Написал обращение - через месяц позвонил где ответ - никто ничего толком сказать не может. Оставил новое обращение по вопросу почему нет ответа на первое обращение - в указанный срок опять ничего не ответили, а прислали смс, что назначена дополнительная проверка!!! Дозвониться очень трудно, кто то знает - они вообще еще есть или уже их нет? Раньше вроде бы была приличная контора.
Так как Альфа Банк попал под санкции пришлось срочно переводить свои активы со счета ИИС в БКС.
На горячую линию не возможно дозвониться, оставлял заявку на перезвон, пришлось ждать 3 дня когда перезвонят.
В офисе тоже особо не стали помогать с открытием и переводом бумаг. Ответ: "скачайте наше приложение и все сделайте сами онлайн (если сможете его активировать и разобраться)".