Ожидания не совпали с реальностью, бургер сочный, но не то о чем подумали вовсе не из за котлеты из мраморной говядины, просто будто на салатные листья намочили водой, и отнюдь не из за соуса, а именно вода. Персонал вежлив, в зале чисто. Второй бургер какой-то там с двумя котлетами та же дичь
Я как понимающий и практикующий любитель готовить и тестировать вкусную еду, могу сказать что это одни из самых вкусных бургеров, которые я пробовал. Все в балансе, больший выбор размеров порций бургера, упаковывают аккуратно, ну и перчатки в комплекте это удобно. Однозначно рекомендую, но частить с такой едой не советую))
После посещения бургерной ребёнок отравился! Заказывали классический бургер и фри! Спустя 3 часа ребёнок начал жаловаться на плохое самочувствие, другого ничего не брали и не ели после. Даже до дома не успели дойти, стало плохо!
Посещали не в первый раз, но такое впервые!
Конечно дети туда больше ни ногой. 🤷♀️
Добрый день. При входе в заведение администратор (нерусская девушка) даже не соизволила поздороваться с гостями и предложить меню. В грубой форме попросили по залу не ходить, а заказ сделать у выхода на стойке. Никаких рекомендаций, навязывание жвачки за 10 рублей и невкусный классический бургер. Ожидали большего, лучшего и вкусного, особенно от Black star
Слышал о Black Star Burger еще несколько лет назад, и вот наконец-то появилась возможность посетить
Разочарованию нет предела, это худшая еда из всех, которую я когда-либо ел. Чикенбургер ужасен, Москва Слоу просто омерзительна, фирменная шаурма на вкус крайне неприятна.
Единственное нормально блюдо: чизбургер, но даже он своих денег (79 рублей) не стоит
Еда выглядит непривлекательно, на вкус неприятна, ощущается эффект пустоты после съедания. Ни какой «мраморной говядины» не обнаружил, еда в маке и бургер кинге лучше и вкуснее в разы
Единственный плюс: мало народу в 17:30 вечера в среду, но ужасная еда испортила все впечатление от визита. Крайне не рекомендую, пустая трата денег и времени 👎
Фирменный бургер и ролл с креветкой так себе. Даже хуже чем в маке. Кофе хороший. Цена очень высокая. Интерьер и персонал обычный. Так себе еда по завышенной стоимости.
На сегодняшний день это просто хорошее место, чтобы быстро перекусить и пойти дальше. Такого ажиотажа как раньше уже нет. Лимонад за 145 рублей состоит из воды и капельки сиропа, такое себе.
Был дважды в Блэк старе, года 3 назад, где все было шикарно, и на днях, где все было отвратительно, возможно бардак конкретно только в этой бургерной. Качество бургеров упало, качество обслуживания аналогичным образом снизилось. На выдаче заказы умудрились перепутать. Всю ночь меня мутило и тошнило, спасибо что живой.. за весь день кроме их бургера я ничего не съел. Заказывал бургер на фалафеле. Оставляет желать лучшего. К слову Фарш продолжает держать марку.
Был первый раз в Black star Burger 21.08.2021, пришёл в заведение на кассе был кассир Егор обслужил на вышем уровне рассказал что от чего отличается Вежливый и отзывчивый человек, а на выдаче работник Анатолий все быстро и качественно выдал, местом доволен буду посещать на регулярной основе
Давно хотел попробовать бургер в данном заведении, и вот оказался в столице и попробовал! Отличная подача, как говорится с дымком, цены очень даже удивляют, ну и конечно же пальчики оближешь!!!
Кассир Егор - самый обаятельный и дружелюбный работник сферы обслуживания, которого я когда-либо встречала! В такой мрачный дождливый вечер ему удалось поднять настроение и мне, и моей депрессивной подруге. Порекомендовал прекрасные блюда, которые оказались по душе нам обеим. Как обычный кассир смог скрасить этот печальный вечер - неясно до сих пор. Парень, бесспорно, сильно повысил мое мнение о вашей сети. Спасибо за таких сотрудников, как он!
Отличное обслуживание, хороший парень на кассе посоветовал бургер самый вкусный и картошку самую вкусную все оч понравилось, а так же подача а соус белый с картошкой просто космос
Бываем на арбате постоянно, только из-за бургерной) самые вкусные бургеры, отзывчивый персонал! Всем советую! Советую попробовать лимонады на основе рэд булла, это просто Пушка)))
И вновь здраствуйте)) не знаю как бы я жил)) выручаете очень часто. Собирались пойти, но в связи с "локдауном" заказали домой. Быстро доставили всё очень вкусно
Бутеры вкусные. Тупа топ. Драники вообще отвал башки.
Но обслуживание не оч. Один сотрудник постоянно пытался вытереть стол и отобрать поднос. Девушка на кассе перепутала состав заказа. Вместо индейки в бургере была говядина. Просили острый, не сделали🙄
Побывал в заведениях ваших ресторанов и скажу что очень разочарован ,обслуживание персонала никчемно, гостеприимство нулевое , за ведение по оценке ставлю -3
Вначале не понравилось обслуживание на кассе. Такое ощущение, что нам делали одолжение, когда принимали заказ. Заказала лимонад, потребовал паспорт. На мое удивление показал на меню и сообщил, что добавляется red bull и тут все написано.
Заказала бургер "самый вкусный", абсолютно не понравился, т. к. котлета была мало прожарена, но может мой промах, надо было попросить другую прожарку, но и обычно на кассе в других бургерных спрашивают какую степень прожарки предпочитает гость.
Но помимо всего прочего в котлете попалось несколько мелких твердых частиц, не знаю уж что это, может быть костные осколки.
В общем разрекламированное место, один раз попробовала и больше не пойду.
Взяла комбо
Бургер похож на жвачку, весь слипшиеся, даже доедать не стала 🤢
Картошка тоже ужасна, мягкая, будто много раз уже была приготовлена.
Все ужасно 🤮🤮🤮🤮