В своё время прилетели туда на ночь глядя, срочно, по вкусу клеща . Собаку нам подняли в один приём, капельницы, уколы. Получилось попасть сразу и быстро. Но сейчас как ни обращаемся туда - вечно бешенная какя-то очередь. Может потому что популярное место, не знаю...
Искренняя благодарность персоналу БКвет на Нарвской за спасение жизни мейнкуна Газель, оперированной 21 февраля 2022года при развитии непроходимости кишечника в результате инвагинации. Меня, как человеческого врача, весьма порадовал уровень профессиональной подготовки врачей-специалистов всех профилей данного филиала (терапевта на первичном приеме, хирурга, выполнившего сложную операцию, анестезиолога и интесивистов, наблюдавших кошку в послеоперационном периоде, докторов, выполнявших УЗИ), а также внимательное и вежливое отношение со стороны администраторов. Все диагностические и лечебные мероприятия были выполнены исключительно в интересах здоровья питомца. Лёгких пациентов и благодарных клиентов вам!
Понравилось обращение доктора Королева с котом, никакого выкачивания лишних денег. Единственный минус- записывались заранее, и около недели ждали приём
Врач Воробьева Марина Александровна абсолютно некомпетентный специалист. При проверке слуха у собаки несмотря на то что барабанные перепонки нормальные предложила сдать анализы - голимый развод на деньги! Её сопровождает студентка ассистентка начали стричь когти у собаки хлынула кровь!элементарные вещи сделать не могут! Руки под уй заточены дерут бешеные деньги. В клинике работают студенты! Не знала как правильно записать чистку паранальных желёз в карточку - она никогда этого не делала. Зачем эти люди выдают себя за врачей? Стыд и позор !
Хочу выразить благодарность врачу, Пака Наталье Викторне, все прошло на высшем уровне, хотя очень переживала за собаку , так как оперировались сразу в двух направлениях, офтольмология и удаление нескольких кист на теле , прекрасный человек, высококвалифицированный врач, все объясняет очень доходчиво. Также огромное спасибо, врачу анастезиологу Волковой Марии, за работу с моим " трусливым львом" .
Пожалуй лучшая ветеринарная клиника в городе.
Первый питомец, как первый ребенок - сильно переживаешь, потому что ничего непонятно. Хочу выразить огромную благодарность врачам, которые смогли мне все подробно объяснить, провели необходимые процедуры, операцию, а также дали очень подробные советы по уходу за моим котиком. В дальнейшем буду обращаться только сюда)
Отличные врачи, водим в эту клинику кошку с момента ее появления в нашей семье! Сделали стерилизацию, врачи держали с нами связь - реаниматолог, хирург. Кошку разрешили забрать только после 100% уверенности врачей, что она стабильна. Послеоперационный осмотр бесплатный. За прививками и качественной консультацией только сюда!
Спасибо, спасли моего шоколадного "суслика" дважды)))
Очень жаль, что клиника перестала работать в ночное время.
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 13 Local Expert
July 9, 2022
В клинике были только у стоматолога - всё на высшем уровне!! Избавили Чихуюшку от лишних зубов быстро, качественно и, надеюсь, безболезненно))) сама ветклиника приятно располагает к себе - есть парковка, ветаптека и вежливый персонал. Скоро прививаться - приедем снова👌
Очень хорошая клиника, дорогое современное оборудование, внимательный персонал. НО ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ!!! Парковка совсем маленькая и всегда много пациентов, без записи сложно попасть. НО она круглосуточно работает (ночью неотложная помощь).
В дальнейшем буду обходить клинику стороной!!!! деньги берут огромные(пользуются тем,что хозяева обожают своих питомцев)
Ценники на услуги неадекватные, не Российские!!!!
приехала,естественно,с проблемой у собачки... со мной поговорили на медицинском языке.проще говоря,задурили голову мед.терминами, сделали ренген,взяли 4350 рублей и ВСЕ!!! назначили следующие мед.исследования... но я поняла,что это будет выкачивание моих денег...Запоминайте!!!БкВет!!! Вы не единственная ,слава Богу,ветклиника в городе!!!
без совести,конечно,жить проще...Но...Были у вас гениальные врачи,,, но это было много раньше... сейчас они у вас уже не работают...Вопрос...
Отличная клиника , стерилизация на высшем уровне хотя очень переживала за собаку все таки наркоз но все прошло отлично , Наталья Викторовна прекрасный специалист .
Второй раз посещаем клинику, в этот раз были у дерматолога. Очень внимательная врач, все посмотрела, взяла анализы, очень нежно относится к собаке. По итогу анализов назначила лечение, все разжевала несколько раз и в рот положила, как говорится. Цена доступная, учитывая приём и анализы.
Хочу выразить благодарность за чуткасть и высокий профессиолизм хирургу терапевту Куприянчук В.В и его команде ,за спасение нашего малыша песика Матвея ,спасибо вам огромное
Понравился вежливый персонал,получилось что попали спонтанно но не смотря на очередь по талонам нас приняли,за что большое спасибо
Show business's response
Георгий Янурович
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Обращались в ноябре 2022 года, с кошкой в критическом состоянии. В клинике сделали все возможное, операцию провели ночью с субботы на воскресенье кошку спасли за что огромное спасибо. Но по классике за все нужно платить, в данном случае не очень дёшево)))
Самая современная, хорошо оснащённая, однако и самая дорогая в Калининграде ветеринарная клиника. Хороший, внимательный персонал, работает круглосуточно, постоянно пользуюсь её услугами.
Потратить 8 тыс пол дня и не поставить конкретный диагноз - врачи этой клиники такое умеют, знают, практикуют. Раньше были грамотные специалисты, сейчас все скатилось только к наживагию денег на горе владельцев.
Очень дорогая клиника.... ужасно не вежливый администратор....
Были в двух других клиниках , отдали за тоже самое в 5 раз меньше...
Приехали сюда в первый и в последний раз !!!!!!
3
2
Show business's response
А
Алина Т
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Огромная благодарность нашему замечательному доктору!)
Наш Котя попал под машину и получил многочисленные и сложные переломы задних лап и таза. Лексин Максим Александрович провёл просто "ювелирную операцию" , собрал эти бедные лапки на пластину и болты.
Прошло полтора месяца всего, а наш героический кот восстанавливается семимильными шагами, уже бегает и заново учится прыгать)
Как и обещал его доктор, Басюша уже ловит бабочек и мечтает о птичках)))
Мы словами не можем передать благодарность за спасение нашей плюшки.
Также, благодарим главного врача, Пака Наталью Викторовну, за оперативную помощь, организацию операции и моральную поддержку. Благодарим анестезиолога, врачей стационара и персонал клиники за то, что нашему коте было максимально комфортно и не больно, благодарим за отношение, профессионализм и неравнодушие.
Спасибо, что поставили нашего пушистого царя на лапки!
Мне понравилось. Это удивительно видеть, как к каждому животному относятся как к члену семьи. А ещё тут помогают приютам. Что тоже говорит о трепетном и заботливом отношении.
Не советую эту клинику, были записаны на 14:00 часа к хирургу, но приняли кошку только в 18:00, а прооперировали только в 21:30, сказали все хорошо, операция прошла успешно, кусочек резинки вытащили, завтра заберете, оставили на капельницу на ночь, взяли 10тыс предоплаты, а в три утра позвонили и сказали что кошке плохо, она умирает, что у нее кровь в легких.....делаем реанимацию...в 5:30 позвонили и сказали, что кошка погибла. Когда забирали, врач даже не вышел, не отдали кусочек резинки который вытащили, и еще сказали что у вас долг 9тыс. За 19тыс получили труп в мусорном пакете......до сих пор в шоке....дети копали своими руками могилу...а кошка молодая всего три года.....лучше бы, чтоб на руках умерла дома, чем так мучалась.....
Огромная благодарность врачу Королёву Анатолию Владимировичу. В декабре месяце у соседей кошка впала в кому, в семье нет денег, бабушка является опекуном, Анатолий Владимирович блестяще диагностировал причину такого состояния кошки, объяснил, что и как нужно делать, как смотреть за животным, хозяева не могли оплатить реанимацию. Кошка жива и здорова. Спасибо.
График удобный. Обслуживание хорошее. Попасть можно только по записи. В порядке очереди живой можно просидеть целый день. У меня средний чек 2000 рублей за посещение.
Настолько профессионально, что доктора помнят о кошке и сами звонят и помогают в лечении и восстановлении любимого питомца
2
Show business's response
Анастасия esposito
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Просят большие деньги, но непроводят достаточной диагностики.
Да даже плевать на деньги, если бы был положительный результат от лечения, а результатом стала смерть любимого, взрослого, ранее здорового кота от болезни от которой при адекватном лечении (и даже без лечения) не умирают даже котята. Равнодушие к судьбе животного, не отмечают в карте животного тяжёлые случаи чтобы экстренно принять в случае чего, никакого индивидуального подхода, хотя казалось бы за такие деньги должны каждый день звонить спрашивать самочувствие питомца.
Не берут на себя никакой ответственности. Если у вас срочный случай лучше сюда не езжайте потому что вас не примут и дадут отворот-поворот даже если вы уже являетесь заказчиком услуг, а если все же примут то придётся посидеть часа 2-3.
Да и вообще лучше сюда не ездить если дорого животное и вам нужно что-то сложнее прививки поставить.
...Когда все позади, хочется забыть свое чувство вины; беспомощность в глазах щенка, умирающего на твоих руках; путь в ночи от одной клиники к другой и «обращайтесь в другую клинику»; растерянность и непонимание как, вообще, такое может быть? Спас ситуацию человеческий фактор в лице молодого доктора - профессионала Чернобылец Анастасии Андреевны, отозвавшейся на мои мольбы о помощи. Щенка спасали долго и упорно. Спасли. Я очень благодарна Анасасии Андреевне и всем, кто присоединился к ее упорным стараниям своими знаниями, временем, вниманием и сердцем. Благодарю Дарью Абдулову, Князеву Татьяну Викторовну; Куприянчук Олесю Сергеевну, Назарову Надежду Владимировну и Юрия Архипова. Хочу обратить внимание на неравнодушие и доброту великолепного администратора - Елены Ворониной. Спасибо всем. Здоровья, терпения и счастливых клиентов. С уважением , Семья Дафны
Хочу выразить благодарность неврологу Королеву Анатолию Владимировичу!
Врач , который профессионально разбирается в проблемах неврологии, знает современные препараты, их действие. Но доктор не безучастен к своим пациентам, звоня и беспокоясь, подходит ли назначенное им лечение, меняет дозы, консультирует. Если вы ищете ответственного профессионала- это к Анатолию Владимировичу. Спасибо огромное и успехов ! С ув Ирина Анатольевна
Хорошая клиника, не знаю как по региону цены, но для меня дороговато. Я не местная, так что по цене не могу ничего сказать. А вот качество обслуживания хорошее
В ночь на 22 июня этого года моей собаке стало очень плохо, примерно в 00.20 я приехала в клинику, минут 10 звонила в звонок что бы нас приняли, вышла женщина, которая нас видела что мы стоим и ждём, демонстративно выключила свет в вестибюль и ушла, я продолжала звонить, через минуту она как фурия открыла дверь я сказа что врач занят и не примет. Вот так. Мы поели в другую клинику, где нам оказали помощь, которая заняла 10 минут. Вот как то так, при чем в этой клинике белый клык я лечу своего питомца 8 лет, может надо пометь ????
Отличное место и коллектив. Всегда здесь лечимся. Один недостаток - трудно бывает попасть и сделать всё сразу, т.к. большой трафик людей сюда идёт. Поэтому иногда даже по записи приходится прилично подождать.
Не ходите в эту клинику!!!.Берегите своих питомцев! ужасное обслуживание, диагнозы под вопросом,еще и кучу денег сдерут! О белом клыке уже слышала много отрицательных отзывов, не понимаю как туда попала (( угораздило же