Black star burger
314 reviews
October 7, 2021
Вкусно, сытно но очень жирные, масло от души туда добавляют, если соберётесь покушать, прихватите мезим))
3
August 29, 2020
Бургеры в целом неплохие, вкусные, хотя брать лучше несколько дешевых чем один большой. В некоторые большие засовывают уже всякие ненужные ингредиенты, которые только портят. Но вот время готовки заказа... это просто какой-то ужас, ни разу не было такого, чтобы я пришёл и быстро ушёл. Ждать всегда приходится минут по 15. Такое ощущение, что заказы выдаются строго в порядке очереди, а не как везде по сложности заказа ещё.
1
1
March 31, 2021
Хорошее заведение, обстановка хорошая, музыку можно было бы суть тише сделать, а так все отлично, есть не дорогие вкусные бургеры
1
3
May 16, 2022
Обстановка как в обычном кафе
Изюминка отсутствует
Бургеры обычные
Лимонад будто бы сок разбавленный
Черные перчатки не дали
September 3, 2021
Зашли с подругами, нам понравилось обслуживание, приятная обстановка, самые вкусные бургеры, придём ещё❤
1
1
July 20, 2020
Вчера впервые посетили это место, начнём сначала, паренёк что принимает заказы разговаривает как-то на отвали, возможно из-за того, что был конец рабочего дня, а возможно пафоса добавляет ему само место, где он работает, это конечно загадка, далее заказ приняли таки и мы прождали минут 20-25 пока его приготовят, извинились конечно. открыли мы пакет иии все было еле тёплое, складывается ощущение что подогревали после заморозки ( бургер не подписаны, где чей остаётся только гадать или потрошить бургеры, как мы и делали, помидоры чуть ли не просвечивают, надеюсь хоть мясо настоящее... коктейли ооочень притарные брали 2 вкуса, еле допили ( отдали 800 рублей, чисто так чтоб поставить жирную точку видимо(возможно на этом тимати и делает деньги на нас дураках, что будут приходить ради интереса, пишу отзыв не потому что хочется поворчать, а чтоб что-то там изменилось в лучшую сторону, на вкус в принципе норм, только ****ь холодное и поменьше сахара сыпьте в коктейли!
3
1
February 3, 2023
Музыка отвратительная. Еда тоже. Интерьер на уровне придорожной шашлычки.
August 12, 2020
Качество бургеров для фаст фуда вполне приемлемое, но, сервис может быть значительно улучшен. Воскресенье, ранний вечер, очередь человек десять, работает одна касса. Кассир вежливо и подробно рассказывает каждому из очереди об особенностях бургеров и периодически отвлекается на работу с курьерами. В итоге времени на то, чтобы сделать заказ уходит уходит около 30 минут. Решение - две работающих кассы и, либо подробное меню / лифлет людям в очереди, чтобы они выбирали до того, как встать на кассу, либо консультант, который помогает людям определиться с заказом, пока те стоят в очереди. Вы так себе увеличите кассу за счёт скорости, проходимости потока и улучшения сервиса. Сейчас создаётся иллюзия востребованности, но, это только за счёт неграмотной работы. Лично я больше в это заведение не пойду, бургеры обычные, а сервис заслуживает значительных доработок.
5
1
December 19, 2020
заказали доставку: макси картошку, итальянский бургер и чикенбургер. макси картошка тут -это мини порция в макдаке и даже меньше. на двоих вообще не хватило. за 89р. страшно увидеть стандартную порцию. 5 кусочков положат? чикенбургер... это малюсенькая котлета, много хлеба, хорошо дома был айсберг(салат) доложила сама, в бургере(если это так называется) его не было. итальянский с говядиной нормальный. больше там брать не будем.
1
August 24, 2020
Бургеры вкусные, я бы сказала, великолепные! Молочный коктейль со вкусом " бабл гам" вернул меня в детство!!! Очереди не было, готовили минут 10. Заказала сырные шарики еще вкусно, но лучше заказывать именно бургеры там.
3
1
March 30, 2020
Для меня ресторан ассоциируется как фаст-фуд, но доля ожидания заказа слишком долгое, с наплывом людей концепция ресторана справиться не может. Если каждый будет ждать пока кому-то сделают заказ это очень долго, заказ должен быть готовым до того как его купили. Причем сделан недавно или даже только что перед заказом, чтобы сохранились его вкусовые качества, соответственно и срок хранения готовой продукции должен быть минимальный и все должны раскупать. Для этого рекомендую изучить спрос, срок хранения продукции без потери вкусовых качеств и оптимизировать производство под необходимые параметры, Грамотный менеджер поможет регулировать количество готовой продукции в зависимости от ситуации. Можно сделать скидку на недавнее открытие, в других ресторанах не был. Все остальное устроило.
1
July 20, 2020
Отвратительное место!!! Пришли первый и последний раз! Начнём с того что сотрудники там все студенты узбеки, которые вообще не одупляют свои обязанности, ждали заказ 20 мин, в итоге обманули на 400₽, не положили 2 бургера, ни перчаток , ни салфеток! Отстой!!! Один бургер который все таки не скрысили был ужасен, котлета как сухарь, булка из магазина, вы в маке попробуйте как готовят, по сравнению в вами мак- божество, крылья вообще смех, ни соли, ни перца, вообще без специй, рядом просто не лежали с кфс, сырные шарики ток более менее ! Короче люди не тратьте деньги, в других фаст фудах куда приличнее, и не крысят по 400₽
7
1
July 26, 2020
Не понравилось:
1. Заказы готовятся в строгом порядке. Если вы заказали только бутылку колы или кофе вам не отдадут заказ раньше, будете ждать пока приготовят бургеры людям, которые пришли раньше.
2. Часто чего то нет. В моем случае не было молока, соответственно нет коктейлей, мороженного .
3. Заказы готовятся достаточно долго, около 20 минут, хотя посетителей было мало, всего 4 столика.
О плюсах писать не хочу, да и минусы не критичные, но настроение подпортили.
3
1
May 29, 2021
Самый отвратный филиал, ел в Москве считал самыми мощными и сочным,, нооо в Самаре что-то не получилось, ужасное мясо сухое с хрящами, бургеры невозможно есть, все в мусорку, ребята либо что-то меняйте либо закройтесь! Хотя... С такой едой и так закроетесь!
5
August 11, 2021
Посетили с сыном, пафосное заведение,народу нет,играют треки Тимати,на экранах видео посещение и восторг гостей сети,кухня на 3+
1
June 16, 2020
Вчера (15.06.2020) доехала наконец до вас! Очень хотела попробовать бургеры и осталась разочарована! Не люблю писать отзывы, делаю это впервые! Гавайский бургер был соооовсем не такой, как на фото, овощей было чуть-чуть по середине, зелени вовсе не было, что казалось я ем только булку и котлету....бургер сам был вмятый...сочности не было, я, конечно, не хотела жирный бургер, но и настолько сухой тоже не вариант......Брали с собой на вынос.....была с маленьким ребёнком, не удобно было возвращаться, а так обязательно вернула бы!
3
1
August 18, 2020
Попробовал здесь самый вкусный в жизни бургер и картошку фри. Отличный сервис и прекрасное заведение. Рекомендую всем, хотя ценник и дороже чем у конкурентов.
4
2
April 5, 2023
Отличное место! Вкусные бургеры!🍔
April 20, 2020
Ребята это просто жесть, первый раз закал там так называемый "самый вкусный бургер", он ужасен, привкус чего то непонятного, соус ужасный, единственное что было из обещанного, это сок который тек потрукам. Котлета непрожарена, ощущение что ешь сырой фарш с соусом. Ладно, подумал что повара не так давно работают, надо научиться.... Вчера на сутки на работу заказал бургер Самара слоу.... такое же гуано... Верх теплый , низ ледяной, соус барбекю с очень выраженным вкусом аж до тошноты, и дикое количество корейской моркови. Пришлось съесть только верхнюю булку, котлету и сыр, и кстати, котлета сама по себе отстой, очень сухая с немерянным количествоом специй. Сочность достигается не мясом сейчас, а соусами. В общем никому не советую
8
July 10, 2021
Black Star Burger — последнее дно! Во всем зале сидели одни на протяжении часа в субботу вечером. Бургер «Самый вкусный» (с курицей) за 359 рублей с сырой котлетой оставляет делает лучшего!
4
1
August 12, 2020
Наггетсы большие, свежие и хрустящие. Понравился фирменный ананасовый лимонад, кофе тоже неплохой. Но время ожидания большое и людям с плохим зрением сложно отслеживать готовность заказа.
1
1
August 15, 2022
Хорошее место, мне очень нравится, рекомендую.
March 3, 2021
16.07.2020
Очень интересно...
Если у тебя нет маски у тебя не примут заказ (в условиях пандемии это понятно)
НО!!! ПОВОРА БЕЗ МАСОК!!! У персонала они просто на подбородка висят !!!
Смысо требовать от посетителей того, что ВЫ САМИ НЕ ДЕЛАЕТЕ???
2
May 18, 2022
Экономия на ингредиентах сказалось на качестве, бургер из колбасного фарша за 500 рублей это неразумно…
1
August 26, 2020
Долгое обслуживание (в частности время готовки бургеров), слишком попсовая музыка в колонках (уж лучше бы Blackstar..), перчатки полагаются не к каждому заказу да еще и салфеток положили очень мало.
Бургер "Грибной" вышел очень вкусным, все ингредиенты из меню там были, мясо отличное. Правда сытости после него не почувствовали :)
1
December 4, 2022
Такие себе бургеры. Прям отличаются от мск точек. В чем причина не понятно
March 19, 2021
Начнём с того, что там не было возможности расплатиться банковской картой, либо наличка, либо перевод на сбербанк. Что выглядит уже подозрительно.
Бургер по мне был слишком жирный, много сока. Ожидание в 10 минут для выходного думаю вполне нормально.
2
November 10, 2022
Вкусно было при открытии, сейчас котлеты из дешёвого фарша.
November 7, 2020
Заказ долго готовят. Повара работают без перчаток, а руки, соответственно, вообще непонятно где бывали. Качество бургеров ужас. Мороженое бабл гам делают из какой-то жидкости, залитой за 5 секунд до возделывания рожка. Много лишнего жира на котлетах. Знаменитые перчатки стали платные😂😂😂 За заказ «с собой» нужно доплачивать...
Заходил попробовать, но скорее для себя понял, что лучше мака в городе сети нет🍔🍟
4
July 27, 2021
Вкусно и быстро кормят. Приятная обстановка, понравился персонал.
March 17, 2020
Девочки за кассами не знают меню, их не слышно изза колонок которые за ними , к тем кто готовят на задних рядах вопросов нет, те кто стоят на выдаче и упаковке безрукие и ооооочень медлительные..ждал одну булку очень долго и только потому что мальчик который ее паковал. Сначала минуту любовался ей, потом положил на крышку коробки а не на дно и еще минуту пытался понять , что не так...потом он не мог закрыть коробку...потом эту коробку он пытался очень нежно положить в мешок на вынос(оьычный прозрачный пакет аш за 8 рублей) что у нешо конечно же не получилось, он на всякий случай вынул его снова открыл коробку, проверил на он лежит, и начал все складывать обратно 🤦♂️ П.с бугрер брал "самый вкусный" просил без лука, конечго же лук не убрали, по вкусу твердая тройка , была бы нормальная булка была бы 4, но так совершенно обычный невкусный бугрер..мало вероятно что еще когда то буду там кушать
2
August 18, 2020
Очень вкусно! Я не любитель бургеров, но тут действительно вкусно приготовили! И ещё порадовал диапазон цен - от 60 и до 1500 тр
2
December 4, 2022
Рекомендую Всем! Очень вкусно👍
3
July 18, 2020
Вообще вата... Больше не придем, бургеры никакие, выдают кофе говорят сахара нет, нельзя было при заказе предупредить, в катлетах хрящей куча, жарятся на старом масле чувствуется гореч, и мясо скорей всего не первой свежести или старое. Со стола вытерли только по запросу... Вообщем г... На юге было бодрее хоть и в спартанских условиях на улице, но бургеры были норм... 1 бал за картоху фри.
4
1
September 3, 2021
Хорошее заведение, вежливые сотрудники и очень вкусные бургеры, придём ещё
1
1
August 15, 2020
Готовят очень медленно, выясняют отношения между собой при клиентах, ждёшь несчастные чизбургеры по 25 минут, потом по приезду домой ещё выясняется что чизбургеры то по сути не чизбургеры , а обычные гамбургеры, без сыра на котлете, в общем обман, служба поддержки тоже начинает спорить, а не решать вопрос, в общем Блэк Стар в Москве это абсолютно другой Блэк Стар нежели в Самаре!!!! Уволить к чертям собачьим таких чертей и взять на работы нормальных сотрудников!!!!
5
1
June 15, 2022
Просто отвратительно. Котлеты полусырые , персонал невежливый , много хайпа по итогу , а на деле дрянь
1
August 14, 2022
Самые вкусные стрипсы и бургеры только в Блекстарбургер!!!
1
September 4, 2022
Вкуснее бургеров я не ел. Цена могла быть и пониже.
1
1
July 12, 2020
Бургеры от Тимати:
Плюсы - бургеры
Минусы - от Тимати.
Неплохие бургеры уровня и цены бургер Кинга. На вынос даже хорошо, но кушать в зале сложно, постоянно играют треки Тимати
September 6, 2020
Несколько раз посещал это место. Главная проблема - ВРЕМЯ!!! Приходится долго ждать заказ.в последний раз заказал 2 гамбургера, перекусить, ждал 27 минут.Брал 3 чизбургера, положили 3 гамбургера. На любителя место
1
August 5, 2020
Ну уж если Макдональдс воняет, то непонятно , из чего тут делают и на чем жарят
Вонь страшная по улице, особенно это было явно, когда был карантин и торговали через дверь
Бедные дети, чем их там будут кормить!
Масло у младшего текло по рукам и окрасило ( не просто промочило), а окрасило рукава майки!
Катастрофа
Убийство желудков
3
2
July 14, 2020
Распиареная кафешка с посредственными бургерами. Проезжали мимо 14 июля, решили зайти. Вытяжка не справляется, хотя посетителей практически нет, в 2 бургерах попалось 3 жилки, за упаковку с собой 8 рублей, хотя там даже нет фирменных чёрных перчаток. Вам пакетика жалко или что?))
В общем бургерная от мистера блекстара оказалась даже хуже, чем его песни.
В любой критике есть потенциал для роста. Успехов в развитии.
3
May 11, 2021
Вкусно и атмосферно, персонал весёлый и отзывчивый. Круто
2
2
August 31, 2021
Отличные бургеры,сочные
Попробовала даже не пожелала советую вам тоже попробовать бургеры❤
1
1
June 23, 2021
Бургер с говядиной - отстой и ужас! Жилы и хрящи, уже на половине бургера ощущение, что пачку соли съел. Булка вообще сладкая.
Сырные шарики - сухие, ощущение муки, а не сыра.
3
2
August 31, 2021
Отличные бутерброды. Мясо вообще огонь. Сочное. Крутые ребята
1
1
August 27, 2020
Был один раз, вроде неплохо. Есть бургеры по приемлемой цене, при этом в них натуральная котлета, в отличие от Макдоналдса и других аналогичных фастфудов.
1
August 8, 2022
Пасечник максим готовит лучше всех черный бургер
February 13, 2023
Вкусно. Дорого. Нет доставки