В клинике "Биотерм" прохожу курсы обследования и терапии с 2012 года. Хорошо знал её генерального директора Валерия Николаевича Жукова, который подобрал хороший коллектив, создал достаточно комфортную и уютную атмосферу в клинике, которые, как я вижу, поддерживаются и сегодня. Для меня эта клиника №1. Обслуживание быстро и комфортно. Среди врачей хочу отметить Рыженкова Сергея Викторовича, врача высшей категории и безусловно мастера своего дела. Его отличает не только высокая компетенция, но и душевное внутреннее участие в процессе взаимодействия с пациентом, что безусловно способствует более качественному и быстрому восстановлению здоровья пациентов. Выражаю всему персоналу клиники признательность и благодарность, а врачу Сергею Рыженкову мой низкий поклон.
Вчера проходила колоноскопию .Доктор,возрастом около 60 лет , своим зрением ,старательно смотрела всю процедуру в маленькое отверстие колоноскопа, проводив тем самым мне обследование СТАРЫМ ДЕДОВСКИМ МЕТОДОМ на аппарате Olympus SF 2005 без монитора .Это как же так получилось? , что обе девушки на ресепшене при записи меня на процедуру уверили что есть монитор и изображение выводится на экран с увеличением ..НО НИ ТУТ ТО БЫЛО .!!За огромные деньги я получила от Биотерм эту МАЛОИНФОРМАТИВНУЮ ПРОЦЕДУРУ , БЕЗ ВЫВЕДЕНИЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ НА ЭКРАН . Сказать что я в ШОКЕ -ничего не сказать .какой обман я получила в этой "клинике "как противно и больно на душе .Но Биотерму плевать .Главный врач не реагирует .Придется проходить обследование на аппарате другого уровня в другой клинике .А посетив Биотерм я выбросила деньги на ветер .Сюда больше ни ногой(((((.
Сегодня 14.10.24 проходила процедуру дуоденального зондирования. Хочу поблагодарить Ольгу, она чудесная, всех успокоит, кто боится)) и поговорит с каждым пациентом и профи своего дела! Оля здоровья и счастья вам, и хорошей з.п , вы этого достойны!
Был в клинике "Биотерм" впервые, остался доволен. Хотел бы выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Мартынову М С , как грамотному , внимательному специалисту за назначенное адекватное лечение. Персонал клиники приветлив, внимателен к своим клиентам. Предложили прийти необходимые обследования и консультацию врача в удобное для меня время. Цены приемлемые, остался очень доволен.
Отвратительный тайминг по записи на дуоденальное зондирование. Учитывая, что перед процедурой нельзя кушать и пить целый день, задержка более чем на час просто ужасна! Была записана на 11:20. Время 12:20 а ко мне даже не подошли и не объяснили, почему меня на принимают вовремя. Зачем записывать пациентов впритык, если САМА ПРОЦЕДУРА ДОЛГАЯ?! Ушла. Не рекомендую
Сам центр компактный, уютный, светлый, регистратура все быстро компетентно оформляет. Никакой очереди не было. Гардероб самостоятельный. В холлах чисто, ароматизаторы не навязчивые. Бахилы в доступе. Зеркала к месту.
Лучшие врачи! Специалисты своего дела!
Отдельное спасибо Елене Владимировне Г., Юлии Фёдоровне, Елене Риммовне ! Всё на высшем уровне! Всё расскажут, лишнего не назначат. Доброжелательны, снисходительны, профессиональны!
Спасибо большое! Рекомендую!
Делала дуоденальное зондирование в этой клинике сегодня . Хотела бы выразить благодарность Ольге Валерьевне . Я очень долго настраивалась на процедуру ,а все прошло очень хорошо . Спасибо вам огромное , хорошо когда человек работает на своем месте ! Девочки на ресепшен тоже очень вежливые. Осталось хорошее впечатление от посещения , несмотря на не приятную процедуру )
Гинеколог была в настроении= написала всё как есть, ни убавить, ни добавить = проверяла потом... Рекомендую к посещению, расположение удобное, очередей нет...
Долго не могла решиться пройти ФГС, постоянно откладывала визит в клинику. По совету попала в "Биотерм", где без очереди и суеты прошла УЗИ, сделали ФГС под наркозом, получила консультацию гастроэнтеролога. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам центра за внимание, доброжелательность и профессионализм. За несколько часов смогла пройти всё обследования, и получила конечный результат: лечение, расписанное на 3 месяца. Но самое главное, я теперь не боюсь делать ФГС.
Хочу от всей души поблагодарить Рыженкова Сергея Викторовича за его высокий профессионализм и доброе отношение к нам. Очень грамотный доктор!!! Здоровья ему и его родным и близким. Кузьмич.
Делала дуоденальное зондирование здесь. Процедура мягко говоря неприятная исходя из того, что я просила перед этим в интернете, из-за этого постоянно откладывала её. Решилась пойти именно сюда из хороших отзывов о медсестре, которая помогает пройти через это. Мишова Ольга Валерьевна это просто ангел во плоти. Я не знаю как бы я это пережила если бы не она. Всё расскажет, поможет, успокоит(это самое главное при такой процедуре). Зондирование заняло у меня по времени чуть больше часа. Поэтому если вам предстоит эта процедура , то советую идти только к ней.
Спасибо, Ольга Валерьевна, за Ваши профессиональные и человеческие качества 💜
Вы - Человек с большой буквы
P. S. Надеюсь руководство поощряет Вас за прекрасную работу и отношение к пациентам
Обращалась к замечательному доктору Велиеву Тимуру Идаятовичу. Решил проблему, которая появилась после удаления геморроя, которую провел ШаляпинД. И., после проблем со здоровьем добавилось. Тимур Идаятович не только исправил, но и настолько морально поддержал, за что огромное спасибо и низкий поклон. Специалист своего дела, не гонится за рублём. Всегда поддерживает связь с пациентом, переживает за каждого. Прошла много докторов с этой проблемой, никто не помог, кроме Тимура Идаятовича, дай Бог здоровья этому человеку!
Хороший медицинский центр с современным оборудованием, где работают профессионалы своего дела. Не очень удобный подъезд и частое отсутствие парковочных мест.
Отличная клиника. Я с другого города, посоветовал врач пройти зондирование именно в этой клинике и я ни капли не пожалела. Ольга Валерьевна делала мне зондирование отнеслась с пониманием, помогла пройти эту не приятную процедуру не смотря на мой страх, все объяснила. К сожалению по результатам мне нужно будет ехать на процедуры еще раз и снова к Ольге Валерьевне, но это даже очень радует т.к. она очень приятная женщина, отзывчивая, я и уверена что с ней процедура пройдёт очень хорошо она меня вылечит и наконец-то я буду жить без болей... спасибо вам огромное за то что вы есть, за ваше отношение к пациентам, за ваше терпение, у меня нет слов что бы описать всю свою благодарность.
2
Show business's response
Н
Наталья Шапорева
Level 4 Local Expert
July 16
Спасибо большое сотрудникам центра, особенно Машовой Ольге Валерьеане за внимание и чуткое отношение) Всё прошло отлично
Хотелось бы выразить слова благодарности руководству клиники за приём и профессионально проведённое лечение описторхоза Мишовой Ольге Валерьевне! Это добрый, отзывчивый человек, умеющий поддержать словом и она делает чистку организма от души, до самого конца, чтобы мы, пациенты больше не возвращались с этим диагнозом! Цены приемлемые, кругом чистота и квалифицированные специалисты! 👍Мы из другого города и открыли для себя эту клинику!!! Будем возвращаться обязательно именно сюда! Спасибо вам большое! 🤗
Обсалютно не советую центр для получения справки для замены прав!!!! В интернете пишут, что сделают за 1 день. Моя эпопея затянулась на 6 дней. Во первых никто не удосужился предоставить талон на прохождение психдиспонсера или хотя бы предупредить, что там предварительная запись за несколько дней. Нагло соврали после моей оплаты их услуг, что нарколог и психушка- это очень быстро. Кстати стоимость у них 800 рублей- это в два раза дороже чем в месте прохождения нарколога или психиатра. И в итоге, чтоб получить заключение терапевта в центре пришлось отсидеть полтора часа так как талон на это не дали. Терапевт принимал тех, у кого был талон. В общем лишь бы деньги содрать, а услугу качественно и цивилизованно выполнить не хотят .
Удаляли шипицу на ноге.
После операции обращались к ним 2 раза с жалобами что болит, на что получали ответ, что все нормально заживёт.
Через полтора месяца нога распухла.
Обратились опять к ним, врач сказал что это мы сами занесли инфекцию и провел ещё одну операцию за дополнительную оплату.
Не советую обращаться.
Буду подавать исковое заявление на компенсацию.
Отличный медицинский центр, только здесь и ремонтирую свое здоровье. Пользуюсь их услугами более 10 лет, нравится именно сам подход врачей к решению проблемы.
Очень люблю эту клинику! В особенности врача гинеколога и гастроэнтеролога 👏🏻 Сколько раз обращалась, всегда всё обследуют, причину найдут, успокоят и вылечат. Огромное спасибо компетентным врачам и специалистам.
Очень квалифицированный и вежливый персонал. Лечили там дочери апистархоз , сутки стационарно. Комфортные условия, постоянный контроль со стороны сотрудников.
Отличная клиника! Долго искали в городе врача онколога и решили обратиться сюда. Матвиенко Константин Николаевич Врач высокого уровня, благодарны ему. Персонал отзывчивый и внимательный. Рекомендую.
Самый мой любимый медицинский центр! Обслуживаюсь здесь более 15 лет, всегда рады, готовы идти на встречу клиенту, своего врача Склярову А., обожаю! Я не житель Барнаула, но всегда своим знакомым рекомендую только Биотерм!
Делала недавно ФГС у доктора Куриловой, прошла УЗИ у Ершовой, была у невролога Е. Римовны, отнеслись очень внимательно и грамотно. Знают, как обращаться к пациентам и найдут к каждому подход. Хочу также отметить отдельно медсестру О.В.Мешову, медсестра от бога!!! Я проходила у неё дневной стационар, человек очень грамотный, вежливый, добрый, отвечает на все мои вопросы, уколы и капельницы ставит совершенно не больно!
Хочу отметить ещё гастроэнтеролога И.И. Белову. Назначила правильное лечение сразу, что не могут сделать большинство врачей, огромное ей за это СПАСИБО!!! И на последок хочу поблагодарить Д. С. Бубликова за чуткость и доброту.
Очень хорошая клиника. Прекрасные доктора, очень важно, это грамотные люди. К своей профессии относятся трепетно, как и к поциэнтам. Это супер отличный коллектив, и руководитель Жуков Валерий Николаевич.
Проходила не первый раз колоноскопию. Большая благодарность врачам Куриловой Елене Викторовне, Мальцеву Александру Николаевичу, медсёстрам Турушкиной Галине Виктороне и Мишовой Ольге Валерьевне за внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. Успехов всем в вашей работе!!!