Огромные проблемы с возвратом денег за приобретенные билеты. Сначала долго идет переписка с уточнением деталей, потом извещение, что деньги вроде как будут перечислены в течение 60 раб.дней, потом на связь вообще перестают выходить.
Настоятельно НЕ рекомендую связываться с компанией. Зарегистрированы не в РФ, рычагов давления практически не оказывается...
Покупал на билетик.аэро билеты в Турцию. Из-за ковида поездка накрылась, и "билетик" принял заявку на возврат средств и отписался, что деньги они вернули, и мне надо ожидать банковской операции 0-60 дней. Я, как дурак, поверил и пару месяцев ничего не делал. Потом написал в свой банк, и выяснилось, что никаких транзакций не было, а операцию уже не оспорить (прошло слишком много времени). Пишу в "билетик". Они, конечно, молчат. Если вы обращались в суд по такой же проблеме, напишите мне, пожалуйста.
Это компания по разводу клиентов на деньги, ничего более.
Компания просто обманывает своих клиентов. У меня был вынужденный возврат билета по причине отмены обратного рейса 16.03.20. Билет покупался на злополучном biketik.aero. Я получила подтверждение о возврате от Аэрофлота и направила его по электронной почте в biletik.aero, в ответ получила сообщение, что возврат произведен и будет зачислен в течение 60 рабочих дней. С тех пор на почту не отвечают, телефон отключили, возврата нет. Разумеется, сообщение о возврате было ложью. Я согласна ждать и более 60 дней, но отсутствие обратной связи просто ставит в тупик. Получил ли кто-то возврат от этой конторы или надо идти в суд? Рекомендуют ещё отправить обращение на сайт Кремля.