Была ситуация, когда мой платеж не дошел. Я испереживалась вся, несмотря на то, что представитель техподдержки успокаивал всячески. Я тогда психовала и разговаривала с ним грубо очень. Спустя час после обращения деньги дошли на счет. Никаких проблем и процентов лишних не было. Прошу прощения за свою грубость. Надеюсь, что сотрудник компании увидит мое сообщение.
Процент конечно присутствует и чем дольше пользуешься, тем дороже получается, поэтому я всегда стараюсь вернуть пораньше. Лишнего не вносят в договор без ведома клиента, по всем моментам предупреждают
Пошли навстречу, когда не смогла в срок деньги вернуть и продлили выплату еще на 3 дня. Отдала немного больше, чем изначально планировала, но оно и понятно - просрочка, как ни крути.
Допускаю что в дaльнейшем еще воспользуюсь их услугами, но на всякий случай справку о закрытии счета заказала, правда готова она была только через месяц. В целoм впечатления о компании остались хорошие, помогли мне в трудную минуту, предоставили займ беспрoцентный и все по условиям рассказали на месте без обмана
Хорошо, что у них своя карта имеется и можно сразу туда деньги переводить, не люблю с наличкой возиться, привык уже картой везде рассчитываться.
Show business's response
Ирина Ковалева
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Пошли навстречу, когда не смогла в срок деньги погасить. Продлили, на 3 дня отдала чуть больше, чем изначально планировала, но оно, понятно, просрочка, как ни крути.