Профессионал Тимур. Работал четко, предложил интересное решение в стрижке, внимателен к деталям.
Show business's response
Валерия Агова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Добрый день, пишу с аккаунта жены. Пришел в данную парикмахерскую впервые по рекомендации, предварительно записался. Запись была на 18:30, я подошел около 18:40. Мне с порога администратор сообщила, что вместо меня стрижется другой человек, на мой вопрос почему, получаю ответ, что вы опоздали на 10 минут, я пропустила следующего по очереди. Я был удивлен, поскольку следующий клиент должен был прийти минимум через 30 минут, на что администратор сообщила, что клиент с улицы.
Во всех приличных заведениях, отменяя запись клиенту звонят, либо присылают уведомление от отмене по смс. На мой вопрос почему не отменена запись, администратор при мне отменяет запись (скрин смс со временем получения сообщения прилагаю). К сожалению, я специально, после работы поехал именно в эту парикмахерскую несмотря на плохую погоду. Я бы сэкономил время, если бы администратор выполняла свою работу профессионально.
Далее последовала ЕЩЕ БОЛЕЕ СТРАННАЯ ИСТОРИЯ. Я смотрю на расписание своего мастера и вижу, что у него открыта запись на 20:30, я решил подождать и попросил запись меня на это время. Девушка говорит ,,сейчас,, и через пару минут сообщает, что все записи у этого мастера закрыты, на мое недоумение отвечает, что я могу посмотреть на сайте сам, смотрю и правда, выходит АДМИНИСТРАТОР ПРИ МНЕ ЗАКРЫЛА ЗАПИСЬ!!! Одним словом БАРДАК! Максимально бестолковый не клиетоориентированный администратор с хамскими отношением к клиенту.
Высокопрофессиональный персонал, все чётко, оперативно, прекрасный баланс цена/качество (даже с перевесом на чашу качество))). Очень приятная атмосфера, можно смело рекомендовать к посещению и получения удовольствия от результата работы мастера. 👍😁
Отличные мастера! Месторасположение!
Дружелюбные сотрудники. Стригут - идеально! И неожиданно приятный прайс. Посещали очень дорогие барбер шопы, однако, здесь стригут гораздо быстрее и качественнее!)
Был два раза, барберы делают быстро и качественно. Очень хорошо понимают тот образ, который описываю.
Буду ходить и дальше.
*у меня нет вопросов к тому, что оплата только наличными, но могли бы подключить для барберов безналичные чаевые хотя бы.
Пришел в салон, свободного мастера не было. Уточнил когда можно подойти, сделали запись на конкретное время. К назначенному времени прихожу, свободного мастера нет, надо подождать. Жду, клиентов, которые находились в живой очереди, активно приглашали к мастеру, я все чего то ожидал. В итоге прождав 20 минут, вперед меня пустили 3 человек, я обратился к администратору с вопросом «когда меня пригласят?» Попросили подождать еще 5 минут, что меня не устроило и сам админ не поверил, что мастер освободиться за это время. В итоге услугами не смог воспользоваться. В самом помещение комфортно, интересно. Еще бы администратор не курил бы на рабочем месте iqos, что запрещено в общественных местах, так же как и табакокурение, было бы супер.
Место уютное,пока ждешь очередь,предлагают поиграть в PS.Перед стрижкой помыли голову, попросил сделать прическу андеркат,слелали непонятно что,подстригли слишком коротко для такой прически,волосы теперь даже с укладкой плохо ложатся,переход получился выпирающим,а так хорошо начиналось
Отличный барбершоп, каждый человек , который работает в этом месте огромный профессионал, отдельное спасибо менеджеру Дарье, которая делает всё, чтоб улучшить качество данного барбершопа🙏🏼❤️
Отличная барберная за адекватные деньги: был у метро Новокузнецкая, администратор быстро записала к мастеру день-в-день, а это был выходной, и через 40 минут я уже сидел у барбера в кресле 👍🏼 Мастер Садык сразу понял мою идею для стрижки, минут за 25 её блестяще реализовал. Уверенно рекомендую, а для новых клиентов есть скидка 20% на первую стрижку! 5/5 🤝🏼
Отличное место, рядом с метро, приятный интерьер.
Стригся у Азиза.
Очень понравилось, подстриг супер, рад был знакомству и позитивному общению, остались положительные эмоции и хорошее впечатление о Барбере и заведении.
У Вас на одного постоянного клиента больше!
Удобно расположен, рядом с метро. Чистое, уютное помещение. Цены более, чем приемлемые. Стригся у мастера Садыка. Очень хороший мастер, пойду к нему снова.
Отличное место,отличный мастер,все прошло хорошо и быстро,предложил сполоснуть голову это +
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Не понравилось. Мастер как будто не понимал что делать. Хотя на голове три волосины. Просил сверху покороче, взял машинку и сделал. Вообщем надо знать к кому идти.
Отлично подстригли, очень аккуратные и приветливые барберы. Самое главное, что очень приятные цены. Конкретно в этой точке данной сети был в первый раз, но буду теперь всегда ходить к ним!
Супер место. Все ребята отлично квалифицированы. Царит приятная атмосфера, а грамотно подобранный плейлист дополняет все это. Как итог, остался больше чем доволен. Сильное удивление вызывает цена стрижки, которая по качеству не уступает завышенным в других заведениях.
Определенно 5*