Прекрасное и быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
Рощин Олег
Level 13 Local Expert
May 3, 2022
Операционистки очень низко квалифицированные. Делают всё очень медленно. На многие вопросы не могут ответить - например, не могут сказать условия вклада- начинают распечатывать и смотреть, и не всегда отвечают правильно. По некоторым вопросам вообще говорят - звоните менеджеру. Открыть вклад заняло минут сорок (н е считая очереди).
О вежливости вопрос не стоит. Сухая неприветливая некомпетентность.
Уже давно так бесполезно не теряла время, просидела в банке 3!!!! часа, чтобы просто открыть счет. Как сонные мухи!!! Вообще еле шевелятся. Когда спросили, есть ли у меня время, я не поняла сразу, что имели ввиду.
6
Владимир
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Офис приятный, а вот сотрудники пренебрежительны и хамоваты, работать не хотят категорически, всячески придумывать поводы, чтобы не выполнять должностные инструкции и всем своим видом показывают, что клиентам тут не рады!
Всего два сотрудника принимают посетителей. Очень медленное обслуживание, в среднем по 20 минут обслуживают одного клиента. Во время приема очень приветливые, не могу соврать)