Bitstop
565 reviews
September 26, 2024
Очень хорошее место!!!Отличная мастерская. Хороший выбор, удобное расположение, приветливые сотрудники, хорошие мастера. Качественно выполняют работу,
Не возникает мыслей идти в другую мастерскую, т.к. в этой мастерской все устраивает. Спасибо! Рекомендую.
4
July 22, 2024
Вклеивал стекло на Вольво v90cross country. Стекло подобрали хорошее ,качественное и по адекватной цене. Коллектив доброжелательный,отвечают на все вопросы.Работают быстро,но не косячят ни повреждений, ни грязи по окончании работ не было. По времени все устроило. Впечатления самые положительные от первого звонка до подписания акта выполненных работ.
Дали гарантию пять лет от протечек,не думаю что понадобится. Озвученная при заказе стоимость не поменялась по окончании работ. После переустановки все датчики и ассистенты работают штатно. Огромное спасибо всем сотрудникам Битстоп на 5 Предпортовом.
1
1
March 2, 2024
Профессиональный персонал, всё подсказали, рассказали, рекомендовали стекло для замены. Хорошее оборудование для работы. Зона ожидание с необычными качелями в виде колеса, wi-fi, журналы, но зимой прохладно. Спасибо за профессиональный подход к делу.
К ранее сказанному мною вышеуказанному отзыву хочу добавить следущее:
После замены лобового оригинального стекла на автомобиле Кia Seltos на Китайскую версию с грозным названием Fuaya (естественно выбор пал на низкую цену и относительно хорошие отзывы производителя) приключения только начались) Спустя 2-3 недели после установки пошла трещина от кромки снизу к середине, на следующей день с другой стороны тоже пошла трещина .Расстроившись, поехал к ребятам и думал, что будут меня любой ценой (ранее с ними не знаком и никто из моих друзей там не ставил, выбрал по близости и отзывам из интернета) меня будут "отшивать" типа я виноват, камушек попал и.т.д. но ни тут то было. Мастер внимательно меня выслушал, осмотрел автомобиль, сняв всё на видео при мне же начали отсылать претензию производителя стекла и отправили меня со спокойной душой домой, пообещав позвонить как приедет моё стекло. Спустя время позвонили, пригласили на установку и абсолютно бесплатно заменили его. На этом кажется всё, но не проехав и 2-х недель опять(снова) и я был в шоке - появилась трещина и опять со стороны кромки. Заехав опять в Bitstop меня естественно узнали, все удивились, посмеялись. Начали решать вопрос с дальнейшей эксплуатацией и ребята предложили доплатить немного и установить уже более качественное стекло ACG (оригинал). Заказав стекло, приехал и опять же без каких либо доплат за установку(с меня не взяли ни копейки)профессионально его заменили!
Очень приятно, что есть профессионалы своего дела как компания Bitstop с отзывчивым, вежливым, оптимистичным персонал. Огромное спасибо Вам большое, что не бросили в беде. Всем удачи, хороших клиентов и добра!!!
3
March 6, 2024
Отличная компания. Работают четко, аккуратно с соблюдением сроков. Качественные стекла и материалы для работы. Вежливый и отзывчивый персонал. Помогли с выбором, ответили на все интересующие вопросы. Выдали пакет документов, пояснили по гарантии. В центре чисто, все на своих местах. Комната отдыха, кофе и приятное общение. Однозначно рекомендую потенциальным клиентам обращаться именно в этот установочный центр.
1
October 30, 2024
Приняла решение поменять стекло. Сервис нашла на карте, который был ближе всего к дому. Количество положительных отзывов заранее вызвало доверие. Позвонила, на мою машину стекла в наличии не оказалось. Сделали заказ, я подождала неделю, и когда оно пришло, на следующий же день записалась на удобное время и приехала. Все сотрудники сервиса очень приятные и радушные люди. Стекло поменяли даже быстрее, чем обещали. Однозначно рекомендую сюда обращаться:) со своей стороны выражаю благодарность и желаю вам успехов!:)
2
September 11, 2024
Хочу поделиться впечатлениями от посещения компании Bitstop, обращаюсь в данную компанию уже не первый раз так как занимаюсь машинами, профессиональный персонал который поможет подобрать стекло на ваш автомобиль а не втюхать вам что подороже, а также качественная установка, бонусом ко всему адекватные цены как на сами стекла так и на работы, спасибо большое команде Bitstop буду вас советовать.
3
December 22, 2024
Спасибо друзьям, которые порекомендовали ехать вклеивать новое лобовое стекло через весь город именно к этим мастерам.
Во первых - приняли в работу в день обращения. Во вторых, удобно и понятно объяснили как доехать. Вся процедура установки стекла с удалением разбитого старого заняла около двух часов - и наблюдать из комнаты ожидания за слаженной работой мастеров было одно удовольствие.
Аккуратно приклееные на место датчики и камеры заработали сразу же без дополнительной калибровки, что тоже немаловажно.
Спасибо за великолепный сервис. Всем друзьям буду советовать.
1
September 8, 2024
Великолепный сервис! Парни- профи в своём деле! Быстро, чётко, аккуратно. Девушке администратору отдельное спасибо за отношение и клиентоориентированность!!!))
2
July 31, 2024
Отличный сервис, быстро и профессионально! Подобрали лобовое в соотношении цена и качество! Все рассказали и показали! Однозначно рекомендую!
2
July 10, 2024
Отличная компания по замене стекла на автомобили, также занимаются тонированием стекла, работу выполняют добросовестно и качественно, приятная обстановка, зона ожидания, кофе, приемлимые цены, возможность заранее записаться через Яндекс карты. Советую не пожалеете, ребята работают более 5 лет.👍👍👍💣💣💣
1
December 19, 2024
Перестал работать обогрев заднего стекла Kia (отвалилась клемма). Дилер и другие различные станции в том числе и специализированные сианции по замене и ремонту стекал отазывались браться за данную работу. Обратившись в Bitshop на 5й Предпортовый к мастеру Роберту, за работу взялись уверенно! Сделали все качественно и в кротчайший срок.Дали гарантию!!! Имеено такими нестандартными решениями и определяеься професстонализм. Данное мосто рекомендую на все 200%.
До этого случая, пару лет назад, на машине жены, тут меняли лобовое стекло с оригинала Мазда на фирму AGC, так же очень доволены остались работой и стеклом. Жена ездит с ним до сих пор и все в порядке.
3
May 25, 2024
Настоящие профессионалы!! Не первый раз обращаюсь, всем знакомым советовал и советую!!!
Быстро, качественно, надежно!! Роберт и его команда-вы лучшие!!! Спасибо!!! Качество стекол на высоте и гарантия мега важно с нашим количеством камней на дороге!
2
April 1, 2024
Очень благодарна своему знакомому, который посоветовал Вашу компанию. Записали, приняли, четко по времени отработали, персонал прекрасный, компетентный во всех вопросах по работе👍 Уютный сервис, замену лобового стекла произвели идеально, ни каких претензий по работе, год гарантии на стекло AGC, очень приятно. Компания дорожит репутацией👍Процветания и прекрасных клиентов Вам🌺 Рекомендую
2
September 10, 2024
Обратился в эту для замены лобового стекла. Стекло было куплено заранее мною.
Меня оперативно записали. Подъехав к назначенному времени,ждать даже не пришлось. Ребята сразу приняли машину в работу.
Отдельно хочу сказать спасибо за труды по снятию прикипевшего дворника. Думал,что откажутся от дальнейшей работы,но нет. Дворник был снят,и стекло установлено.
Очень понравилось отношение к делу. Компании дальнейшего роста и процветания.
4
November 14, 2024
Приехал с проблемой на проблемном автомобиле. Киа из Китая, разбил лобовое. Изначально заказали на русскую киа лобовое и ничего не подошло, далее ждали стекло под заказ ( оно дороже вышло, но согласовали за стоимость изначального, респект за это ). Далее поняли, что и тут голяк). На заводские места не крепилось и начались чудеса. Чудеса сбылись благодаря опытным специалистам и я уехал довольный с новым лобовым. Всем советую данный сервис. После моей истории ваша будет как два пальца…
2
March 5, 2024
Хочу выразить большую благодарность мастерам своего дела за проделанную работу. Выполнили все быстро,качество и чисто, приятно садиться в машину после выполненных процедур,где не осталось никакого мусора. Во время ожидания можно отдохнуть на мягком диване и посмотреть телевизор,так же присутствует интернет. Всем рекомендую!
2
August 6, 2024
Записался на 15:00 на замену лобового стекла, приехал ко времени-говорят подождать надо минут 30 (не успевают)- ок, прождал в итоге час. Попросил посмотреть стекло- когда мастер доставал стекло немного задел им другое стекло. Попросил протереть стекло-протерли и стала видна царапина сантиметров на 10. Сказал, что бракованное мне не нужно и попросил другое-его в наличии нет. Говорю-на заказ сделайте, готов подождать-на что мастер сказал что это не является браком и заказывать он не будет. Вывод- прокатался зря, потратил дофига времени (зачем записывался если все равно ждать час?) и почему сразу не достать стекло было посмотреть на дефекты? Чтобы промариновать час и чтобы согласился на царапанное стекло?
1
December 28, 2024
Очень благодарна сотрудниками сервиса! Сразу не получилось поставить стекло, но мне пошли на встречу и зафиксировали стоимость по старой цене. Очень приятно общаться с администраторами и с мастерами. Всё объясняют и рассказывают, проявляют участие 👍. Работают быстро и слаженно. Порадовала гарантия на работу 5 лет. Можно доверять, рекомендую!
April 13, 2024
Отличный сервис и профессиональный подход!Пунктуальность и грамотная технология по замене стекол.Обратился первый раз,но понимаю,что по всей «стекольной» тематике буду и далее работать только с этой организацией.Красивые и,что самое главное,понимающие в специализации своего дела девушки на ресепшен.Быстро и качественно.С гарантией на работу и изделие.Мастера относятся к своей работе не опосредованно.Подскажут,в каком случае надо сперва произвести окраску стоек ветрового стекла или крыши,а не ляпнут на то,что есть😊Спасибо большое за Ваш труд!
1
May 29, 2024
Отличный сервис! Замечательные мастера не только быстро и качественно сделали свою работу, но и дали дельные советы, а также гарантию на год. Очень вежливый и внимательный персонал. Есть прекрасная комната ожидания, работает телевизор и вайфай. Всем советую!!
1
1
December 25, 2024
Благодарю Елену и мастеров за замену лобового стекла! Помогли выбрать, без задержек взяли авто, четко и профессионально заменили стекло! В это же время другой мастер заменил тонировку и отполировал фары. Однозначно рекомендую.
1
July 30, 2024
Ребята очень вежливые и работу свою выполняют грамотно. Все очень быстро и четко без лишних наворотов. Сервис советую
2
September 20, 2024
Обслуживание достойное, персонал вежливый. Мне очень понравилось, и я посещаю этот сервис не первый раз. Всё замечательно!
3
May 21, 2024
Менял лобовое стекло на Камри, коллектив высочайшего мастерства, выполнили работу качественно и быстро, особая благодарность мастерам Вечеславу и Константину, большое спасибо руководству за организационные вопросы. Все сделано на отлично, все кому нужно заменить или отремонтировать стекла вам сюда.
1
January 15
Дважды ставил стекло здесь, оба раза не проездив 2-х недель, стекло давало трещину, в разных местах. Первый раз поменяли по гарантии завода. После установки стекла в первый раз, были слышны скрипы и потрескивания, и стекло треснуло сразу в 2-х местах. Как будто туда что то подложили. Второй раз скрипов не было, но стекло треснуло через 1,5 недели. Одним словом выкинутые деньги. Сервис не рекомендую, обходите стороной.
September 21, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении рем зоны Bitstop.
Всё отлично, быстро, но без суты, проффесионально.
Спасибо!
3
October 17, 2024
Сегодня заделал скол лобового стекла на туареге. Сначала не хотел заморачиваться с ремонтом, т.к. сомневался, что довольно крупный скол (диаметр 8-10 мм) можно убрать почти в ноль (имеется негативный опыт в других мастерских). Но был приятно удивлен - мастер Вячеслав все сделал так, что если не знаешь в каком месте был скол, то его следов вообще не найти.
Рекомендую.
3
1
October 26, 2024
Отличное место. Приехал по записи - сразу же приступили к работе. Хотел заменить лобовое, а мне пока лобовое меняли еще фары полирнули и в броню закатали ! Остался очень доволен. Персонал - профи, знают свое дело. Качеством запчастей и проведенных работ остался доволен .
2
December 18, 2024
Поставили ветровое на Рапид. С февраля размышлял, пока размышлял, кончились стекла производителя AGC (Борский завод, проданный японцами). Пришлось ставить китайское. Fuyao, с обогревом.
Процедура заняла чуть больше пары часов, назад объезжал ямы, полицейских переезжал строго синхронно обоими колесами, парканул на ровном, пару дней не ездил.
Больше недели, ливни сменились морозами, все работает, не течет, полет норм.
Рекомендую👍
2
August 10, 2024
Здесь работает виртуоз ,подъехал в будни почти под конец смены защитили стекло от скола . Договорились на выходной что подъеду к 10 . Хотя в субботу начинают с 11 , скол убрали и все сделали за 40 минут , цена вопроса смешна. Рекомендую!!!
2
October 16, 2023
Отличный сервис, уютная обстановка, приятные цены, дорожат каждым клиентом, сделали всё быстро и качественно. Здесь работают настоящие мастера своего дела! Спасибо огромное!
В будущем буду обращаться только в этот сервис! Рекомендую всем!
4
August 6, 2024
Менял в данном месте стекла, делал тонировку, причем со снятием старой.
Делал броню, делал атермалку.
Приезжал на разных машинах и всегда без проблем.
Могу рекомендовать данное место, уже лет 5 сюда приезжаю, люди одни и те же работают. Для меня это значимый фактор хорошего места.
2
February 19, 2024
Менял лобовое стекло . В 30 метрах есть автомойка, можно заранее записаться и помыть машину перед установкой стекла. Отличный сервис ,замечательный персонал. Всем советую!! Ребята которые там работают , профессионалы своего дела. Был я с ребенком ,2 часа было чем заняться ,есть игрушки в зоне ожидания и даже качелька из колеса .В общем я доволен обслуживанием и качеством работы. Спасибо вам добрые люди🤗!
2
September 28, 2023
Огромное спасибо коллективу компании Bitstop на Предпортовой! Очень приятная девушка записала на ремонт, помогла сориентироваться по времени и подобрала удобный вариант. Заранее напомнили о записи, что для меня оказалось очень важным.
Приехала, ни минуты ожидания, сразу приступили к работе.
Была задача- отремонтировать небольшой скол и трещину на лобовом стекле, работа заняла не более 40 минут. Отличный слаженный коллектив, приятная атмосфера, супер-качественная работа.
Отдельная благодарность - Роберту, такую уверенность, спокойствие и профессионализм удается наблюдать не часто!
Результат ремонта превзошел все ожидания, трещину не видно, только под каким-то неестественным углом, можно рассмотреть тоненькое напоминание о ней. Стекло, как новое!
2
August 15, 2024
Был первый раз, позвонил, сказали лобовое есть в наличие, записался в этот же день, за 2 часа сделали все качественно. Дали еще расширенную гарантию, что очень порадовало! Рекомендую!
4
July 18, 2024
В данной компании произвёл замену стёкол уже на трех автомобилях, вежливый персонал, работают аккуратно и качественно, можно смотреть за выполнением работ
Автомобиль после ремонта пылесосят и протирают, что очень важно)
Обязательно обращусь снова
1
April 25, 2024
Высокий уровень клиенториентированности, квалифицированные сотрудники. оперативное выполнение замены стекла, высокое качество выполненной работы, значительный срок гарантии на работы 5 лет, страховка стекла 1 год без дополнительных сборов. комфортное место ожидания, в общем все круто, приезжаю уже на втором авто все ок! Большое спасибо за работу!
1
June 20, 2024
Ребята профессионалы своего дела, работают очень много лет в этой сфере, помогли подобрать на мою япошку хорошую альтернативу оригиналу. Спасибо Елене и всем причастным.
2
May 25, 2024
Все отлично. Заменили лобовое стекло, хотел именно AGC. В процессе подготовки попросил сделать на лобовое атермальную пленку. Ребята не отказали и сделали со скидкой т.к. лобовое было еще не установлено и это гораздо легче для мастер, поклеить пленку до установки. Проехался 30-40 км, все отлично. Очень доволен, буду и дальше сюда заезжать. Впереди атермалка на боковые стекла.
1
September 23, 2024
Поменял лобовое на Тойоте в августе 2023 года, под конец гарантии увидел трещину. Обратился на гарантийную замену, одобрили и в течении месяца поменяли на новое. Скорость, клиентоориентированность и качество работы - это о данном месте.
Однозначно рекомендую!
3
August 12, 2024
Позвонил, узнал наличие стекла, приехал к оговоренному времени. Поменяли аккуратно пока ездил по своим делам. Гарантия на работы 5 лет. На предыдущей машине менял тоже тут, поэтому не было вопросов где менять.
4
1
September 28, 2024
Работа выполнена на 5!
Затонировали стекла как и хотел
Предложили несколько вариантов , выбрал для себя оптимальный и мастера сделали свою работу!
Рекомендую
3
June 5, 2024
Спасибо огромное за вашу работу!!! Замечательная организация , очень заботливые сотрудники и грамотные специалисты , во главе с Робертом ! Он мастер своего дела! Только к ним менять стекло!!!!!! Спасибо ещё раз , с уважением Александр .
1
June 22, 2024
Качество работы-отличное, время одидания комфортное, ремонт професиональный, персонал отзывчивый ,вежливый, рекомендую, подход к каждому клиенту индивидуальный. Спасибо
2
August 18, 2024
Позвонил, говорят приезжай. Приехал, говорят машина старая делать не будем, начали придумывать, дезориентировали меня. Сказали течет не со стекла,а с люка.
В другом месте такого не было,взялись сняли,зачистили,поставили. А этим лижбы на новеньких машинах менять. Ужас,просто ужас,потерял целый день изза них.
1
2
October 17, 2024
Созвонился ,заказали стекло ,хотя в двух других конторах сказали ,что даже не знают где такое стекло взять ,стекло приехало через 7 дней ,в день доставки установили ,пока полет нормальный ,ребятам огромное спасибо за работу !
3
June 20, 2024
Прекрасный сервис, мастера и администрация знают свое дело, имел опыт замены стекол, но эти ребята превзошли все ожидания, молодцы, супер, я попал к ним по рекомендации и теперь буду сам их рекомендовать! 5+
2
November 2, 2024
Выражаю благодарностью мастеру Вячеславу: серьёзный скол "вывел" практические в "0". Очень аккуратная работа. Спасибо!
2
November 12, 2024
Огромное спасибо ребятам за замену заднего стекла... Качественно, быстро, профессионально!!!!
2
May 12, 2024
Менял стекло в данном центре 2 раза. Всего через них заказывал три стекла – два AGC (лопнули оба самостоятельно, не от камней или ударов, первое завод поменял по расширенной гарантии, второе отказался менять, сославшись на мифическую потертость вдоль всей трещины, которой на деле не было) и Fuyao. Установка оплачивалась во всех случаях, даже при замене по гарантии.
Из хороших моментов можно выделить следующее:
- Замена происходит довольно быстро (1.5-2 часа). Также нет очередей, записывают на любой удобный день.
- На 2-е купленное стекло (Fuyao) сделали скидку.
- Дали гарантию 5 лет на установку. Хотя есть подозрения, что это только слова - выяснять по какой причине со стеклом что-то случилось (лопнуло из-за брака производства или из-за плохой установки) не станут, если завод откажет признать брак, то новое стекло и установка за свой счет. Да и не уверен, что после данного отзыва какая-либо гарантия у меня останется.
Недостатки, с которым столкнулся при посещении:
- После установки стекла почему-то издают стучащие звуки на неровностях. Точно не знаю недостаток это или нет и связаны ли два лопнувших стекла с этим. Хотя в центре уверяют, что это норма.
- При последней замене стекла срезали ЛКП в проеме до металла и частично срезали кузовной герметик. Срез ничем не замазали, данный факт не признали. Есть подозрения, что срез пытались скрыть потому, что стекло с одной стороны (как раз со стороны среза) прижато к крыше сильнее чем с другой (ранее резинка стекла одинаково прилегала к крыше и стойкам с двух сторон). Надеюсь, что больше нигде краску не срезали. К чему приводит нарушение ЛКП думаю и так понятно. Описанный недостаток подтверждается прикрепленными к отзыву фото (если Яндекс не отклонит фото).
В итоге место может и хорошее, но испорченное и не восстановленное ЛКП считаю серьезным недостатком. Данный отзыв отражает мое субъективное мнение, основанное на опыте посещения данного центра. Возможно, другим больше везет и стекла не лопаются и ЛКП остается целым.
UPD: Стекло Fuyao на деле оказалось не очень хорошего качества (на мой взгляд) - появилось множество маленьких сколов по всей поверхности стекла (фото приложу, если модерацию пройдет). Камни не прилетали, только немного песок попутных машин. После замены машина проехала +- 300 км, причем половина дистанции пройдена ночью в условиях один на дороге.
1
1