BlackCar
182 reviews
September 29, 2024
Персонал приятный в общении.
Обслуживание по высшему разряду.
Удобное расположение офиса.
Так бы арендовала и арендовала у них машины....
June 20, 2024
Отличный прокат авто. Приехал все быстро оформил и поехал , ездил в Удмуртию все прошло отлично . автомобиль свежий , не убитый . При поездке повредил колестный диск , на это менеджеры закрыли глаза , спасибо им большое . Отличный сервис , буду обращаться еще .
June 3, 2024
Автомобили в отличном состоянии,всегда в идеальном и чистом состоянии,проблем никогда не было.
Брал автомобили в аренду с водителем так же и сам лично!
Персонал прекрасный,оформление документов быстро,заранее все подготовлено 👍
Спасибо огромное!
December 5, 2023
Делюсь приятным впечатлением от сервиса Блэк Кар. Рассматривая покупку ТАНК 500 посетил дилерский центр Танк на Киевском шоссе. К сожалению почувствовать автомобиль не удалось, так как в рекламе указан тест-драйв по шоссе, что на самом деле оказалось километровым отрезком от выезда из СЦ и до съезда в жилую застройку, где ни скорость, ни характер машины почувствовать невозможно. Весь маршрут занимает не более 10-15 минут. В МСК только две компании предлагали Танк и Блэк Кар особо выделяется дружелюбным сервисом и вменяемыми условиями. Особо хочу отметить положения договора, которые хоть и являются жесткими, но в целом правильно отражают политику арендодателя не позволяя арендатору повредить автомобиль. По сравнению с остальными компаниями санкции в договоре приемлемые и обоснованные. Возвращая автомобиль я не смог его помыть так как была очередь на мойке. Сотрудники компании любезно согласились провести предварительный осмотр, приняли автомобиль, подписали документы и затем через некоторое время перезвонили и подтвердили, что с ним все в порядке. Депозит был возвращен. Такой уровень взаимодействия с клиентом как раз и нужно культивировать в данной сфере услуг. Будущим клиентам хочу порекомендовать не стесняться фотографировать все дефекты автомобиля в виде "паутины" от мойки авто до мелких рисок после зимней чистки, что избавит Вас от неприятного разговора при передаче авто арендодателю. Всем ровных дорог!
2
May 26, 2024
Супер место,люди приветливые,машины в идеальном состоянии,если что то не понятно объяснят,помогут,вежливые. Самое главное все ЧЕСТНО!!! Если что то не так,быстро дают обратную связь!! Рекомендую!!!!
1
November 17, 2024
Брали в аренду Voyah Free. Сервис - понравился, будем планировать следующую аренду здесь снова. Ребята проконсультировали на 5+
1
May 31, 2024
Искал автомобиль в кратчайшие сроки, одни из единственных у кого был выбор. Удобное расположение, классные ребята, все на уровне. Машина в отличном состоянии. Советую 👍🏻
1
September 14, 2024
Взял в аренду Mercedes G63 AMG, остался очень доволен, как свежим автомобилем 2023г. с минимальным пробегом и отличным состоянием, так и работой парней в офисе: быстро, качественно , профессионально! Всем рекомендую!
May 9, 2024
Брал в аренду Mercedes Benz CLS
Остался доволен прокатом,автомобиль отличный,но не без косяков
При осмотре мне указали на все косметические недочеты и после этого выдали авто
Менеджер клиентоориентированный,всегда быстро отвечал на сообщения и звонки,после аренды вернули весь залог и сделали небольшую скидку на мойку
Рекомендую данную компанию
November 17, 2023
Хорошее место, не первый раз берём в прокат автомобиль. Сотрудники вежливые, помогли в выборе и оперативно оформили все документы. Автомобили новые, в отличном состоянии! Лояльное отношение очень радует! Обязательно обратимся снова!
1
February 22, 2024
Отличный сервис, удобное расположение, очень стильный офис рядом с метро Киевская, доброжелательный персонал.
Выданный авто был в состоянии нового. Готов рекомендовать!
March 14, 2024
Хороший прокат. Большой выбор машин. Спасибо менеджеру Антону, быстро подобрали машину, о которой я даже не знала. Взяла в аренду Exeed LX, автомобиль новый, очень понравился, от китайца такого не ожидала. Залог вернули сразу. Все быстро и честно. Всем рекомендую.
June 29, 2024
Обзвонил 4 салона и только у этих ребят была по наличию. Быстро оперативно оказали услугу. Также была хорошая техническая продержка. Остался доволен 👍
1
March 10, 2024
Воспользовался услугами этого автопроката. Очень хорошее состояние автомобиля.
Договор оформили быстро.
В офисе на все вопросы быстро и очень подробно ответили 👍
Условия по договору никак не ограничили меня 👍 все очень и очень адекватно
Залог вернули сразу при возврате автомобиля 👍
Менеджер очень понимающий и клиентоориентированный👍
П.с. Офис очень красивый
December 20, 2023
Отличный сервис по прокату авто . Автомобили в отличном состоянии. Брал в аренду на двое суток Ленд Крузер 200. Машиной остался очень доволен. Сотрудники тоже молодцы, работают быстро и четко. Всегда на связи. Рекомендую.
January 27, 2024
Прекрасный прокат авто!
Брали Land Cruiser 2019г. на сутки и остались в полном восторге!
Машина в идеальном состоянии!
Теперь будем частенько пробовать что-то новое в прокат обязательно здесь!
Рекомендую от души!!!
1
November 22, 2024
Приятный сервис проката! Рассказали все о машине, забирала чистой и практически с полным баком АИ-100, есть опция сдачи машина там, где мне было удобно))
Менеджеры оперативно отвечали на запрос и все мои вопросы по автомобилю. Брала Cadillac Escalade, 2021 г.в. Отличный авто в отличном состоянии. Рекомендую! Вернусь снова.
August 10, 2024
Брали в аренду Mercedes cls
Все прошло хорошо. Машину забирали сами, но могли и привезти за 5000.
На данный момент, компанию могу порекомендовать.
July 12, 2024
Брала л7 в идеальном состоянии) машинка мечта)) прекрасный персонал, оперативно отвечают на все вопросы, всегда на связи. Сделали спец. условия
March 15, 2024
Арендовал автомобиль, все прошло хорошо, автомобиль в хорошим состоянии, оперативная работа менеджеров, быстро оформили сделку и забронировали автомобиль.
Очень доволен сервисом.
September 26, 2024
Брал TANK 500, машина не ушатана. Время на получение и сдачу авто затрачено не более 15 минут. Быстро, качественно. Рекомендую
May 24, 2024
Брал li9, обслужили быстро, машина супер, все объяснили. Согласовали индивидуальные условия! Парк авто интересный, буду тестировать и другие авто в этой компании!
1
December 26, 2023
Мне всё понравилось, обслуживание на уровне, чётко быстро и главное без обмана. Залог вернули быстро. Что редкость для подобных компаний. Не один раз пользовался такой услугой в других местах, было все не так гладко. Машина достойная, тёплая, быстрая, не подвела. Рекомендую
April 19, 2024
Обращаюсь в данный прокат не первый раз.
Беру автомобили на выходные для поездок на дачу.
Автомобили в хорошем состоянии, отлично подходят под мои цели.
За повторное обращение получил приятную скидку постоянного клиента.
Менеджеры вежливые и приятные, договор без подводных камней.
October 23, 2023
Арендовали на выходные автомобиль Exeed lx. Всем очень довольны. Максимально проинформировали обо всем заранее, встретили на месте, очень быстро все оформили. Всем советуем и обязательно будем обращаться сами еще! Спасибо сотрудникам за сервис!
June 26, 2024
Всем, добрый день. Брал Авто в аренду не первый раз, все Авто премиум класса. Всё понравилось,советую…!!! Хороший отзывчивый персонал..!!!👍
1
December 22, 2024
Взял в аренду новый автомобиль Geely Preface в этом прокате. Машина была в отличном состоянии, чистая и готовая к использованию. При возврате не возникло никаких проблем, залог вернули сразу. Офис удобно расположен в центре города, рядом с метро. Понравилась опция полного КАСКО — это большая забота о клиенте. Менеджер пообещала скидку за повторное обращение, так что обязательно вернусь, чтобы воспользоваться этим предложением!
November 28, 2023
Взял в аренду автомобиль zeekr 001. Автомобиль понравился, очень необычный, эмоций масса.
Из минусов- мало зарядочных станций по Москве. Автопрокатом доволен, обязательно обращусь еще!
January 3
Арендовал автомобиль для поездки на Новый год. У ребят профессиональный подход, очень клиентоориентированны, автомобиль в превосходном состоянии! Можно смело обращаться👍
August 3, 2024
Всё четко, работают ребята быстро, машина в хорошем состоянии. Спасибо!
February 3, 2024
Брал зикр001 с доставкой. Впечатления супер, сервис от компании остались хорошие, вежливые ребята Михаил, Кирилл и менеджер Анастасия! Сопровождение в процессе аренды тоже было своевременным
February 8, 2024
Одни положительные эмоции ,арендовал машину ,пробег был слегка за тысячу ,отличное состояние ,быстрая обработка заявки ,показали все варианты ,всё рассказали ,однозначно будем обращаться еще ,никаких «подводных камней»
October 20, 2024
Классный сервис - менеджеры душки, любят свою работу. Хороший выбор авто. Брал LI 9 - отличное состояние, есть КАСКО чтобы голова не болела. Машина понравилась - рекомендую.
May 16, 2024
Отличный прокат - быстро оформился, покатался на практически новой машине (пробег меньше 1 т км), быстро сдал - почти как каршеринг, только машина чистая
May 27, 2024
Брал машину на олин день. Все понравилось, состояние автомобиля отличное, клиентоориентированность на уровне. Если буду брать машину в прокате, то только здесь.
1
September 11, 2024
Не советую данный прокат. Ограничения по пробегу и куча подводных камней. Завышенный ценник по сравнению с конкурентами.
1
June 12, 2023
Арендовал мерседес в данном салоне. Все очень понравилось. Машина была в отличном состоянии, механик при выдаче автомобиля все подробно рассказал о нем, также сказали, что при любых вопросах можно позвонить и мне во всем помогут.
Отдельно хочу выделить менеджера Антона, который быстро подобрал автомобиль, выслал договор и в целом сделал свою работу на очень высоком уровне. Теперь буду арендовать авто только в «Black Car»
July 13, 2024
Брала в аренду BMW 3. Машина в отличном состоянии, сервис и обслуживание на очень высоком уровне! Буду сюда еще возвращаться. Всем рекомендую.
1
October 16, 2024
Брал в аренду Voyah Free. Автомобиль передали чистым, в отличном состоянии. На автомобиле установлена русификация. Оформили быстро, услугами предоставленными компанией доволен. Буду обращаться еще.
December 13, 2023
Арендовал как подменный у ребят мерседес. Встретили тепло , сервис на уровне, мастера знают свое дело если возникают вопросы во время проката отвечают оперативно , все понравилось ! Рекомендую всем
September 23, 2024
Автомобиль выдали в отличном состоянии, качеством предоставляемых услуг полностью доволен)
1
September 28, 2023
Брал в аренду creta. Автомобиль в отличном состоянии, были проблемы при поездке в Минеральные Воды. Вопрос решили оперативно. Нареканий нет, хочу отметить прекрасное, индивидуальное, душевное отношение к клиенту.
Желаю процветания, успехов «, так держать!
July 7, 2024
В компании Black Car брали в аренду Li 7 и получили только позитивные эмоции, как от автомобиля, так и от обслуживания самой компании. Особое спасибо менеджеру Павлу!
October 18, 2023
Брал EXCEED LX 2023
Что касается машины-не ожидал какой комфорт находиться за рулем данного авто!
По поводу компании - персонал великолепный! Сразу ответили в месенджер и проконсультировали.
Брал авто для путешествий по Москве с детьми, с машиной дали автокресло и автолюльку.
Спасибо компании за предоставленные услуги!
Рекомендую данную компанию!!!
November 30, 2023
Брал машину на тест драйв перед покупкой аналогичной модели.Вежливый, профессиональный коллектив. Предоставили нужный авто, проконсультировали по нюансам эксплуатирования. Успехов компании. Рекомендую.
March 31, 2024
Отличная компания, воспользовался услугой, остался доволен. По неосторожности немного повредил дверь багажника, но так как выбрал тариф с полным КАСКО (советую), не заплатил ничего лишнего.
Ребята всегда на связи, отвечают на все вопросы оперативно.
Рекомендую и сам планирую обращаться в будущем!
1
June 5, 2024
Брали в Аренду Л9, оформили быстро, авто новый, залог вернули сразу. Все очень понравилось, красивый офис. Обязательно вернемся снова.
August 4, 2024
Брал exeed lx
Машина свежая, ухоженная) при следующей необходимости воспользуюсь данной компанией
May 20, 2024
Отличный прокат. Быстрое оформление. Автомобиль в хорошем состоянии.
Красивый офис в центре.
Обращусь ещё.
February 10, 2024
Взяли прекрасный автомобиль на два дня , в отличном состоянии , все понравилось , менеджер Анастасия , было бы мне 25 , Я на ней женился. Обязательно вернёмся ещё и с цветами .
1