Bistro Palazzo 5
738 reviews
January 22
Том Ям средний, кальмары резиновые, ноналили в большую тарелку он очень быстро остыл и доедался уже прям холодным. Пельмени так же впечатления не произвели. Хотя другие гости хвалили другие блюда. Персонал на высоте.
July 17, 2023
Видимо популярное место в Новгороде. Кремль через мост. Но с кухней и сервисом есть вопросы и немалые…. Что-то вкусно, что-то нет…. Но очень долго…. Яичницу на завтрак несли 40+ минут, и то после напоминаний…
1
May 11
Еда на 4. Обслуживание хромает. Неодновременная подача гостям- один ест,другой смотрит( Молоденький официант был мил,но не знал состав боюда
June 25
Много голубей ходящих по столам, еду несут долго, бульон не вкусный и холодный, очень завышенные цены!
Не рекомендую к посещению
1
4
January 6
Хорошее вкусное место, кушали на завтраке, так как жили в отеле выше этажом. Очень стильное и приятное место!
July 13
Дорого, невкусно. Не понравился персонал. Вместо того, чтобы расслабиться и побыть вместе за ужином ,постоянно выслушивали вопросы от официантов все ли понравилось, предупреждения о скором закрытии кухни и тп. Громкая, не в тему музыка. Осталось плохое впечатление
May 5
Прекрасное место для завтрака перед отъездом. Эстетично, чисто и вкусно.
September 27, 2023
Очень понравилась кухня и атмосфера места, красивый дизайн в эко стиле Ваби-саби, приятные цены и акции на обед
September 10, 2023
Прекрасное место! Стильное и вкусное заведение высокого уровня! Если хочется не лубочной кухни для туристов (это ни в коей мере не в укор национальной кухни), то обязательно посетите, будете приятно удивлены! Как же радует рост уровня ресторанов в стране и в регионах особенно! P.S. ребята, вам нужно немного поработать над улучшением сервиса в вечернее время большой посадки и, конечно, этот зазывающий надутый человек у входа совсем не соответствует уровню вашего заведения.
1
1
October 25
Очень вкусно
Стильный , красивый интерьер.
July 27
В ресторане очень вкусно проходил мимо зашёл и не пожалел
1
August 1, 2023
Были на завтраке. Очень приятно, тихо, вкусно. Внимательное обслуживание. Тихая веранда в зеленом дворе Екатериниского дворца
July 9, 2023
Два визита в заведение 30/06 и 09/07/2023
Особенно хотелось бы обратить внимание на низкое, неудовлетворительное, отталкивающее качество сервиса, которое может начисто испортить впечатление от ужина или празднования в этом симпатичном месте с неплохой кухней
30/06 официант с именем Артур на табличке пролил бокал с напитком гостя и так как заменить напиток по причине отсутствия этой позиции на баре он не мог, то предложил сделать скидку 30% от стоимости пролитого им напитка. После нашего логичного несогласия и просьбы убрать из счета напиток Артур принес нам счет, который мы оплатили и после (тут наша оплошность) заметили, что напиток был в счете, но со скидкой 20% - осадочек остался
09/07 официантка с именем Полина на бейдже знакома по другому заведению сети и поэтому особого радушия и внимания от нее не ожидалось. Тем не менее вначале была достаточно заботлива и участлива. Однако позже полностью отстранилась и около часа не могла донести до гостей десерт: 3 шарика мороженого и кокосовый мусс (по виду и вкусу напоминающий взбитые сливки с кусочками манго и хлопьями какого-то ореха - очень слабый десерт). Что послужило неожиданной перемене настроения и отношения к гостям - загадка дыры
С таким подходом к гостям, друзья, вы далеко не уедете. Ребятам желаю не мучить себя и поскорее найти свое призвание, например, в заводской столовой Парфинского фанерного комбината, потому как ваши коммуникативные навыки отлично сгодятся пока только там
6
May 28
В этот отель я влюбилась - гостеприимство удобство обслуживание и особенно расподожение
October 13, 2023
Наверно, для Новгорода это высокий уровень, но молодцы реально, детская комната , интерьер , все чистенько , но еда на троечку.
August 31
Отличная терасса, только ос многовато. Кухня хорошая
November 9, 2023
Стильно, ооочень вкусно и стильно!!! Когда бываем в Новгороде, обязательно посещаем это место! Спасибо.
March 11
Были в Палацио на 8 марта как туристы, бронировали по отзывам, пришли и были удивлены, как столовая, ну совсем не ресторан с таким высоким рейтингом, еда тоже
1
1
May 1
Чисто уютно, но лифта нет) на третий этаж тяжело подняться, лестница слишком крутая
February 12
Обслуживают очень долго. Хотя персонал старается быть любезным. Интерьер на любителя. Два зала. Кухня неплохая, но не вау.
August 14, 2023
Отличный ресторан. Нам великолепно приготовили стейк и сибас. Очень внимательный официант, атмосфера замечательная!
2
1
June 13, 2023
Отличный ресторан, все блюда на высшем уровне, вкус, подача. Уютная обстановка, быстрое обслуживание, завтраки очень приятно удивили.
August 6, 2023
Летняя терасса с хорошим видом на путевой дворец и деревья, если повезет, то увидешь белку. По еде все плохо. Приносили салат - был пересолен и холоден. Томатный сок вообще был кислее лимонов, томатов не ощущалось никак. Пицца как пицца, видал лучше. Поставил две звезды только за веранду с красивым видом
1
August 1
Да кто вы такие??! ))) Говяжьи щёчки мне взорвали вкусовые сосочки!!! ))) Ребята, это Мишлен!!! Мясо рассыпается на волокна при прикосновении 🙃🙃🙃 В пюре трюфель. Соус Демигляс, с луком, трюфелем и белыми грибами. Сверху посыпано хрустящей гречкой 🤯🔫
September 20, 2023
Всё прекрасно,отдельное спасибо Бариста. Кофе отменный! Девочки приветливые!
Но , зайдя в уборную удивилась. Очень много пыли (
July 19, 2023
Отлично! Очень вкусно и обслуживают душевно! Брали запеченные роллы, пиццу, треску с копченым творогом - всë было замечательно.
1
April 18
Удивительное место. Жили в том же отеле, где находится ресторан. Дважды пытались позавтракать (Аля карт) и оба раза неудачно. При первой попытке время ожидания завтрака составляло 30мин. Решили не ждать. Ушли. При второй попытке мы с подругой были в ресторане одни в будний день утром. Заказ приняли. Через 10 мин принесли блюдо для одного человека (сильно подгоревшие блины), для второго сказали через 20-25 минут, мотивируя это тем, что взяли ПОСЛЕ нашего заказа какой-то более крупный. Первый раз вижу такое отношение! От заказа мы отказались, тк по фпкту его даже не начали делать. За подгоревшие блины мы заплатили полностью, хоть и не смогли доесть, в общем, какая-то дичь 🤷♀️
April 1
Отличное заведение. Приятный интерьер, обслуживание. Цены умеренные.
May 11
Лучший ресторан в Новгороде. Безупречны. Вкусно, детская комната есть.
September 3, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй. Очень вкусно, отличное обслуживание, прекрасная атмосфера.Рекомендую!!!
June 28, 2023
Здравствуйте! Хочу обратить внимание на крайне плохую работу сервиса данного заведения: ждала свой заказ больше 1 часа, салат готовился 45 минут, ожидалось, что салат будет теплый (как заявлено в меню), но, к большому моему сожалению, принесли холодный. К качеству приготовления стейка претензий нет, но время приготовления - больше 1 часа- крайне смущает и вызывает негативные эмоции. Время ожидания напитков составило 20-30 минут. Хочу напомнить руководству данного заведения, что в ресторане имеются определенные стандарты, в том числе и временные, подачи блюд.
Также смущал запах, исходящий из уборной.
1
1
May 27
Разнообразие меню, всё очень вкусно и стильно, особенно десерт
1
April 12
Вежливо, вкусно, быстрое обмлуживание, живописное место с видом на Путевой дворец.
May 15
Были в первый раз. Хороший интерьер, быстрое обслуживание. Заказывали пиццу, цезарь и что-то еще.
July 10, 2023
Посетили первый раз , очень уютное местно , как в дорогом ресторане , приятная классическая музыка играет , по мне очень маленькие порции
February 23
Очень вкусные сложные блюда, всё продумано до мелочей. Есть игровая комната для малышей, детский стульчик.
Завтрак просто прекрасные, кофе вкусный.
1
April 7
Мы ждали еду 45 минут!!! А когда наконец нам ее принесли, всё было холодным! Никаких извинений от сервиса. Это считается нормальным?? Больше не собираются сюда возвращаться.
4
7
June 28
Были большой компанией! Всё вкусно: брали уху, пицу, салат, бургер! Обслужили быстро, персонал вежлив, терпелив! Чисто в санузлах.
March 12
Все отзывы только за бонусы и баллы, мне это так не интересно не хочу тратить своё время если вам это даёт дополнительные просмотры нужно это как то компенсировать
1
September 16, 2023
Красивое место, приветливые официанты, еда вкусная.
Снимаем звезду за очееень долгое ожидание, на весь зал работало 2-3 официанта, заказали 4 блюда - ждали около часа пока вынесут последнее
1
January 7
Отличное заведение , вкусно , порции только маленькие . Есть небольшая детская комната.
September 14
Заказал пиццу. Ожидал, что принесут свежую из печи. Принесли немного подогретую, явно не свежую. Съел только потому что был очень голодный и уже никуда не хотел идти. Не удосужились даже спросить всё ли было хорошо. Место похоже на хорошее, но я вообще не понял такого пренебрежения к себе.
1
July 29
Не очень расторопный персонал, кухню так же стоит подтянуть.
July 7, 2023
интерьер очень крутой, кухня на твёрдую 4, персонал молодцы, парковка на улице, расположение удобное, рекомендую
1
June 26
Замечательный ресторан! И кухня, и обслуживание - шикарно!!!
May 13
Без сомнений лучший ресторан Новгорода .
Я был во всех популярных ресторанах города. И на мой взгляд кухня , сервис и общая атмосфера здесь на высоте.
1
June 12
Все очень понравилось. Пиццу вкуснее не испекли бы и в самой Италии! Спасибо!
1
August 25, 2023
Замечательная гостиница и ресторан на торговой стороне великого Новгорода. Чистенький, новенький. Есть небольшая непонятка с завтраками.
1
September 29, 2023
Очень плохо. Если кому то кажется, что мостро сделать простенький ремонтник в неприспособленном для отеля помещении и получитьотель- это не так. Позор- завтрак- при том, что в здании есть ресторан- а завтрак привозят в ланчбоксах неизвестно откуда. Осень плохо. Интенсивно не советую.
August 11, 2023
Еда нормальная. Ничего особенного. Интерьер внутри интересный, но мы сидел на летней веранде. Наш официант стоял неподалеку от нашего стола и болтал со знакомыми парнями, которые видимо решили навестить его на работе. Нас это смутило. Решили больше не ходить в это заведение.