Biskvit
429 reviews
June 3
Всегда приятно приходить попить чай или кофе с булочка или пироженкой,очень вкусно готовят,свежая выпечка,чисто,вежливый персонал, хочется пожелать работникам хорошего настроения и так держать свою марку, чтобы нам тоже было приятно посещать ваше заведение.
1
July 9
Хорошая кондитерская: разнообразный ассортимент, вкусняшки на любой вкус и кошелек, есть несколько столиков и можно комфортно посидеть и поболтать с подружкой. А еще хорошо то, что неизбитые рецепты позволяют выбрать новый тортик и удивить близких.
3
August 25
Отличная кондитерская. Можно купить торт и пирожные на праздник. Покупали торт "Молочная девочка" - обалденный! А можно попить кофе с кусочком тортика прямо там. Цены не дешевые, но вкусно. Приду снова.
1
October 23
Всегда свежая выпечка. Большой ассортимент тортов с красивым дизайном. Очень дружелюбные продавцы. Быстро качественное обслуживание.можно посидеть попить кофе. Рекомендую
1
October 10
Покупал торт домой «Молочная девочка» на вкус вроде подозрительного не было съели по кусочку я,жена,теща и на следующий день сидели на белом друге все вместе!Так как я являюсь постоянным клиентом сразу отреагировал и позвонил на горячую линию,отвечали долго сказали передадут информацию начальству
И тут понеслось перезванивает такая женщина зовут ее Светлана Алексеевна,объяснил всю ситуацию сказал что ругаться не хочу попросил вернуть деньги за не качественный товар
В ответ услышал мол приноси в магазин сделаем экспертизу ,но в словах и намеках было понятно что ответа я не услышу,в ответ я сказал хорошо привезу но нужен акт о приемке не качественного товара а так же один кусок торта я тоже в таком случае возьму на экспертизу в лабораторию!
Далее она ответила да пожалуйста ничего вы не докажете может вы его на батарее оставили на ночь а с нас хотите просто трясти деньги!оставляю отзыв мало ли кому он пригодится
А я думаю доведу дело до конца не какого уважения к клиенту и клиентоориентированности!!!
1
July 12
Любим с детьми перекусить вкусняшками с чаем. Не раз заказывали торт на День Рождение,очень вкусный,красиво украшенный.Очень довольны качеством и дизайном пироженых!
4
November 5, 2023
Хорошая кондитерская с большой проходимостью. Прекрасный выбор десертов, тортов - рай для сладкоежек. Есть места посидеть с чашечкой кофе у окошка. Порадовало наличие профессиональной кофемашины рожкового типа. Капучино зачёт.
Звезду снимаю за чистоту и помещение, которое нуждается в небольшом косметическом ремонте. Столы и стулья изрядно поюзаны.
1
July 8
Ходили в Бисквит, который открылся у красного моста. Взяли медовик и пирожное с бананом, если со вторым все в порядке то медовик был сухим. На все мои вопросы почему так и утверждения о том, что он не должен быть сухим, мне на повышенных тонах отвечали и достаточно грубо «он на песочной основе» «это край медовика» «так и должно быть» ни извините, ни пожалуйста. Разводить конфликт я не стала, но неприятный осадок остался
Видео с медовиком прикрепляю, смотреть со звуком
1
June 22
Очень вкусные и качественные кондитерские изделия, цена, конечно , добротная, но лучше заплатить побольше, чем за низкую цену есть маргарин и заменители...
2
1
October 11, 2023
Удобное расположение, уютно, на стенах прекрасные виды Венеции. Один из двух туалетов не работает, не совсем удобно, так как место популярное. Хотелось бы чтобы его обрабатывали чаще и обтирали зеркало и кнопку слива. Вкусная и свежая выпечка, торты, в том числе на заказ. Множество десертов и пирожных. Кофемашина и ассортимент чая. Можно на вынос или на месте.
Персонал приятный, клиентоориентированность на высоте, посоветуют, подольют кипятка в чайник, приятно) от души Рекомендую!
1
1
May 29
В этом году открыли для себя эту кондитерскую, в итоге побывали в трёх кафе этой сети в г. Вологда. Десерты оформлены красиво и хороши на вкус, капучино тоже порадовал
2
August 25
Все кондитерские изделия очень вкусные,но так как есть только ценники и нет состава то приходится обращаться к продавцу и не всегда встречаешь доброжелательное отношение по причине их занятости, напишите состав ищделий
August 12
Рекомендую всем. Эклеры супер. Также пробовал сочники и пироги. Кофе вкусный. По сравнению с хлебокомбинатом продукция гораздо лучше.
1
May 28
Пробовал не скажу что вау! Но не которые даже не очень вкусно! Персонал хороший отзывчивый подскажут помогут вам сделать выбор! Определится тоже
1
August 11
Всегда очень вкусная выпечка,сладости и тортики просто восхитительные!!!Добрый и вежливый персонал,чисто и уютно.
3
January 16
Супер кафе. Вежливый персонал. Выбор сладенького такой большой, что глаза разбегаются. И цены демократичные. Дешевле, чем в любом кафе города. Рекомендую!!!
И огромный выбор тортов на любой праздник. Торты и пирожные очень вкусные.
1
October 11
Предлагаю руководству данного заведения, сходить в отдел на улице мира около пирожковой, в качестве тайных покупателей и посмотреть как общаются продавцы с клиентами. Как цокают и закатывают глаза, На вопросы отвечают- «ну естественно», «А вы как думали». И в подобном тоне.
Про качество десертов Кроме слов -это невозможно есть -нечего добавить. Более-менее съедобный там только кейк -попс .
Просто убиваете у людей чувство вкуса В нашем городе.
1
September 13
Разочаровалась, в этой кондитерской. Сделали заказ за месяц на праздник человеку, всегда знали что есть скидка на ДР. Придя в праздничный день нам отказали в скидке, в грубой форме сказали,что больше мы на скидки можем не рассчитывать и свои документы держать при себе. Огорчились очень, на следующий праздник найдём альтернативу вам. Спасибо, были с вами долгие годы.
1
April 3
Очень достойные кондитерские изделия на любой вкус. Внутри чисто, уютно, пахнет так, что без покупки уйти очень сложно. В числе моих любимых: десерты Москва, сникерс и мраморный чизкейк.
4
August 2
Большой ассортимент вкусных пирожных и тортиков,разная выпечка .Приветливые продавцы,все расскажут и покажут.
2
November 11
Несколько лет покупали на все праздники торт "Афина". Этот торт оставался самым любимым. Не знаю, что изменили в составе, но сегодня он ужасный! Он кислит и горчит. Что-то скрипит на зубах. Как будто сода.. У знакомой началась аллергическая реакция. В торте нашли какие-то зелёные крупинки. В общем, больше не рекомендую кондитерскую!
August 13
Самый вкусный кофе, который мы пили! И пирожные свежайшие, безумно вкусные. Отдельное спасибо очень милым продавцам💗
1
February 23
Несколько лет подряд заказываю ребенку торт на день рождения. Очень довольны и мы, и дети. Вкусно, заказ принимают быстро, дизайн делают тот, что хотим видеть. И недорого, учитывая еще и скидку в день рождения.
October 26, 2023
Прекрасная бисквитная. Ассортимент очень большой : торты, пирожные, пироги, кофе и т. д. Торты всегда вкусные, свежие. На день рождения скидка 10%.Продавцы приятные, вежливые. Заказываю только здесь.
1
1
September 28
Добрый день! Обожала ромовки, часто покупала. Сегодня 28 сентября решила себя порадовать. Купила последнюю на Мира и что... Ромовка из перекисшего теста, абсолютно сухая, никакой пропиткой не пахнет. Просто кусок сдобной булки из перекисшего теста. Да и цена подскочила. Раньше всем рекомендовала, теперь буду отговаривать
2
November 1, 2023
Кондитерская -пекарня «Бисквит»
Миленько, большой выбор пирожных, эклеров; есть горячие бутерброды, можно взять с собой в дорогу. Работают до 21.00, класс:)
Торт можно за заказ (за сутки). Мы заказали торт «Киевский». Очень вкусный; крем нежный и нетяжёлый, супер! Молодцы! Так держать! 👍
1
September 5
Добрый день! Очень, направится пирожное "Киевское". Но купив не оди раз убедилась что оно очень стало не вкусное, орехи постоянно кислые ( порченые) да и их не докладывают, цена увеличилась... Не рекомендую.
1
October 23
Отличная кондитерская, приветливый персонал, очень нравится обновлённый интерьер.
1
July 3
Продают блины с кислой просроченой начинкой. Даже не приносят извинения. Принесла им блины , кислые обратно. Стоили 68 руб , было 2 шткуи. А деньги вернули 130 рублей, вместо 136. И тут поступили непорядочно. 6 рублей не довыдали. Мелочь, но осадок остался.
1
August 21
Очень вкусные пироги на заказ. Заказываем на все детские праздники с большим удовольствием!
1
June 1
По началу продукция была хороший ,потом с годами стали использовать более дешёвые продукты ,вкус уже не тот . Рекомендую на данный момент торт наполеон и наверное всё.
August 15
Прекрасная кондитерская! Заказываем здесь торты на дни рождения.
Всегда приятно зайти на чашечку чая и перекусить вкусным десертом. Выпечка тоже неплохая🙌🏼
1
October 4
Замечательная кондитерская. Единственное пожелание - продавцам надо бы быть более приветливыми
1
September 4, 2023
Про "Бисквит", по адресу: Мальцева, д. 52.
К самому филиалу претензий нет, ассортимент, качество изделий, напитков - вкусно
Вкусно, Но без удовольствия и радости, ровно как сотрудница работает, даже не применимо исполняет должностные обязанности.
1. Не клиентоориентирована. Неоднократно слышала от сотрудников офисов. "Не хочется идти и портить себе настроение".
2. "Не хочется идти" можешь остаться голодным, потому что в обеденное время тебя не обслужат, со мной часто такое случается. Неоднократно повторялись ситуации, когда передо мной и коллегами появлялась табличка "перерыв". И время перерыва нефиксированно - русская рулетка, повезет/не повезёт. У людей занимающихся бизнесом, а по данному адресу, деловой центр, в том числе, всегда время расписано по минутам.
3. Демонстративно с принебрежением, так можно описать обслуживание. Услышать "спасибо/пожалуйста, здравствуйте/до свидания", к сожалению, ни разу не удалось.
Руководство, примите, пожалуйста, меры, не хочется терять "Бисквит" по нашему адресу.
2
2
August 16
Выпечка вполне себе вкусная, а продавщица-хамка, свое плохое настроение нужно оставлять дома, а не вымещать на посетителей. Проявила абсолютное неуважение.
1
September 20, 2023
Здравствуйте! Хотела заказать торт и случайно наткнулась на отзывы.
Во-первых, хотелось бы отметить, что точка на Мальцева появилась очень кстати, поскольку я часто там бываю.
Во-вторых, Анастасия, как я считаю очень приветливый бариста, всегда подскажет и расскажет о товаре.
Про время работы и перерыва - Анастасия даже когда уходит на перерыв может сделать кофе или продать выпечку, хотя у человека обед, как и у каждого в свое время!
Есть режим работы, так почему человек должен выполнять работу, когда она еще не началась?
Мой нотариус часто ходит к Анастасии и успевает до своего обеда купить, что нужно.
В этом здании время обеда начинается с 12 часов, поэтому просто кому-то надо либо пораньше приходить, либо узнать время перерыва на точке, чтобы подойти позже.
Конечно не хватает вывески с режимом работы, но данный вопрос не относится к сотруднику.
В остальном всё отлично!!!!
3
July 15
Обслуживание надменное. Как будто-то не рады, что пришел покупатель. Бисквит в сметаннике сухой, не пропитанный. Крема нет, только сверху на торте слоем в 2 миллиметра. Не торт, а кекс, за 1 тысячу…
October 8, 2023
Обращались в Бисквит не раз для заказа тортов на различные праздники. Всегда все сделают очень красиво, уснуть все пожелания. Подскажут как лучше оформить. Торты очень-очень вкусные!
1
November 27, 2023
Нигде нет информации о составе товаров, т.е. информации о нем, в т.ч. на упаковке потребительской и продавцы ее не знают. Ступени каждую зиму травматичные, хозяева не парятся. Из плюсов- по кондитерке не скажу, не люблю. Как- то муж покупал пирожное Картошка из макси и здесь, мне не сказал какое откуда, победил Макси. Да и цены здесь дороже. Беру иногда хлеб, потому что в магазинах хлеб безобразный. Наверное, детям кондитерка понравится разнообразием и цветами, но лично меня такие цвета отпугивают. Выпечка так себе, раньше была лучше.
3
3
October 6, 2023
Замечательное кафе - кондитерская, покупала два раза торт на день рождения,торт очень вкусный,свежий,натуральный,дали скидку,советую посетить,там всегда многолюдно
1
November 19, 2023
Отличное кафе не далеко от торгового центра и Вокзала. Вкусные десерты , отличная выпечка. Пришлось прокоротать час в этом заведении впечатления только положительные. Не правильно сказал это кондитерская все можно купить и попробовать тут
July 26
Удивило качество и уровень десертов. Спасибо большое, очень вкусно)
2
December 1, 2023
Соотношение цена-качество неплохое, только редко обновляется меню.
Но посидеть там не хочется, атмосфера не располагает, девушки на выдаче не очень внимательные.
1
1
November 12, 2023
В данном случае все классно!!!Ассортимент,вежливость обслуживающего персонала,Обстановка для отдыха!И много много вкусняшек!!!))))Спасибо!!!!
1
April 16
Хороший ассортимент десертов и тортов, качественно, хорошее обслуживание, выпечка и хлеб отличные
4
August 5
чень с вишней в бисквите рядом с каменным мостом. Сочень стал меньше, а цена увеличилась на 15₽. Теперь еще и на выпечке пишут)
1
November 28, 2023
Большой выбор десертов. Приемлемая цена. Но, к сожалению все супер сладкое и сахарное.
Есть столики. Можно выпить чай/кофе. Но все очень посредственно.
May 28, 2023
Прекрасная кондитерская. Чудное местечко, где можно посекретничать с подругой за чашечкой кофе. Чистенько. Всегда большой выбор вкусняшек. Пирожное с маком и малиной-вещь!!!
4
1
February 26, 2023
Заказывала пару раз продукцию и заходила выпить чаю. Приятная обстановка. Неплохое обслуживание. Все ярко и красиво. Торт " Черный лес" - вкуснятина. "Наполеон" - так себе. Часто внешний вид изделия лучше , чем вкус.
4
October 4
В целом круто и вкусно но не шоколадный эклер с клубничной начинкой внутри!!!
1