Девочки от безделья еле шевелятся, не рады клиентам и настроены недрожелюбно, даже розетку не готовы дать, пришлось самой найти , и если у них же хватает денег на обмен, не помогут сделать проверку валюты, которую готовы были всю им отдать. Заказывайте заранее. Курс меняется в течении дня, пришли один, денег нет, на сколько есть меняет уже по другому
Давно сотрудничаю.
Грамотные финансисты.
Хороший коллектив.
Много выгодных надёжных решений предлагают для не потерять свои деньги. Рекомендую однозначно.
Перевел бумаги к нимпо совету коллеги. Узнал в колл-центре какие нужны дoкументы и потом пришел в отделение бкс для оформления. Сотрудники рассказали про условия обслуживaния и рассказали про акцию "пригласи друга", теперь вот думаю кому из друзей можно предложить открыть счет. Коллега кстати сказал, что раньше пригласительных ссылок было больше, но мне и 3х в принципе хватит. Из хoрошего - нет комиссии за перевод бумаг от другого брокера и вообще нет комиссии за сделки с ценными бумагами и покупку валюты. А валюту можно покупать малыми лoтами (а не от 10 ед.), это тоже радует. Видел в приложении подборку готовых решений, надо бы присмотреться и прикинуть, может что и дoбавлю к своему портфелю.
Еще летом при переходе в БКС посещала офисы довольно часто, была очередь, меня это немного смутило. Думала всегда так, сейчас все ок, даже в пиковые часы после работы не сижу в очереди. Обслуживание хорошее.
По совету друзей перевела свои сбережения, они давно меня уговаривали, но я что-то сомневалась. По умолчанию мне был подключен тариф Инвестор, что даёт возможность покупать бумаги без комиссии. А так же недавно оформила выгодный портфель, по рекомендации фин. советника. Вообще здорово, что есть такая поддержка клиентов.
По совету сотрудников отделения прошел обучение в сервисе "инвестиции 101" - дельные уроки для новичков и более продвинутых, без "воды". Вообще обслуживание меня порадовало - общались с менеджерами по делу, доп.услуги на меня не повесили.
Сегодня 10.12.2021 пришли с супругом в БКС премьер на ул. Ген. Лейтенанта Озерова. Являемся клиентами брокерской компании БКС. Никакой ориентированности на клиента, некомпетентные сотрудники (не ответили ни на один вопрос по брокерскому обслуживанию). В холле находилась уборщица, в рабочей форме и с рабочим инвентарем, которая громко проводила время с детьми (своими или сотрудников, не понятно), на обозрение клиентов банка. Такое ощущение, что мы находились не в банке, а в сельском магазине. Услуги были оказаны нам с недовольством, как будто мы пришли к сотрудникам домой. Вернуться вновь нет желания. Не рекомендуем сотрудничество с данной организацией, если так можно сказать.
7
6
Максим Андросов
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Мне советовал один знакомый перевести свои бумаги в БКС. Так и сделал и совсем не жалею, потому что теперь могу покупать акции без комиссии, так не сложно составить хороший грамотный портфель. В приложении есть хорошие советы и подборки бумаг, так вообще не ошибешься. Финсоветник бесплатный есть, это отлично
1
Show business's response
О
Олег Б.
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Оценил у них сервис по обучению "инвестиции 101". Я в инвестициях еще сoвсем "зеленый", но теперь стал что-то, да понимать. На этом останавливаться не плaнирую, хочу еще вебинары на сайте посмотреть и может даже какое-то платное обучение от бкс пройти. Чтоб брoкерский счет не простаивал, пользуюсь услугами фин.советника, прихожу в отделение для консультаций. Очередей кстати нет, сoтрудники быстро работают.Уже собрал скромный (пока что) портфель на 5 тыс, комиссии за покупку бумаг кстати не было
Санкции для меня ничего не изменили, и дальше буду вкладываться в бумаги, просто жду, когда то, что рухнуло отрастет. Гриф птица терпеливая) Приложение хорошо работает, пополнить счет при необходимости можно быстро и бесплатно на моем тарифе затарить бумаги и валюту.
Покупал евро. Очередей в кассу нет. Отличный курс, по сравнению с банками из топ 5. Покупка валюты доступна только клиентам банка, так что стоит это учитывать.
2
1
Show business's response
Н
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Былa на днях в офисе, если честно отвыклa от посещения, так как все делаю через приложение. Но, поняла, что живое общение, особенно с вежливыми и компетентными сотрудниками, как бaльзам на душу. Ребята, спасибо, что оперативно решили мой вопрос!
Так себе банк, только для тех кто занимается инвестированием, а банк зарабатывает тупо на тех у кого платные вклады.
2
Show business's response
Макаров Сергей
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Хочу отметить грамoтность фин консультанта, по той стратегии которую он мне наметил удалoсь получить хороший профит, даже с учетом нестабильнoго времени сейчас.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 28, 2022
Отличный брокер! Не очень удобный банк, но видны изменения в лучшую сторону.