Bion
30 reviews
March 17
Обновляю отзыв в связи с "ответом организации". В котором они врут.
Первоначальный отзыв будет ниже.
>> Наш сотрудник напомнил Вам о запланированном визите на 12:00 в 10:21 12.12 2024 г. В 11:03 Вы подтвердили свой визит в 12:00. В 11:54 Вы написали, что ехать до места вам еще 20 минут. Конечно сотрудник ушел на обеденный перерыв в 12:05, она не обязана ждать Вас в свое нерабочее время.
Конечно не обязана ждать, но нужно было написать в ответ на моё сообщение, что в 12-00 она уходит на обед. И тогда мы приехали после обеда. Нулевая клиентоориентированность - она как раз в этом. Сотрудник просто не ответил. Из чего можно было сделать вывод, что можно ехать к оговоренному времени.
>> Если бы Вы описали Ваши «настойчивые требования», было бы более честно. А именно то, как Вы на повышенных тонах в присутствии своей беременной спутницы матом крыли всю организацию, видимо пытаясь «пробудить желание» сотрудника Вам помочь.
Это ложь. Наглая и неприкрытая. Про "покрытие матом". То, что ложь - норма для Биом, будет понятно из ответа про чек.
>> Вы заключили договор с нами по собственной воле, без принуждения, оплатив его стоимость.
В момент заключения договора, ни слова не было о том, что вы не принимаете оплату по закону, а не "на карту".
>> После оплаты вашего Договора, был пробит кассовый чек.
Это очередная ложь. Напишите номер чека, для проверки в ОФД.
Кроме этого: даже если бы чек и был пробит (а это не так), ООО в любом случае не имеет права принимать деньги на карту физ.лица.
>> Роман, пожалуйста, не ходите сюда, не поддерживайте теневой сектор!
Не буду. И чем больше людей, так сделает, тем лучше. Я написал жалобу в налоговую о нарушении закона. ООО не имеет права "принимать на карту". Нужно работать по закону и платить налоги.
>> Если посмотреть Ваши остальные отзывы, то можно увидеть, что Вам сложно угодить.
Именно! Если посмотреть мои другие отзывы, то видно, что в основном это отзывы с пятерками. С редкими исключениями тем компаниям, которые нарушают закон.
И вот сам основный отзыв. Который был до лживого ответа компании.
С точки зрения работы того, как подготовили документы - вопросов нет.
А всё остальное - плохо.
А именно: работа с клиентом и нарушение закона.
По работе с клиентом: мы опаздывали на 10 минут, написали об этом менеджеру. В ответ тишина. Приезжаем и менеджер «ушла на обед на час». Отлично, супер. С учётом того, что у них там всегда пусто и нет народа - подход очень клиентоориентированный подход.
Да, другой сотрудник (после наших настойчивых требований) очень нехотя нас принял. Работа с клиентом - кол.
Но гораздо хуже - это нарушение закона.
Договор вы заключаете с ООО, а при оплате услуг, сюрприз, оказывается «оплата на карту». И становится это известно только в момент оплаты, когда заключаешь договор, об этом тебе никто не скажет. Если бы знал, в жизни бы не стал иметь дела с компанией, которая (как минимум) нарушает закон. А как максимум - вообще обнальщики.
Не ходите сюда, не стоит поддерживать теневой сектор.
1
2
June 19
По суду назначили экспертизу. Я ее оплатил (более 100 тыс. ₽). Делали несколько месяцев. Ну это еще ладно. Сама сутевая часть экспертизы никакая. Помимо арифметических ошибок из результатов видна аффилированность с ответчиком.
Если вам в суде назначают экспертизу, сразу просите судью, что бы назначили другую фирму, а не эту лавку с сотрудниками, которые с калькулятором посчитать нормально не могут.
April 4
Профессиональная организация, сотрудничал 1 год по вопросам геодезии, межевании и регистрации недвижимости ( земельные участки, строения), сотрудники профессиональны, вежливы, разьясняют суть и технологию по каждому вопросу, оперативная обратная связь, отдельное спасибо директору Дмитрию Геннадьевичу. 👍🤝
1
March 13
Случайно попали в эту фирму, просто были в МФЦ и увидели, зашли, нас проконсультировали, все понравилось. Делали нам раздел участка, все быстро, четко, по делу и в срок. Без сомнений обратимся снова при необходимости.
1
February 28
Хочу выразить благодарность компании БИОН. Очень грамотные и клиентоориентированные сотрудники. Доводят решение вопросов до конца, до получения положительного результата. Буду рекомендовать эту компанию знакомым для обращений по вопросам постановки дома на кадастр.
1
September 11, 2023
В процессе сложной постановки на кадастровый учет , через суды, пришлось столкнуться с несколькими компаниями, единственная из них , которую я бы смело рекомендовала это ООО «Бион» . Самые точные, самые быстрые, очень доброжелательный коллектив. Могу так же сказать , кого точно надо избегать. ООО «Элит Хаус Гео», никогда к ним не обращайтесь, потеряете время и деньги.
1
September 24, 2023
Команда БИОНа, спасибо за вашу работу! Оперативно и максимально клиентоориенировано. В нашей ситуации, когда другие кадастровые инженеры развели руками, здесь довели до результата, решили на отлично задачу.
1
September 20, 2022
Пользовалась , при оформлении документов связаные с жилой недвижимостью , очень четкое быстрое обслуживание , оперативная слаженая работа , внимательный вежливый персонал , по записи.
2
1
September 28, 2022
Очень профессиональная компания с грамотными и вежливыми специалистами. Аккуратно и полно ведут и хранят документацию, оперативно выполняют задачи и дают правильные советы. Спасибо
1
1
June 26
Цены приличные, работа качественная
May 24
Сотрудники были вежливые, а те которые сидели на 1 этаже и об
September 6, 2022
Очень грамотные, вежливые сотрудники. Дают полную консультацию и помогают разобраться в вопросе. Нужно было перезаписать диск, сделали все быстро. Спасибо
2
1
April 3
Все сделали качественно и быстро!
1
1
July 26, 2022
Работой довольны. Несколько раз возникали вопросы. Решили оперативно. Были паузы в работе с нашей стороны из-за судебного процесса. Без проблем довели до конца после окончания процесса.
2
1
August 16, 2023
Очень грамотный специалист. Всё быстро сделала.
1
August 1, 2023
Не связывайтесь, люди!
Таков мой совет,,🤔
Работали мы с ними...
Интересно..
1
January 4, 2023
Отличная компания. Своих денег стоят. Все подробно обьяснили и пояснили.
1
1
September 1, 2022
Благодарю за выполненные работы
Всё сделано в срок
Регистрацию прошли с первого раза
Рекомендую
2
1
October 22, 2022
Спасибо компании БИОН. Весь комплекс работ на высшем уровне
1
1
July 11, 2022
Всё четко исполнили ! Спасибо.
Сотрудники лучшие!
1
1
August 9, 2020
Безграмотные! Горный сделал экспертизу для суда и нарисовал ее со слов одной из сторон. Даже ЭЛЕМЕНТАРНО! не посмотрел публичную кадастровую карту. У одной из сторон участок приватизирован, отмежеван и стоит на кадастре. А Горный его делит как хочет. Он суд и Бог. Ему видней.
Буду писать в НП СРО о лишении его права заниматься судебной экспертизой.
5
July 6, 2022
Не все сотрудники бывают на своих местах, огромные очереди
2
June 16, 2020
очень высокие цены и соглашусь с предыдущим отзывом, мне отдали технический паспорт, его могли раньше делать только БТИ(((((как может работать фирма?не знать таких вещей.....стало быть и специалисты там, не специалисты
2
January 31, 2022
Звоню на указанный телефон - трубку поднимает трехлетний ребенок!! Серьезная организация.
2
July 13, 2022
хорошо делают свое дело
1
1
July 11, 2022
Отличные специалисты!
2
2
June 15, 2020
занимаются подделками документов, частник не может делать ТЕХНИЧЕСКИЙ паспорт только техническое ОПИСАНИЕ, люди попадали из за них
3
August 2, 2019
Доволен проделанной работой. Быстро и недорого.
2
2
December 30, 2020
Работают хорошо
1
1
September 23, 2019
Дмитрий профессионал
2
1