Автостранция находится в тц, на 19 ряду-улице. Расположение в тц это очень неудобно и, конечно же, неправильно. Есть небольшой зал ожидания, с виясящими на проводах потолка динамиках (!), но спасибо, что есть розетки. Туалет справа от касс, это удобно. Выход с автостанции к путям происходит по обычной лестнице в 2 пролёта, люди с багажом откровенно страдают. Дальше, нужно пройти около 150м до транспорта на стоянке автовокзала через дорогу и ещё одну лестницу-подъем, опять же, все с увесистым багажом ощутят все прелести этого перехода. Считаю, что автостаниция должна иметь удобное расположение и находится в непосредственной близости к рейсовому транспорту.
Расположение рядом с жд станцией Битца. Внутри торгового центра, поэтому не сразу понимаешь, куда идти. Ближе всего: вход 2,затем направо, мимо не пройдете, вывески, указатели крупные. Все нормально, но есть замечание: как же так надо не любить клиентов, чтобы на автовокзале, где люди проводят время часами в ожидании своего рейса, и поставить металлические сиденья, это же все циститы, простатита, черяки и пр. бяки обеспечены. Надо срочно поменять кресла для пассажиров! Не придумана до конца так же доставка багажа в автобусы, сдали без квитанций, а вдруг не довезут, никому не докажешь, что был чемодан. Надеемся, что руководство учтет замечания
Отвратительная организация.
Водитель уснул за рулем и в районе Воронежа улетел с трассы.
Автовокзал открещивается от данного проишествия и утверждает, что не несёт никакой ответсвенности за водителей и транспорт.
Мы были оставлены на обочине и вынуждены добираться до пункта назначения автостопом.
Деньги за билеты так же возвращать отказываются
не понимаю, зачем нужна такая громадина, не использующаяся и на 30%. Немного постап впечатление.
Собственно, нужен был автовокзал - но его даже таксист не смог сходу найти. Пришлось сгрузиться где получилось и далее ножками-ножками
Туалетов нет,какой-то закуток возле здания,огороженный забором-это и есть автовокзал 🤷🏻♀️ и если не спросишь,будешь долго ходить и искать ,как-будто не рядом с Москвой,а глухая деревня
На вокзал не похоже вообще. Начитавшись отзывов приехала за полтора часа до отправления. Рейс в 22.30 на Минск. От станции Битца до тц-3 минуты пешком, а вот дальше по навигатору экшн. Темно, людей нет, сумочка весит с каждым шагом всё больше. Дошла до какого то автосервиса, а там добрые люди довезли до выхода номер 2. Пожелав счастливого пути и махнув рукой направо пойдешь, -народ отчалил на ладе баклажан. Думаете всё просто? Нееееет. Пошла я направо, атам перекрыто и бумажка висит, мол, хода нет. Блудила недолго, логически помыслив что налево направо направо должны вывести куда надо. Вот, 22.10 а гражданина который должен прийти и проводить меня к автобусу на Минск так и нет. Очень страшно, что со всеми мучениями так и не доеду .. Ооо, он пришеёёёл, 22.13 выстроились в очередь. Надеюсь таки доедем. Эколайн, вернись на Щелчок, хорошо же все было. Еще на Партизанской есть станция, там тоже все ок. Ну плиииз
9
4
Антон
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
часто бываю на этом автовокзале. Нравится, что все работает четко, никаких сбоев и накладок, даже в непогоду
Очень хорошая решение правительства Москвы, здесь огромный частный сектор, большой торговый центр «шелковый путь» «Леруа Мерлен» много торговых баз,люди просто вздохнули, спасибо!
Поставила одну звёздочку только персоналу,остальное все меньше чем кол с минусом . Грязно!!! В туалете КОШМАР!!! Сам вокзал ненавижу пока 100 раз не спросишь. УЖАСНО!!!
Уезжал в Краснодар, по части автоковкзала все более мение нормально:
Чисто, навигация слабовата, в первый раз самому найти автовокзал на территории ТЦ в которм он раксположен будет сложновато,есть бесплатный туалет, в отличие от других автовокзалов, кафе на троечку, видимо открылось недавно, зал ожидания большой, но как то еще пустовато, но думаю вопрос времени, добрался на МЦД - находится в пяти минутах пешком.
Был на вокзале в 10 утра и там работников никого не было. Узнал у людей что они появляются около 11:00.Короче работают как хотят. Пришлось ехать второй раз. Лишние расходы.
Провожали сестру на этот авто вокзал.. В туалет,племянница не смогла зайти..от зловония глаза резало. Сомнительный магазин Светофор.Выпечка так себе качества ,я бы в дорогу не рискнула. Зал ожидания,был на бит битком. Еще и отправление,почти на час задержали! В общем не в восторге..
Автовокзал находится в огромном полупустом ТЦ, малолюдное место. Подождать автобуса можно в зале ожидания ( небольшая комната). В тц есть бургеркинг, банкомат Сбербанка.
Такого отстоя в столице России не ожидал увидеть. Купил электронный билет с Москвы до Старого Оскола 15.11.2021г. на12.00.Летел с Якутии в аэропорт Внуково, чтобы не опоздать на автобус взял такси , заплатил сумму равную стоимости билета Москва-Старый Оскол. Добрался до т.ц. Шелковый путь, если точно не знаешь, где вход в автовокзал, значит наверняка на свой рейс опоздаешь. За 40 минут нашел место нахожения вокзала. Время 9 часов утра, на рецепшине никого нет, кассы все закрыты. На окне висит информация для связи с администрацией вокзала. До отправления моего автобуса 2 часа, я пытаюсь дозвониться по всем телефонам. Мне никто не отвечает. Затем ожидавшие автобус пассажиры дали мне номер для связ, подняла трубку деаушка, выразила недовольство, что я звоню раньше 10.00 и ,что она не занимается данным рейсом. Сказала ждать 10.00. после чего мне на телефон пришло СМС , что мой рейс отменён. А раньше нельзя было предупредить? Я остался у разбитого карыта. Билетов нет, автобусы с других вокзалов Москвы уехали, мне осталось искать возможность добраться домой на Бла-бла каре. Попутная машина ехала с Подольска через два часа, пришлось опять нанимать такси до Подольска. Итог: поездка с Москвы до Старого Оскола обошлась мне 4500 рублей, вмест 1200. Как можно надеяться на таких перевозчиков? Сам никогда не буду аользоваться услугами данного перевозчика и не кому не советую. Ни кто ответственности за услуги не несёт.
Нужны указатели до вокзала со съездов
Сотрудники встретили и проводили до автобуса.
Не продают кофе, наливают бесплатно только пассажирам дальнего следования.
Ужасный вокзал!Рядом нет магазинов чтобы в дрогу что то купить поесть и попить!водителя автобуса прождали целый час и это не в какие ворота!!!!мало того что Водитель опоздал он ещё и грубый и не извинился за опоздание !!!!!!😡😡😡😡😡😡
Приехали, дошли до автовокзала, постояли, нас позвали, мы сели в автобус. Единственное что отправились не в 10:00, а в 10:15 примерно. Не знаю с какими трудностями столкнулись некоторые комментаторы...
Чтобы добраться до этого вокзала от мцд2, нужно зайти в тц в ближайший вход, подняться на лифте на этаж 1. После выхода из лифтовой комнаты идем направо прямо до "улицы 17". Идти минут 5 по ощущениям. Дойдя до улицы 17 повернуть налево. Путь от мцд занимает минут 10-15
Отвратительное учреждение. С местами обманули, с временем отправления опоздали. Маршрут сказали не точный, тип автобуса вообще был сюрпризом. Вместо комфортабельных мест с багажным отделением посадили в развалившуюся маршрутку. Вместо 22 часов ехали 26 с сумками между ног, без кондиционера.
Торговый центр ужасен, словно это здание было заброшенно лет 20, где произошли убийства и вот буквально в тот день будто бы начали спасать здание
А автовокзал хороший
Не очень комфортабельный автовокзал. Туалет платный при этом грязный и вонючий, на территории нет практически зоны ожидания , а то что есть зоной ожидания назвать сложно.
Какой-такой автовокзал?! Заштатненькая автостанция с посадочной площадкой на 1 автобус и входом, который просто незаметен, когда идёшь с платформы Битца, особенно, если темно.