Type of tours:exotic, children, individual, ski, guided, all types of tours, sport, holiday tours, beach, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, entertainment, corporate holiday, business tours, boating, diving-tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
8 ноября пришли покупать билеты с Хабаровска в Южно Сахалинск и обратно. Так как летит пенсионер и двое детей, сказали что можно купить купить субсидированные билеты в одну сторону сразу, а на обратную дорогу позже. Так так на следующий год ещё нет субсии. Нас УВЕРИЛИ на 100%, что билеты будут обязательно,но позже. Составили бланк заявки на определённую дату. Регулярно звонили и узнавали, не появилась ли субсидия? В ответ слышали, что нет, ждите. И вот при личном посещении офиса, мы узнаем, что билет УЖЕ нет!!!! Сотрудник офиса всячески пыталась вывернуть ситуацию. Но.... мы считаем, что наша заявка была просто утеряна. И сотрудники не выполнили свою работу. Вовремя не оповестили о наличии субсидированных билетов!!! Теперь праздник у детей испорчен. Так как билетов на нужное число на обратную дорогу просто нет!!!
Не следует обманывать людей и обещать им что-то, если не можете этого выполнить!
Благодарим за сервис Дарью Мерзлякову. Помогли в оформлении субсидированных билетов. Летали в Калининград, Иркутск, Санкт-Петербург😉Нам все понравилось. Думаем о новых поездках!