Biskvit
438 reviews
July 9
Хорошая кондитерская: разнообразный ассортимент, вкусняшки на любой вкус и кошелек, есть несколько столиков и можно комфортно посидеть и поболтать с подружкой. А еще хорошо то, что неизбитые рецепты позволяют выбрать новый тортик и удивить близких.
3
December 12
Очень люблю Бисквит ! Заказываем торты на день рождения! Всегда заходим за свежей выпечкой ! Уютно и вкусно ! Большой выбор десертов и пирогов ,и не только сладких , но и с мясом , и с сыром!
August 25
Отличная кондитерская. Можно купить торт и пирожные на праздник. Покупали торт "Молочная девочка" - обалденный! А можно попить кофе с кусочком тортика прямо там. Цены не дешевые, но вкусно. Приду снова.
1
October 23
Всегда свежая выпечка. Большой ассортимент тортов с красивым дизайном. Очень дружелюбные продавцы. Быстро качественное обслуживание.можно посидеть попить кофе. Рекомендую
1
October 10
Покупал торт домой «Молочная девочка» на вкус вроде подозрительного не было съели по кусочку я,жена,теща и на следующий день сидели на белом друге все вместе!Так как я являюсь постоянным клиентом сразу отреагировал и позвонил на горячую линию,отвечали долго сказали передадут информацию начальству
И тут понеслось перезванивает такая женщина зовут ее Светлана Алексеевна,объяснил всю ситуацию сказал что ругаться не хочу попросил вернуть деньги за не качественный товар
В ответ услышал мол приноси в магазин сделаем экспертизу ,но в словах и намеках было понятно что ответа я не услышу,в ответ я сказал хорошо привезу но нужен акт о приемке не качественного товара а так же один кусок торта я тоже в таком случае возьму на экспертизу в лабораторию!
Далее она ответила да пожалуйста ничего вы не докажете может вы его на батарее оставили на ночь а с нас хотите просто трясти деньги!оставляю отзыв мало ли кому он пригодится
А я думаю доведу дело до конца не какого уважения к клиенту и клиентоориентированности!!!
1
June 3
Всегда приятно приходить попить чай или кофе с булочка или пироженкой,очень вкусно готовят,свежая выпечка,чисто,вежливый персонал, хочется пожелать работникам хорошего настроения и так держать свою марку, чтобы нам тоже было приятно посещать ваше заведение.
1
December 19
Кофе на мой вкус отличный. Различные сладости обычно хороши. Исключение - пирожное "Москва". тут прокол. Кто занет торт Москва, тот поймет. Зато все остальное вполне на высоте. Рекомендую
July 12
Любим с детьми перекусить вкусняшками с чаем. Не раз заказывали торт на День Рождение,очень вкусный,красиво украшенный.Очень довольны качеством и дизайном пироженых!
4
July 8
Ходили в Бисквит, который открылся у красного моста. Взяли медовик и пирожное с бананом, если со вторым все в порядке то медовик был сухим. На все мои вопросы почему так и утверждения о том, что он не должен быть сухим, мне на повышенных тонах отвечали и достаточно грубо «он на песочной основе» «это край медовика» «так и должно быть» ни извините, ни пожалуйста. Разводить конфликт я не стала, но неприятный осадок остался
Видео с медовиком прикрепляю, смотреть со звуком
1
November 5, 2023
Хорошая кондитерская с большой проходимостью. Прекрасный выбор десертов, тортов - рай для сладкоежек. Есть места посидеть с чашечкой кофе у окошка. Порадовало наличие профессиональной кофемашины рожкового типа. Капучино зачёт.
Звезду снимаю за чистоту и помещение, которое нуждается в небольшом косметическом ремонте. Столы и стулья изрядно поюзаны.
1
December 11
Очень вкусные десерты. Очень люблю
пироженое сникерс. Всегда большой выбор. Продавцы вежливые, приветливые, все расскажут
August 25
Все кондитерские изделия очень вкусные,но так как есть только ценники и нет состава то приходится обращаться к продавцу и не всегда встречаешь доброжелательное отношение по причине их занятости, напишите состав ищделий
October 11, 2023
Удобное расположение, уютно, на стенах прекрасные виды Венеции. Один из двух туалетов не работает, не совсем удобно, так как место популярное. Хотелось бы чтобы его обрабатывали чаще и обтирали зеркало и кнопку слива. Вкусная и свежая выпечка, торты, в том числе на заказ. Множество десертов и пирожных. Кофемашина и ассортимент чая. Можно на вынос или на месте.
Персонал приятный, клиентоориентированность на высоте, посоветуют, подольют кипятка в чайник, приятно) от души Рекомендую!
1
1
August 12
Рекомендую всем. Эклеры супер. Также пробовал сочники и пироги. Кофе вкусный. По сравнению с хлебокомбинатом продукция гораздо лучше.
1
August 11
Всегда очень вкусная выпечка,сладости и тортики просто восхитительные!!!Добрый и вежливый персонал,чисто и уютно.
3
October 11
Предлагаю руководству данного заведения, сходить в отдел на улице мира около пирожковой, в качестве тайных покупателей и посмотреть как общаются продавцы с клиентами. Как цокают и закатывают глаза, На вопросы отвечают- «ну естественно», «А вы как думали». И в подобном тоне.
Про качество десертов Кроме слов -это невозможно есть -нечего добавить. Более-менее съедобный там только кейк -попс .
Просто убиваете у людей чувство вкуса В нашем городе.
1
1
September 13
Разочаровалась, в этой кондитерской. Сделали заказ за месяц на праздник человеку, всегда знали что есть скидка на ДР. Придя в праздничный день нам отказали в скидке, в грубой форме сказали,что больше мы на скидки можем не рассчитывать и свои документы держать при себе. Огорчились очень, на следующий праздник найдём альтернативу вам. Спасибо, были с вами долгие годы.
1
December 21
Стоянка есть, разнообразные десерты, выпечка, пробовали понравилось!) торты можно заказать!))) часто заходим! Радуем себя!
January 16
Супер кафе. Вежливый персонал. Выбор сладенького такой большой, что глаза разбегаются. И цены демократичные. Дешевле, чем в любом кафе города. Рекомендую!!!
И огромный выбор тортов на любой праздник. Торты и пирожные очень вкусные.
1
August 2
Большой ассортимент вкусных пирожных и тортиков,разная выпечка .Приветливые продавцы,все расскажут и покажут.
2
November 11
Несколько лет покупали на все праздники торт "Афина". Этот торт оставался самым любимым. Не знаю, что изменили в составе, но сегодня он ужасный! Он кислит и горчит. Что-то скрипит на зубах. Как будто сода.. У знакомой началась аллергическая реакция. В торте нашли какие-то зелёные крупинки. В общем, больше не рекомендую кондитерскую!
April 3
Очень достойные кондитерские изделия на любой вкус. Внутри чисто, уютно, пахнет так, что без покупки уйти очень сложно. В числе моих любимых: десерты Москва, сникерс и мраморный чизкейк.
4
August 13
Самый вкусный кофе, который мы пили! И пирожные свежайшие, безумно вкусные. Отдельное спасибо очень милым продавцам💗
1
September 28
Добрый день! Обожала ромовки, часто покупала. Сегодня 28 сентября решила себя порадовать. Купила последнюю на Мира и что... Ромовка из перекисшего теста, абсолютно сухая, никакой пропиткой не пахнет. Просто кусок сдобной булки из перекисшего теста. Да и цена подскочила. Раньше всем рекомендовала, теперь буду отговаривать
2
June 22
Очень вкусные и качественные кондитерские изделия, цена, конечно , добротная, но лучше заплатить побольше, чем за низкую цену есть маргарин и заменители...
2
1
October 26, 2023
Прекрасная бисквитная. Ассортимент очень большой : торты, пирожные, пироги, кофе и т. д. Торты всегда вкусные, свежие. На день рождения скидка 10%.Продавцы приятные, вежливые. Заказываю только здесь.
1
1
February 23
Несколько лет подряд заказываю ребенку торт на день рождения. Очень довольны и мы, и дети. Вкусно, заказ принимают быстро, дизайн делают тот, что хотим видеть. И недорого, учитывая еще и скидку в день рождения.
September 5
Добрый день! Очень, направится пирожное "Киевское". Но купив не оди раз убедилась что оно очень стало не вкусное, орехи постоянно кислые ( порченые) да и их не докладывают, цена увеличилась... Не рекомендую.
1
October 23
Отличная кондитерская, приветливый персонал, очень нравится обновлённый интерьер.
1
July 3
Продают блины с кислой просроченой начинкой. Даже не приносят извинения. Принесла им блины , кислые обратно. Стоили 68 руб , было 2 шткуи. А деньги вернули 130 рублей, вместо 136. И тут поступили непорядочно. 6 рублей не довыдали. Мелочь, но осадок остался.
1
August 21
Очень вкусные пироги на заказ. Заказываем на все детские праздники с большим удовольствием!
1
November 1, 2023
Кондитерская -пекарня «Бисквит»
Миленько, большой выбор пирожных, эклеров; есть горячие бутерброды, можно взять с собой в дорогу. Работают до 21.00, класс:)
Торт можно за заказ (за сутки). Мы заказали торт «Киевский». Очень вкусный; крем нежный и нетяжёлый, супер! Молодцы! Так держать! 👍
1
May 29
В этом году открыли для себя эту кондитерскую, в итоге побывали в трёх кафе этой сети в г. Вологда. Десерты оформлены красиво и хороши на вкус, капучино тоже порадовал
2
August 15
Прекрасная кондитерская! Заказываем здесь торты на дни рождения.
Всегда приятно зайти на чашечку чая и перекусить вкусным десертом. Выпечка тоже неплохая🙌🏼
1
October 4
Замечательная кондитерская. Единственное пожелание - продавцам надо бы быть более приветливыми
1
May 28
Пробовал не скажу что вау! Но не которые даже не очень вкусно! Персонал хороший отзывчивый подскажут помогут вам сделать выбор! Определится тоже
1
August 16
Выпечка вполне себе вкусная, а продавщица-хамка, свое плохое настроение нужно оставлять дома, а не вымещать на посетителей. Проявила абсолютное неуважение.
1
September 4, 2023
Про "Бисквит", по адресу: Мальцева, д. 52.
К самому филиалу претензий нет, ассортимент, качество изделий, напитков - вкусно
Вкусно, Но без удовольствия и радости, ровно как сотрудница работает, даже не применимо исполняет должностные обязанности.
1. Не клиентоориентирована. Неоднократно слышала от сотрудников офисов. "Не хочется идти и портить себе настроение".
2. "Не хочется идти" можешь остаться голодным, потому что в обеденное время тебя не обслужат, со мной часто такое случается. Неоднократно повторялись ситуации, когда передо мной и коллегами появлялась табличка "перерыв". И время перерыва нефиксированно - русская рулетка, повезет/не повезёт. У людей занимающихся бизнесом, а по данному адресу, деловой центр, в том числе, всегда время расписано по минутам.
3. Демонстративно с принебрежением, так можно описать обслуживание. Услышать "спасибо/пожалуйста, здравствуйте/до свидания", к сожалению, ни разу не удалось.
Руководство, примите, пожалуйста, меры, не хочется терять "Бисквит" по нашему адресу.
2
2
July 15
Обслуживание надменное. Как будто-то не рады, что пришел покупатель. Бисквит в сметаннике сухой, не пропитанный. Крема нет, только сверху на торте слоем в 2 миллиметра. Не торт, а кекс, за 1 тысячу…
September 20, 2023
Здравствуйте! Хотела заказать торт и случайно наткнулась на отзывы.
Во-первых, хотелось бы отметить, что точка на Мальцева появилась очень кстати, поскольку я часто там бываю.
Во-вторых, Анастасия, как я считаю очень приветливый бариста, всегда подскажет и расскажет о товаре.
Про время работы и перерыва - Анастасия даже когда уходит на перерыв может сделать кофе или продать выпечку, хотя у человека обед, как и у каждого в свое время!
Есть режим работы, так почему человек должен выполнять работу, когда она еще не началась?
Мой нотариус часто ходит к Анастасии и успевает до своего обеда купить, что нужно.
В этом здании время обеда начинается с 12 часов, поэтому просто кому-то надо либо пораньше приходить, либо узнать время перерыва на точке, чтобы подойти позже.
Конечно не хватает вывески с режимом работы, но данный вопрос не относится к сотруднику.
В остальном всё отлично!!!!
3
July 26
Удивило качество и уровень десертов. Спасибо большое, очень вкусно)
2
October 8, 2023
Обращались в Бисквит не раз для заказа тортов на различные праздники. Всегда все сделают очень красиво, уснуть все пожелания. Подскажут как лучше оформить. Торты очень-очень вкусные!
1
November 27, 2023
Нигде нет информации о составе товаров, т.е. информации о нем, в т.ч. на упаковке потребительской и продавцы ее не знают. Ступени каждую зиму травматичные, хозяева не парятся. Из плюсов- по кондитерке не скажу, не люблю. Как- то муж покупал пирожное Картошка из макси и здесь, мне не сказал какое откуда, победил Макси. Да и цены здесь дороже. Беру иногда хлеб, потому что в магазинах хлеб безобразный. Наверное, детям кондитерка понравится разнообразием и цветами, но лично меня такие цвета отпугивают. Выпечка так себе, раньше была лучше.
3
3
October 6, 2023
Замечательное кафе - кондитерская, покупала два раза торт на день рождения,торт очень вкусный,свежий,натуральный,дали скидку,советую посетить,там всегда многолюдно
1
November 19, 2023
Отличное кафе не далеко от торгового центра и Вокзала. Вкусные десерты , отличная выпечка. Пришлось прокоротать час в этом заведении впечатления только положительные. Не правильно сказал это кондитерская все можно купить и попробовать тут
August 5
чень с вишней в бисквите рядом с каменным мостом. Сочень стал меньше, а цена увеличилась на 15₽. Теперь еще и на выпечке пишут)
1
December 1, 2023
Соотношение цена-качество неплохое, только редко обновляется меню.
Но посидеть там не хочется, атмосфера не располагает, девушки на выдаче не очень внимательные.
1
1
October 4
В целом круто и вкусно но не шоколадный эклер с клубничной начинкой внутри!!!
1
November 12, 2023
В данном случае все классно!!!Ассортимент,вежливость обслуживающего персонала,Обстановка для отдыха!И много много вкусняшек!!!))))Спасибо!!!!
1
April 16
Хороший ассортимент десертов и тортов, качественно, хорошее обслуживание, выпечка и хлеб отличные
4