Магазин хороший, есть почти всё нужное.
Но информация о доставке, логистике, сборки заказа, не действительна!!
При наличии всех запчастей в магазине собрать и отправить заказ смогли только на третий день! А там только запчасти, ни чего крупного. И по счастливой случайности курьерская служба не работает по выходным и в пункт выдачи товара заказ придёт только на шестой день! И это всё в черте города.
По информации на сайте, в разделе доставки, написано что заказ передадут курьеру либо курьерской службе в этот же день, и доставка в течение одного-двух дней.
А я взял всего одну неделю отпуска ради того чтобы полностью откапиталить вел.
🤷🏻♂️👍 Спасибо.
Магазин расположен в очень интересном историческом доме. Судя по всему в царское время в этом помещении были винные погреба. Арочные своды потолков придают особый шар!!! Магазин очень хороший, сразу видно, что ребята любят свое дело! Ассортимент очень хороший!!
Магазин оставил очень приятное впечатление. Работают очень отзывчивые и грамотные ребята. Подробно отвечают на все вопросы, даже очень глупые с точки зрения специалистов.
Всегда предлагают для выбора несколько вариантов, дорогой, не очень и дешовый.
Абстоятельно объясняют чем все отличаются друг от друга.
Один минус, что найти их очень трудно. Нет ни единой вывески или указателя.
Так что настоятельно рекомендую любителям велосидедов обращаться в этот магазин.
Сколько был в этом магазине, всегда находил то, что нужно. В отличие от многих других магазинов велотоваров.
Если раньше заезжал в Велодрайв и иже с ними, то теперь только Бирота. Ребята в этом магазине всегда подберут подходящий товар, дадут дельный совет, помогут с ремонтом. В общем, по-человечески подходят к делу.
Своим коллегам на работе уже всем насоветовал идти прямиком сюда.
Кто ещё сомневается, газуйте в Бироту!
Неоднократно закупался велозапчастями, многое в наличии. Также есть возможность пройти bikefit, чем и воспользовался для выставления посадки на новом ТТ
Отличный магазин. Хорошие цены, ассортимент и персонал.
Без проблем осуществили возврат неподощедщей по размеру обуви, хотя по прописанным правилам могли и отказать.
После смены нескольких веломастерских в городе, с полной ответственностью говорю:для меня "Бирота" - номер один. Окончательно и бесповопотно. Профессионализм, терпение, адекватность, клиентоориентированность. "Бирота" - это место, где вам помогут. Спокойно. Внимателтно. Профессионально.
3
Leonid E.
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Механики-то хорошие, но беда большая у них с тем, чтоб до начала работ назвать цену "под ключ".
Вылетели у меня три спицы в колесе. Позвонил в Бироту, спросил, как и за сколько можно отремонтировать, и когда лучше привезти велосипед, чтоб неделю-другую у них его "в очереди" не хранить. Сказали: поставить три спицы 900, но лучше на всём колесе поменять за 1200. Плюс цена спиц.
Привёз велосипед через неделю – говорят, поменять спицы уже 1600, плюс 32 спицы по 40 рублей, готово будет через пару дней.
Приехал через пару дней забирать – уже 4380 рублей. К спицам без предупреждения добавились: мойка компонента в ультразвуке за 700 рублей, демонтаж/монтаж кассеты за 200, демонтаж/монтаж тормозного диска за 200, и регулировка люфта на втулке за 400. Т.е. стоимость работ с 1600 выросла до 3100. При том работы по демонтажу и, я полагаю, мойке были вполне "предсказуемые" – ничего не мешало озвучить их цену заранее.
На ресепшене согласились, что так поступать – не очень красиво и сделали скидку 8% на спицы, 103 рубля, т.е. ~2% от цены работы "под ключ".
Мастера хорошие, но в области коммуникации с клиентом есть куда расти.
Действительно профессиональные ребята! Всем кто любит кататься на велах и не любит в них ковыряться - рекомендую. Поменяли систему за 5 минут, все оказалось в наличие. Даже кофе не успел сходить попить)
Регулярно пользуюсь услугами мастерской, делают качественно, но недешево и долго. С другой стороны- сунулся однажды к их коллегам на 6 линии В.О., те сделали быстрее и дешевле, но вышел оттуда как оплеванный, такое ощущение что и должен еще остался. Такое отношение к клиенту. Так что, вопроса, кому отнести свои деньги, по сути дела нет.
Большое спасибо вам за помощь в подборе вилки для велосипеда, теперь мой байк как новый. Отмечу, что в отличии от других магазинов у вас очень многое есть в наличии.
Реально крутой магаз, работаю веломехаником в Москве, ребята выручают уже второй раз, в Москве ничего нет, тут пожалуйста, всë чëтко и оперативно,сборка, отправка и доставка заказа, молодцы, так держать!)))))
Очень большой выбор именитых производителей, и при этом вполне лояльные цены. Одна из покупок не подошла, вернул в сохранности упаковки и товара-приняли с возвратом ден. средств без всякой бюрократии б
отличный магазин очень грамотные и вежливые продавцы . Подскажут что что для данного велосипеда нужно и дадут полезные советы или по установке запчастей или правильности эксплуатации.. Обращался несколько раз и ни разу не был разочарован не в обслуживании ни качестве запчастей и несмотря на то что у меня простой велосипед все запчасти как правило есть в наличии.
Магазин просто огонь, работа коллектива заслуживает уважения. Внутри просторно чисто, интерьер атмосферный. Достаточный выбор товаров по велотематике, грамотные консультации и ремонт.
Толковые специалисты. Комплектующие на любой кошелек. Цены адекватные, но не самые низкие. За квалифицированную консультацию можно немного доплатить) Расположение достаточно удобное, но сам магазин придется поискать. Могу порекомендовать всем, от новичков до профи.
Годный веломагазин с большим выбором качественных запчастей среднего и высокого уровня, и всяких аксессуаров для велосипедов. Так же солидный выбор инструмента для ремонта и обслуживания велосипедов.
Помимо магазина, есть вполне хорошая мастерская.
Лучшая мастерская для продвунутой велотехники. Не ожидайте низких цен от мастеров уровня данной мастерской, ведь глубокие знания должны соответственно оплачиваться.
Roman
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Лучшая веломастерская Петербурга. Пять звёзд из пяти звёзд.
Прокололи колесо? Помогут. Нужно обслужить профессиональный велосипед? Помогут. Хотите подготовить к сезону вашего верного двухколесного друга? Помогут!
Плюс магазин со всем что вам может понадобиться! Летом заезжаю раз в две неделе. Заезжаю к ребятам и зимой.
Отдавал велосипед для прокачки тормозов. Сказал, что нужно нужно прокачать только один тормоз, т.к. второй работает на 50% и меня это устраивает.
Отремонтировали быстрее чем договаривались и когда забирал велосипед оказалось, что были прокаченны оба тормоза вместо одного. Толи парни что-то напутали, толи профессиональная этика не позволила отпустить меня с одним тормозом, не знаю. Не сказали ни слова, дополнительную оплату не взяли, в подарок дали масло для цепи.
Теперь я знаю где буду обслуживать своим велосипеды.
Успехов парни!
Весьма неплохой магазин, с большим выбором специфичных товаров. Как мне поясняли знающие люди, если какой-то велошмотки нет тут - значит скорее всего её нет в Питере в принципе .
Приобретал здесь велосипед, а спустя год посещал здесь же веломастерскую. Богатый ассортимент товаров, отзывчивый персонал, быстро устранили неисправность.
Хоть ближайшая запись на ремонт была только через месяц, осмотрели, прокунсультировали, все настроили уделив полчаса и денег не взяли, что тут еще сказать)