Стали плохо работать особенно с пенсионерами.Потому что старый персонал понимали положение пенсионеров(трудно добраться).А у новых один ответ:приходите лично (ползком),мы по телефону заявки не принимаем.. Персонал очень грубо относится ко всем обращайсим.