Это не компания, а ужас! И это ещё мягко сказано... Уже 3года начисляют за умершего человека! Много раз отправляла документы о смерте, говорят не пришло, диктуют адрел Эл.почты один и тот же, на него и отправляю, но как шли начисления так и идут. Делать по счету индивидуальные квитанции на всех прописанных отказываются, хотя это предусмотрено законом! В общем вышла в суд с иском!
Кошмарная организация!!!!!
Мусоровоз демонстративно проезжает мимо, задолженностей нет, плачу регулярно, супруга от обиды сидит каждую пятницу на корвалоле, ребята ну так же нельзя, Причина такого игнора непонятна. Оператор просто хамит и несёт какую то ересь, зачем берете деньги с людей если работа не выполняется совсем.
Это самое дно из всех возможных, кто там работает непонятно, такое ощущение, что те же, кто и в "службе безопасности сбербанка" Купили квартиру, предоставили все документы, лицевой счёт переделали на нас, а количество прописанных упорно не меняют, хотя выписка из домовой книги у них имеется, ну типо мы купили квартиру, а живут все те же 5 человек, которые и до нас жили! Звонили, писали, все без толку! Подготовили обращение в прокуратуру, может это поможет!
Отвратительная организация. За остатки долга в 800 рублей, который обещал погасить порционно за пару месяцев - звонят, хамят, грозятся судами. Все в приказном тоне, даже не разбираясь с кем разговаривают (я не собственник помещения). Звонят мне и моим родственникам. Тем людям, которые телефоны не предоставляли. Чисто коллекторские методы!
Научите своих работников разговаривать с людьми и прекращайте хамить из-за недополученных вовремя КОПЕЕК!
Отвратительная контора. Ленивый, безграмотный персонал который не может выполнять свои обязанности, а только отвлекает, названивая целыми днями. Постоянные проблемы связанные с входом в личный кабинет! Не понятно за что эти люди получают ЗП.
Дозвониться просто не представляется возможным, по две недели ничего не вывозят из частного сектора, мусор собаки таскают, воняет. Крыс видимо разводят. Перерасчет делать не хотят. Говорят, что рано или поздно все равно вывезут. Очередная кормушка для кого-то.
Перерасчёт делать не хотят. Все справки предоставлены вовремя, но (!) сидят и с пеной у рта доказывают, что я им не отправляла письма, а потом - ой, я нашла ваши письма, но справки уже просрочены - это первое. Второе - перерасчета нет, а деньги не законные с меня требуют ещё и в суд подали 😂😂😂!!! Мошенники.
Так вот дорогие мои! Я звоню в роспотребнадзор и пишу заявление в прокуратуру. Хамить людям научились, разговаривать на повышенных тонах тоже умеете...жаль только, что работать так и не научились. Отвратительная компания! Большего беспредела в жизни ещё не встречала. Жаль, нельзя отказаться от ваших услуг 💩
Жалоба директору так же не принесла никаких результатов
За услуги данной компании платила через сбер по реквизитам. Но мои платежи не доходили. Плачу плачу, ничего не доходит. Позвонила на горячую линию, сказали, что мои платежи не могут отнести по адресу, так как я не указала ни ЛС ни адрес. По предоставленным чекам все платежи нашли и они наконец-то попали на адрес. Образовалась переплата, по заявлению вернули спустя неделю) Я довольна )) Спасибо!
даже при оплате звонит робот ежедневно, сотрудники бросают трубки не ответив на вопрос. на документы не смотрят. при переплате говорят что надо оплатить еще! машина проезжает мимо баков, желаю им скорейшего банкротства.
Никогда даже не слышала о данной компании!!!
Прописана вообще в Емельяновском районе (они не обслуживают), а сегодня утром получаю "письмо счастья", что я уже должна "по гроб жизни".
Вы там совсем страх потеряли?!
Разберитесь в своих базах данных!!!
Шлете всем подряд и на номера, которые даже никогда не использовались.
Очень удобно отправлять заявление и доки для подачи заявки через электронку) Написал, сделал фото, отправил и все готово)) Во всяком случае это удобней. А то как ни придешь на почту, вечно очереди и недовольные лица. А тут 5 минут и готово)
Ребята работают оперативно. Четко проконсультировали по горячей линии. Не мог подать заявление с документами через офис, сказали как сделать это через личный кабинет и какие документы нужны, после подачи заявления все сделали четко, быстро и дали положительный ответ по обратной связи.
Пишут за задолжность хотя я не их клиент,информацию не узнать от них никакой и им все равно должен я или нет!все операторы такое ощущение что работают не с общей базой а сами по себе...
Не понятно почему звонят , несут какой то бред ! Что якобы мы должны за какой то мусор , за какую то кВ , вобще не понятно . Первый раз такой адрес слышу . Прошу руководство рассмотрел это . Будем заявлять в суд .
Нужна была справка об отсутствии задолженности, позвонила по горячей линии, узнать что нужно из документов, все предоставила на электронную почту, в итоге сделали все быстро, без каких либо проблем.