Ужасно подстргли, виски подстргли неровно, все на абы как, больше ходить не буду, зато стрижка была сделана за 15 минут, ужас, не тратьте время, и запишитесь в нормальный барбершоп
Решил недавно подстричься перед важным мероприятием. Друзья порекомендовали данный барбершоп. Сделали все быстро и качественно. Буду заходить ещё. Рекомендую!!
Честно говоря, конкретно черная кость на новокузнецкой слабое место. Ходил два раза на моделирование бороды. Понимаю что цена ниже чем в других местах, но в этом месте не очень все любезно честно говоря. Администратор не приветливая, мастера делают свою работу очень кратко, распаривание кожи и работа острой бритвой у них отсутствует, делают 15 мин максимум. Во второй раз было хуже намного чем первый раз. Сравниваю именно с другими салонами черной бороды. Плюс близко к метро, но больше не пойду, не комфортное место к сожалению.
Мастер Бекназар - полная профнепригодность! Нужно было отстричь 2 см каре - отстриг 4-5 еще и не ровно. Очень долго по времени портил стрижку, добиваясь полного ужаса на голове!
Посещал данное заведение в 19:30, вчера (20.11.2023 г.). Услуга: стрижка и опасное бритье.
Решил обратиться в данный барбершоп, так как постоянно прохожу мимо, а в месте, котором постоянно стригусь - не было времени. Удивился, когда вечернее время в день день свободно.
С первого взгляда кажется, что всё хорошо, но только с первого взгляда, далее по пунктам:
1. Купите влажные и сухие салфетки администратору или к кулеру положите (но это субъективщина). Протрите пыль со всех многочисленных интерьерных вещей, если не справляетесь, то уберите лишнее. В зимнее время суток актуальным становится чай/кофе, которого нет, либо мне не предложили, а у вас в наличии пиво и холодные напитки.
2. Я пришел пораньше, мой мастер был свободен полностью, он не ужинал, не обрабатывал инструмент и другие вещи, связанные с осуществлением профессиональной деятельности. Он сидел в телефоне около меня на диване и копал себе лицо. В 19:30 мы прошли к креслу, которое самое дальнее слева. Показал мастеру как обычно стригусь. Началась стрижка.
а. Мастер не помыл и не обработал руки после того, как устроил себе ковыряние лица. И почему-то он решил, что при недостаточном освещении – ему будет комфортно и профессионально работать в солнцезащитных очках с линзами розового цвета.
б. Инструмент не обработан, 100%, даже оспаривать это ненужно. Ни сухожарового, ни ультрафиолетового стерилизатора, ничего. Инструмент на зеркале у почти каждого мастера лежит разбросано, как в игре «найди пару».
в. Голову вначале не помыли, а её нужно мыть, так как нужно очистить голову, кожу головы и волосы. После стрижки сполоснули её за минуту, не более. Какое мытьё головы происходит за минуту. Мастер не спросил комфортна ли мне температура воды или нет. Была очень горячая вода.
г. Пальцами мастер сжимал голову так сильно, как будто участвует в соревнованиях по силе хвата.
д. Голову мою вращал и дёргал будто не выучил уроки по географии и в спешке пытается найти что-то на глобусе.
е. Ножницами работал так быстро, что иногда не успевал срезать волос нужный. Как ранее тут отметили – «словно барана стрижет».
ж. Периодически доносился запах канализации, решите, пожалуйста, эту проблему.
Когда я понял, что качество сервиса и гигиены тут хромает, то отказался от опасного бриться в пользу бритья шейвером. Его тоже никто не обрабатывал. Сетка шейвера обязательно должна быть обработана.
Тут начинается бритье, кресло барбер опустил, но подголовник не выдвинул, а попросил запрокинуть голову, было жутко неудобно. И тут начался натуральный «брейк-данс» бритвой (шейвером) на моей шеи. Было неприятно, не забываем о привычке мастера давить с нажимом. Когда стало невыносимо терпеть уже – сказал мастеру, а он с недоумением «а что случилось?». Объяснил ему, он не согласился со мной, на мои слова, что после такого бриться у меня будет раздражение – не согласился. Я сказал, что хватит бритья на сегодня.
Стрижка и бритье закончилось. По окончанию стрижки мастер не показал с помощью зеркала как стрижка выглядит сзади. Наличными оплата, но тут я был предупрежден – всё нормально, ещё и промокод использовал. Вышло дешево. Но для удобства клиентов и «чистотой» перед органами ФНС – рекомендую поставить. Клиенты приходят за качественной и безопасной услугой. Добавлю, что, не смотря на многочисленные минусы и полученный многочисленный дискомфорт – стрижка ничего, если подтянуть сервис, то были бы только положительные эмоции (За это накину одну звезду). И вы со временем могли бы повышать стоимость своих услуг. Клиенты приходят за стрижкой, бритьем и прочими основными вашими услугами, а не играть на PS4, бить боксерскую грушу. И напрягите ответственного за прилегающую территорию убрать кучу листьев перед входной группой или дайте дворнику пару сотен за это, ведь вход - это лицо заведения. Будьте лояльны к отрицательным отзывам, многие ответы на отрицательные отзывы веют надменностью и нежеланием прислушиваться. Надеюсь на адекватную обратную связь. Опубликую ещё отзыв на другой площадке и продублирую на номер, который был указан в барбершопе.
Все понравилось, парикмахер очень кропотливо выстригал контур, приятно что все делают по уму, тщательно. Помещение атмосферное, комфортно было ожидать своей очереди.
Прекрасное обслуживание, качество работы отличное, персонал вежливый, комфортный
Пришли втроём с друзьями постричься, все остались довольны хоть впервые пробуем такой вид причёски
Записался первый раз. 16.11.Администратор направила не к тому мастеру. Узнал уже после, когда стрижка была сделана. Но мастер Азиз оказался хорошим мастером. Расспросил меня, внес свои предложения , подстриг, ушел. Второй раз записался к мастеру Дали, так как первый раз был записан к нему, по положительным отзывам ,но администратор спутала клиентов. И очень очень пожалел. Лучше бы к Азизу записался снова. Полный не интерес к клиентам и особенно к стрижке. Подстриг быстро да и не качественно. О мытье головы до стрижки вообще речи не идёт у них. А после стрижки по желанию, пока сам не напомнишь им. Думал найду отличного мастера по положительным отзывам, который действительно умеет стричь , выслушает, посоветует, подстрижет классно. А нашел мастера, который стричь не умеет.Увы. Буду искать другого мастера. Да и наверно уже не в Черной кости.
Пришел без записи,сказали можем записать через час,записался,пришел,сказал подстричь на свое усмотрение(но не коротко,помыли голову и подстригли нормально
Все обошлось в 700рублей
Идеальный место для стрижки. Персонал к тебе относится с полным уважение и не просто стрижёт, а пытается с тобой поговорить, чтоб скучно не было просто сидеть и это большой плюс в их работе. Большое спасибо хочу сказать работнику Абдулу, стрижёт идеально, все его советую, а тажке хорошие работники Екатерина и Ольга и Илья. Отдельное спасибо им
за доброжелательность к своим клиентам и за отличную работу. Советую всем это место.
Впервые обратился в Черную Кость возле ст Новокузнецская.
Место атмосферное. Записали к специалисту по имени Манас, показал ему референс что я хочу, он внес свои корректировки. Итог: Я доволен стрижкой, рекомендую Манаса.
Приветливый персона, мастер понял что от него хотят, стрижка очень понравилась, рекомендую место для приведения своего стиля в порядок илююи найти новый!) в этом вам погоут мастера Салона "Чёрная кость на Новокузнецкой. Спасибо.
Место отличное, всем советую, мастера - профессионалы своего дела в большинстве своем, но могут попасться и те, которые выполняют свою работу недобросовестно. Когда платишь 1100 за стрижку головы + бороду, куда так же должно входить мытье головы, укладка, масла всякие и тд, а тебя просто бреют и стригут на сухую, а потом ещё ходишь весь день и волосы сыпятся с головы после стрижки. Причем это уже не первый раз повторяется именно с этим мастером. Администрация, просьба от любящего клиента, следите пожалуйста, чтобы все мастера выполняли свою работу добросовестно. Остальные парни все топ, ресеп топ, музыка топ, интерьер топ, цены тип топ!
Отдельный респект Азизу, всегда без нареканий выполняет свою работу.Спасибо!
Был записан к 17:00 пришел к 17:32 к кому я был записан был занят ( такое ощущение только начал стричь другого хотя я был записан к этому времени ) попросили подождать пару минут подождал до 17:40 и отменили запись.
Там было много свободных мастеров могли бы предложить других мастеров но увы.
Отличный Барбершоп. Хочу отметить мастера Ибрагима в салоне на Саларьевской. Отличный мастер, веселый, дружелюбный, отзывчивый. Как пришел в первый раз не пожалел и всегда хожу только к нему. Персонал дружелюбный. В ожидании своего времени можно порубиться в приставку с такими-же ожидающими :)))))
Салон классный! Мастера все отлично работают, понимают желание гостя. Есть приставка, холодильник с напитками. Единственные минусы - не ловит интернет (ну это наверное вопросы к Билайну), и оплата только наличными.
Был впервые, мне понравилось! Интерестный интерьер, мастера работают быстро, аккуратно, прислушиваются к пожеланиям, чувствуется уверенность в каждом их движении!!! Обязательно вернусь к вам еще. Советую к посещению!)
Приятно, что даже в центре Москвы можно очень быстро, хорошо, и, что самое главное, недорого сделать хорошую прическу. Был всего один раз, но думаю, что заеду еще. Спасибо!
Приятная атмосфера... Из центра шумного мегаполиса погружаешься в не навязчивую атмосферу бруклинского заведения, где мягко погружаешься в рэп культуру... Катюша - отдельный респект, эталон женского обояния... Обслужили без лишних вопросов, профессионально, качественно.... Буду проезжать мимо - не проеду)
Вчера первый раз посетил салон, удобное расположение, рядом с метро. Мастер Асхат - профессионал своего дела, все сделал на отлично! Остался доволен. Обращусь снова
Суперместо🔥 очень атмосферно😍классная музыка, GTA 😅 сыну 9, делали стрижку на Новокузнецкой, мастер Абдула,сделал все очень профессионально, идеально 🥹 10 из 10👍🏼 теперь только туда 🫶
Сидят в бункере, тольком не дозвониться! Как записаться? На раковине никогда нет подложки для шеи, после вытья головы шея болит просто не передать словами!
Уже не первый раз прихожу сюда на стрижку. Аскат знает своё дело! Спасибо девушке администратору, всегда чётко. Единственное, нет оплаты картой, казалось бы центр города)
Пожаловаться не на что. Быстро, профессионально; на мой взгляд стоит потраченных денег с лихвой. Интерьер также весьма привлекательный. Дополнительные услуги не навязывают.
Мастера очень хорошие, профессионалы. Внимательные, аккуратные. Умело используют аксессуары. Я в разных бывал барбершопах, но вот этот даже в их сети отличается в положительную сторону. Каждый раз оставляю чаевые.
Здравствуйте!Посещаю этот барбешоп уже втечении одного года ,никаких замечаний по поводу обслуживания нет,всё нравится.Однако сегодня при спуске по ступеням поскользнулся и чуть было не упал.Постелите ковровые дорожки на ступени ,во избежании несчастного случая.Думаю что я не один такой.Кто-нибудь разобьёт себе голову потом заботы для всех.Надеюсь вы отреагируете.Спасибо!