Пришли играть в бильярд, ждали пока придет сотрудник, дождались спустя 10 минут, выбрали зал под названием VIP, но в комнате только название такое, на деле какой-то свинарник, пыли на вешалке для вещей ооочень много, как и на полках, о диванах и столе можно и не говорить, везде крошки и мусор от прошлых посетителей. Начали играть в бильярд и обнаружили, что одна их 5 ламп совершенно сломана, не просто перегорела, а висит с проводами над столом, лунка с сеткой для шаров отломлена в двух местах, кий еле живой, всего их 2(играть компанией не удобно)
Пришли поиграть в бильярд, в итоге девушка оставила записку технический перерыв 10 минут и ушла на 20 минут, графика работы не указано, пришла и сказала что работают до 20:30, с посетителями разговаривать видимо не учили, объяснила свой долгий уход, что «так получилось». Установите график работы на сайте и на ресепшене, чтобы посетители зря не стояли не ждали.