Black Heart Royal Food
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Рабочая площадь
106 m
139 reviews
December 29, 2024
Давали 3 шанса данному месту оправдать ожидания. В самый первый раз когда заказывали роллы здесь - все было шикарно, и быстрая доставка, и вкусная горячая еда .
Заказывали и с друзьями , и на наш адрес, доставка вместо заявленных 50-70 мин в лучшем случае 2,5 часа и не важно ко времени ты заказываешь или нет .
Вся еда холодная , в рыбе есть косточки.
Оператор даже не предупреждал о том , что заказ задерживается, сами инициировали от них какую-то обратную связь.
Первые 2 фото - отдельный заказ
Рыба с мелкими костями в другом заказе
Увы, разочарованы
1
December 7, 2024
Где-то год назад открыли для себя это место. Первое впечатление было – шикарные роллы, все супер. Муж звонил личную благодарность выражала, отзывы оставляли. Но вчера для нас это место закрылось. Такое ощущение, что заказ делали где-то в другом месте. Мало того, что доставка стала 150 рублей, независимо от суммы заказа, курьер опоздал на 1,5 часа. Мы делали предзаказ специально в 17.30: заказали на 20.15, заказ приехал ближе к 10 часам. Естественно все холодное (а заказывали запеченные и темпурные роллы). Чем нам нравились роллы здесь: вкусный рис, хорошего качества, правильно сваренный, но много начинки, то есть ты не рисовую кашу ешь, а именно роллы. Вчера мы ели рисовую кашу с добавление чего-то. Кроме риса вкус остальных ингредиентов практически не чувствовался. Два ролла с тунцом по вкусу были с селедкой, вот натуральная селедка и все, в остальных шести был тунец, даже по цвету было видно. Состав запеченного спайси краб (с сайта): «Запеченный ролл с пикантным спайси соусом, пекинской капустой, в сочетании, с нежным крабом. При подаче поливается соусом унаги и посыпается кунжутом. Состав: рис, нори, пекинская капуста, снежный краб, спайси соус, унаги соус, кунжут». Вместо пекинсокй капусты был репчатый лук – ОГРОМНЫЕ ТОЛСТЫЕ куски репчатого лука – это как??? Краб практически не ощущался, может конечно из-за лука, либо его там было очень мало или вовсе не было. Спайси соус – это видимо то, что сверху - нифига – это тупо икра «Санта Бремор» из банки. Темпура с угрем- как сказала дочь: Как-будто хлеб поела, ну по сути так и было. Просто вкус темпуры, больше ничего. И к соевому соусу – это кошмар. Где вы его взяли – хуже ничего не пробовала, солено-горькое что-то, мы его выкинули сразу, не стали портить и без того не вкусную еду этим убожеством. В общем, не знаем, что у вас произошло: вы не платите людям, вы сменили хозяев, концепцию или что-то еще, но для нас вы потеряны. Как ворвались на рынок Ростова стремительно, так видимо стремительно вы с него и сольетесь.
1
August 21, 2024
Заказывали роллы Black Heart Royal Food 🍱 на дом. В большой удобной коробке было 4 вида роллов аппетитных и красиво оформленных. Приятно удивило, что Black Heart Royal Food используют большие кусочки красной рыбы. Сейчас сложно найти роллы с таким количеством рыбы. Всё оооочень вкусно.
Но и не могу не отметить пару минусов. Хочется , чтобы Black Heart Royal Food их исправили. 1. Роллы очень большого размера. Очень сложно есть аккуратно. 2. Они легко разваливаются. Только начинаешь брать палочками и они рассыпаются. Приходилось брать вилочкой.
Но это было так вкусно, что я не могу не поставить 5⭐,а минусы надеюсь все исправят.
4