Black nose
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
119 reviews
June 19, 2023
Обратились с гладкошерстным чихуахуа. Помыли, обработали ушки, подстригли ногти, параанальные железы, подстригли. И всё это за 1300! Я в ветеринарку на гигиеническую обработку вожу за 1000, а тут ещё помыли и подстригли👍🏻 Спасибо! Мы теперь ваши🥰🥰🥰 Рекомендую однозначно 👍🏻👍🏻👍🏻
1
September 5, 2024
Настоящие мастера. Если у вас есть проблемы со стрижкой когтей, вам к этим мастерам
May 31, 2023
Постоянно стрижем у Екатерины собаку. Он у нас большой и трусливый)) но подход к нему нашли и с каждым разом процедура проходит всё быстрее и спокойнее.
Очень довольны результатом!
Спасибо большое!)
November 27, 2022
Хочу выразить благодарность Екатерине за стрижку и терпение, проявленное к таким "особым" клиентам. Ох, и натерпелась она, наверное. Наша собака переделала у неё все свои физиологические потребности , пыталась огрызаться, а Катя просто , с улыбкой, нам это поведала, не жаловалась))). Надеюсь, в сл.раз нас возьмут на стрижку))).
Делали "комплекс" 2 раза, всё понравилось.👍. Доступная цена. В честь 9-летия салона получили подарочек для питомца.
September 19, 2022
Отличный салон!!! Прекрасная парикмахер Елена бережно и с лаской относилась к коту) да и вообще весёлый и общительный человек знающий своё дело!!! Огромное вам спасибо ещё раз ) будем приходить теперь только к вам
1
June 9, 2023
Прекрасный салон, не большой но уютный и тёплый. Ответственные работники, всегда добрые и с улыбкой . Спасибо вам🌺🌺🌺🌺🌺рекомендуем
1
June 21, 2023
Это самый лучший салон. Дешево и стригут отпад, я Подстригла кролика и собаку, это замечательно,девочки очень добрые и позитивные!!!
1
August 11, 2023
Привела своего песеля, сделали шикарно, цены супер, грумер Анна, спасибо в самое сердечко, именно то, что хотела🙏🏻
2
May 12, 2023
Подстригли очень красиво и хорошо, справились с злюкой , все отлично все супер , приходите в зоосалон ❤️💕😁
3
May 23, 2023
Очень хороший салон. Ходим туда к Екатерине уже 3 раз, очень хорошее обслуживание, я очень всем довольна. Огромное Вам спасибо за вашу добросовестную работу.
April 12, 2022
Отличный зоосалон, профессиональный и доброжелательный грумер Екатерина. Очень рады, что рядом с домом открылся такой салон, посетили уже два раза и мы очень довольны и щенок йорк-бивера)) с которым мы не знали, что делать, Екатерина всё объяснила про стрижки и уход! Цены адекватные. Спасибо🙏 будем постоянными клиентами! Всем советую!
1
June 19, 2024
Была запись на 9;00, приехали, дверь закрыта и на телефон никто не отвечает.
Как можно так работать вообще
2
July 8, 2023
Избавили нас от шерсти по всему дому, коты остались довольны. Очень приятные цены. Отдельное спасибо мастерам за их труд!
October 4, 2023
Очень хороший салон 🌺 Девочки, очень приветлтвые и что самое важное мастера своего дела! Всем оекомендую ☀️❤️
May 21, 2023
Отличное место, оперативная запись и сама стрижка, ходили уже раза три, цены норм. Всегда отвечают в вотсап. Кот Красавчик и доволен :)))
June 25, 2023
Очень уютный салон, милый мастер! Кошку подстригли отлично) и сделали чистку зубов!) цены адекватные
April 10, 2022
К оказанной услуге ( стрижка кота ) претензий нет, обращались с котом хорошо.
А вот об отношении к клиентам есть огромные вопросы.
Нашу запись задержали на час и мы терпеливо подождали, хотя предупредили только о 30 минутах и остальное время мы ждали у салона. Ну как бы ладно всякое бывает.
Стрижка прошла хорошо, кот был спокоен, не мешал процессу и в целом все прошло без проблем, хоть и долго.
Веселье началось после, когда через какое-то время после посещения приходит сообщение от видимо администратора,
Что мы их обманули о количестве и классификации колтунов и теперь должны доплатить, скинув деньги ей на телефон и подпись с советом
«чтобы в следующий раз мы БЫЛИ ЧЕСТНЫ с салоном☺️»
Хочу отметить, что записывался молодой человек, который упомянул о большом количестве колтунов и даже уточнил, не будет ли это проблемой?
В конце сеанса мы не просто оставили сумму обговорённую при записи, а уточнили
«сколько с нас»?
Хотя и без этого всего обвинять клиента в обмане и советовать ему быть честным это верх хамства и невежества. На что и было этой девушке указано.
В связи с чем произошёл конфликт в котором нас продолжили обвинять в обмане. В какой-то момент она зачем-то начала писать уже с другого номера и вела себя не слишком адекватно.
Вишенкой на торте было сообщение, о том что она теперь ещё и с мастером поговорила и она ей сказала, что мы ещё и не предупредили о СЛОМАННОЙ у кота лапе и тут тоже обманули.
В действительности мы просто предупредили перед стрижкой, что у кота стоит укрепляющая пластина в лапке( травме больше 6 лет) чтобы мастер просто был в курсе если кот начнёт брыкаться , НО ОН ПОЛТОРА ЧАСА СИДЕЛ СМИРНО. К чему это враньё вообще было?
Если сама администратор или кто она там не в курсе, то я могу объяснить, что:
1. То что вы при записи что-то не поняли и назначили не ту цену- не проблема клиента.
2. То что при оплате услуги была на месте и нам озвучивала цену (которую мы и оплатили) стажёр, которая по вашим словам не может назначать цену и поэтому ничего не сказала о доплате- не проблема клиента.
3. Писать клиенту, что он вас обманул и советовать быть честным- недопустимо. Особенно когда вы даже не разобрались в ситуации.
Молодой человек первый раз записывал кота на стрижку, он откуда знал есть ли у вас доплаты за что-либо или нет? Какой классификации там колтуны у родительского кота? А то вдруг в салоне подумают, что их обманывают?
Ах, да этим всем должны были заниматься, смотреть и уточнять вы. А НЕ должны были обвинять клиента в обмане и самим врать про несуществующие переломы.
Надеюсь, что вы станете приветливы и вежливы с людьми.
Спасибо за стрижку и испорченный вечер.
2
1
November 27, 2022
Хочу оставить отзыв о мастере Екатерине. Регулярно стрижём у неё кошек, периодически моем , чешем овчарку.Екатерина все делает быстро и качественно. Ко всем животным умеет найти подход. Мы очень довольны
January 26, 2022
Отличный зоосалон, после посещения котов можно везти на выставку. Мастер доброжелательная, внимательная, аккуратная. Котов стрижём у мастера с этого зоосалона давно и всегда благодарны за очень хорошее качество стрижки. Всем рекомендую !!
1
June 4, 2023
Молодцы. Привели Моих зверей в порядок. Сделали всё быстро и качественно. Обязательно буду их посещать.
May 28, 2024
Отличное отношение к работе с животными, идеальный результат. Спасибо!!!! питомцу очень понравилось.
1
November 29, 2022
Екатерина нас стрижет уже очень давно и мы довольны и стрижкой и подходом к нашему питомцу. Поздравляю с годовщиной работы салона - процветания и побольше клиентов!
May 19, 2023
Мы были у грумера Екатерины. Очень довольны работой, всё сделано качественно и красиво!
February 9, 2022
Приносила подстричь нашу кошку. "Девушка" у нас с характером, но Катюша справилась с ней без проблем. Сразу видно, что мастер опытный. Умеет успокоить непоседливое (это мягко сказано), животное. Я осталась очень довольна и стрижкой кошки и внимательным, чутким отношением к животному. Кроме уходовых процедур Катя дала много советов от себя лично, а так же списывались с ветврачами (по своей инициативе) и уже на следующий день переслала их рекомендации сообщением. Мои лучшие рекомендации как профессионалу и мастеру своего дела. С уважением, Наталья.
1
April 27, 2023
Мастера своего дела,всё четко и самое главное с животными находят общий язык!!!спасибо вам огромное !!!
1
June 19, 2022
Долгое время плутали между разными грумерами, что были ближе к дому. Настрадалась от них собака по полной, да ещё и за немалые деньги.
К Екатерине добрались через знакомых и были очень приятно удивлены. Отличная стрижка и обращение с животными. Собака исцелилась после должного обращения - за что мы премного благодарны.
Приятные цены, отличное качество услуг.
1
July 31, 2024
Справились с самым непоседливым псом! Молодцы!
February 25, 2024
Небольшой салон, но оборудован всем чем нужно для ухода за животными. На фото каким песель был и затем каким стал после посещения салона 🥰Рекомендую 👍🏻
January 13, 2022
Постоянно стрижёмся у Кати, недавно решили приехать в зоо салон, место для парковки нашли легко, что очень большой плюс, стрижка как всегда на высоте, все очень понравилось. Спасибо, будем пользоваться и дальше.
2
December 2, 2022
Отличный салон! Екатерина спасибо вам за ваше умение обращаться с животными! Доброжелательная атмосфера! Рекомендую!
1
January 22, 2022
Спасибо большое за стрижку! Очень рада, что около дома появился такой салон для нашей любимой собаки. Все очень понравилось и отношение к собаке, и качество стрижки и приемлемая цена.
September 27, 2023
Спасибо мастеру за труд и терпение! С нашим запущенным случаем справилась отлично 👍
April 24, 2023
Замечательный салон. Огромное спасибо Анечке за красивую и качественную работу!
3
June 16, 2023
Ребятам,огромное спасибо,сделали модель из моей дочки😂♥️процветания вам)заглянем еще и не раз
May 11, 2023
Спасибо Екатерине за стрижку и внимательное отношение к клиентам иСтрижка понравилась. Джесси довольна
1
April 27, 2023
Всё очень понравилось! Были у мастера Екатерины, хорошее обращение с «клиентом». Цена порадовала!
April 28, 2023
Замечательный зоосалон, приятные цены, внимательное отношение к питомцу. Услуга по стрижке Йорка оказана качественно, претензий нет. Рекомендую данный зоосалон👍
December 10, 2021
Это был мой первый поход к Екатерине. Она с удовольствием решилась на исполнение эксперимента с моим шпицем Кокосом, и получилось очень здорово! Спасибо огромное! И за ценные советы тоже!
Придем в следующий раз к ней же!
1
2
January 21, 2023
Безответственные хозяева. В записи бардак, неоднократно переносят время, за 5 минут до визита сообщают, что перепутали запись и время занято. Очень плохое впечатление.
2
January 18, 2022
Очень милая девушка, сразу видно руку опытного грумера. Стрижка аккуратная, быстрая и с учетом всех пожеланий. С удовольствием обращусь ещё. Спасибо.
January 13, 2022
Мы были первый раз у Кати на стрижке, все понравилось, она знает подход к животным, подобрала подходящую нашей мордочке форму и к новому году сделала в качестве подарка покраску ушек и хвостика в розовый цвет! Рекомендую👌🏻
1
August 26, 2022
Мы любим нашу Катю, и понюхаемся и сделаем причесон и помоемся.😊
Сколько мы только не прошли с другими мастерами жудкий АД....
Катюшу мы любим и поедим уже в 6раз.
1
April 25, 2022
Очень понравился мастер Екатерина, я в восторге от результата, будем посещать в дальнейшем этот салон.
Очень бережное отношение к животному
Рекомендую!!
January 13, 2022
Екатерина!!! Спасибо Вам огромное !!! Мой маленький шпиц не хотел дома вычесываться. Вы это сделали великолепно! ВАШЕ умение, общения с животными на 100%!!!! Процветания Вам!!!
4
June 26, 2022
Собачку метиса постригли просто замечательно! Никогда ещё ТАК не были довольны стрижкой.
Из очевидных плюсов профессионализм мастера. Объяснила, что хотела, как смогла, но Екатерина меня прекрасно поняла.
У собачки после посещения студии никакого стресса не было (к сожалению, был негативный опыт). Вернёмся и всем-всем советуем!
1
January 13, 2022
Стрижём у Кати нашего белоснежного красавца кота, в салоне это прошло гораздо быстрее и проще чем дома, поэтому здорово что теперь у Кати свой салончик👍👍👍
1
January 13, 2022
Ходили к Екатерине в первый раз. Достаточно быстро и аккуратно. Вся семья в восторге от новой стрижки, однозначно придём ещё
2
August 26, 2022
Замечательная мастер своего дела Екатерина! Долго решались подстричь щенка. Она быстро нашла для нас время и контакт с малышом! Теперь у нас классная стрижка👍
1
November 2, 2022
Лучший сервис, пока твой питомиц на услуге, за соседней дверью качественный крафтовый бар
January 14, 2022
Отличный грумер, всем советую!! Пришли к Екатерине первый раз, очень понравился результат и подход к работе, теперь будет ходить только к ней👍🏻👍🏻
3