Осталась очень довольна работой персонала. Оперативно , спокойно , хотя был конец рабочего дня, помогли разрешить все интересующие вопросы. Подобрали авиабилеты на нужные даты. Огромное спасибо Инне и Ирине за ответственный подход к своей непростой работе. Терпения Вам, а пассажирам желаю вести себя достойно.
Были там дважды. Разумеется, нас и встретили две разные смены. Так что я бы, наверное, поставила 2,5 балла.. Т.к. разные дамы с разным настроением и услугу оказывают по-разному...
30 декабря 2021 года приобретала субсидированные билеты в офисе Билет тура Большой камень. Посетителей было много, у многих сложные рейсы. Обслуживание в связи с этим было не быстрым, но качественным. Хочется сказать Инне, к сожалению не знаю отчества и фамилии слова благодарности за терпение, понимание, тактичность, вежливость.
За покупку билета за обслуживание берут 1500 рублей. Персонал отзывчивый, но приходится долго ждать очереди. По мне так проще через интернет купить билет.