Bku Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
313 reviews
February 15
Спасибо большое коллективу БКУ Сервис за умение и качество работу. Специалисты высокого уровня. Очень доброжелательные, отзывчивые и быстрые в работе. Мою поломку исправили в течении нескольким минут. Всем рекомендую так как дёшево и качественно! Спасибо Вам большое!
April 27
Приехал в порядке живой очереди, переобули за 10 минут. Качественно, быстро и недорого. Персонал вежливый и профессиональный. Зимой приезжал ремонтировать шины, сделали быстро и качественно.
January 18
Профессионально, удобно, быстро. Отношение к клиентам на высоте, всегда вежливые и приветливые. Есть комфортная комната ожидания. Приедем весной за новыми шинами!
1
February 15
Отличный шиномонтаж! Отремонтировали сложный прокол, который отказались ремонтировать в нескольких шиномонтажах. Быстро профессионально и по разумной цене! Однозначно теперь только сюда буду обращаться! Всем советую!
March 31
Не первый год пользуюсь услугами этого шиномонтажа, в том числе хранение колес, в целом доволен, даже покупал в 2023-м комплект летней резины. Правда, последний год началось навязывание копеечных допуслуг, типа смазки болтов, но при отказе не настаивают. Качеством доволен, также, что есть не во всех шиномонтажах в сезон смены, можно бесплатно записаться на конкретное время. В некоторых или исключительно живая очередь, или за доп.цену. Здесь можно заранее, но в сезон, само собой, может быть не в ближайшие дни.
January 23
Купил себе зимние шины подобрали отличный вариант здесь же установили, выевили дифект диска, сразу устранили. Шиномонтаж на уровне. Парни молодцы. Всем рекомендую.
1
January 30
Спасибо мастерам этого шиномонтажа всё сделали просто на отлично, отдельное спасибо администратору Василию.
Когда приехал был уверен что нужно править диск так как об этом сказали в другом шиномонтаже,
оказалось что с дисками всё в порядке и ничего с ними делать не надо.
Огромное спасибо.
1
January 25
Купил б/у комплект шин Continental. В отличном состоянии. Сделал шиномонтаж и сдал свои старые шины. Всё сделали оперативно и качественно.
March 27
Прекрасное место. Человеческое отношение. Приехал в сезон, в порядке живой очереди, когда вся запись занята, но все равно нашли местечко. Работают качественно, системно и слаженно.
February 6
Определённо лучший сервис, в котором я был. Всё рассказали, подобрали удобное время, сделали быстро и качественно
1
December 6, 2024
Сменил резину - быстро, аккуратно. Хорошо освещённая площадка, стационарные подъёмники. Жидкости, щётки - на месте.
May 3
Оперативно помогли, не смотря на отсутствие свободных мастеров, приняли по живой очереди, все помогут, подскажут. Спасибо!
May 19
Все отлично. Быстро сделали. Есть возможность оставить ненужные покрышки. Мне понравилось и очереди не было, кстати.
April 7
Очень оперативно устранили прокол. Молодцы, видно, система работы налажена. Цены в порядке, не кусаются. Советую!
February 7
Сделал ремонт шин у ребят, мне очень понравился подход все проверили нашли проблему и сразу устронилили , установили грибок на место прокола
April 18
Все хорошо, обслужили быстро оперативно. Ведливые, внимательные. Цена, качество 5+
May 17
Пользуюсь шимомонтажом который год. Плюс хранение колёс. Записался. Приехал. Двадцать минут две машины. Жена еле в магазин успела сходить)))...
March 26
Хороший коллектив. Сделали вме быстро и,на первый взгляд, качественно.
September 20, 2024
Приехав в первый раз, мастер Николай сразу начал вести себя не профессионально. При балансировке первого колеса, навесил грузики 20,60. На замечание, сказал что оптимизация по весу делается за деньги, 1500. В момент погрузки второй специалист порвал обшивку двери, что было замечено по приезде в гараж. Колеса были закреплены, так что исключен момент разрыва при движении. Был четкий удар одним колесом о другое, которое в свою очереди и пробило обшивку, но на тот момент, на эмоциях, об этом не догадался. Был оставлен негативный отзыв на авито.
Далее, как я понял - директор данного места, Павел. Он почти сразу вышел на связь с попыткой исправить ситуацию. Была предложена компенсация за ущерб, а так же перебалансировка «плохих» колес, после чего я должен был удалить отзыв, на что я согласился, и передвинув планы, приехал из другого города на день раньше. По приезде, сразу началась комедия. Мастер Николай продолжил спектакль, и сняв колесо, начал мазать герметик по старому, не счищая его. Пришлось ему об этом сказать, и только после этого, со вздохом, он начал зачищать диск. В итоге после часа кручений мучений, грузики на дисках превратились из 15/55, 15/60, 20,60 в 15/65, 35/85, 20/75. Далее после замечания на этот счет, я сказал, что не буду удалять отзыв, а отредактирую, с указанием того, что были компенсированы деньги, но работа выполнена плохо, потому, что это не решение проблемы, а ее усугубление. Поскольку до шиномонтажа диски были проверены сотрудниками этого же шиномонтажа, и тем же самым сотрудником Николаем, и было четко сказано, что они в норме, кроме одного. Недочеты этого диска были исправлены прям там, за 1500 рублей, и тем не менее, как я вижу себе эту ситуацию: если диск, которые мастера САМИ выровняли, то есть сделали его максимально пригодным, после установки резины показывает такие результаты, то вариантов несколько. Либо мастера не умеют работать, либо резина не качественная.
Далее мастер Василий позвонил директору, после чего сказал, что:
1. Денег не будет, если не удалю отзыв
2. Карту двери порвали не они, но после моего рассказа как это было - резко принял мою позицию.
3. И самое главное, начал объяснять что по госту, сумма грузиков не должна превышать 100 грамм.
Далее опять был выполнен звонок Павлу, после чего уже я начал с ним общаться лично по телефону.
Сразу же, на указание, что как минимум ОДНО, колесо не по госту (35+85=120), этот гост превратился в максимум 140 грамм.
Что же случилось? МАСТЕР приемщик, не знает как делать работу и ее госты, или кто то врет? ( поискав информацию в интернете, узнал что этот допуск 60-80 грамм ).
После этого, встал вопрос возмещения вреда. На что мне четко дали понять, что пока я не удалю отзыв, денег не будет. ( На мой взгляд Павел просто хотел выкупить отзыв для репутации. В Авито об этой ситуации будет доложено ). Хотя в переписке четко было сказано, что удалю после выполнения условий с их стороны. Далее: ремонт карты для такой комплектации стоит от 5000 или ее покупка , которая стоит больше 7 тысяч, и найти ее в адекватном состоянии тяжело. Предложенные 2 тысячи не устроили. Я предложил 5, на что мне ответили максимум 3. На вопрос почему я должен из своего кармана добавлять, чтобы починить то, что испортили мастера - ответа не последовало. Зато последовало предложение купить какую-нибудь, высверлить запаянную часть с кожей и припаять к моей. Шедевр, а не идея.
Потратив свое время на этой цирк, я только убедился, что:
1. избегайте это место в плане покупки резины, вам может повезти, а может и нет. Но потом, вы будете должны отстаивать свою правоту.
2. Избегайте это место в плане монтажа, особенно мастера Николая. Человек то ли устал, то ли не заинтересован в своей работе.
От себя хочу добавить, Павел, вы, как главный в этой компании, должны идти на встречу своим клиентам, а не они вам. Почему надо было ругаться, чтобы получить возможность сделать колеса правильно, чтобы не висело грузиков как на КАМАЗе. И даже так ваши мастера не справились. Почему нужно выдумывать, что колесо само порвало при движении дверь, тогда как обычно это происходит с передним креслом, или спинкой заднего кресла. Когда Василию было четко сказано, и после вам доложено, что второй специалист, положил 3е колесо на 1е и 2е, а затем 4м толкнув его в плотную к двери, что видно на камерах, и сделал то, что сделал. Однозначно одна звезда, можно было бы поставить ноль - поставил Бы .
4
5
January 22
Отличные ребята, всё на высоком уровне! Рекомендую! Теперь всегда только к ним.
1
December 20, 2024
Хороший шиномонтаж, храню здесь колеса в сборе. Меняют с балансировкой в среднем 15-20 минут. Ни разу не было проблем. Рекомендую
March 29
Отличный шиномонтаж!!! Правил диски на GENESIS Николай сработал на отлично. Спасибо БКУ сервис
January 23
Отличное место. Каалифицированные работники. Приятные цены.
October 19, 2023
Магазин шин и шиномонтаж Покупал шины очень большой выбор колес представлены все размеры в хорошем качестве цены достойные обслуживание на отлично Спасибо Дмитрий шиномонтаж быстро качественно Всем советую👍
2
May 28
Отличный сервис, обращаюсь много лет.
В общении, есть эмоциональный отклик, в обслуживании , есть профессиональный подход.
February 5
Вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Быстрое и качественное обслуживание. Удобная клиентская зона
February 8
Цены хорошие, делают качественно, рекомендую ✊
April 10
Все шикарно, сделали по факту быстро и не дорого, советую!!!!
May 5
Хороший шиномонтаж и хранение. Так же могут привести в порядок ваши старые диски.
December 16, 2024
Быстро качественно и по доступной цене!
November 22, 2024
Вежливе, грамотные специалисты устоновили шины без нареканий , пдсказали по летним шинам все вежлево буду брать у них ближе к сезону
March 17
Сделали очень быстро качественно советую
November 10, 2024
С ребятами третий год и все отлично, что хранение, что замена, что балансировка. Благодарю что вы есть
November 18, 2024
Если вы, как и я, ничего не понимаете в машинах, но нужен человек, которому вы можете доверить свои колеса, то вам именно сюда
Никакого обмана, ещё и навстречу всегда пойдут
Очень советую
June 27, 2023
За каждый взмах руки просят 500 рублей, ну можно понять бизнес всё таки, рекомендую проверять за ними каждый шаг, есть у мастеров некоторых предрасположенность к халтуре, " менеджеры" видят косяки своих работников но закрывают на это глаза , ну как говориться не с моей же машиной нахалтурили... Уехала и хорошо...к сожалению такой подход практически везде, и эта точка не исключение, их владелец здесь отписывается в отзывах " давайте разберемся" и так далее только по тому что знают что ответить здесь не возможно, а иллюзия обеспокоенности о качестве работ создаётся... Если вкратце, можно здесь обслуживать свою машину, но полностью доверять на слово этой канторе я бы не стал.
3
April 4
Всё отлично. Покупал шины для авто.
September 7, 2023
Спустило колесо . Рано утром нашла по отзывам этот шиномонтаж . Быстро четко и качественно . Очень понравилось . Точно буду обращаться и рекомендовать . Спасибо отзывам . Нашла вас .
1
1
May 16, 2024
Отличный шиномонтаж на твёрдую *5*)) Посещаю 2 раза в год(меняю колеса)-всё проходит быстро и чётко,если сезон, можно и записаться.
2
June 26, 2020
Более 5 лет меняю шины в этом шиномонтаже, Делают быстро, качественно, есть все оборудование по балансировке и мойке шин, цены приемлемые, открыли мойку рядом. Шины можно хранить тут же, очень удобно. В этом году подключили систему скидок UDS. За регистрацию в приложении дают 300р бонусами и 10% от цены услуги возвращаются. Приятный подарок.
3
October 21, 2023
Отличный шиномонтаж, всегда всё быстро и четко. Есть зона ожидания. Несколько лет езжу только к ним, оставляю колеса на хранение, никаких вопросов не возникало.
1
June 27, 2023
Хорошие ребята. Храню тут колеса - 3 000 р. За сезон. Быстро меняют, все чётко, приехал менять колеса на новой свежекупленной тачке-сказали,что болты не те, тут же у них и болты заказал и колпачки под цвет дисков, все пришло на следующий день.
Рекомендую этих парней👍👍
1
November 21, 2021
Крутой сервис. Делают качественно, общаются корректно и доброжелательно. Цены хорошие. Однозначно рекомендую.
Менял колеса, бесплатно выдали пакеты, предложили через некоторое время приехать, чтобы еще раз протянуть гайки, т.к. диски были новые и из-за краски крепеж мог слегка ослабнуть.
1
May 26, 2022
Уже 4й год храню здесь шины, и делаю шиномонтаж. Мне очень нравится и цена и качество обслуживания. На "переобувку" записаться можно на определённое время, делают все быстро и качественно. Вежливые менеджеры. Хоть и живу в другом районе, езжу к ним, так как уверена в правильном хранении шин.
1
November 17, 2024
8 лет пользуюсь их услугами, в плоть до покупки шин, очень хорошая и слаженная команда.
November 24, 2021
Отличная компания. Два года пользуюсь услугой хранения колес и сезонным шиномантажем. Профессиональный коллектив. Работают очень быстро и качественно. Расценки за сезонное хранение и шиномонтаж более чем приемлемые. Так что лично мне нравится и всё устраивает.
October 12, 2020
Благодарю сервис за оказанные услуги!!! Все очень нравится, соотношение цена-качество отличное.Все всегда рассказывают, не навязывают лишнего! Специалисты большие молодцы,знают свою работу и делают ее на ура!!! С пониманием относятся к потребностям клиента!!! Буду дальше обслуживаться только у них! Советую всем.
3
November 13, 2024
Мастера невежливые и не клиентоориентированные. Колеса с летнего хранения выдают грязные. Пакетики для колес - за доп плату.
December 10, 2022
Не побоюсь этого слова, но лучший шиномонтаж, в котором я был.
Очень крутое обслуживание, все до мелочей продумано, все с максимальной внимательностью к деталям.
Но по другому у таких ребят наверное и не может быть, ведь от колёс на машине зависит все и это лицо автомобиля и безопасность вас и ваших пассажиров.
Но за этих ребят я буквально сам лично готов ручаться.
4
1
November 9, 2023
Меняю и храню здесь резину уже более 10 лет. Всегда всё максимально дружелюбно и качественно.
Можно заранее записаться на удобное время.
2
October 24, 2023
Обслуживание и качество работы выше всяких похвал. Быстро, чисто, относительно не дорого. Персонал вежливый. Время ожидания в час пик очень маленькое, скорость работы ребят безумная. Купил новые шины и тут же их установил. Очень рекомендую это место.
1
3