Biosphere
205 reviews
January 7
Отличная, современная клиника для домашних любимцев. Пользуемся услугами данной клиники уже больше 10-ти лет, опытные и квалифицированные врачи - не раз спасали жизнь нашим животным (их у нас - 4-ро). Никогда не сталкивалась с навязыванием «дополнительных» или не нужных услуг/ манипуляции/ обследований. Так же радует круглосуточный график работы и приемлимые цены на лечение. Так же удобно, что у каждого животного своя медицинская карта - этот факт очень выручает , когда приезжаешь в другой филиал (по другому адресу) - не нужно дополнительно рассказывать всю историю болезни/недомогания животного. Врачи всегда поддержат и успокоят - как владельца питомца, так и самого питомца - за это отдельная благодарность 👏
September 15, 2024
Отличная клиника! Всегда окажут квалифицированную помощь (говорю как обладатель 3-х животных: кот, кролик, собака). Удобно, что есть круглосуточный прием (иногда возникают ситуации когда помощь нужна срочно, вне зависимости от времени суток). Врачи - всегда доброжелательны и заинтересованы в помощи животному. В самой клинике чисто, уютно, спокойно, нет больших очередей. Посещаем клинику так же и для профилактических осмотров - тоже все устраивает.
1
July 31, 2024
Никогда не доверяйте этой клинике своих животных. Не важно, что вам нужно и насколько болен ваш домашний питомец. В особенности, не рекомендую стационар! Врачи друг друга сменяют, поэтому ничего не знают, ни историю болезни, ни как меняется состояние. Не могут отвечать на вопросы, нужно постоянно заставлять что-либо делать: процедуры, доп. анализы, другие моменты. Они попросту не следят за питомцем, относятся к нему, как к ненужному мусору. Оставляют доживать в мучениях, в запертой клетке, без должной помощи, а потом с улыбкой выдают тело мертвого животного, даже не в силах аргументировать, чем вызван летальный исход. Молодой парень-администратор, вообще не понимаю, что Вы там забыли! Такого отношения я просто нигде еще не встречала. Пожалуйста, послушайте и поберегите своего любимца, лучше заплатите в несколько раз больше, но не оставляйте на них никого!!!
2
1
August 30, 2024
Я обескуражена отвратительным хамством врачей клиники биосфера на строителей. 3 дня назад привели собаку с укусом клеща, клеща удалили, сделали укол антибиотика и уговорили нас сдать тест на клеща. Вся эта процедура стоила мне 3-300. Сегодня я выждала время, нам с клиники не позвонили, не сказали, что по поводу клеща. Я решила позвонить и узнать сама, на что мне врач сказал: извините, мне некогда, то есть меня уговаривали, что клещ был на животном достаточно долго, надо срочно сдавать, а сегодня ей за мои деньги некогда. Давать мне ответ. Вопрос: вы просто так хотели взять с меня содрать деньги за тест на клеща или что или у вас так принято сначала? Типа оказывать услугу, а потом мне давать консультацию.
5
1
November 30, 2024
Приехали с собакой утром, врачи осмотрели животное, приняли решение оперировать. Очень все по- доброму , профессионально. Не было уговоров на дополнительные обследования, все только по делу, по конкретному диагнозу. Прооперировали, дали с собой антибиотик, обезболивающее. Тут же купили всей нашей стае глистогонки,взяли игрушек и вкусняшек( с куда ж без этого?!))). Спасибо!!!!рекомендую.
August 26, 2024
В клинике дорогущей нет всех специалистов, направляют в другие клиники города для УЗИ, рентгена, не всегда на приёме хирург. Оперировала свою кошку, направили на УЗИ в другое место. Кошка за умирала, при шлось обратиться в Ветмастер, а там установили, что кошке занесли сумку. Животное не выжило, да ещё и других заразить успела. Как мне объяснили, инфекцию занесли в клинике дорогой Биосфере
1
1
December 2, 2024
30 ноября обратилась в ночное время с собакой, сделаны были капельницы, приехав домой до утра животному только хуже становилось. Я звонила вновь в клинику ночью, мне отвечали что нужно время, будет лучше. В итоге только хуже с каждым часом, В 6 утра повезла собаку в другую клинику, приехав туда, он умер. Оказалось, было не корректное лечение. Это как? Кто мне вернёт моего малыша? у меня 2 день стресс. Вообще как так может быть? Где поофессианальные навыки врача? Плачу, любимец умер.
1
1
September 17, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Самые лучшие профессионалы, ответственные люди и очень ласково относятся к животным. Ставлю 5 звёзд не задумываясь!
1
September 7, 2024
Ужасная клиника . Привела туда дикого котика в конце августа . 3 врачами не смогли с ним справиться. Котика кастрировали, но в стационаре отказали .
Посадили в переноску и сказали «Забирайте».
Хотя животное проводилось через организацию Дари Добро и за него заплатили деньги
В первый раз с таким столкнулась . Персонал абсолютно невежливый . Не советую обращаться туда с бездомышами
1
December 3, 2024
Обращалась с собакой крупной породы, причину плохого состояния не выявили, кушетка для узи не преспособлена для габаритных животных, узист с недовольным видом делала свою работу! Сдали анализы сначало одно говорили потом другое( по результатам) у собаки повышеное давление и температура,прописали антибиотик без как ких либо рекомендаций, пришлось ехать в другую клинику за помощью, вобщем впечетление не очень, надеюсь другим повезет больше!
1
June 16, 2024
Советую это место, персонал вежливый, врачи с теплотой и добротой относится к животному, популярным языком всё просто и понятно объясняют, большое преимущество того, что клиника работает круглосуточно
1
July 31, 2024
Квалифицированные специалисты,вежливые и внимательные. Поставили верный диагноз, после назначенного лечения кот быстро стал восстанавливаться.
2
June 14, 2024
Обратились в клинику , когда у таксы отказали задние лапы. Честно,не надеялась на чудо. Но ветеринары сделали все возможное и теперь собачка снова гуляет сама и не мучается от боли. Понравилось,что не было "лишних" назначений. На обследованиях не настаивали,но подробно объяснили что сделать зачем и как.
Надеюсь,что больше с этой проблемой не придем, а только на вакцинацию.
Спасибо за чудо🙌🏻
2
August 16, 2024
Привезли своего котенка, 4 месяца. Покусала собака. Девочки, ветврачи, боролись до последнего. К сожалению было уже поздно. Спасибо Вам за ваши большие сердца.
2
2
October 25, 2024
Обращались два раза , персонал добрый, общительный. Цены средние. Обслуживают быстро.
2
April 8, 2024
Очень нравится клиника. приходим с нашим цвергом на вакцинацию каждый год, стрижем когти регулярно. был период расстройства пищеварения - 3 дня подряд ночью ездили на процедуры - всегда вежливый персонал и врачи помогают и подробно все объясняют
1
May 3, 2024
Всегда чисто. Персонал вежливый. Всегда подскажут, помогут, объяснят. Свою работу выполняют качественно и в полной мере. Любого на лапы поставят.
1
October 14, 2024
Быстро, качественно, оперативно и своевременно. Круглосуточность очень важна!
2
May 12, 2024
Ситуация : у животного было отравление: многократная рвота и отказ от туалета, еды и даже питья. Специалисты отказывались 2 дня мерить температуру у темпераментного кота, объяснив это тем , что животному это может не понравиться, сказали мерить дома самостоятельно. УЗИ не делали. Просто капельницы и спазмолитик.
Из плюсов : можно получить неотложную мед помощь в ночное время , облегчить симптоматику до утра, но не более, тк причину заболевания не выяснили в течение нескольких дней.
Из минусов: отказ мерить температуру, не сделали узи , не взяли анализы, и, как следствие, не выяснена истинная причина возникновения проблемы и не назначено корректное лечение.
Мы Приехали в другую клинику, и сразу же врачи сделали все вышеперечисленное, узи показало , что в кишечнике стоит комок, который никуда не двигается . Оставили на стационаре на сутки. Забрали спустя это время , кот ожил. Вернувшись домой, хоть и вяло, но сразу сделал все свои дела, появился аппетит .
Вывод : клиника выглядит респектабельно , но качество предоставляемых услуг уступает другим конкурентам.
1
October 8, 2023
Работают круглосуточно. Огромный плюс. Мой йорк стал хромать в 21 час. Не понимала что случилось. На такси и сюда. Очень вежливые сотрудники. Всё объяснили. Сделали укол обезбаливающего. Поставили диагноз правильный. Дали рекомендации на все случаи последствий. Слава богу на следущий день мой Тото запрыгал. Спасибо вам за то что вы не равнодушны к нашим питомцам. Выходя потом идущих и кошечек и собачек и время уже 22 часа было. Рекомендую всем
1
1
March 4, 2024
Случилась какая-то беда с моей кошкой, привез в данную клинику, и началось лечение.. Оставлял кошку на стационаре, и когда пришел забирать, мне сразу озвучивают сумму.. Я спросил, "расскажите, что вы сделали на эту сумму"?, объяснить ничего не смогли, только назвали сумму (это про девочку, которая на ресепшене сидит), как потребитель, я возмущен! Далее, из клетки забираю кошку, у нее вырваны 2 когтя! Замотали лапу (где стоит катетер), эластичным бинтом типа, так, что у нее лапа распухла! В общем, с вас 7,5тыс за двое суток, и до свидания!
3
1
March 5, 2024
До сих пор боль в сердце от смерти нашего Котика. Постоянно менялись врачи, каждый врач говорит разное, цены зашкаливают, никто ответственности не несёт. После улучшения состояния просто всё отменили, никакого поддерживающего лечения не было, просто сказали "Приходите к нам снова, если коту станет хуже". Они намеренно знали, что коту станет хуже, и просто вытягивали из нас деньги.
Даже у человека, после болезни есть поддерживающие лекарства, витамины и так далее.
Мы сменили клинику, где дешевле раза в 3, но нам сказали, что уже поздно.
К сожалению, котик умер (
5
1
December 3, 2023
У нас случилась беда, у кота обнаружили Лимфому, месяц мы боролись за него, но скосила его зараза эта, хотела бы выразить огромную благодарность за приёмы врачей на Строителей, чудесные люди. Огромное спасибо Анастасии Сергеевне нашему онкологу, и девочке, темненькая, с хвостиком, не знаю как её зовут, у них была пересменка, а нас там уже знали,
мы приехали на приём, другой бы врач сказал, я все, домой, а она подошла к администратору и сказала я приму ещё Чубайсика, спасибо вам огромное за поддержку и ваш профессионализм.
3
August 21, 2024
Отличный сервис. Врачи грамотные, вежливые специалисты
1
November 4, 2023
Клиника профессионалов, любящих животных.
Очень удобно, для тех, кто работает, что круглосуточная. В наличии аптека с аксессуарами и лекарствами.
1
December 16, 2024
Дважды оказывали помощь кошке в этой клинике. Оба раза квалифицированно. Кошечка выздоравливала.
December 11, 2024
Лечили свою собаку около 2х месяцев , так и не знала от чего..потратила свою пенсию , а Жужа ушла 04.11.
1
1
November 3, 2024
мы не были в самой веткл, но позвонили ночью чтобы узнать работают ли, была аллергия , по телефону проконсультировали, что можно сделать , через 10 минут стало легче, спасибо большое ! спасибо девушке по телефону , что помогли нам ❤️
2
August 21, 2023
Отличная ветклиника! Компетентный персонал, удобный режим работы. Очень приемлемые цены. Своих питомцев не страшно доверить. Знают свое дело! Рекомендую 👍
1
July 19, 2024
Если заболел питомец ,то никогда не обращайтесь в эти клиники,лечили незная от чего сами,в итоге собачка погибла,ни шагу туда больше!очень жаль что обратились туда!
3
1
July 31, 2022
Большое спасибо специалистам ветклиники на Строителей. Обратилась за помощью поздно вечером: все специалисты были на месте, очень внимательные, доброжелательные. В поликлиниках для людей не получишь столько услуг и внимания как здесь. Моей престарелой кошке измерили температуру, сделали рентген и сразу же сделали 3 инъекции. Все подробно объяснили, рассказали о возможном течении болезни, уточннили, на что обратить внимание. Стоимость приёма и процедур получилась меньше 1тыс. После рекомендаций и лечения, которые мы получили в этой клинике, 16летняя кошка за 5 дней поправилась от вирусной инфекции. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
3
3
June 10, 2023
Обратились за помощью, удалить собаке клеща.
Приняли сразу, все сделали профессионально быстро и четко!
Замечательное место!!
Спасибо врачу!!!!
Рекомендую однозначно!!!
1
July 8, 2024
Отличная вет.клиника, приятный персонал, самый важный член персонала - кот Кефир)
1
November 7, 2024
Очень отзывчивые, добрые, прекрасные врачи.
June 17, 2023
Вежливый персонал. Доступные цены. Приводили кота на кастрацию, девушка очень аккуратно и нежно достала кота из переноски, сказала через какое время приходить и унесла его на операцию. После процедуры кот чувствовал себя удовлетворительно, проблем со здоровьем не заметили. Думаю, что все прошло хорошо. В данной клинике работают хорошие специалисты.
В самой клинике чисто. График удобный.
1
2
November 12, 2023
Огромное спасибо всем девочкам,они очень приветливые ,всё расскажут,посоветуют,очень приятно ходить в такую клинику.
1
1
August 26, 2024
Доброжелательный персонал, круглосуточная работа
1
1
August 27, 2024
Очень хорошо, что есть такие круглосуточные вет
1
December 3, 2023
Я часто вожу своих собачек в клинику и за 8 лет ничего плохого не могу сказать о врачах . Врачи всегда все объяснят популярно , как лечить наших четвероногих друзей , за это огромное спасибо.
1
October 27, 2023
Привозила кота на кастрацию,сказала врачу что мы ехали за 150 км и нам нужно взять анализы на скрытые инфекции,спросила что могут посоветовать,но ответ на это я так и не услышала,перед тем как ввести наркоз его даже не взвешали,впечатления после клиники остались не очень
1
1
April 22, 2024
У кота подозрения на онкологию, сливали воду с лёгких, врачи профессиональные, все быстро сделали, был экстренный случай и приняли без записи
1
April 7, 2023
Очень доброжелательно приняли нас в 01:20 ночи) Мы нашли 🐈 на дороге, видимо был сбит авто, в итоге его осмотрели, сказали что сломана челюсть… назначили процедуры. Дали визитку с кем связаться на следующий день, спросить о состоянии.. Кот очень интересный))…Как оказалось, что удар держит💪🏼, Ещё до операции, по складыванию челюсти, он через сутки .. как то умудрился сам покушать..Назвали мы его Тайсон🥊 Естественно оставим кота себе.
Операция ещё предстоит… но мы и врачи уверены что все будет хорошо 🤗
Ветклинику рекомендую👍
4
1
September 10, 2023
Отвратительные врачи на просп. Строителей, постоянно меняются, ставят неправильные диагнозы наугад, лечат тоже наугад, не отправляют сдавать анализы🤦♀️🤦♀️😈 Имея анализы, сданные хозяевами по своей инициативе, из лечения назначают физраствор. Мы вовремя сменили ветклинику и врача, поэтому животное в порядке. Однозначно не рекомендую, если здоровье животного вам важно.
3
2
November 13, 2022
Я очень люблю эту клинику. Она работает круглосуточно и готова принять пушистых пациентов в любое время дня и ночи, пусть в ночь приём и стоит подороже, что абсолютно естественно.
Персонал замечательный. Просто чудо. Все девушки очень чуткие, ласковые, во время приема добродушно разговаривают с животными. Нам сейчас приходится лечить нашего котика-старичка, лечение не из простых, но я вижу, что он действительно получает высококлассную медицинскую помощь.
В клинике светло и ухоженно. Помещение чистое, особенно, если посетители не забывают надевать бахилы, тем более на входе стоит замечательный автомат, который сам обувает клиентов, только ногу поставь.
Поставил бы больше пяти звёзд, если бы мог. Прекрасная ветеринарная клиника.
4
2
May 25, 2023
отличная клиника, работает круглосуточно, принимают качественно, отвечают на все проблемные вопросы с животными, есть все лекарственные препараты
1
September 29, 2023
Всегда окажут помощь домашнему питомцу. Рроконсультируют даже по телефону. Пользовались услугами данной ветклиники когда болела кошка. Назначили эффективные препараты. Кошка выздоровела.
1
March 5, 2023
Поставила бы - 5 если можно было!
Привезла щенка рано утром с рвотой, поставили 3 укола, на следующий дел в месте введения препарата образовалась большая шишка! Через 3 дня она закровила! Я позвонила в клинику, со мной поговорила по хамски и пригласили на ПЛАТНЫЙ прием!!!! Извините, это вы не правильно поставили укол, собака мучается от боли, а я должна СНОВА вам заплатить!? В другой клинике сказали что укол поставлен не правильно и такого быть просто НЕ ДОЛЖНО!!!
1
1
August 25, 2024
Неплохая клиника и цены разумные
1
April 3, 2024
Всё супер. Обратились во второй раз, все вежливые сотрудники, помогли.
1
1
March 2, 2023
Были в конце февраля. Все очень понравилось, отношение очень хорошее, помощь оказали качественно и недорого. Спасибо всем сотрудникам
1
1