"посчастливилось" купить у них билеты до Казани. Мало того,что у других можно возвращать за 3 часа до выезда,тут отказали даже в случае смерти папы. За два дня у меня умер отец, а билеты вернуть всеравно нельзя. Хотя направление популярное,и билеты эти купили бы обязательно
Нечестно работают. Купил билет до Парижа с опцией возврата . Не дали визу. Билеты стоили 84 тыс руб в т ч 10 тыс опция возврата. При отказе от билетов Купибилет предложила вернуть 1300 руб в течении месяца и 54 тыс баллами в личный кабинет, которыми я могу расплачиваться за следующие поездки в течении года, но не более 2 тыс баллов на каждую поездку. Т е мне надо в течении года совершить с этой компанией 27 поездок..... Не рекомендую этот сервис.
На протяжении дня пыталась связаться с оператором, всегда отвечает автоответчик « позвонили в нерабочее время, ваш звонок очень важен, пожалуйста перезвоните в рабочее время»
Хотелось бы тогда уточнить , а какое рабочее время???
Пришло сообщение на почту « оцените приложение и покупку» , отправляю оценку, а Почта не существует. И в ответ, невозможно доставить письмо!!!
Как можно доверять сайту без обратной связи?
Всегда бронирую ж/д билеты на этом сайте! Тех. поддержка очень внимательная и компетентная. Заказываю билет за пару минут, очень удобный выбор мест на схеме вагона. Спасибо