Вообще великолепное заведение , просто ретро . Воспоминания о прекрасных годах 80-90.Меню очень простое и вкусное .Есть винная карта .Есть туалет ,много столиков .На первом и втором этаже .Всем рекомендую хорошо провести время в этом месте .
Плюсы:
Бургер довольно вкусный.
Народу мало. На вынос или с доставкой - можно брать.
Минусы:
Но пиво в розлив - только дешёвое химозное из клина. В меню шесть сортов, но импортного пива нет, хотя надпись есть. Часть сортов - это баночные, но это вы узнаете потом при выдаче заказа.
В заведении грязновато, столы не убирают, сотрудники преимущественно иностранные специалисты.
О, это мой любимый блэк стар из всех блэкстаров😁 заходил сюда пожрать в пятницу, взял классику и картофанчик, Гамбургер дали в подарок, и коктейль за баллы. Итого я действительно - нажрался))) коктейль кстати такой жирненький в блэке, хороший. Но кое-как я допивал пока шёл от цветного до Китая😅
В общем мораль-то какая - всё вкусно, но надо кушать в меру, а не жрать😅
Еда очень вкусная. Не то что во вкусно и точка.настоящий ресторан, прекрасный интерьер быстро приготовили 2 больших заказа.подарили игрушку. Единственное что мне не понравилось это песни егора шипа
За время его существования бургеры какие были действительно, сочными, мощными и вкусными так и остались. Персонал приветлив, подскажут, порекомендуют в выборе. Рекомендую.
Уважаемые сотрудники Black Star Burger!
Были рады посетить ваше заведение. И еще раз убедились, что у вас самые вкусные бургеры!
Спасибо за такое уютное место с прекрасным стильным интерьером и хорошей музыкой. Очень радует чистота в зале и доброжелательное отношение сотрудников к посетителям. Особенно хотим отметить внимание со стороны администратора Владимира Кима. Отдельное спасибо ему за желание помочь в любое время и сделать все, что в его силах. Владимир очень вежливый, добрый, дружелюбный и не отказывается делать добро тем, кто в этом нуждается, если может им помочь.
От всего сердца желаем вам успехов, дальнейшего процветания и только благодарных клиентов!
Ни одна наша поездка в столицу не обходится без посещения этого заведения, очень вкусные бургеры, и я скажу нам есть с чем сравнить, во всех городах стараемся пробовать самые известные заведения именно с бургерами.
Очень огорчило то, что ожидалось одно, а в итоге получилось совсем другое
Организация проявила полную халатность к летней веранде:
1) рядом проезжая часть, там снят асфальт и очень пыльная дорога - вся пыль летит прям в тебя
2) столы грязные, их никто не протирает - пришлось вытирать самим
3) подносы все зашарпанные, кривые, мятые
4)в ограждениях есть место под живые или хотя бы искусственные растения - отсутствуют, грязные так же
5) нет никаких зонтов над головой, как есть на фото
6) в бургер просто положили салат из капусты и морковки - не сытный бургер получается из-за этого, даже не совсем понятно за что ты заплатил деньги
7) молочный коктейль водянистый и приторно сладкий
8) все вывески, которые приклеины, уже давно пора поменять из-за внешнего вида и изношенности
Сработало «ожидание-реальность»
Очень огорчились, что такое отношение у организации к своему ресторану
Как можно назвать данное заведение " Прекрасным местом "
Столы и стулья не протирают, так как все жирные , я имею в виду на цветном бульваре д 11стр2
Крылья видать исполнены на старом и не удивлюсь что на просроченном масле , а так называемые острые крылья просто обычные крылья покрыты каким то жирным острым соусом ,
Различное пиво разбавлено до придела ( не разбавленное оригинальное пиво даной марки имеет другие вкусовые свойства)
Персонал работает по принципу - и так пойдет,
Может и есть плюсы, но при таких минусах,в данное заведение я не нагой, и вам не советую
Спасибо
Хочу оставить свой отзыв об этой кухне, бургеры не очень вкусные, цена адекватная! Выбор большой, но не вкусный! Внутри все красиво и оригинально! Но опять же на вкус , что -тона пресное похоже!
Превосходное место!
Вежливый персонал и вкусная еда обеспечены. Могу отметить что когда я ел здешний бургер, он был обалденно вкусный, хотя это обычный чизбургер, с такой средненькой но неплохой по вкусу картошкой фри и с клубничным лимонадом вместе, лимонад хоть и обычный но вкусный мне понравился. В целом это тихое спокойное заведение, когда я там был народу было немного, где-то в 7-8 часов вечера. По ценнику комбо с чизбургером, фри и лимонадом обошлось мне всего в 329 р, и по моим скромным меркам, а также опыту посещения множества забегаловок с бургерами, маков, кфс и т.д, могу сказать, что это приемлемая цена, которая отлично соответствует здешнему классному качеству. С меня все.
Вкусные, сочные бургеры.
Обычно беру двойной "самый вкусный бургер", 4 крыла и 2 чесночных соуса.
Вкусно, относительно недорого и хватает, чтобы наесться.
Update: в последнее время, всё чаще и чаще в этой сети бургеры подают еле тёплые. Такое ощущение, что разогревают в микроволновке замороженные и боятся перегреть. (((
Впервые посетила кафе Данной сети. Очень понравилась атмосфера, качество и вкус еды по приемлемой цене 👌
Однозначно придем туда еще с детьми. Рекомендую ✅
Очень-очень вкусно!!))
Я не фанатка творчества создателей этого едального заведения, но кормят там очень качественно)) Перчатки выдают не зря, настолько сочных бургеров я нигде не пробовала))
Это теперь будет одно из моих любимых заведений! Очень приятная атмосфера, очень вкусно, и вполне по деньгам адекватно🔥❤️
1
1
Show business's response
Ксен
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Из плюсов
+ Дешево. Комбо-обед всего лишь за 400р. да ещё при заказе от 1100 (вроде бы) дают один бургер в подарок
+ Прикольный менеджер на ресепшене (на кассе)
+ Крутой интерьер, на котором можно сделать классные фотки.
+Система лояльности в моб.приложении.
+ Офигенный горчичный соус! Я ещё нигде такой не пробовала. Вот ради него сюда вернулась бы.
Теперь о минусах
- Вечер в пятницы, когда, казалось бы, не должно быть пустых мест, наоборот - зал был полностью пуст! Кроме нас и ещё одного столика, никого не было. Это странно. Вечер пятницы в мск обычно ни в одном хорошем заведении нет пустых мест, всегда нужно бронировать заранее. А тут... перекати поле.
- По вкусу, ничего не скажу, тк это индивидуально всё. Но в БургерГеройс мне показалось, что бургеры по-вкуснее и сочнее.
- Почему-то не кладут сразу салфетки и перчатки на поднос.
- Вместо спрайта, который я заказывала принесли теплую колу. Мне не прям это принципиально, просто подметила невнимательность.
- По времени готовили на мой взгляд долго. Минут 15 с учетом, что в зале почти никого не было.
Если все заведения заполнены, а отдохнуть хочется, то вполне можно и сюда заглянуть.
Но я, наверное, остануть фанатом бургергеройс.
Мы огорчены. Раньше посещение БлекСтарБургера вызывало радость. Но сейчас руководству нужно срочно обратить внимание и что-то менять. Сегодня, 15.07, на входе сотрудника не было. Сотрудник кассы бегает от кассы до плиты туда и обратно, принимает заказы и готовит еду. Мусорная корзина переполнена. Ожидание заказа составило 25 минут (при заказе 2 гамбургеров, картошки по-деревенски и бутылочки спрайта). Бургеры и картошка были холодными. Перчатки только на маленькую руку. В туалете грязно. Девочка-сотрудница, которая готовит бургеры, собирает со столов подносы с мусором.
Прекрасное место! Вкуснейшие бургеры! Замечательные предложения, можно попасть на акцию бургер за 1 рубль, замечательные приветливые официанты, все подробно рассказали! Обязательно посетите это место! 👍👍👍
Зашли как-то с друзьями, они в мск приехали, хотели ваше место посетить. Я взяла себе бургер с допом, очень долго ждала, когда дождалась он был холодный. Подошла, попросили, чтоб подогрели. На что мне отдают уже другой бургер без моего допа((( я же не просила переделывать! Я просила подогреть! Ладн, съела то, что дали. Заказала с собой бургер уже другой, очень долго отдавали. На что сотрудник с укором спросил "а вы точно не забирали?" да, всю жизнь мечтала на халяву поесть вашу холодную еду 🤣🤣🤣 больше туда ни ногой! Обучите своих сотрудников основам сервиса! Ужас и позор
Очень классно, рекомендую. По цене конечно хотелось бы немного к реальности, до 500 рублей за самый крутой и вкусный бургер. Раз в месяц не критично. Огромное спасибо 😊 за представление с фейерверком.
В целом, считаю что бургеры в Black Star одни из вкуснейших в Москве, но то ли я давно не ходил к ним, то ли конкретно эта точка такая (склоняюсь ко второму), но последнее посещение не понравилось.
Бургеры раньше были очень вкусные, имели свой необычный в хорошем плане вкус, который выделял на фоне других бургерных. В это посещение все показалось очень обыденным и не стоящим своих денег.
Вкусная кухня, картошка отличная, цены средние для города, а какие-то позиции приятно дешевле. Менеджер - очень приятная девушка, умничка)
Непонятно, почему так мало людей?
Show business's response
A
Anonymous review
September 3, 2023
Бургеры вкусные , булочка немного хромает, надо доработать,
Ещё сыну брал сет , - бургер, картошка, напиток ещё что-то , так вот к Сету НЕ ИДУТ ПЕРЧАТКИ, - всем положили,ему нет, пошел спросить - сказали что к набору не дают, пришлось ребенку свои отдать. Вот . Зажмотили перчатки (
Лучшее место из всех точек быстрого питания.
Вкусные бургеры. Вкусные булки. Всё готовят для тебя, нет лотков заготовленной картохи и бургеров в бумажках.
Нет купонов. Но Бывают акции. В последний раз подарили к заказу бургер классик. Не знаю, как в других, но к цветному притензий нет.
Продукты вкусные и свежие, но!! Чистота тарелок это жесть! Все перекрыто сверху одноразовой бумагой. Как будто из свиного корыта поел. Всегда с удовольствием ходили в данную точку, больше не пойдем. Фото «чистого» инвентаря прикладываю.
Ужасное место! Объясню почему… во-первых ожидание заказа более 25 минут, при том что я в данном заведении был один, во-вторых качество еды оставляет желать лучшего, заказ спустя 25 минут приготовили но к сожалению блюда были уже холодные, ну и в третьих цена не сказал бы что прям завышена, но в соотношении цены и качества, красная цена среднего чека 400-450 рублей, руководству заведения не плохо было бы обратить внимание на сервис !
Небольшой ресторанчик, но опрятный и уютный. Бургеры очень понравились, особенно гавайский. Средний чек за два бургера - 800 рублей, но этого более чем достаточно для насыщения среднего человека. В мраморной говядине не разбираюсь, но что вкусно то вкусно.
Ресторан ТИМАТИ 🍔🖤😎! Вот эти ваши черные бургеры очень вкусные ,мясо просто самое самое сочное 🤤🤤🤤!
Ещё фишка в том ,что дают перчатки 😎,мне кажется всё счестье в них и черном бургере🧤🍔
И это на самом деле тааак прикольно ✨
Также коктейли просто бомба 🍸🍹🥥
Всё на высшем уровне 📈
😎🖤
Очередное разочарование при посещении данного заведения…Первое разочарование было на заре открытия Блэкстар бургер, когда стояла толпа на вход на Новом арбате. Переждав наплыв людей, жаждущих отведать доселе невиданных сощщных-мощщных натуральных бургеров, мы с сыном заехали на Новый арбат взяли пакет с едой и уже в машине ( внутри помещения не было свободных столиков)стали пробовать новинку. Я всегда снимаю одну булку, ну не люблю я много хлеба, снимаю и вижу хороший такой черный волос😳. И это в то время, когда Тимати просто кричал о том, что весь персонал в шапочках, перчатках, масках и тд. Есть мне как то расхотелось. И вот, спустя много лет, 4 марта 2023 отправляемся в цирк на Цветном, после представления голодные, выбирая между Бургер кингом и Блэкстар бургер, решаю вести детей в последний. Дети плюхнулись на диван со столом возле входа, а я пошла заказывать еду. Коктейлей с вафлей от Клавы Коки сказали заказать нельзя, взяла бургеры, картошку по деревенски, коктейли и тд. Девушка кассир уточнила среднюю порцию или большую картошки, я заказала большую. При получении вижу несколько долек не привлекательного на вид картофеля. Уточняю: это большая порция? Девушка смотрит в чек и говорит: да. Отчеканила: средний картофель 100 грамм, а большой 120 грамм. Шок!!! И положили его в бумажку, с не в фирменном стакане, как на сайте. У ребенка кстати картофеля фри в детском наборе было значительно больше. Отмечу так же, что почти каждая долька по деревенски была из некачественного картофеля. Фото прилагаю. Шримп ролл по просьбе сына привезла домой, оказался полупустой с луково-салатной кашей внутри. От силы 2 креветки, остальное лаваш. Кстати, там же на выдаче увидела, что коктейль от Коки, который мне не продали, несут на соседний столик. Спрашиваю:почему мне не дали заказать. Объяснили, что нет сливок, а клиент согласился на коктейль с вафлей без сливок. Сливок нет!!!!!! Ребят, стоит ли обламывать клиентов и терять выручку из за отсутствия сливок, которые продаются в каждом продуктовом магазине? Помню, что Тимати еще расхваливал булочки бриошь, которые пекут сами, не знаю, может изменилась рецептура, но тесто липнет к зубам, так бывает только в покупных булках для бургеров, с огромным сроком годности из за кучи всяких Е добавок.
Пока ждали заказ я огляделась вокруг, посмотрела на стулья у нашего стола, которые изначально имели на металлической основе деревянную сидушку, которая была видимо оторвана и получался просто металлический стул без сидушки. Другие стулья ее имели. В общем чувствовалась прям какая то разруха, все обшарпанное, покоцанное, стиля нет, как в придорожной забегаловке. То ли всем уже наплевать на имидж, куда смотрят владельцы и управляющие не понятно. На этом с Блэкстар бургер покончено, удовольствия ни от еды, ни от обстановки не получила. Больше ни ногой.
Ужасно!!!! Бургер не вкусный((((( ананасовый лимонад это сироп со спрайтом))))) с персоналом языковой барьер и объяснится очень тяжело!((( Из вкусного картофель фри и соус к картофелю. Ну и конечно же чай из пакетиков испортить очень сложно. За эти деньги уровень - 1…. По соседству бургер Кинг и там в разы лучше качество еды, да и цена совсем другая.
Очень хорошее место, безумно приветливый персонал, пришли за 20 минут до закрытия приняли заказ, предложили различные акции, восхитительный управляющий, обязательно вернусь сюда ещё не один раз!
Очень достойно! Очень прилично! Бургеры вкусные, сочные. Сервис, атмосфера, посетители, то здесь всё в порядке. Цены вполне адекватные. Заходите смело. Локация отличная. Метро в двух шагах.
Мне не очень понравилась атмосфера в заведении, точнее ее отсутствие, чем-то макдональдс напомнило. Бургер был неплохой, но мне не хватило эмоций от заведения.
Бургер за 180 рублей как в ресторане за 1000, как после этого ходить во вкус очка и бургер Кинг? Реально сочно и очень нежно, все свежее, всех ингредиентов достаточно, а не как обычно сухая котлета и полумесяц огурчика в маке. Спасибо
Плохо, очень плохо, оценивая именно соотношение цена/качество, приходя в такое заведение и приобретая бургер за 600р, цена хорошего очень блюда в ресторане, хочется им наесться, а в итоге съев его даже не понимаешь что кушал. В любом другом общепите по типу бургер Кинга за 600р можно ещё и друга накормить до отвала, очень плохо, не рекомендую сюда ходить, лучше сходить тогда в ресторан, будет и сытнее и вкуснее.
Мраморная говядина совсем не похожа а доплата за неё большая.
Единственное что порадовало это смузи и коктейли, на этом все.
Почитав другие отзывы, такое ощущение, что не в то заведение сходил.
Перчатки дают маленькие, еле рука влазит.
Очень любила данные бургеры , но последний Москоу Коул Слоу ( надеюсь правильно написала ) вообще не понравился !!! До сих пор привкус во рту ужасный ... Лука очень много ... Я и кофе пила и жвачку ! Просто 500 р на ветер , я его съела , так как жутко голодная была !возможно он и вкусный , но видимо перебор лука и салата... Все сыпалось ... Булка моментом мокрая стала ... В общем принимайте меры , если читаете вообще отзывы . А так все быстро приготовили . У меня была картошка , чай и бургер !
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2023
Ох, уважаемые сотрудники black star burger, пожалуйста СПРАШИВАЙТЕ СТЕПЕНЬ ПРОЖАРКИ ФАРША у гостей! Вместо того что-бы 3-5 минут рассказывать про "чудо приложение" на смартфон. Судя по отзывам в VK довольно частый косяк всей сети заведении, кому как, но я не знаю как можно есть это буквально сырое мясо, к слову Ваши так сказать соседи так не косячат.
Бургер в принципе ничего, однако посетителей немного, для кого-то плюс для кого-то минус. По деньгам тоже среднее. Однако видно, что немного заведение подустало. Оплата картой не возможна. Как-то в целом уныло и уже не презентабельно. Но перекусить норм
Очень вкусные бургеры, атмосфера очень приятная, расслабляет. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Из десертов особенно понравился вишнёвый пирожок.
Плюсы:
1. Качественное обслуживание
2. Готовится заказ в течении 10-15 минут
3. Бургеры очень вкусные, если сравнивать среди всех ресторанов быстрого питания, то например в Black star Burger картошка фри самая вкусная, только во Frank by Баста могут дать достойный ответ
4. Ресторан не большой, но уютный
Интересно было в первый раз необычная подача с чёрными перчатками. Хорошая мясная котлета. Булка бургера большая но воздушная. Довольно много посетителей.
Реальности не оправдывает ожидание, бургеры не дорогие, но и не такие вкусные как их рекламируют ютуберы. Салат Коул-слоу самый худший их всех, что пробовал, но и стоит 100 рублей. Напитки - газировка с сиропом, просто и вкусно, но как по мне многовато льда.
Ребята, не вкусно! Предложение от Егора Шипа кушать невозможно. Когда вы только начинали, было оооооочень вкусно, а сейчас просто печаль. Картофель обычный, единственное, что можно было кушать. Наггетсы из самого вкусного сета не вкусные.
Плюс готовили долго. Но ожидание стоило бы свеч, если бы было вкусно. А было не вкусно. Мы не съели того, за что заплатили не малые деньги.
Ребята, верните качество, пожалуйста, и нормальные оценки вернутся. Спасибо
Четверг 21:00 зашла в заведение, а оно пустое! От слова совсем! И теперь понятно почему. К котлете нет притензий, булка сухая, есть ее невозможно! 700р это не стоит! Менеджер отреагировал не сразу , а когда уже половина было съедено ! Будьте внимательнее к вашим гостям, зал и так пустой!!! Неделю назад ела в другой бургерной и все было топ!
Сделали сегодня заказ через приложение Яндекс Еда. Заказ сделали в 21.57. Доставка должна была быть к 23:57. Прождали до полуночи и когда стали звонить и выяснять судьбу заказа, ресторан отменил заказ, в связи с большой загруженностью. Понятно, что суббота, вечер, но выделяйте тогда отдельных поваров на работу с доставкой либо не принимайте заказа после 21:00.