Работают ХАМКИ!!!!. Позвонила уточнить информацию, мало того что крикнули"оставьте нас в покое!" Так ещё и трубку бросают. ПРОШУ обратить внимание начальство. Если Вы хотите получать прибыль, разберитесь со своими сотрудниками!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Обращалась в контору со сложным переводом с турецкого и английского языков. Это только точка приема документов, прислали готовые нотариально заверенные переводы через 2 дня, как и обещали, по деньгам абсолютно адекватные цены, звонила в Москву - раза в 2 больше хотели содрать.
Очень вежливый персонал, в процессе перезванивала какая-то сотрудница, уточняла написание имени, чтоб прислать качественный перевод, очень ответственно подошли к вопросу, спасибо, все очень понравилось.
Какая то женщина сидит , звоню спрашиваю делаете доверенность ? А она отвечает не делайте этого вас посадят , не совершайте ошибку …короче дур дом какой то.
Обратилась потому ,что нужно было срочно.Обещали завтра после 14 часов заберете Прихожу документа нет,их переводят где то в Москве,сюда привозит курьер.Спрашиваю :-Где???Незнаю отвечает дама которая выдает документ.У меня нету говорит.Звоню туда где переводили:-Где???Отвечают незнаю у нас написано,что отправлено.Начинаю повышать тон и обьяснять,что документ нужно срочно и сегодня.Я оплатила,вы не сделали.На что мне ответили,ну ничего завтра передадим.Я говорю мне нужно срочно и сегодня,вы обещали.Ну если вам срочно,так чего ж вы сидели??Вот такой мне дан был ответ.Документ сдела и передали днем позже.Но он мне уже не понадобился.Я опаздала с подачей в пфр и мне отказали.Вот такая история.Вывод:в конторе работают пофигисты,обещают все пока не оплатишь.Оплатил ну и жди когда они соизволят перевести.Договор исполняют не вовремя.И ничего ты им не докажешь.Им плевать.Трубку берет дама с неприятным голосом,а главное такое высокомерие сквозит в разговоре ,что думаешь,туда ли я попала??Не в Букингемский ли дворец звоню ?Вобщем не рекоменлую
Сложно вам будет поднять ваш бал на яндексе. Люди обходите место стороной.
Из пяти телефонов поднял только один.
Клиентоориентированность 0 (ноль)
Виктория С.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Позвонила на номер указанный в карточке, чтобы проконсультироваться, за сколько делают процедуру и смогу ли я успеть до закрытия, неадекватная женщина по ту сторону, разозлили мои вопросы и она просто как неадекватная начала орать на меня!!! сказав что у нее нервы на пределе и звоним тут ее бесим! Просто шикарное клиентоориентирование, видимо услуги вы так же предоставляете, если ваше первое лицо которое общается ТАК с клиентами, сидит в вашей компании.
Позвонив по номеру телефона нам ответили "говорите это кладбища ". Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Так потом они еще и трубку не поднимают. Как такие люди работают с клиентами меня вообще удивляет. Не советую!
Сами находятся в Павловской Посаде объявление весят в Микрорайоне Железнодорожном какой то не понятное и ещё обзывает том что мне надо с начало научиться русский язык потом обращаться
Хотели отдать на перевод несколько документов, позвонили всё уточнить, где, что и сколько стоит, по телефону мне просто нахамили, ни на один вопрос нормально ответить не смогли.
Я первый раз сталкиваюсь с такой без грамотности и безответсвенности работы. Мне в переводе заключении брака не правильно написали дату рождение моей жены из за этого столько времени и денег потерял
Делают перевод в другом месте, так что результат не раньше следующего дня. Самое неприяное это низкое качество. Далекое от идеального форматирование, ошибки в падежах и в датах. Надо все перепроверять. Из плюсов: удобное расположение рядом со станцией.