Плюс сдал свой старый вел )))) Удачи ребятам!
2
2
August 13, 2022
Спасибо за отличный велосипед
1
March 25, 2023
Лучшие велосипеды
June 11, 2019
Сегодня у меня случилась поломка велосипеда:( подумал, что все, крандец велику... Обратился к парням за помощью, за пару минут все сделали - подкрутили, настроили, смазали.
Лучший продукт и сервис в Туле!! Рекомендую!!
5
1
May 23, 2018
Очень странный магазин. Сделал заказ на их интернет-сайте. Заказ "встал", пришло оповещение (скорее всего, автоматическое) о том, что "заказ передан на исполнение". Прождал два дня, не получил никаких вестей об изменении статуса заказа, -- со мной никто вообще не связывался. Зашел на сайт: заказ находился все в том же статусе. Решил написать на e-mail, уточнить, все ли в порядке. Прождал полдня, никакого ответа не получил. Вечером решил позвонить им по телефону. Трубку взял уже, судя по голосу, немного подуставший продавец и все тем же немного подуставшим голосом сообщил мне, что заказанного мною велосипеда нет, да и мне по этому поводу писали. "Как так-то?!", -- подумал было я, -- "Ведь я только что же проверил почту!". Зашел на почту, перепроверил -- никакого письма нет. Зашел на сайт -- мой заказ висит все в том же статусе.
Честно говоря, не знаю, насколько хорошее обслуживание у них именно в магазине по адресу, но опыт покупки в их интернет-магазине оставил только неприятные эмоции. Какой вообще смысл в наличии интернет-магазина, если нет нормальной возможности покупателю своевременно убедиться в наличии товара и нет никакой обратной связи от продавца, будь то письмо на почту или смена статуса заказа в личном кабинете?
6
4
June 26, 2021
Всё супер, на высшем уровне!!! Советую!!!
3
March 23, 2018
Отличные ребята, демократичные цены, брал у них два велосипеда, спортивный на выходные покатушки и складной, для поездок на работу. Всё Very Good! =)
4
3
April 25, 2022
Отличный магазин и сервис! Спасибо!
December 21, 2018
Совершенно некомпетентный сервис. Приехал с просьбой настроить перключатель скоростей на что услышал ответ типа «Так и должно быть». Так называемый мастер скзаал, что вы не умеете пользоваться велосипедом, и то что из 24 скоростей можно использовать только определенные. Ну бред же? Зачем мне тогда 24 скорости. Вот таких там «специалисты».
4
11
August 13, 2020
Профессиональный подход к обслуживанию велосипеда
3
11