Black Star Burger
47 reviews
September 22
Кассир не знает ассортимент, спросили есть приложение-ответила ДА, как называется приложение не знает, показывает на салфетницу и отвечает пишите вот так, после неудачных поисков, кассир бабушка пошла к администратору узнавать, оказывается вообще нет приложения, бонусов) бизнес по Новороссийски, брендом пользуются незаконно, к франшизе не имеют отношения, просто новороссийские бургеры 🍔
August 6
Заведение закрыто в свои рабочие часы, никаких информационных листков о причинах нет. Непонятно они не работают вообще или работают только в дни, которые удобны им самим.
1
August 21, 2023
Очень долго собирался в данное заведение, мне его рекомендовали сотрудники ТЦ. И вот сегодня день наступил этот день, поездка по работе совпала с возможностью сводить ребенка в кинотеатр. Надо отдать должное парню сотруднику, за 5 минут из десяти до начала показа фильма подал: замечательное фри такого красивого и хрустящего фри мы с дочерью не ели уже давно, к картофелю в добавку, были наггетсы такие же вкусные как картошка. Решено было после кино зайти и съесть по бургеру, тем более все оказалось таким вкусным. Но увы нас ждал подвох. Нам приготовили два бургера, увы не смог найти их в меню, с дополнительными огурцами и помидорами вышли порядка 270 рублей за штуку, началось все с котлеты, она была с ужасным привкусом, более того было ощущение, что ее недоразморозив начали жарить, в ней было неимоверное количество воды, плюс видимо от нее булочка взяла влаги и тоже была не очень, дочь попробовала и даже не стала есть дальше. К подаче, к антуражу заведения нет вопросов, парень молодец все красиво сделал и подал, но, возможно эти пятьсот с лишним рублей для кого то и не деньги, но вопрос в отношении, я ведь не каждый день ребенка могу в кафе сводить, а ожидалось что вкусное и приятное, как и в первое посещение, а не непрожаренная после заморозки котлета, со странным вкусом, я очень разочарован. Простите, что без фото
1
August 29, 2023
Просто отстой... По порядку: 1. бургеров с темной булочкой НЕТ! 2. Соусов нет! 3. Бургеры взял - самый вкусный, классический и итальянский... котлета пересушена, а сама булочка ледяная.
4. Один человек сотрудник, - бедный парень он и заказ принимает и бургеры готовит и выдает.....
Без преувеличения могу сказать - это худший вариант Black star burger, который мне доводилось посещать.
2
September 27, 2023
Я не знаю, кто им до этого писал положительные отзывы, видимо сами себе. Отвратительно абсолютно все. Заказ ожидали почти полчаса, вместо обещанных 10-15 минут.
Фото прилагаю, были с семьей.
Бургеры сухие и невкусные ( есть с чем сравнить, потому что побывали в black star burger в Геленджике и в Москве).
Крылышки сухие, жесткие и ВОЛОСАТЫЕ.
Наггетсы полусырые.
Картофель фри норм
3
June 17, 2023
Жаль меньше единицы нельзя поставить. Были с подругой на днях у вас в гостях. У меня ужасная аллергия на горчицу. 4 раза уточнила у парня есть ли в соусе горчица и объяснила, что это важно, т.к я могу задохнуться. Он заверил, что горчицы нет. В итоге через 20 минут после еды я начала задыхаться и отекать. Весь день коту под хвост и в лежку с ужасным отеком и затрудненным дыханием. Третий день отхожу. Обратите, пожалуйста, внимание на работу своих сотрудников. Они не знают состав того, что продают. Ужасное и безответственное отношение к гостям.
5
1
August 4
Отвратительное обслуживание! Хамовитый персонал, 10 минут пришлось ругаться чтобы убрали со стола и салфетки под столом. Делать возврат отказались, пришлось ждать ((
Бургеры на троечку, булочка была холодная с одной стороны и от соусов сильно несло уксусом. На 2000 вдвоём можно поесть и более вкусные Бургеры.
Одноразовая посуда это аппогей
Больше не пойдём!!
1
August 2, 2023
Во первых большей части меню нет в наличии , напитков вообще нет , кроме как из холодильника в бутылках , бургеров почти всех тоже нет , заказали 2 бургера классических , в итоге в одном пропала котлета , на запах была тухлая , про этом второй бургер не вонял. Радует только то что вернули деньги. Отбирайте у этих франчайзи лицензию .
3
May 11, 2023
Брала бургер итальянский. Отвратительный!
То ли булка старая, то ли с котлетой что-то не то, но послевкусие было такое, что блевать хотелось (простите за подробности). До этого на Абрау-Дюрсо кушала в black star, бургер был топ, сочный, нежный, вкусный. А это было что-то тухлое, с чем то непонятным. Просто ужас. Откусила и выкинула. Спасибо.
Почитала сейчас отзывы других людей. У вас все негативные отзывы, и вы всем пишите, что для вас это важно и что качество станет лучше, но ничего не меняете. Вам самим не смешно?
3
September 14, 2022
Для ресторана в системе быстрого питания (Фаст фуд) пять баллов из 5 начнем с кофе капучино 0.4 долит ровно на столько на сколько нужно, вмеру горчит, что актуально не горелый в условиях кризиса логистики на вкус паулик арабик который между прочим ушул из России. Удивляет наличие соусов Хейнс (брал чесночный) из даже в ресторане на букву м нету (простите сейчас это вроде называется грустно и точка)). Интересно Тимати лично договоривается о поставках из за рубежа в современных реалиях. Итак продолжим бургер поросячий визг сочный всего в меру, мясо жуется, булки их можно есть и без мяса настолько они вкусные. Картошка фри без изысков может чуть пересолена но не критично крупные ломтики как в бургер Кинг в лучшие но года (пока он не превратился в оплот малолеток и алкашей). И главное умеренные цены за две картошки два кофе и два бургера на двоих отдал 1400 очень приемлимо в 2022 году с нашей якобы снижающейся инфляцией. Вобщем свою звезду Мишлен ресторан заслужил)
1
4
May 8, 2023
Осталась крайне недовольна данным заведением. Попросив картофель фри и стрипсы, нам сказали, что их нет на данный момент. Взяли Гамбург Спешл, который по итогу значительно отличался от предоставленной картинки. Крышечек на стакан с лимонадом тоже не оказалось. Ну и соотвественно цены завышены на предоставляемую продукцию . Всем любителям Black Star Burger, приятного аппетита 🥰
4
October 6, 2023
Вообщем нам не повезло видимо, но бургеры были отвратительные, булки чёрствые, котлеты очень жирные хотя брали с мраморной говядиной) При этом были в этой сети в Краснодаре и там было очень вкусно
2
July 6, 2023
Обслуживание ужасное, ощущение ,что ксссир работает первый день,в меню почти ничего нет,ни коктейлей,ни бургеров,ни сырных шариков.Кассир не смог найти сдачу в 60 рублей,что очень странно для 4х часов вечера.Заказали лимонад «ананас»,на вкус просто газированная вода.Просто ужас.
1
March 10, 2023
Так хотела сюда попасть и такое РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Бургеры сухие , брали 3 шт все разные, булки старые уже засохшие, котлеты вообще ужас сухие и старые. Крылья такие же сухие и ещё на них ВОЛОСЫ!!!
Были в Москве и в Геленджике, в сети, там все очень вкусно и сочно, очень обрадовались когда открылись в Новороссийске, а зря. НЕ ХОДИТЕ СЮДА ЗА ВКУСНЫМИ БУРГЕРАМИ ИХ ТУТ НЕТ!!!
4
2
August 17, 2023
Просто поразительно: котлета очень жирная, бургер аж течëт и при этом совершенно пресная и безвкусная. Из всех вкусов в бургере чувствуется только лук, который полностью перебивает вкус сыра. В общем не советую.
1
October 2, 2023
Меню не большое, но бургеры ооочень вкусные, как домашние))) Готовят, правда, долго.
1
July 31, 2022
Думал Blackstar Бургер это что-то из премиального, попробовав самый дорогой Бургер который порекомендовал кассир и понял что это полный отстой, вообще невкусная еда, все пересоленное. Даже в обычной забегаловке и то вкуснее готовят бургеры. Походу здесь только брендом Тимати торгуют. Никогда больше сюда не приду и никому не порекомендую отстой полнейший!
3
March 20, 2022
Бургер с грибами, по сути пресная котлета с булкой и шампиньонами, хоть бы соус какой нибудь добавили для вкуса или хотя бы посолили. Не стоит своих денег. Очень долго готовят, хотя очереди нет. Картошка фри маленькая, брали стрипсы ребёнку,кассиру при этом сказали что для детей,она могла бы и сказать что они у них с большим количеством перца,не то что детям,взрослым не всем подойдёт.ролл со стрипсами ужасен,по сравнению с ним даже самая плохая шаурма в городе будет лучше. Единственное неплохое блюдо бургер барбекью, в нем хоть соус присутствовал, который предал ему вкуса.
3
2
June 6, 2022
Оценка такая по вкусу брал бургер двойной котлетой бургер отличный слов нет кросивый вид всё в нём вкусно ну вот катлелета пресная и не вкусная из-за этого
Место 5+
Персонал 5+
Подача 5+
Вкус 2 котлета пресная никакая
2
1
May 11, 2023
Старая булка, в котлетах какие то горелые черные камни, по вкусу пережаренный шашлык, вообщем какой реп - такие и бургеры!
1
August 29
САМВЕ ВКУСНЫЕ БУРГЕРЫ
July 29, 2023
Были сегодня 29.07.23. Заказывали шримп рол. Все очень понравилось. Кассир говорил четко, помогал по меню. Приготовили быстро. Приедем еще)))
1
March 19, 2023
Долго, низкое качество. Клёвая булка, липовый нагетсы, сырные палочки текущие, 3 шт, в руке растекаются. Больше не пойдём.
1
June 13, 2022
В навигаторе не верный адрес, он в соседнем здании. Половины меню нет(комбо, коктейли, маленькие бургеры),но это нигде не указано, персонал медлительный, но качество бургеров на уровне
3
April 5, 2023
Самое классное место !!!очень вкусно!!!!😃😃😃😃😃😃😃😃
1
2
September 12, 2021
Отвратительное заведение с ужасной кухней, заказали на вынос пока приехали домой( 5-7 минут) бургеры превратились в квашню , картошка это вообще отдельное произведение кулинарного искусства, полное ощущение того что все отбросы привезли именно в это заведение, так как длина картошки не более 3 см. Стрипсы конечно вещь запоминающаяся но лишь потому что большей гадости вы больше ни где не попробуете.
3
1
November 5, 2021
Отличное заведение . Очень вкусно и чистенько готовят . Любим ходить сюда всей семьей.
Любезные сотрудники.
2
2
July 25, 2021
кушали сегодня там...чуть не отравились. оператор состав острого соуса не знает, по факту там экстракт, а не натуральные острые перцы, что полностью портит вкус блюда. соуса повар положил очень много, пока донесли бургеры до стола - булочки намокли, как и панировка в курице, кушать такое просто невозможно, в составе еще и кислые уксусные огурцы, совершенно несьедобные. не рекомендую данное место.
2
December 18, 2021
Взял САМЫЙ ВКУСНЫЙ БУРГЕР он оказался холодным, безиискустный. Что то полагалось в доме бургеров. Хлеб холодный. Булка поджаренная и холодная. Они его жарят и в холодильник. Горе Не приду
2
1
October 25, 2021
Отличное место, ребята вежливые, бургеры супер. Сразу предупредили что лучше есть с огня, иначе из за сочности через 5 мин будет не то. Бургеры огонь
1
2
July 6, 2023
Невкусно и точка. Качество продуктов страдает, видно экономию.
3
December 1, 2021
30.11.2021 купили у вас бургеры , в итоге всю ночь на туалете , рвота понос . Я понимаю что qr коды, посетителей мало , но вы людей хоть не травите ! Дети у вас кушают ! Побойтесь Бога
1
2
January 5, 2023
Брали два блек стар бургера, что-то не то, похоже какой-то из компонентов был не свежий.
1
2
May 14, 2022
Мне очень понравился чизбургер и картошка фри очень вкусно покупайте там бургеры или чизбургер
2
2
August 28, 2022
Еду невозможно есть. Бургеры не соответствуют рецеплам. Закройтесь и не позорьте имя Black Star.....
3
May 8, 2023
Хочу вернуться и уничтожить пару бургеров 🍔 😻💣💥🔥
2
May 5, 2022
Заказывали на вынос 05.05.22г. Вся еда была холодная, невкусная. Шотовилт заказ 40 минут. Разочарована
1
1
October 3, 2021
Воскресенье вечер, ужасное обслуживание, мало того что всего две булки осталось, так и их готовили ооооочень долго. Отвратительное место!!
3
October 7, 2021
Остались не довольны. Готовят медленно, персонал недоброжелательный. Дорого. За эти деньги вообще не советую. Персонал без перчаток
3
1
September 3, 2022
Работают два парня, еда отвратительная, бургеры холодные и не вкусные. Отдали 2 тыс за отвратительную еду. Лимонад- просто сироп со льдом
1
1
September 1, 2023
Доро7ие цены
3
March 18, 2023
Все Гуд 👍🏻
2
October 3, 2021
Готовят быстро и вкусно
2
September 5, 2021
так себе, не очень вкусно
2
November 3, 2022
Вкусно😋
1
November 24, 2021
Отвратительные котлеты
2
January 5, 2022
Дорого
2