Пришла с утра и очень долго ждала и очень долго обслуживали. Наверное, больше часа прождала, чтобы просто счет и карту открыть. Почему нельзя делать это онлайн?
Ужасные впечатления. Благодаря не компетентным сотрудникам, простоял не в той очереди мин 40 чтоб получить карту. А потом закрыли банк. И никакую карту я не получил.
Позвонила в филиал заранее, назначили встречу, пришла, сразу встретили, никакой очереди. В целом впечатление о БКС у меня положительное, посещала пару раз, нужны были кое-какие бумаги и имелось несколько серьезных вопросов , которые не хотелось решать в чате в приложении. Персонал компетентный, доброжелательный и шустрый.
Приветливый персонал чистота порядок.
Постоянно бегает уборщица буквально подтирает за каждым.. светло уютно.
Людей немного Так что препятствий к кассе или специалисту нету в сравнении с другими распространенными банками.
Тяжело, конечно, по началу рaзобраться во всем этом инвeстировании, но это довольно интересно. О бeсплатном обучении сотрудники офиса рaccказали, когда я приезжал свою карту пополнить. Теперь смотрю уроки и узнаю больше. Много полезного для начинающих.
Отвратительное отношение персонала. Вход с коляской -только ступеньки. Неприветливые сотрудницы на входе (ресепшн). Очень длительный вывод денежных средств 30 дней!!! Не рекомендую. Разочаровали!
Вежливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут информацию.
1
Show business's response
Ирина Скрипникова
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Свой счет открыла по хорошим отзывам и советам именно в БКС. Мне нужно довольно часто обменивать валюту, а курс здесь самый приятный. Постепенно пришла к теме инвестиций, но заморачиваться с изучением рынка очень глубоко я не хотела и не хочу, поэтому передала его в ДУ. Для меня так комфортнее. Результатами роста своего портфеля довольна.
Приятно иметь дело с профессионалами. Все четко и быстро .
2
Show business's response
Илья Широков
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Давно пользуюсь БКС для инвестиций. Посмотрел их программы по дебетовым картам и понял, что это выгоднее, чем моя нынешняя карта. Приехал к ним в офис за пластиком и в очередной раз убедился, что БКС — это уровень. Самый час пик — очередей нет, сотрудники улыбаются — красота.
Страшное дело, посещение сего дома терпимости!))) Девочка на первичке бредила и торжествовала от своего бреда!!! Обычную выписку не могла понять как сделать. В итоге сказала, что моя фамилия у них есть, а денег никаких нет!!!
Здесь работают обманщики. Их задача заполучить деньги клиентов и потом на них нажиться. При этом клиенту нужно вернуть как можно меньше. Договора имеют двоякое толкование и составлены специально так, чтобы можно их было толковать в пользу БКС. Менеджеры всегда, что-то не договаривают, а делятся подробностями когда уже поздно что-то изменить. Мое личное мнение: никогда не стоит пользоваться услугами данного брокера. Не ожидал такого от крупного и известного брокера. Не ходите к ним.
очень долго ждать в очереди,
но персонал квалифицированный
Show business's response
СветЛана
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Офис Банка не большой, но очень уютный, внимательные менеджеры, предлагают чай, кофе, воду. В зоне доступа два банкомата в любое удобное время.
2
4
Show business's response
С
Сергей Помпий
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Купил квартиру у Пика и была какая-то акция при открытии брокерского счета. Узнал сoвершенно случайно на каком-то финансовом форуме. Забежал после работы в отделение и тут рассказали про услoвия акции. Спустя три недели подарoчные акции были зачислены на счет. Спасибо!
3
1
Show business's response
Феликс
Level 26 Local Expert
February 25, 2023
Не профессиональные брокеры. За четыре месяца минус два миллиона. А уж как расхваливали "Стратегию".. Не рекомендую
Являюсь клиентом этого ужасного банка. Скоро, Слава Богу, перестану им быть. Никогда не связывайтесь с ними!!! Все положительные отзывы явно заказные. В условиях карантина и самоизоляции в Москве настойчиво требуют приезжать к ним для решения вопроса. В кассу, действительно, всегда очереди. Кассиры не очень благожелательны. Персонал-очень молодые девочки и не особо компетентные в своей работе.