Всем доброго времени суток, хочу выразить свою благодарность сотрудникам этой клиники. Они вылечили мою собаку от ветрянки. Они хороши в своём деле.
Рекомендую всем!
1
Katarina N.
Level 6 Local Expert
April 4
Отличная клиника на Локомотивной! Хотелось бы выразить отдельную благодарность Ибрагимову Сергею Анюровичу за профессионализм и хорошее отношение как к братьям нашим меньшим, так и к их хозяевам. Кострировали у Сергея Анюровича котика, все прошло на высоте. После операции наш котик быстро восстанавился. Спасибо доктору за хорошо проделанную работу!
отличная клиника, алкашей не встречали. Все вежливые и внимательные, грамотные. мои питомцы в восторге и все живы. Особенно как медику мне понравилось то, что клиника находиться в отдельном здании. Главное, что там есть узи, физеолечение, ренген, берут кровь на биохимию, все тесты на паразитарные заболевания, лаборатория и особенно удивило, что там есть оксигеннозолетерапия. советаю всем.
Лучшая клиника в городе. Стерилизовали там двух кошек. Доктора отличные. Всё рассказали,объяснили,что нужно делать чтобы кошке было комфортно. От наркоза они отошли быстро и без проблем. Там же покупаю теперь корма для них.
Вылечили там же кота. Сделали все анализы,назначили лечение. Всё быстро и профессионально. Огромное спасибо докторам за внимательность и отзывчивость.
3
4
Дина
Level 7 Local Expert
September 5
Лучшая ветеринарная клиника! Добрые и отзывчивые врачи, поддерживают связь на протяжении всего лечебного периода. Порекомендовала всем друзьям!
Отличное место, когда заболел кот, то мы обратились в эту клинику. Все дёшево и качественно всем советую. Кот остался здоровый, также можно купить разные таблетки для ваших животных
Думают только о деньгах, а не о животных. Очень жаль, что видя критичны случай не предлогают усыпить. Наоборот делают манипуляции, уколы расписывать на 5дней.Кот умер на третий день дома.
Не стану оценивать здесь их навыки и умения (т.к. моя оценка будет необъективной, сам я из другой профессии), но.. Поделюсь своим случаем, показывающим, насколько наплевательское отношение в этой фирме и к животным и к клиента-людям: Привез кота с отитом в ухе и разросшимся полипом. Полип нужно было удалять хирургическим путем, делали за всю жизнь кота это уже 4 раза. После моего согласия устного на операцию, поставили уколы для перевода кота в наркоз. Как только кот начал засыпать, сунули бумажку на отказ от претензий в случае гибели животного. Замечу, что они уже ввели уколы! Бумажку подписал, ну куда деваться, наркоз - штука небезвредная и не хочется лишний раз организм кота травмировать. Но дальше начался трэш - пока кот засыпал, ему надо было "сблевнуть" (простите). Мне выдали кюветку для блевоты (еще раз простите) и отправили в коридор, т.к. у них клиентов много и надо с другими что-то делать. Окей, вот сижу я, с котом на руках, держу кюветку, чтобы он на штаны мне не блеванул или на пол, а мимо то собаки, то хомяки с двуногими бегают, жду. Кот обмяк, прошло уже минут 10-15 как. Пора делать операцию, а эти горе-лекари все бегают. В момент, когда к кассе ветаптеки подошла какая-то женщина и ветеринар пошел ей продавать какие-то капли, меня осенило, я все понял: "Им плевать на наших животных, им главное - делать деньги, любой ценой, а чтобы не было проблем делания денег - будем пихать бумажки с отказными на подпись". Тут я принял непростое решение - все бросить и уехать, увезти кота в другое место, к любым другим ветеринарам, лишь бы подальше от тех, кому плевать. На кассе заплатил за уже оказанные услуги, спросил за что так много (1300 рублей), ответили, что в том числе и за укол, который завтра будет (до этого про укол завтра ни разу не говорили). Т.е. они еще в ценник внесли и стоимость укола, который был не совершен. Я решил не спорить с ними, просто расплатиться и уехать (напомню, у меня кот под наркозом на руках). Попросил только капли в глаза коту набрать в шприц (после наркоза нужно капать в глаза животным, пока они сами моргать не могут, чтобы глаза не высохли и всегда ветеринары выдают их после операции). Про деньги они помнят, а вот про капли чего-то забыли. И напоследок - я отвез кота в другую клинику города (но отзыв не о них, названия говорить не стану) и знаете, разительно другой подход к клиентам и животным у них, в отличие от БИО-ЛЮКС - выслушали, осмотрели внимательно, точно сказали диагноз, описали весь процесс будущего лечения, рассказали о рисках, взяли на анализы и микрофлору уха (этого и близко не делали не делали в БИО-ЛЮКС, не предлагали даже). И знаете, я больше в эту горе-клинику ни ногой. Все познается в сравнении: где-то лечат, а в БИО-ЛЮКС делают деньги. Помните об этом, когда повезете свою животинку на такое "лечение"
Отличная Вет клиника. В моих руках мой кот вырывался при каждом удобном случае, а в руках этих чудесных ветврачей он сидел как прикованный. Сразу видно, профессионалы своего дела. Всем советую, очень добрые и грамотные специалисты.
Отличная клиника.👍 У меня достаточно не спокойная кошка и она боится врачей. Но ветерианры нашли подход к моей кошке, и помогли справиться с ее болезнью. За что я очень им благодарен
Последние пару лет, видимо из-за нехватки прибыли, при обращении стали пугать страшными диагнозами и навязывать дорогие услуги чтобы якобы исключить болезни, а вы конечно переживаете за своего питомца и поэтому согласитесь.
Клиника просто вау!!я не знаю,даже что сказать,потому что когда мы ходили туда вместе с котиком,он очень стеснительный у меня,и боится всякого,врачи очень быстро нашли к нему подход!!цены стоят своей работы;)
Брал там товары по аквариумистики. Рыбки здоровые и крепкий иммунитет. Брал помпу лет 5 назад и работает. Корма большой выбор и есть замороженные корма что очень радует.
Полная обдираловка, кошка умирала, они её мучили, делали ей ренгены, кровь брали, для чего? Если знают, что не выживет, спрашиваем, что с кошкой , врач не знает, это вообще как? Зато деньги содрали. Врач грубый, в общем не клиника а полное ******
Отличная клиника, у нашей кошки болела лапа. Наша кошка достаточно агрессивная, но врачи клиники смогли найти к ней подход. Доктор отвечал на все наши вопросы. Цены в наше время отличные!
По сравнению с другими клиниками дорого,ни чего толком не сделали ,а деньги содрали.Одну звезду можно поставить только за узи,которое подробно расписали и все показали на мониторе и то долго выясняли почему мы без направления приехали,по собственной воле.Врач избегал каких-то разговоров,все о питомце спрашивал у узиста,которая расспросила что с котом. Ужасное отношение к владельцу и питомцу,колол препораты даже не объясняя что и как,пришлось "выпытывать" названия препаратов и узнавать для чего.При катетеризации не разрешили быть с котом рядом,поставили сильное снотворное,кот спал 5часов и еще 9 часов отходил,рвало постоянно,на след день хромал на ногу куда ставили укол,ради 10минут работы ставить такое сильное снотворное для чего!?выписали лекарство сократив их название,думают что все должны знать полное название всех препоратов,рецепт вынесла медсестра врач даже не соизволил объяснить для чего половина этих лекарств нужна. Я понимаю что животных много и для них это рутина,но в 4 лапах совсем другое отношение к людям и животным. Если будет выбор туда не поеду,при такой работе нужно общаться с владельцами,выслушать проблему,объяснять. В этой клинике мы этого не получили,чувствуешь себя "надоедливой мухой".
Дважды обращался в эту клинику со своим песиком .Прошлый год- сделали мазок на ранке, взяли деньги.Через неделю я позвонил в клинику-назначили лечение. Проколол собаке назначенные препараты -результатов никаких. В этом году сдуру снова обратился к ним - то же самое: мазок_ деньги вперед-назначим лечение.Назначили.Начал лечить, следуя их назначениям. В результате через девять дней после посещения клиники наш песик скончался. Владельцы животных! Обходите эту клинику дилетантов как можно дальше! Куда угодно, только не к ним.
Не рекомендую привез собаку упала на задние ноги после укуса клеща сделали уколы сказали нужен ренген сделали оплатили но ренгена нет досихпор уже собака умерла а ренгена нет 2 недели прошло спрашиваю за что заплатили говорят за ренген говорю где в ответ фото есть описания нет
19 декабря 2022 года вынуждены были обратится в данную клинику,с отравлением щенка лабладора. Заранее позвонив,спросила о том,работает ли у них УЗИ,сказали,что да. В итоге ничего не работает. Взяли анализ крови,что то поставили и благополучно отправили домой. За 15 минут,взяли 4000. В итоге пришлось на следующий день ехать в Барнаул. То что назначили в данной клинике,ни один из препаратов не верен. И если бы мы не поехали в Барнаул,то щенка бы наверно уже потеряли. Конечно,приехала женщина со слезами на глазах. Спасите пожалуйста собаку,вот мы сейчас её и обдерем. Ужас! Если вы действительно хотите вылечить своего питомца,никогда не обращайтесь в данное учреждение.
Не рекомендую. Поставлен неверный диагноз. Назначено лечение которое только навредило. Вся работа клиники направлена на то чтобы вытрясти с вас как можно больше денег о здоровье питомца никто не думает. Обходите стороной.
НЕ доброго времени суток, кратко, бедный наш кот.
Пару дней мы наблюдали на полу лужу, думали , что пакостит кот, стали переживать, подумали : привлекает внимание, кота в охапку и к ветеринару, собрали шприцем эту лужу на анализ, она была почему то бесцветного цвета и совсем без запаха, отдали на проверку, спустя время нам выдают диагноз кота - какой-то(цистит), звучит страшно. В моче кота нашли кровь. Он у нас домашний, порядочный, не кастрированный. Провели тщательный осмотр , побрили пузико ему, сделали узи, поставили три укола, назначили физио-лечение, посоветовали витамины, содрали приличную сумму денег и сказали возить на уколы три дня, соответсвенно не за бесплатно. Муж возил два дня, мучали кота. Этой ночью выяснили откуда берутся лужи 🤦🏼♀️ капало с трубы, стекало по швам ламината и скапливались лужи. Вывод какой? Что они не делали анализ не какой, как так можно? Высосали проблему из пальца буквально , просто со слов мужа поставили диагноз коту. Бог вам судья, нелюди!!!
Отличная Ветклиника, чуткий квалифицированный персонал. Есть магазин в котором имеется практически всё необходимое для содержания ваших питомцев. работает круглосуточно. что для меня лично очень удобно. по тел консультируют терпеливо и с участием.
Я бы даже и 1 звезду не смогла поставить. Кому как, конечно, но такое отношение как в этой клинике меня убивает. Начальство явно не отличается ответственностью, поэтому, пожалуйста, научитесь относиться с уважением и к клиентам, к сотрудникам своим и к животным!
Договорилась оставить собаку на отпуск. До этого привозили показывали. Говорили что грызёт хвост. Смотритель сказал, что возьмёт. Привезли: в самый последний момент отказался. Отпуск в опасности. Что за сервис?
2
Ирина К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Отличная клиника, профессионалы своего дела, чистота , понравился широкий спектр оказываемых услуг: вакцинация, лечение, оперирование, профилактика паразитов
Возили кота 10 раз на уколы, на узи. Прописали неверное в корне лечение, в итоге болезнь затянулась. И пока мы отвезли в другую клинику нашего котю, он был уже обречен и пришлось усыпить моего пушистого сыночка.
Другой вет врач был в шоке от действий этих врачей. Говорит,если бы лечили правильно то жил бы кот ещё много лет!
У меня дыра в груди от горя, ребенок плачет! Никогда не возите туда котов! Угробили животное! И отдали почти 8 тысяч на лечение.
19.10.2022 была смена ветврача, отношение его к животным просто ужасное, не общителен и толком ничего не скажет. Собака сломала лапу он сказал что только спицу, что больше вариантов нет. В итоге пришли на следующий день и нам сказал более опытный врач что все очень даже хорошо и можно обойтись без спицы, но нужно ставить уколы. 24 числа пришли на последний укол и снова этот ужасный врач, поставил уколы просто ужас как, собака не у одного врача так не дергалась как у него. Вообщем в эту смену больше ходить не будем.
Хочу, сказать огромное Спасибо всем докторам которые работают в этой клинике! За чуткость, внимательность, за знание своего дела! Я, очень признательна за спасение своего щенка! Только благодаря им он живой! Здоровья Вам, долгих лет жизни!
2
3
Андрей Рябко
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Самая лучшая клиника для животных! Оказывают очень большой спектр услуг!
В наличий всегда иметься все что необходимо вашему питомцу.
Так же есть гостиница для животных, где вы можете оставить своего питомца на пару-тройку дней, если не можете взять его с собой или не с кем оставить!
Приносила животное на усыпление. Перед походом в ветклинику звонила и СПЕЦИАЛЬНО узнавала дают ли животным перед эвтаназией сначала сильное снотворное. Ответил мужчина, он очень торопился т. к. проводил операцию и вот тут вопрос интересный: нафига вообще брать телефон если идёт операция и больше некому ответить на звонок??? Мне лично это непонятно. Это не внушает доверия. А если из-за того что врач отвлечётся животное помрёт на операционном столе? А если он оперируя и моё животное тоже будет так отвлекаться??
Короче ответили мне на счёт снотворного "по вашему желанию, как хотите"
Но в итоге когда мы туда прибыли, были очереди. Нас затолкали в кабинет при этом врач то и дело отвлекалась на разговор с другим врачом кто из них и с каким животным будет работать.
В кабинете врач начала быстро тараторить рассказывая какую-то рекламную информацию + про стоимость укола, я порывалась открыть рот и задать вопрос но мне этого не давали, считаю что меня игнорировали специально, пытались забить словестно для того чтоб быстро вколоть животному останавливающее его жизнедеятельность.
Как только врач вколола лекарство то сразу же снова затараторила про деньги деньги деньги + рассказала что у них есть услуга кремирования и сколько это будет стоить.
Я ХОТЕЛА ПРОСТО СПОКОЙНО ПРОСТИТЬСЯ С МОИМ СОЛНЫШКОМ, Я ХОТЕЛА ЧТОБЫ МОË ЖИВОТНОЕ УМЕРЛО СПОКОЙНО. А В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОКА Я БЕГАЛА ЗА ДЕНЬГАМИ И ВЕРНУВШИСЬ Я УВИДЕЛА КАК У НЕГО НАЧИНАЮТСЯ СУДОРОГИ!!!! И Я ТОЛЬКО ТОГДА ПОНЯЛА ЧТО НИКАКОГО СНОТВОРНОГО НЕ ВКАЛЫВАЛИ!!! ЖИВОТНОЕ ПРОСТО ЗАДЫХАЛОСЬ В ЖИВУЮ!!!!!! ЧТОБ ВАМ ВСЁ ЭТО ЗЛО ВЕРНУЛОСЬ СТОРИЦЕЙ!!! ЧТОБ С ВАМИ ОБХОДИЛИСЬ ТАК КАК ВЫ С ЖИВОТНЫМИ!!!!!
У Котика возникли проблемы со здоровьем, обратились в данную клинику. Персонал добрый общительный, в общем советую!
1
Диана Рыкова
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Обратилась в эту клинику, когда заболел кот. Нас пригласили на приём, осмотрели, взяли анализы и сделали УЗИ почек. Понравилось, что ветеринары были в перчатках , выдавали одноразовые пеленки. По УЗИ виден был камень. Он был небольшой, поэтому нам предложили консервативное лечение. Каждый день я возила котика на капельницы. В итоге кот наш выздоровел. Нам дали рекомендации по уходу за нашим шотландцем и выписали специальный корм, который мы купили в аптеке при клинике. Мы остались довольны профессионализмом врачей.
Не серьезная организация, договорились отдать в приют котят назвали цену, сказали привозите без проблем, два раза уточнил..., зато когда привезли там не оказалось того человека, который пообещал принять. Сторож или администратор, вообще неодыкватный гражданин. Очень плохо отнеслись.
1
Аля мяу
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Невероятно хорошая клиника! Хожу туда с кошкой раз в пол года на обследование. Специалисты хорошие, все подробно объясняют, обращение с животными на высшем уровне.