Отличный и доступный по цене барбершоп Чёрная кость. Стильный интерьер, большая площадь.Стрижка всего 600 рублей!! Ни в одном барбершопе города таких цен нет. Барбер Файз отличный парень! 👍
Ни одно пожелание не было учтено! Вся стрижка одними тупыми ножницами для филеровки, Дома увидел неподстриженные участки.
Видимо не повезло с мастером!
Спасибо ! Мастер как всегда - молодец! Высший уровень! Все четко!
1
Show business's response
Тагир
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Вообще из трех мною посещенных филиалов Черной Кости - этот держит марку наравне с более дорогими сетями, атмосфера, сервис, вежливый и приветливый администратор, готовый помочь и предложить чай/кофе. Касаемо стрижек: тут могу только похвалить мастера Данилу, одно слово - все супер! Касаемо остальных мастеров, могу только судить со стороны, уходили аккуратно подстриженные клиенты.
Первый раз был в данном заведении. Опоздал к назначенному времени, но предупредил администратора в Wats app об опоздании. Приняли без лишних разговоров. Мастер супер! Постриг, помыл голову и сделал укладку. Рад, что попал в данное заведение. Цены приятно удивили. Теперь только к вам!
31 марта пришли в барбершоп подстричь ребёнка 14 лет. Волос кудрявый, не каждый парикмахер может правильно подстричь, но мастер Рустам сделал это на 5+ 👍. Мастер профи- рекомендуем всей семьёй.
Наймите сотрудников, которые будут понимать посетителей. Сказала ребенку сделать одно, сделали совсем другое. Такое ощущение, что мастер знает одну стрижку и всех так стрижет. Начал еще наезжать, хамить, что я ему так и сказала. Не вернемся сюда и другим не советую!
Запись к мастеру лёгкая, необходимый спектр услуг. Профессиональная опбота мастера.
1
Show business's response
Ю
Юр.лицо
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Снимаю звезды за работу администраторов и отношение мастера.( с некомпетентностью администраторов не первый раз сталкиваемся)
Наша запись была на 15:00, мы зашли в салон в 14:50.
На наше время садится человек, который опоздал.На что мастер Рустам говорит администратору : " ЕСЛИ НЕ ХОТЯТ ЖДАТЬ, ПУСТЬ УХОДЯТ И ОТМЕНЯЮТ ЗАПИСЬ !".
Соответственно такая не справедливость нас задела. Мы добились, чтобы услуга была оказана. - испорченное настроение и нежелание приходить снова
Уважаемый владелец, объясните пожалуйста вашим сотрудникам, что нельзя,во-первых так разговаривать с клиентом, во-вторых пусть лишается услуги человек ,который опоздал, а не который пришёл в свое назначенное время или хотя бы по-человечески ведут диалог.
Тем более у нас были 2 записи одновременно.