Администраторы просто полнейшее хамство, хамски разговаривают с покупателями, принуждают к покупке прям в день примерки, всячески обманывая и если говоришь, что еще подумаешь, начинают хамить и больше не предалгают ничего. Администратор Ольга орет, повышает голос
Замечательный салон.... Просто супер... Подобрали шикарное платье и аксессуары!!! Девочки очень вежливые и учтивые спасибо им большое, а также мастеру который сделал подгонку платья.... Все отлично!!! Отличный салон👍👍👍👍
Салон супер!!! Очень понравился как выбор платьев, так и очень приятная атмосфера, этот салон был первым в моем списке, в итоге в него и вернулась! Консультант Гуля настоящий профессионал своего дела!!! Советую всем этот салон!
Очень приятный салон! Много платьев, большой выбор! Консультант Гуля спросила пожелания и чётко подобрала варианты подходящие по фигуре. Я сразу определилась с платьем мечты и сразу его купила! Спасибо большое!!!
Великолепный салон для всех невест - размеры платьев подходят абсолютно всем! Замечательные консультанты, очень грамотные, все подсказали и сориентировали, во всем помогли 🤍 огромный выбор платьев, удобное расположение, прекрасные акции! Спасибо
Отличный, уютный салон. Большое спасибо консультанту Ольге за помощь в подборе платья для главного дня. Ольга заранее уточнила какие модели я хотела бы примерить, какой размер ношу и когда подъехали на примерку все было подготовлено. Также приобрела в этом салоне шикарную накидку. После покупки дали контакты ателье для подгонки платья. Все прошло замечательно. Рекомендую.
Безумно шикарный салон! Консультант очень отзывчивая, Гуля, спасибо тебе большое, если читаешь это! Настоящий профессионал! Купила и фату, и платье, и серьги, еще и со скидкой❤️
Прекрасные салон с замечательным обслуживанием!! Спасибо большое консультанту Гуле. Очень трепетно, не навязчиво подобрали мне платье мечты!!! Удобное расположение, цены доступные! И самое главное выбор. Его очень много на любой размер.
Салон понравился, приятная обстановка и хорошие консультанты. Девушка помогла выбрать подходящее по фигуре платье, не смотря на мои капризы была доброй. Спасибо большое за хорошее обслуживание и большой выбор свадебных платьев! Все отлично, рекомендую!! 😘
Консультант Ольга хамло!!! Выбор платьев маленький, да и сами платья куцые, не как на картинке. Обслуживание и клиентский сервис на 0. Владельцам советую задуматься о смене персонала.
ААА
Level 8 Local Expert
May 19
Пишу все еще пребывая в шоке, что такое возможно в 2025 году, в данном салоне выбрала себе платье 2 года назад, консультант подобрала максимально платья под мой запрос, и сейчас когда встал вопрос выбирать платье подруге, я не раздумывая решила, что надо ехать сюда, и возможно сэкономить время на поисках, но.... Консультант с чёрными длинными волосами, пожелавшая остаться инкогнито (ни при встрече, ни когда я прямо спросили не назвала свое имя) вела себя мягко говоря хамски, узнав, что это первый салон и что свадьба в августе, она подытожила, что мы ничего не собираемся покупать, превратила примерку в ад, кое как выпросив выбив из нее несколько вариантов, моя подруга уже окончательно потерявшая все настроение, попросила уйти. Сказать, что мне было перед ней стыдно ничего не сказать, естественно пока здесь работает этот консультант, мы в этот салон не вернёмся. Когда мы уходили, высказав ей, что так наверное не стоит продавать платья, она грубо ответила, что у нее сегодня выходной и вообще она не обязана тут быть, поэтому руководство обратите внимание, возможно стоит составить какой-то график, чтобы консультант свою злость не срывала на клиентах.
Волшебное место!
Для меня ,невесты с нестандартными запросами,нашли все решения! Огромный выбор платьев, разных вариантов и моделей!
Невеста плюс сайз- выйдет из салона маленькой принцессой! Отличная клинтоориентированность !
Спасибо Вам огромное!
Очень приятная атмосфера в салоне.
Большой выбор свадебных платьев всех размеров, хороший выбор украшений, аксессуаров.
Хотелось отметить высокий профессионализм, понимание желание невесты, поэтому очень быстро нашли идеальное платье)
Отличный салон!
Большой выбор платьев, очень красивые, разные.
Были здесь в первый день поиска платья, в итоге спустя множество примерок вернулись именно сюда за тем самым.
Консультант Гуля помогала во всем, уделила нам очень много времени. Мы долго думали, выбирали между несколькими вариантами.
Спасибо за терпение и готовность помочь!🤍
Замечательный салон, приятная атмосфера. Консультант самая лучшая что встречалась, из всех свадебных салонов. Много моделей свадебных платье и большой ряд размеров.
Огромное спасибо за такое отношение к невестам 🥰
Огромный выбор на любой вкус!!! Посетили много салонов, но такого выбора для пышных красоток не встречали ни в одном! Однозначно рекомендуем! Грамотные и внимательные консультанты! Спасибо им большое!!!
Записалась на примерку заранее, в назначенное время пришла на примерку, стилист была очень приветливая, предлагала всё, советовала - самая лучшая!! Платье выбрали очень красивое, консильтировали по поводу каждого платья, советовала с душой! Очень рекомендую всем этот магазин, атмосфера невероятная, консультанты невероятные, такого магазина больше нигде нет! ❤️ Если за платьем, то только сюда, любые размеры!
Очень понравилось посещение данного свадебного салона. Огромный выбор, профессиональный подбор и индивидуальный подход, отличное качество. Всем невестам рекомендую обращаться именно сюда)))
Добрый день! Записалась на 16 часов, в итоге прождала около 40–50 минут в ожидании, пока помогут предыдущей клиентке. Чай предложили спустя полчаса. Вроде мелочь, но на диване невозможно откинуться на спинку, потому что сзади висит полка. Ожидание прошло бы в более комфортных условиях, если бы не эта мелочь.
Заранее отправила скрины с названиями платьев, которые мне приглянулись на сайте. На месте (между обслуживаниями предыдущей клиентки) оказалось, что консультантка не знает, как они выглядят. Меня могли уведомить об этом заранее, я бы приготовила скриншоты с фотографиями.
Дальше оказалось, что из около 19 выбранных мною платьев большей части либо нет, либо есть, но в другом размере. На сайте об этом ни слова.
Консультантка перебивала, проявляла пассивную агрессию. Пока по идее я должна была быть следующей клиенткой, появилась ещё одна девушка, которую консультантка звала на «ты» и «дочкой». Я стояла по несколько минут на приступочке после примерки каждого платья и ждала, пока консультантка разберется и с той девушкой.
Освещение, мягко говоря, пугает. Все неровности, все прыщики видны.
Из динамиков играет «Русское радио». И ладно бы просто попса, но ещё и новости не самого воодушевляющего содержания. Видео прикрепляю.
Это мой первый раз в свадебном салоне, и я ждала вежливости и внимания: все-таки свадьба — дело трепетное, невеста — принцесса. Но увы. Ушла расстроенная.
Приобрела в этом салоне себе свадебное платье, благодарю всем сердцем Гулю за подбор платья мечты, большое спасибо, профессиональный взгляд сыграл свою роль🙏💕
Сам салон может и не плохой , был первый мой салон и ушла я оттуда с отвратительным настроением, консультантишка была так себе ( с черными длинными волосами) , сказав , когда нагуляюсь , приходите и закатывав глаза , наверное уработалась, что дала целых 5 платьев померить, а я не купила , хотя на сайте по 50 штук моего размера , но видимо дали что было. Руководители , проведите со своими консультантами обучение , как нужно работать с клиентом и невестами , если человек не любит свою работу , ни когда не продаст платье)
Остался очень неприятный осадок от посещения данного салона. При встрече менеджер не предложил ни воды, ни кофе. Платья плюс сайт одного фасона. Выбора особо нет, тут пуговка другая, там разрез чуть меньше-больше. Вот и все разнообразие. Под финал нашего визита менеджер вообще сказала: «может все таки белые джинсы?🙄» показывали полное недовольство, что не взяли первое попавшееся платье, ушли оттуда с ощущением, что в фиал черкизона зашли, померить на картонке.
Благодарю от всего сердца стилиста Гулю, за помощь в подборе платья, за 30 минут мы нашли платье моей мечты!
Я чучтавовала себя принцессой, ее забота о клиентах и отзывчивость, осталось в моем сердечке💜
Спасибо большое этому прекрсному месту, собрали меня на все 100% к самому важному дню в жизни
Были в этом салоне 6 июля, здесь самый большой выбор платьев из всех тех салонов, в которых мы были! А были мы ещё в 6 салонах. Понравилось одно из платьев, ушла «думать» и на следующий день вернулась за платьем, в которое влюбилась ещё в первый раз! Мне все ещё раз показали, я померила понравившиеся платья. Спасибо огромное Гуле за помощь и терпение при выборе платья!
Прекрасный салон, помогли быстро подобрать самое красивое платье! Приятные цены, удивительно приветливый и вежливый персонал! Спасибо за мое прекрасное платье!
Побывала в данном салоне на примерке свадебного платья после салона проката.
Это вообще небо и земля. Выкупила второе платье из предложенных. Консультант Гуля невероятная, профессионал своего дела и просто душевный человек.
Show business's response
Арина
Level 7 Local Expert
February 13
Все стало понятно, когда данный салон стал негативно высказываться о своих ближних конкурентных свадебных салонах. Не рекомендую данный салон именно из-за обслуживания, как и писали в предыдущих комментариях, у одного консультанта может быть несколько еще других клиентов на это же время, соответсвенно должного внимания не будет. Консультанты неискренние и навязывают покупку. А если вы так ничего и не выберите в их салоне, то проводят вас очень злобно и это мягко сказать. Ассортимент неплохой и широкий, но за эту цену можно найти гораздо лучше и с высоким качеством обслуживания, чего явно этого не хватает в данном салоне.
Спасибо большое персоналу салона.
Подобрали платье на мою не простую, так скажем, фигуру
Гуля - лучший мастер своего дела! Желаю вам процветания в вашем непростом но очень важном для девочек деле!
Так же помогли подобрать платье подружке невесты.
Вы просто супер!!!!
Благодарю!!!
Прекрасный свадебный салон. Консультант Гуля просто замечательная, очень душевная и вежливая, отлично подбирает платья и аксессуары, была внимательна ко мне как клиенту. Советую обращаться!
Прекрасный салон! Хороший выбор платьев на любую фигуру! Купила платье после долгих походов по другим салонам. Рекомендую от всей души! Цены прекрсные и обслуживание на высоте!)
Первый раз в жизни пишу плохой отзыв! По платью претензий нет, с платьем помогли. За это большое спасибо . В салоне сказали, что можно у них подшить платье, швея работает по субботам. Я за день написала , узнав, будет ли швея завтра или нет? На что мне ответили, что да, подъезжайте! Я приехала , и мне говорят , что ее не будет сегодня, это как? Я бы не писала плохой отзыв, если бы администратор просто бы написала, что сегодня швеи не будет, но никто этого не сделал! Очень не приятно, что вот так относятся к своим клиентам((
Обслуживание га высшем уровне, всё быстро, точно, девушка очень приятная и внушает уверенность и доверие! Платье прекрасное, для + size девушек огромный выбор! Я была самой красивой невестой!
салон просто замечательный! мы были в трех салонах (и дорогих, и более дешевых), в Black Diamond цена=качество, качество даже лучше!
замечательный подход работников, все платья сели, как на куколке, очень сложный выбор, все очень понравились! к сожалению, только одно взяли 😅
Хочу выразить огромную благодарность данному салону за огромный выбор прекрасных платьев,о которых мечтает каждая девушка,ведь в такой знаменательный день все хотят выглядеть сногсшибательно! Именно тут нашла платье своей мечты. А самое главное, любой фасон платьев на любую фигуру. Так же в данном месте работает прекрасный персонал,который подскажет и поможет,включая все тонкости. И самое приятное,беспроигрышная лотерея,как никак,любой презент-это приятность.
Прекрасное впечатление от посещения салона! Консультант - профессионал своего дела, очень хорошо чувствует людей. Я примерила всего два платья и этого было достаточно😍 Также мне помогли подобрать фату и сережки, чтобы дополнить образ. Однозначно рекомендую!
Очень понравился салон 😍и платье.
Быстро ответили и договорились о примерке , встретили меня замечательно , учли каждое мое пожелание и из такого огромного разнообразия платьев я выбрала то самое 😍
От всей души благодарю салон за платье моей мечты , желаю побольше счастливых невест и развития❤️😍
Большой выбор платьев, вежливые сотрудники, качественное обслуживание!!!
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 11
Приехала и через три платья нашли то самое, в котором выгляжу на все 100. Обслуживание отличное, никто не хочет побольше заработать, как это бывает в других , а реально щотят чтобы ты была самой красивой. Отдельное спасибо Гуле за супер подход к каждой невесте. Я довольна как слон, потому что на 54 размер подобрать красивое платье и плюс еще по очень приятной цене - это большая редкость!