Bilprime
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
405 reviews
September 30, 2023
Стала езить не так давно, при первом посещении стояла рядом с машиной и смотрела, спрашивала. При втором посещении уже не подходила к машине, т. к всё прозрачно и это ввзывает доверие. Лишнего не навязывают, только по делу. В конце работы чистые рекомендации. Я приехала со своим топливным фильтром, без вопросов, взяли поменяли, все остальные фильтры преобрела на месте. На любые вопросы, мне давали содержательные ответы, всё четко и понятно. По времени Т. О. прошла за час. Буду продолжать ездить. Рекомендую.
October 3, 2023
Доброго всем дня и ночи! Обслуживался у данной компании, мне все понравилось,
Работники данного сервиса качественно и добросовестно отнеслись к своей работе, починили машину, дали несколько советов что меня лично интересовало, за что отдельное спасибо!
Советую всем кто еще слмневается!
Спасибо 🤝
3
December 11, 2023
Отличная мастерская!! Адекватно, быстро, четко, без навязывания доп услуг. Даже наоборот, советуют не сорить деньгами, а с разумом подойти к тех обслуживанию и ремонту! Всегда предложат альтернативы для выбора!!
May 1
Я езжу на Вольво S 60. Сюда обращался уже неоднократно. Последний раз нужно было привести в порядок тормозную систему: заменить диски и колодки вкруг. После замены, я отъездил уже прилично километров.
Нареканий нет, всё как обычно качественно сделано.
1
February 4
Хороший, профессиональный автосервис! Качественное обслуживание, чистота, уютная зона ожидания, соответствует оценке яндекса 5.
July 9
Все четко, конкретно, по делу, ничего лишнего и навязанного. На все вопросы - подробные ответы. Я довольна.
1
September 4, 2023
Думаю, что буду часто заезжать на сервис Билпрайм на Колпакова.
Замену сайлентблоков и последующий развал-схождение мастер сервиса Никита проделал отлично. Машина снова едет без вибраций и идеально ровно. Пробег у меня уже 210. Будем и дальше обслуживать, покупать сейчас нечего.
1
1
March 14
Плюсы:
Сделали диагностику, все быстро и качественно, комфортное ожидание
Минусы:
Процедура стоила 7 тысяч, в итоге отдали авто в таком состоянии…
Ковролин испачкан, коврик съехал, кресло в исходное положение не вернули, диагностический разъем бросили открытым
December 6, 2023
Хороший и полностью оборудованный автосервис, я с сентября 2022 года тут ремонтирую свою Вольво, ни разу не случалось нареканий к их работе. Андрей, всё делает качественно, от замены масла до серьезного ремонта.
Рекомендую. Хорошее место.
1
October 12, 2023
Делала развал - схождения в этой мастерской. Неплохой сервис, отличное оборудование. Комплексный подход, моя вольвочка сверкает, ничего не покорябали Мастера большие молодцы! Буду снова к вам обращаться!
2
1
April 22
Отличный сервис! Делали замену вихривых заслонок на хс90, работу выполнили качествено и быстро, спасибо мастерам за хорошую работу
November 26, 2023
Очень крутой сервис.Парни мастера своего дела,Большая часть деталей можно приобрести прям у них почти по таким же ценам как в магазинах или Кунцево.
Короче смело можно обращаться, помогут, подскажут,починят!!!
Спасибо!!!!!
August 14, 2023
Расскажу своё ожидание и реальность. Смотрел ребят долго в Ютубе, пока не купил себе Вольво. Первое разочарование, это то что менеджер по телефону взял паузу для подбора ЗЧ а по итогу мне перезвонили через 10 дней когда наверное уже другой отдел решил отработать звонок. Ну понятно что я купил З/ч в другом месте за неделю, и вот появился второй шанс попасть к этим ребятам. Я записываюсь, и жду. Запись через неделю на 14.08.23 и чё думаете мне звонят и говорят что механик заболел и мы снимаем запись на сегодня и вам чтобы поменять масло нужно ещё неделю подождать. Респект парни...
1
September 25, 2023
Всё супер, я не ожидал!!! Я приехал на 2 часа раньше, нужно было поменять шкиф коленвала. Мастер Андрей вообще красавец, поставил меня намного раньше и и уже через час я уехал! Пока делали, я посмотрел пол фильма в зале и попил кофе. За всю работу отдал 2500 рублей, чему был очень удивлён!!! Все у кого Вольво сюда! Процветания вам парни, вы молодцы и берегите мастера Андрея!
April 22
Все прошло отлично. Предоставили максимум информации после диагностики перед покупкой авто. Даже расценки по рекомендациям по ремонту. В сравнении с другими сервисами на голову выше
March 27, 2023
Профессионально все рассказали, сделали ТО. Очень недорого! Бесплатно провели диагностику ходовой, смазали петли двери. Быстрый и качественный сервис. Расходники есть в наличии, дешевле, чем в Эксист. Советую!
January 15, 2023
Все отлично , персонал приветливый , сервис очень чистый , в нем приятно находится . По итогу диагностики расписали рекомендации и дали советы по уходу за кожей . Мастер приёмщику Никите Свистухину и механику Сергею выражаю большую благодарность - все понравилось!
September 28, 2023
В билпрайм на Колпакова возим обслуживать 2 своих хс90 уже лет 6 точно. За все годы обслуживания ни одной претензии к сервису нет, всегда все четко и быстро. Отдельное спасибо Евдокимову Андрею.
1
April 25
Хороший сервис. Много лет обслуживаем свои volvo. Разумное соотношение цена-качесьво
Спасибо
1
December 30, 2023
Все отлично , мастера своего дела) Обслуживаем автомобиль уже три года, всегда качественно и без нареканий.
December 21, 2022
21.12.2022 проходил диагностику на свём ам Volvo и был приятно удивлён, профессионализмом персонала и лично мастера Никитой Свистухина. Приятная атмосфера и квалифицированное обслуживание, без лишних навязываемых услуг, выгодно отличает данный сервис. Рекомендую!
С уважением, Шумин Олег.
3
October 6, 2023
Не, ребята, больше я к вам не приеду. Отдал 17 тысяч и получил НУЛЕВОЙ результат. С чем приехал, с тем и уехал. Нет даже намека на теплый воздух, хотя бы комнатной температуры. После замены антифриза на вольвовский, цвет его нисколько не изменился. Все тот-же плохой, неправильный красный цвет. И это, судя по заказ-наряду, после двух промывок. Повторю, я уехал от вас ровно с тем же результатом, что и приехал. Буду искать сервис, где мне реально помогут, а не будут разводить руками "ну мы же что-то делали".
1
February 10, 2023
Обслуживаю свой Вольво в этой организации уже третий год. Качество работы устраивает, нареканий почти нет. Если возникают вопросы после обслуживания, можно сразу позвонить и приехать, всё уладят и решат, но такие случаи единичны. Менеджеры Никита и Андрей очень вежливы, доброжелательны и профессиональны. Записаться на обслуживание и ремонт лучше по телефону, но при необходимости примут и по факту. Пока машина в ремонте, можно комфортно подождать в комнате отдыха, чай, кофе и телевизор к вашим услугам. Отличный сервис, внимательный и толковый персонал, рекомендую.
2
February 23, 2023
Заезжал на диагностику Volvo XC90. Качественно провели диагностику, все подробно рассказали. Впечатлен профессионализмом сотрудников, особенно мастером-приемщиком. Однозначно рекомендую сервис👍
3
November 18
Очень хороший сервис. Рекомендую всем вольвистам.
November 26, 2022
Неожиданно открыл для себя «Билпрайм» из-за того, что удобно сервис расположен рядом с новой работой. Понравилось, как работает Владимир мастер. Кстати, я приехал вечером, до конца смены оставался чуток. Меняли вихревые на VolvoXC90. А на утро уже позвонили, что все готово.
3
April 5, 2023
Извиняюсь за то, что немного затянул с отзывом. Был здесь 25.03.23.
Итак, мои впечатления: через несколько месяцев мне предстоит ТО 120.000 км (довольно объёмное, в т.ч. замена привода ГРМ). Сейчас я съездил, можно сказать, на разведку. Записался на замену масла в день обращения, приехал. 1) Локация - тут нет смысла оценивать. Кому - где удобно. Я в тот день был в Мытищах, в Мытищи и приехал в Билпрайм. Само место - ок, достаточно комфортное, я бы даже сказал - атмосферное. Если Вы не планируете оставлять автомобиль, а будете дожидаться его непосредственно в сервисе - это не вызывает никакого дискомфорта: кресла для клиентов, кофемашина и всё такое. В этот момент можете наблюдать за автомобилем через огромное окно в стене, отделяющей ремзону от клиентской зоны. Также никаких припонов со стороны сотрудников - если вы хотите в любой момент подойти к автомобилю.
2) Сотрудники: и мастер-прмёмщик и автослесарь - Ok. Ставим 5 из 5. Никаких навязываний/уговоров на какие-то незапланированные работы. Общение со стороны сотрудников корректное и в то же время не через чур официозное. По моей просьбе мастер-приёмщик сделал расчёт некоторых операций (замена масла в Халдексе, замена привода ГРМ и ещё несколько позиций. Все расчеты зафиксировал на бумаге и передал конспект мне. Короче, впечатление - супер. Всё в открытую, никаких формулировок типа "ну, разберём, а там посмотрим/посчитаем.
2) Ремзона/оборудование: тут могу судить только поверхностно, так как мне меняли только масло. Но выглядит всё и все профессионально. При замене масла мне сделали общую диагностику автомобиля (на подъёмнике, в подкапотном пространстве и зачем-то подключали сканер. В последнем смысла не вижу если нет никаких ошибок на приборном щитке. Ну подключились, глянули ошибки (их отсутствие) и ладно ))) С учётом того, что это всё входит в цену замены масла в ДВС - Ok.
3
April 4, 2023
Обслуживаюсь уже несколько лет. Несколько раз искал альтернативу - не нашел. Не в полной мере, конечно, удовлетворен политикой хозаев в отношении надбавкеив случае использования своих запчастей и стоимости отдельных работ, а также по программам лояльности к постоянным клиентам. Но. Сотрудники квалифицированные, опыт работы очевиден, работы выполняются качественно. Из двух офисов (Колпакова и Мытищи) однозначно советую Мытищи из-за администраторов Никиты и Андрея с их отношением к своей работе и к клиентам.
1
April 5, 2023
Пользуюсь услугами сервиса уже 5 лет. Есть сервисы вольво с ценами пониже, но здесь всегда уверен в качестве работ. Цены несколько выше некоторых мелких сервисов, но ниже, чем у официалов. Есть небольшие скидки постоянным клиентам. Главное компетентность и качество.
December 26, 2023
Грамотные специалисты,хорошее качество работ,персонал вежливый,уютная комната ожидания с разнообразными напитками,цены не дешёвые,но того стоит,все неисправности,по которым обращался ,были решены профессионально,спасибо!
1
April 16, 2022
Великолепный сервис! Прекрасные мастера. Большая благодарность менеджеру Андрею в Мытищах на Колпакова. Все подскажет, посоветует. Внимательный. Большая благодарность мастеру Александру Малютину. Обслуживала раньше Вольво s40, сейчас хс 90. Сервис становится только лучше. Удобная приемка, Зал ожидания, кофе ) Спасибо, что в наше время есть такие люди и сервис!
3
July 10, 2023
Перебирали ходовку, друзья посоветовали обратиться в этот сервис. Мастера очень грамотные, показали все проблемные места в машине. В итоге, сделали на отлично. Даже гарантию на работы дали.
3
1
May 19
В сервис приезжаю не впервые , как всегда все на высоте , четко и грамотно 👍
December 12, 2023
Хорошая компания, все делают качественно. Если даже что-то накосячат, то исправляют сами. Цены конечно кусаются, но где они сейчас не кусаются
3
January 21, 2023
Отличное обслуживание,замечательные высшего класса мастера!!!Приезжаю туда уже не первый год.Цены на запчасти актуальные.Персонал прекрасный,всё расскажут и покажут.Время ожидания все зависит от поломки машины!!!Если кому то нужен качественный ремонт машины все в Билпрайм
3
November 25, 2022
Мастера на высоте. Сервис в порядке. Всегда чисто и вежливо. Все посоветуют и подскажут. Лишних услуг не навязывают. Мастера приемщики дело свое знают и всегда контролируют выполнение мастерами работ !
1
February 18
Очень хороший, качественный сервис, персонал адекватный и очень грамотный.
1
January 29
Понял, что пора менять амортизаторы. Заносить стало, тряска, хуже управляемость. В Москве недавно, не знал к кому обратиться. Знакомый посоветовал Билпрайм. Попал к мастеру Никите в Мытищах. Всё посмотрел, сказал да нужно менять. Быстро сделал, машину забрал, всё отлично ездит теперь
1
April 21
Все делают очень качественно и быстро со знанием своего дела,молодцы!
1
November 14, 2023
Огромное спасибо за работу! Сейчас совсем не простое время, но хорошо, что есть Андрей Евдокимов в БИЛПРАЙМе! За ремонт благодарен!
3
February 16
Хороший сервис,грамотные мастера.Рекомендую к Никите Свистунов у. Минус -цены высоковаты.
October 5, 2023
По собственной неосторожности устроил себе проблему с задней подвеской. Позвонил, в этот же день записался на приём, продиагностировали, з/ч были в наличии, заменили. Всё оперативно и качественно.
March 15, 2023
Уже 3 года на заправку кондиционера приезжаю в Билпрайм на КОлпакова. Сама работа занимает немного времени. Успеваю кофе попить и пообщаться с мастерами. Цены по рынку вполне приемлемые и уж точно дешевле чем у дилера.
3
February 17
Автосервис на ул. Колпакова, из моей автопрактики самый «практичный», цены норм, шаманят быстро и качесвенно, уровень клиентоориентироваемости = 101%. За пару лет на Вольво с40 много че сделал у них, неделю назад менял масло, менял ее Никита- мастер, не подвел.
March 20, 2023
Честно я удивлён скоростью на сервисе. Команда помогла мне выбрать мне автомобиль, который идеально подходит моим потребностям. Благодарю. Буду ещё обращаться. Мне у вас понравилось
3
2
August 9, 2023
Второй год на техобслуживание и ремонт свой авто привожу в Билпрайм на Колпаком. Раньше гонял к дилеру, друг посоветовал обратиться сюда, доволен. Качество не хуже, а по цене доступнее, да и в Москву мотаться не надо. Рекомендую Никиту, реально шарит в тачках.
2
1
October 24
Добрый день. Менял на этом сеовисе тормозные диски и колодки по кругу, на пробеге 65000 15.05.2024г.Вольво XC 90.На пробеге 70000,с левой стороны ,с переди пошёл стук. Начали проверять,нашли причину. Не прикручина скоба суппорта левого переднего колеса. Делайте выводы.
January 3
Отличный автосервис. Диагностику провели на высшем уровне. Все рассказали и подсказали.
December 9, 2022
Профессиональный коллектив, очень дотошно и доступно объясняют и быстро и качественно делают ТО, меняют масло. Приятно иметь дело с такими людьми.
3
September 23
отличная работа, буду возвращаться сюда и далее.