Капец просто а не билетная касса,пришла с детьми покупала билет до Тюмени, сказала что нужно купе заплатила как за купе а в итоге когда зашли в поезд оказалось что это плацкарт,очень была растроенная ехать в плацкарт с грудным ребёнком было не удобно. Сама виновата что не перепроверила.