Огромное спасибо всей команде офиса БКС г. Стерлитамак. Я была в офисах обеих столиц, и вдруг в Башкирии с удивлением обнаружила, что в Стерлитамаке офис банка тоже есть. В команде молодые (по возрасту) , но знающие свое дело специалисты. Атмосфера и компетентность - на 100 баллов. Помогли подать заявки ( Указ 844), проконсультировали по замороженным активам. Дали полезные советы относительно инвестиций. Думала, проторчу там часа полтора, мы уложились буквально в 15 минут. Ещё раз хочу подчеркнуть потрясающе уютную атмосферу. Просто редко бывает, чтобы в офисе банка было уютно и душевно, как в гостях. Спасибо всей команде офиса, очень приятно удивили! Желаю больше благодарных клиентов!
Отличная компания, думаю одна из лучших, надеюсь в будущем стать инвестором,советовался со специалистом всё грамотно рассказал,Адекватный добродушный директор, советую всем посетить данную компанию 🔥🔥🔥👍
Перевел портфель от другого брокера 3 месяца назад, по телефону узнал о документах, которые нужны. Пришел в офиc сделали все быстро, очереди не было. Визитом доволен, уже был на консультации у финсоветника, очень грамотный специалист.
До прошлого года я обслуживался у другого брокера, а у него офисов не было, это мне не нравилось. Теперь же БКС недалеко от моего дома, могу на консультацию прийти, могу деньги в банкомате положить. Да и тарифы здесь лучше.
10 лет уже БКС пользуюсь, а недавно только пришел в офис по вопросу получения статуса квала. Хочу поблагодарить за грамотную консультацию и хороший сервис. Предложили кофе/чай, пока ждал, кстати, было вкусно. Ставлю высшую оценку.
Приложение лагает, постоянно проблемы, не показывает корректно общую сумму портфеля, необходимо выходить из приложения, а потом заново входить и только после этого начинает работать. До операторов никогда не дозвонишься, а если дозвонилсяа начинают тебя переводить на тех поддержку, а что сразу нельзя было сделать дополнительный номер тех поддержки? Начинаешь выводить деньги это просто треш. Пишет у меня налог 26К, звоню оператору, они говорят не видим, передают в тех поддержку, те говорят переведите 1 руб и увидите фактический налог, так как сформируется отчет. В итоге перевожу 1 руб, приходит отказ о переводе, при этом денег на счету 47К. То есть я даже не могу вывести 1 руб. По отказному запросу все равно сформировался отчет, по нему долг у меня 11К налога. Пытаюсь вывести и при этом заплатить налог, не получается. В итоге вывести дало всего 36К, а на счету остались 11К, но их никто не снимает, в виде налога, они висят. Но при этом выведенные деньги до сих пор не пришли на указанный счёт , а прошло 3 часа. А деньги как бы срочно нужны !!! Приложение не работает должным образом. Просто брокер и создатели приложения должны понимать, что когда дело касается денег, людям не нравится тягомотина и не верная информация.
2
Show business's response
Жанна Топкина
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Зашла для пополнения счета наличными, а здесь как-раз есть банкомат. Уютненько, все хорошо работает. И решила в целом брокера похвалить, спасибо за быстрые ответы от поддержки, за возможность покупки бумаг без комиссии и за акцию приведи друга, я так неплохой бонус получила в том году.
2
Show business's response
Алиса К.
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Проработала около года с этим брокером, сделала +16% к своему портфелю. На протяжении нашей работы мне всегда помогал консультант, спасибо за ваш профессионализм. Кстати, в самом офисе всегда чисто и предлагают чай/кофе
1
Show business's response
Кира Галактионова
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Принципиально выбирала брокера с возможностью приходить на консультации в офис, долго и тщательно искала и нашла БКС. На днях была на такой консультации, бесплатно, в удобное мне время. Эмоции отличные, узнала все, что хотела
Главное в офисе - это сотрудники и тут с этим всё очень даже неплохо. Это касается и операционистов и фс - так что могу рекомендовать
1
3
Show business's response
В
Валентин И.
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Зaезжал узнать про перевод бумаг от санкционного брокера, как-то неспокойно мне с ним. Сотрудники бкс все подробно рассказали, оказалось это сделать несложно и абсолютно бесплатно. Собрал все нужные документы от предыдущего брoкера и оформил сам через приложение - оказалось довольно просто, даже не пришлось заваливать вопросами техподдержку
1
1
Show business's response
Кирилл Горин
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Офис в удобном месте, открывал тут ИИС, оформили все быстро, посмотрим, как дальше будет.
1
Show business's response
С
Сергей Белогуров
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Спрашивaл про статус квала (слышал цб хочет ограничить выбор бумаг для неквaлов), подробно рассказали про пoрядок действий и требования. Надеюсь получится, так больше продуктов будет доступно
Пользуюсь их услугами с 2009г. Доволен. Иногда на ресепшен появляются работницы, которые ощутимо тупят, по выходным не работают. Других недочётов не выявил