Бесподобно. Лучший поставщик. Всё спроектировали, обмеряли (сложный обьект), изготовили и поставили. Розалии отдельное человеческое за подход и максимальную коиентоориентированность.
Заказывала тёплое остекление балкона, заказ оформили быстро, предварительно просчитали несколько вариантов, отправили расчёты и форму договора на ознакомление. В плане сервиса все четко , привезли и смонтировали точно в срок. Работой и качеством остекления довольна, цена средняя на рынке, выбор пал на компанию Биссектрисса из-за возможности производства и монтажа в нужные мне сроки + рекомендации от соседей. Всем рекомендую;)
Здравствуйте! Впервые обратились в вашу организацию в 2012 году. За 10 лет установили окна VECA в двух комнатах, кухне и двух лоджиях. Замер, изготовление окон, доставка и установка окон не вызывает никаких замечаний. Все мелочи учитываются ещё при заказе окон. Все исполняется в срок, оговариваемый при оформлении заказа. Импонирует то, что компания имеет собственное производство, а также профессионализм менеджеров. Спасибо за ваш труд.
С уважением, Марина
Последний заказ от 11.11.2022 96016950
Замерщик не учёл размеров лоджии где планировался монтаж, в результате, когда приехали монтажники устанавливать окно выяснилось что на лоджию его не занести, т.к.мешает решетка (первый этаж). В результате пришлось срезать решётку с окна.
К монтажникам претензий нет, отработали отлично.
В офисе не принимают оплату картой, только нал или перевод. Об этом перед визитом не предупредили. В результате пришлось платить переводом, банк снял процент.
Установкой окна довольны. Сделано всё очень аккуратно. Все сообщения поступали вовремя, мастера были со своими бахилами и мешками под мусор, чему была очень удивлена. После установки весь мусор за собой убрали.
Всей работой компании удовлетворены, там же заказали второе окно. Спасибо)
Спасибо большое. Обращаюсь в эту компанию не в первый раз. Менеджеры всё расскажут, ответят на все вопросы, помогут подобрать необходимую комплектацию. Доставка вовремя, мастера работают добросовестно, тоже помогают разобраться с непонятными вопросами. Рекомендую!!!
Оформили заказ (дог.96013527) на окна в офисе на Луначарском. Менеджеры Розалия и Владимир профессионально подобрали нам окна. Ответили на все наши вопросы, дали советы, ни на чём не настаивали. Цены средние по рынку. Также дали скидку. Окна сделали за 4-5 дней. Монтаж провели за один день (комната, кухня, большая комната, лоджия). Вывезли мусор на следующий день. Доставка, монтажники, вывоз мусора - все отзваниваются, нормально общаются.
Менеджеры работают профессионально. Сумма расчета в офисе совпала с суммой, расчета замерщика.
Цены приятно радуют, расчитывала окна в др. фирме "Окна Петербурга" на 6т.р дороже, чем в Бессектрисе.
Привезли окно вовремя, установиои быстро, мусор весь убрали сложили в мешки. Отлично.
В прошлом году заказывал в "Биссектрисе" замену оконных блоков, в этом - изготовление москитных сеток. Сетки изготовлены и установлены качественно и в оговоренный срок. Данную компанию рекомендую!
Обратились в эту компанию по рекомендации. Созвонились. Менеджер расспросил о наших предпочтениях и пожеланиях. Поскольку приблизительный размер окна мы знали, то после не продолжительный согласований, нам озвучили приблизительную стоимость ( также предложили несколько невидимых на первый взгляд шалабушек, которые кстати устанавливаются безвозмездно, но увеличивают функционал окна). Замер, доставка и монтаж, все по звонку и в срок( живём за городом). Оплата несколькими частями.
В целом, всем довольны и готовы рекомендовать.
Уже 3 раза сотрудничал с этой фирмой, могу советовать. Грамотные менеджеры, идут на встречу по условиям, всё оформляется понятно и оперативно (договор удалённо 👍). Отдельный комментарий по монтажникам - не придраться, все ребята грамотные, с опытом. Ну и по качеству самих профилей - считаю что полностью соответствует всем заявленным требованиям.
Договор 96012133 от 23.08.22.
Заказывали по рекомендации и также будем рекомендовать) . Всё чётко и вежливо. Замер, доставка, установка. Заранее звонят, оговаривают время. Мы довольны. Спасибо!
Работа произведена качественно и своевременно (демонтаж, монтаж, замеры)
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Г
Геннадий
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отличная компания. Работники офиса, замерщик, доставка, установщики и вывоз мусора ,выполнили свою работу на отлично и в срок. Советую всем обращаться и заказывать окна и другие изделия в компанию "Биссектриса" . Геннадий, Дмитрий
Договаривались на 5 число, но из за своих обстоятельств надо было выполнить работу раньше, связались, вопрос решили. В итоге доставили и установили окно на неделю раньше, быстро, аккуратно. Большое спасибо
Работы выполнили, как договаривались. Все четко и компетентно.
Show business's response
Илья А.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
В середине ноября 2022 года вставляли довольно большие окна (5 штук) в деревянном доме.
Дом жилой, за окном морозец и снег.
Всё этапы прошли чётко, без заминок. Особенно порадовала сама установка. Ребята всё сделали вдвоём за 1 день!!!
Спасибо. Будем рекомендовать!
Застеклили в этом году балкон цены с каждым днём менялись в большую сторону в итоге поставили зимой стало дуть шли по гарантии месяц в итоге какой то фигнёй замазали сказали что купите что нибудь получше и замажте, дует из под штапиков плохо установили у других в жк устанавливали в другой фирме все хорошо наши же говорят что дом гуляет. Я не советую фирму
Заказали три окна и дверь на балкон. Сделали качественно, установили добротно. Благодарю за работу.
По прошествии пары лет порожек провалился. Фирма исправила по гарантии, хотя в договоре это было не прописано.
Возможно, мне повезло.
Купила убитую однушку с тремя окнами, стала думать о замене. Помнила, что моя знакомая когда-то работала в оконной компании, обратилась к ней с просьбой кого-то порекомендовать. Она работала в нескольких компаниях, порекомендовала мне "Биссектрису" и сказала, что сделает туда звонок.
Я и позвонила. Менеджер Розалья Паранич (супер профессионал, по-моему, и просто приятная женщина) прислала предварительный расчёт. Я слегка удивилась цене (два обычных окна и один балконный блок, всё вместе было около 90т) и решила погуглить, а что с отзывами на Века.
А там.. Отзывы по Биссектрисе 🙈
И что типа капец с менеджерами и профиль ужасный.
Но я решила всё же, что моя знакомая плохого мне не порекомендует и пришла в офис на Луначарского.
(а, забыла: замерщик приезжал в моё отсутствие и присутствие рабочих, всё чётко, позвонил до и после окончания визита)
Розалья уже лично всё мне рассказала и показала. Вообще, большая моя благодарность ей. Рассказала обо всех нюансах.
И кстати, те, кто жалуется, что мол нет профиля Века, а только вхс, возможно хотели сэкономить. Потому что мне, к примеру, сразу показали в срезе и тот, и другой, и я выбрала тот, что дороже (потому что он даже выглядит солидней).
Задержали чуть с монтажом и доставкой, но заранее меня об этом предупредили. Да и неделя задержки - сущие пустяки по сравнению со шкафом, который я выбрала в Икее, и который только в октябре должны привезти (ох).
По монтажу тоже всё было нормально, мусор у меня рабочие вывозили, не заказывала эту услугу в Биссектрисе.
Замечаний у меня два и оба к руководству.
1) не размещайте, пожалуйста, типа-сексуальных девиц с открытыми ртами и грудью в рекламе окон. Ну это не серьёзно, ребята. Если б не моя знакомая, я вряд ли к вам пошла.
Использовать сексуализацию как базовый приём маркетинга - уже давно не очень.
2) у одного из монтажников был весьма странный текст, произносимый весьма странным голосом, вместо гудка. Я звонила, и вместо гудков слышала что-то вроде "этот человек зарабатывает деньги, не смейте его отвлекать".
Мне кажется, было бы здорово, отслеживать такие моменты в рабочих телефонах сотрудников, а то как-то не очень впечатление от этого.
Отлично застеклили лоджию, сделали крышу. Очень хорошие работники - как менеджер в офисе, так и установщик окон. Все сделали своевременно и качественно, кроме того получилось значительно дешевле, чем насчитали в других местах.
Заказываю у них окна уже третий раз. Узнала о них по рекомендации знакомых. Цены средние по городу, мастера хорошие, русские. Стеклили и балкон и окна, всё отлично. Претензий по качеству окон и установки у меня нет, с момента установки прошло более 5 лет, окна как новенькие, ничге не подтекает, не дует.
Были в марте 2019 года. Очень понравилась работа менеджера и есть муляжи, наглядно показывающие варианты установки окон. Выбрали в другом месте,только потому, что хотели фигурные створки с фигурным штапиком,которые есть только у рехау. А так самое приятное впечатление было от посещения данного офиса.
Проверяйте сделанный вами заказ несколько раз наш менеджер оказался неочень внимательным мы не перепроверили в итоге чёрный уплотнитель вместо белого .
Заказ окна. Первое ощущение, всё хорошо. По крайней мере, при прочих равных характеристиках, окна получились дешевле на 15%. Окна заказал, посмотрим результат
Качественное, профессиональное и приятное обслуживание, попал на скидки, цена была вполне приемлемой, но до заказа дело так и не дошло, по причинам независящим от компании, в дальнейшем в первую очередь приду к ним.