Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Блюда... Задумка хорошая но исполнение подкачало. Главное блюдо было...прогорклым. Возможно из за наплыва гостей заведения. Надеюсь это единичный случай.
Остановилась в отеле Рояль в котором находится этот ресторан.Прекрасный отель,ресторан замечательный,меню сбалансированное,порции большие,персонал доброжелательный.Что ещё нужно усталому путнику для счастья в моменте)
Атмосфера - 5 баллов (отличная музыка, прекрасный вид из окна)
Персонал - 5 баллов (приветливые сотрудники, при объявлении ракетной опасности гостей моментально отправили в надёжное укрытие)
Кухня - 3.5 балла (не понравилась подача блюд, на вкус ничего особенного, не соответствует отзывам).
В августе 2023 г. были на летней площадке ресторана "Черная утка", очень понравилась кухня, обслуживание- персонал очень приветливый, отзывчивый, живая музыка ,ведущий и хорошая приятная атмосфера! Хочу поблагодарить администратора Татьяну, официанта- Елену, огромное спасибо!
Место красивое, большая летняя терраса. Но кухня через раз, вот прям иногда очень вкусно а иногда очень не вкусно. Не знаю от чего это зависит… но однозначно рекомендую попробовать их фирменную утку. Администратор Татьяна, вы лучшая!!
За ведущего прям 5 баллов! Парень молодец! Веселый, задорный, хорошая программа. За еду троечка…. Сказать, что хочется вернуться, не могу. Кальян «пойдет» если уж хочется прям сильно покурить. Сервис вообще нет. Увы…интерьер достойный, уютно, красиво. Либо нам такой официант попалась, либо у нее настроения не было. Достаточно дерзкая девушка, да и за столом никто не следил. Вообщем, посетили бы еще раз только ради программы, ведущего и музыки. Удовлетворения от еды не получили, лимонад совершенно невкусный. Ну на вкус и цвет как говорится …
Супер классный новогодний корпоратив, программа на высшем уровне! Меню супер - очень вкусные блюда. Обслуживание столиков на первом месте! Красивое оформление зала и всего интерьера. Рекомендую для хорошего отдыха!
Хочу предупредить -вашу компанию на корпоративе могут рассадить за разные столы. И об этом никто сразу не предупредит. С таким отношением столкнулись не только мы.За это снимаю одну звезду.
Кухня, программа, интерьер понравились.
Редко хвалю банкетные блюда, но тут действительно все очень вкусное было без исключения.
14.02.25 приехали 20-25 сидим ждём и не один официант не подошел время 21-08 Вопрос у вас не хватает официантов ? Муж сходил к администратору, попросил пригласить , нет никого. Пора меня вашего админа и систему в целом . Очень печально ..
Лучшее заведение, особенно хочу отметить хостеса Еву за лучшее обслуживание, и бармена Александра за обслуживание клиентов, и хостеса Марию,желаю поднять им зарплату
Был так называемый фестиваль пива. Ничего не заметили что показывало бы что это какой-то фестиваль. Литр пива которое разливали в этот вечер стоил 920 рублей! Была с подругами, все брали различные салаты. Основа везде было большое количество листьев салата, а ингредиентов таких, как лосось, либо мясо утки было в таком смешном количестве, что тяжело было найти его в блюде и тем более наесться. Лосось был как будто не свеж, мясо не особо мягкое. По напиткам сложилось впечатление что недоливают, больше кубиков льда чем самого напитка. Кальян хороший. Вход бесплатный. Играла ковер группа, которая испортила впечатление что это ресторан а не просто бар. Многие рестораны нашего города посещала, есть с чем сравнить
Честно скажу - не понравилось, кухня... ничего особенного, антураж и декор заведения - ну да, такое любят девочки- инстаграмщицы с уткиными губками. Цены, наверное дороговато.
Посидеть на 2 этаже и пообщаться в компании друзей не удалось, ибо попали в момент празднования чьей-то свадьбы, попросили переместить нас вниз, не отказали, обслужили за другим столиком.
Из всего моего субъективного восприятия - твёрдый + за обслуживание.
Пойду ли ещё раз, при наличии выбора, - нет, не пойду.
По кухне: брали рыбу, салаты, стейки, какие то брускеты и что то по мелочи.
В день посещения были на 1 этаже, программы не было, на 2 гуляла свадьба.
Разгоряченных алкоголем было предостаточно на улице, но ни одного конфликта не наблюдал, все почтенно вежливы, возможно само место, возможно окружающие повлияли.
Несколько лет это БЫЛ мой любимый ресторан. Свадьба,дни рождения и просто ужин с друзьями, выбор всегда был за Черной уткой, кухня и атмосфера великолепны, НО последние полгода обслуживание всё хуже и хуже. На 8 марта администратор нахамила свекрови. Через неделю праздновали день рождения, осколки стекла на полу, на столе, самообслуживание(официантке было плевать и гости сами тарелки убирали), торт принесли, когда гости были на улице и зажечь его снова и вынести, чтоб сняли видео, отказали, на просьбу гостей о книге жалоб, администратор вместо попыток решить проблему, начала хамить, устроила истерику и побежала кричать и жаловаться именнице, чем довела её до слёз. На мои слова, что оставлю негативный отзыв о ней, ответила "плевать, позвоню и всё удалят"....рыба гниет с головы, а утка видимо с администратора....пока не заменят персонал, никому не рекомендую....ресторан ПРЕМИУМ класса не может позволять себе подобного отношения к гостям..... удаляй))
Отличный ресторанчик для пообедать,очень вкусное обеденное меню, порции большие, цены приемлемые, персонал очень вежлевый., внутри чисто и уютно, особенно на диванах рядом с библиотекой,классный дизайн. Рекомендую.
Отмечали юбилей 02.09.2023 г. В восторге! Не знаю, кому там не вкусно, кому обслуживание не понравилось. Нам понравилось всё!!! При заказе помогли составить меню, девочки официанты - умнички, всё чётко, вежливо, доброжелательно! Еда очень вкусная, утка по фирменному рецепту- улёт! Атмосферное место, программа музыкальная на 5+. Очень рекомендую! А нас ждите в гости снова! )))
Попали сюда в обеденное время, летом здесь работает летняя терраса, но от парковки до летней террасы нужно пройтись сквозь весь двор.
Обслуживание быстрое, красивый внутренний дворик с множеством отдельных беседок.
Дочери понравились качельки.
Очень демократичные цены по сравнению с качеством блюд.
Доступно и вкусно - если коротко о данном заведении!
В целом пока только положительное впечатление, рекомендую!
Отмечали день рождения! Все было прекрасно,вкусно,сытно и весело! Порадовал ведущий, поздравлял и подходил к каждому столику,знакомился с гостями. Прекрасный вокал и веселые конкурсы. С детишками покачались на качелях и поиграли на горке
7.07.2023 разделили свою семейную радость(свадьбу) в данном ресторане.
Были приятно удивлены атмосферой и обслуживанием, очень вежливый персонал, быстрая подача и вкусное разнообразное меню. А вечерняя программа еще больше украсила этот вечер.
Мне не понравилось, заказала стейк из шеи свинины, проживать не смогла, сказала администратору, мне стали менять и совсем не понравилась атмосфера. Я больше не пойду туда точно
1
Валерия
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Отмечали свадьбу! Крайне не рекомендую! Толком никакого обслуживания не было. Когда пришли гости, двери основного входа никто не открыл. Гости все шли через запасной выход . Администратор по телефону хамит и грубит.
Знакомая бронировала недавно корпоратив, заранее договорились об оплате приехали - ресторан закрыт! Даже не предупредили!!!! Хотя списывались в ватс апе, контакты все есть!
На вопрос почему не предупредили , был ответ : у нас вас слишком много , мы не будем всех предупреждать !
«Отличный сервис!!!На высоте»👌👌
1
Пётр Первый
Level 9 Local Expert
April 8
Пригласили сюда на день рождения.
Очень тесная посадка, люди сидят на головах друг у друга.
Вместо стульев, вас посадят на скамейки, как в придорожных дешёвых "шашлычках",
только цены тут далеко не дешёвые.
Стейк из говядины, принесли сырой. Перед этим не уточнив, какая степень прожарки мне нужна.
Попросил дожарить, в итоге принесли какую то подошву, через час, порезанную на кусочки .
Кухня оставляет желать лучшего.
Официанты не справляются с загрузкой.
Сам сюда точно не пойду.
1 балл
Решили с мужем устроить романтик и поужинать в ресторане. Выбрали черную утку и остались очень довольны, обслуживание на высоте, еда очень вкусная, атмосфера приятная. Сидели на первом этаже, было комфортно
Шикарный отель. Отзывчивый и чуткий персонал. Кухня на высшем уровне: горячее, как дома, салаты/закуски- наслаждение, единственное, что не очень - стейк из свинины- суховат.
Обслуживание супер. Вкусная еда. Развлекательная программа, ребят, кто любит плясать под песни 90-х и 2000-х, это для нас! Мы здорово покушали и отдохнули!
Были 23.02.2024 отмечали др дочери, было супер !!!!!!!!!отдельное спасибо официанту Належде!!!!!!
Понравилось всё!!!
Выступала группа ВАСЕЛЬКИ пели лучше оригинала!!!
Чисто, аккуратно, не шумно, вкусно всё меню в наличии, персонал вежливый доброжелательный, особенно хотелось сказать спасибо официанту Виталии умничка.