Доброго времени суток. Являюсь постоянным клиентом Вашего заведения более 4 лет, всегда всё устраивало. 26.07.2023 подстригался и был не приятно удивлен поведением Администратора (имени к сожалению не знаю). 1) Странная просьба оплатить услугу до её оказания...2) отсутствие на рабочем месте когда я пришел находилась в зале не обращая на меня внимания в течении нескольких минут, а потом просто куда то ушла, другие посетители расплачивались с барбером не обнаружив Админа. 3) ну конечно вопрос "Всё ли понравилось" я уже не ожидал, его и не последовало...
Шикарное место)
Администратор Ольга приятно встретила, мило улыбалась и была на позитиве.
Барбер Ануш, сделал все что нужно, а что самое главное профессионально.
Очень доволен
Чёрная кость получила еще одного постоянного клиента.
Нам посоветовал друг этот салон. Решили посмотреть и попробовать, очень понравилось стриглись втроем , быстро и хорошо. Будем еще посещать👍даже младший сын 5 лет сидел спокойно не крутился
Позиционировал до сегодняшнего дня как постоянный клиент этого места (удобно по расположению), но это было до сегодняшнего дня. Мастер Ануш испортил в одночасье впечатление и отбил всяческое желание там появляться. Долго рассказывать в деталях, но, если глобально, то определенные этапы процессов просто пропущены (видимо для экономии времени и материалов), работа выполнена процентов на 80 (придется добривать дома самостоятельно), этика просто вышла из чата (нет, я сам могу и пошутить, и матом поговорить, вопрос не в том, просто не надо орать на весь салон многократно о проблемах моей кожи на голове, я о них, блин, сам знаю!). Хотел детально спокойно поговорить с владельцем о проблемах и рекомендациях, и как-то вопрос решить, но был формально отфутболен в вотсап. Что ж, с таким подходом можно только пожелать удачи.
Хожу в черную кость уже пару лет. Изначально совпало так, что попал к Рахмату так теперь на протяжении двух лет хожу только к нему, Рахмат топ) Уверен, что остальные ребята тоже хорошо выполняют свою работу. Прикольное место, брутальный стиль, вежливые администраторы, приятные цены.
Самый нормальный в районе. И шейвер есть у барберов и одеколон, все как надо. Приятная девушка администратор-не оказалось налички, спокойно отпустили до банкомата
1
Show business's response
Kim Rain
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Лучший барбершоп. Стригусь уже несколько лет у одного мастера Дони. Очень позитивный, приятный парень. Стрижет всегда как надо. Ни разу не расстраивал. Рекомендую
Хорошая атмосфера, персонал приятный.
Только не удобно что принимают оплату только наличными.
1
Show business's response
N
Natali
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Ходим стрижемся к Дони, уже пол года где-то. Понимает что хочет клиент, если все верно донести. До этого были у одного , пару раз первые было все ОК, но потом туши свет. Выбрали другого стриг хорошо раза 4 потом видит что к нему идут начались косяки, ушли к Дони)) пока держимся, если начнется такое же , сменим вообще парикмахерскую на другую. Так как сын просто в шоке, когда портят его причёску, всё-таки волос чуть удлинённый , а с предыдущими это было
оплата только наличными или переводом администратору на телефон, места мастеров не убранные всюду волосы разбросанные, ребенка посадить не хватило смелости на грязное кресло + потеки от обуви после другого клиента никто не удосужился протереть даже... не советую данное место! отзыв мой постоянно удаляют раз за разом, явно, что подчищают негативные отзывы и люди не знают правды куда они идут.
Сколько раз ни был, всегда остаюсь доволен качеством и ценами. Мастера рукастые, быстрые и внимательно прислушиваются к просьбам и пожеланиям. В некоторых моментах проявляют инициативу. Достойны чаевых.
Вожу стричься туда сына регулярно. Все мастера прям хорошие - стрижку делают быстро и хорошо (500₽ детская - рядом в другом барбершопе полтора часа мурыжили за 1800₽ и сделали так же). Есть онлайн запись - работает четко. Из минусов принимают только наличку, но соседний подъезд Сбербанк, так что не пАрит)) рекомендую 😁👍
"мастер" подстриг как мог, еле по шаблону , хотя просто попросил челку . Во время стрижки ронял расческу. когда брил по бокам машинкой, вместо того что бы нормально отодвинуть кончики уха и побрить, просто в них врезался машинкой и позже лениво всё-таки отодвинул. Попросил из длинных волос сделать челку до носа и "мастер" сам говорил что на бок еще сделает, но в итоге челки нет. Длинна волос до бровей ели тянет. Хотя договаривались на челку. Он не спросил даже в конце что думаю я о прически, ведь ему наплевать.
ОТДЕЛЬНОЕ спасибо администраторше которая вымогает номер под всеми предлогами, хотя отказ был получен. Несла полный бред какой-то о том, что номер обязательно нужен, ведь вдруг вы не оплатите придется же ЕЙ выплачивать 600р, на что я дал ответ, что если такие у вас проблемы, то могу оплатить перед стрижкой. Чудесным образом оказывается, что в этом чудесным месте нет терминала и перевод тоже нельзя, хотя позже оказалось что можно(был уже в этой франшизе, но в других местах и там предоставляли терминал или просто перевод) . И вот мне эта админстраторша УТВЕРЖДАЕТ ЧТО ПЕРЕВОДОВ НЕТ. И принудила меня в дождь идти до банкомата, ведь ПЕРЕВОДОМ НЕЛЬЗЯ. Смешно то, что пока я ждал своей очереди слышал и видел, как клиент спрашивает номер и озвучивает что переводит деньги.... А после, чтобы еще это подтвердить Я спросил у парикмахера о ПЕРЕВОДЕ и он ответил что МОЖНО... У меня была как раз наличка за которой я ходил под дождем. Подхожу на ресепшен девушки этой нет. Она очередной раз курила, отдал деньги парикмахеру. Встретив администраторшу у двери решил спросить о этих чудо переводах. Ответ был : „а в чем проблема? ну вы же сняли, оплатили , проблем никаких же. ” . Да да, сама бы сходила под дождем снять деньги, когда можно переводом. Никакого нормального ответа не дала на то, что клиенты переводят деньги. Жалкое пародия на администратора. Подозреваю что кого-то задело что номер не дал и в отместку так сделала.
Был у мастера Ануш, крутой барбер!
Сделал всё чётко и делает так чтобы самому нравилось индивидуальный подход, а не как в других местах конвеерно
Отдельно стоит сказать про интерьер, много всего старинного и оно необычно смотрится. Одна сплошная фотозона.
Также есть приставка и удобный диван для ожидания.
Прямо на входе тебя встречают огромные прекрасные глаза администратора, потом тебя сажают в самые удобные кресла, где ты в медитативном состоянии отдыхаешь душой и телом, после чего просыпаешься красивым и отдохнувшим, а ну и ещë подстригают хорошо 😁
Отличное место. Не первый раз хожу. Делают всё на высшем уровне. Особенно хочу отметить мастера Дони, знает свою работу на 5+. Хожу только к нему, можете смело ставить на него). Всё устраивает. К нему ещё ходят мои товарищи, которые мне его и рекомендовали.
Какой же клевый Барбер мы со своим маленьким мужчиной для себя открыли! Учли все пожелания и воплотили все то, чего так ожидали! Единственное место во всей Москве, где так тщательно подходят к своему делу! Очень довольны остались и конечно же рекомендуем!
Атмосферное и приятное место,особенно музыка и фортепиано,коттрое стотит при входе)Стрижемся не первый раз у Ануша,сыну нравится,стильно и модно)) Спасибо администрацим и ребятам,приедем снова к вам
Не рекомендую этот барбершоп никому! После посещения этого места мои волосы выглядят ужасно - изуродованные, неравномерные стрижки, как будто мастер никогда не видел ножницы. Ужасный опыт и полное разочарование, лучше найти другое место для стрижки.
Очень качественно и быстро постригли. Остался всем доволен. Также хотел бы оценить хороший выбор фильмов в заведении. И очень оригинальный дизайн интерьера, а также отзывчивых сотрудников.
Данное заведение посещаю не один раз, и с каждым разом остаюсь доволен работой барберов, побывал у всех и могу сказать, барберы первоклассные мастера которые прислушиваются к вашему мнению. И так же обратил внимания на обслуживание и приветствия администратора Александры , которая подскажет или посоветует что-то, и так же встретит или проводит своей прекрасной улыбкой )
Очень атмосферное и приятное местечко! Стригла сына - идеально! С первого раза) ровно так, как хотел он и понравилось мне! Обязательно придём сюда в следующий раз! К тому же, совсем рядом с домом) пришли без записи и время на нас нашлось сразу, хотя клиентов было много. Мастер немногословен, но быстр и чёток) все равно, как и должно быть в мужском салоне! Спасибо!
Первый раз у них, стригли сына, Камил все сделал за 15 мин., результатом довольны, в целом все симпотично, быстро, качественно, недорого, но оооочень душно в зале!