Ужасное обслуживание! Лаборанта не было на месте ,бегала в магазин за шаурмой,ждала 25 минут. Вену расковыряла ,взять кровь не получилось, на другой руке сказала тоже не получится . Администратор и лаборант даже не извинились. Сразу же поехала в Биомед на Фучика лаборант взяла кровь без проблем ! Не рекомендую Биомед на Кул Гали!!!
Постоянно ходим делать анализы всё семьёй. Обслуживание всегда отличное. Персонал по забору крови имеют огромное терпение и опыт. Мой сын ни как не хотел сдавать анализы, персонал дождался и помог свершиться этому процессу. За что им огромное спасибо.
Как хорошо, что недалеко от дома! Можно сдать любой анализ, и сроки приемлемы. Медсестры приветливые и дружелюбные! Это главное, когда приходишь на забор с ребенком
13.07.23 сдавала два анализа из плюсов быстро. Один минус на руке оставили огромный синяк после забора крови из вены. Сегодня забирала анализы сообщила сотруднику на ресепшен и девушке которая проводила забор крови. В ответ услышала так бывает.Даже не изменились . Бывает у некомпетентных сотрудников. Мне анализы нужны были на госпитализацию в Ркб на операцию. На левой руке нет вен так как 5 лет назад сожгли в реанимации, на правой руке единственная вена и та с большим синяком. Уважаемое руководство примите меры, в отношении ваших сотрудников
Ужас. Кровь у дочки из вены брали долго, теряли вену. Даже в бесплатной взяли без проблем. Когда она плакала после процедуры, администратор цокала и намекала, что пора уходить, а мы такси ждали. Ужасное отношение, больше не придём и не посоветую
Отличный центр, делают весь полный перечень анализов и исследований, быстро и качественно, результаты отправляют в этот же день на почту или Ватсапп, что очень удобно.
Не рекомендую ! Обслуживание в гос поликлиники лучше чем здесь , грубый админ грубый врач берет у ребенка кровь, нет чтоб как то развлечь , она сидит с лицом как будто ее камаз переехал , зашел в данную клинику и вышел С чувством как будто я им обязан чем то 🥹 желательно данную точку обходить , как заметили ранее в комментарии лучше проехать чуть дальше и там сдать анализы , рекомендую присмотреться руководству и провести работу по обучению клиентоориентированности
Ходила сдавать анализы (кровь). Медсестра в процедурном кабинете -профессионал. Удобно, что работают с 7.00. Врач всего один, оказывает только консультативные услуги.
Отношение доброжелательное, на стойке все обьяснили, взяли анализ крови даже не почувствовала, вообщем рекомендую эту клинику, все идеально, рекомендую всем, цены нормальные делают скидки
Сдаём анализы с детками только тут! Хорошо находят контакт с маленькими клиентами!)Квалифицированный медицинский персонал! Приветливые администраторы! Результаты анализов всегда приходят без задержек!
сдали утром анализы на микрофлору на тощак с ребёнком, в итоге в обед пришло сообщение о том что анализы взяли неправильно... никакой альтернативы, я должна приехать снова с голодным ребёнком с утра пересдавать, хотя вина мед.сестры... у них есть выезд на дом.... ужасное отношение к клиентам,не умеют сглаживать ошибки....персонал курит за углом
Очень понравился прием у терапевта Бессонова Татьяна Семёновна. Очень профессиональный подход, приятная женщина , всё расскажет ,порекомендует. Единственный врач- терапевт в Биомеде к которому с удовольствием запишусь сново! Недаром заслуженный врач Татарстана!! Рекомендую!!! Девушка в регистратуре , тоже внимательно отнеслась к моим просьбам! В вобщем ,прием в Биомеде на Кул Гали 27 ,мне понравился!
Грубоватая медсестра, больно прокалывает чтобы взять анализы.. лучше доехать до зорге, там вежливее и деликатнее. В общем лучше подальше но с комфортом, но не здесь
Живу рядом, анализы всегда сдаю здесь. Девочки на ресепшене вежливые, медсестрички вообще молодцы, обе, кровь берут аккуратно и не больно, синяков практически никогда не бывает.
Сдавали анализы всей семьей для ежегодной проверки. Дочь 4 лет очень испугалась, плакала и не давала взять кровь из вены. Но медсестра (к сожалению не запомнили ее имя) успокоила ребенка, уболтала и дочь не заметила как взяли ее кровь. А потом детям выдали грамоты за смелость с любимыми мульт героями.
3
Сабина Э.
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Худший из филиалов. Отменили запись не предупредив меня! Мне нужны результаты узи, а они решили, что если трубку с первого гудка в 9 утра не взяла, то можно больше не звонить! На регистрации персонал, которым вообще на всё Пофиг!
Добрый день! Обратился в медцентр БиоМед по ул Кул Гали. Отвратительное отношение к своим пациентам. в субботу сдал анализы, мне сказали что в течении трех дней , на почту скину результаты. в итоге пытаюсь дозвониться в биомед, увы все попытки мои не увенчались успехом. трубку так и не кто не берет, звонил несколько раз, видимо все очень заняты. Данный медицинский центр НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Это что-то с чем-то. Первый раз столкнулись с тем, что медсестра не может прочитать рецепт и утверждает, что врач написал его неправильно, при чем начала спрашивать у нас как нужно смешать препараты. Накануне по этому же рецепту в другой клинике без вопросов и лишних слов поставили капельницу. А тут нам просто отказали в оказании помощи. Пришлось ехать в клинику, где квалифицированные медсестры с опытом работы и знанием дела. Обидно как-то, БИОМЕД.
Просто ужас за звонки нет ответа ждала ровно 9 минут и в итоге ждите дальше. Если просто записаться ждать так долго а когда в сама поеду что до вчера ждать чтоли???Даже на онлайн общение тоже нет ответа.
Ужасно((( записалась к гинекологу, отпросилась с работы, приехала, а мне говорят "гинеколог уже ушла"!!! Как так? говорю? А они мне "у нас интернета нет, поэтому вашей записи нет"!!! Может конечно врачи хорошие, не знаю, но орг.моменты расстроили(((
В среду, 27.06.2018 в филиале на Кул Гали, 27 записался в филиал на Закиева, 41а к гастроэнтерологу на субботу, 30 июня. Когда же я приехал в субботу на Закиева, администратор сообщил, что я вообще к гастроэнтерологу не записан. На мою просьбу решить проблему, так как ждать ещё неделю я не могу, последовало только предложение сидеть и ждать 4 часа, авось кто-то не придет. Ужас. На клиентов им на.....ть, у них одним больше, одним меньше. На мой вопрос, почему так произошло, я получил ответ: а какая вам уже разница, раз вы не записаны. К врачу я так и не попал, поскольку сидеть 4 часа просто так я не мог. выбирайте другую клинику
Ужасная клиника.... Грубое отношение к клиентам, некомпетентность врачей...Не ходите в эту клинику, ходите в другие... Живём рядом ходили в Биомед но в шоке от происходящего, это полный ужас, закрыть надо такие клиники