Hello! The child complained of toothache and had swelling on his face. We turned to this medical center, and Anar Sarsenbayevna took us in. Since there were holidays and our regular doctor could not accept, we came here and were told that we needed to remove a tooth, while with an anesthetic injection my child screamed in pain, although the child is very patient and I did not understand why it hurt so much., I know by myself that it should be painless. Nr she said it was okay. After a couple of weeks we got to our doctor and they tell us that they removed a healthy tooth just like that, it's just the nerve of a nearby tooth that acted like that. Now our teeth can grow crookedly, so it's still bad when I remember what the child had to go through just like that. I do not recommend this medical center.
Кто мне компенсирует перелечивание и затраченное время?
Я очень сожалею что воспользовалась этой стоматологией. На эмоциях праздника (в тот день было у меня день рожденье) я села лечить зубы. И как это было: врачи сперва мне сделала чистку, очень грубо, после нее у меня 4 дня болели десна и все еще кровоточат (прошло больше недели). Я даже не знаю какую дозу анестезии мне поставили, что мне было больно при лечении и когда я заорала от боли врач сказала: ну что вы, потерпите. И потом пришла директор и сама мне снова поставила анестезию которая наконец подействовала, но не дошлифовала пломбу (я это поняла на следующий день когда отошла анестезия). Так же этот директор, сперва подходила и постоянно смотрела как справляется доктор (видимо опыта у нее нет и та проверяла, хотя меня уверили что опытный стоматолог-хирург, который не умеет ставить наркоз), дергала с фразой: оставь пока ее и сделай быстренько другой, она там чья то родственница… это вообще нормально? Далее вместо того чтобы назначить следующие лечения она продавала мне: подрезать уздечку мне, ребенку, мол беру не дорого. И при чем говорила что за лечение мы берём от 25 до 65 000 тенге, а вам за 20 000 тенге. Как на рынке, а не в клинике. А сейчас у меня по прежднему кровоточат десна и болит тот зуб который лечила «врач». И самое обидное что сейчас я уехала и даже не могу прийти в клинику с претензией, хотя доверия нет к клинике и врачам.