BlackTyres
641 отзыв
2 апреля 2024
Запара в сезон,переобули с опозданием в час. не стесняются разговаривать по телефону по личным вопросам в присутствии клиентов. Не стесняются обсуждать других клиентов.
3
2
18 июня 2024
Современный шинный центр. Квалифицированные специалисты. Не лояльное отношение к клиентам, высокие цены на услуги. На сайте можно выбрать и оплатить акционные работы, в которых потом будет отказано.
Заказ BT000467015 от 05.06.24 (изменен и закрыт 12.06.24) и есть еще один от 11.06.24 на шиномонтаж 18r.
1 апреля 2023
Отвратительное обслуживание! Разводят на деньги! Если не хотите остаться разочарованным - не обращайтесь в данный сервис!
Даже если не учитывать факт развода с деформированными дисками (см.другие отзывы) и бешенной наценкой на медную смазку (см. другие отзывы), качество выполнение работ низкое. Например, купил услугу мойку колес (на сайте так и написано "мойка"), но при принятии работ колеса грязные (по итогу они отмазались тем, что это "технологическая" мойка); запросил поменять везде вентили, но на одном колесе не поменяли (узнал позже этим же днем, когда все-таки решил проверить давление в колесах). Попросил накачать спереди 2. 5атм, сзади 2.3 атм. Позже этим же днем проверил давление: спереди недокачали, сзади сильно перекачали. Не убрали скотч, который крепил старые грузики, теперь сильно бросается в глаза. Когда грузили колеса в багажник, отломали полку в машине и не признались по началу. За спиной критиковали мою машину. Таким образом, в этот сервис больше ни ногой.
11
19 октября 2023
Позвонил и тут же записали. Приехал и в тот же момент взяли в работу. Ребята знают свою работу . Рекомендую тем, кто ценит время и качество! Парни вкладывают в работу душу- это видно по все критериям. Сделали приятный подарок
2
1
8 ноября 2024
Обсолютно не умеют работать с большим диаметром колес
3
29 октября 2024
Обслуживание хорошее, но очень дорого.
1
21 апреля 2024
В очередной раз обратился, понравилось обслуживание и сделали скидку, спасибо ребятам, рекомендую 👍
23 октября 2024
Хороший сервис, колеса перекинули быстро.
1
31 декабря 2024
Всё отлично, хорошо делают
11 января 2024
Отличная мойка 👍 Вежливые и внимательные сотрудники. Я сама из Петербурга, случайно заехала на эту мойку и ни разу не пожалела)))
3
1
8 октября 2023
Всё понравилось, доставка быстрая и в срок,в последствии выяснилось что я ошибся с размером резины,не учел все параметры,ошибка обнаружилась до монтажа шин, и мне её без каких либо проблем поменяли на другую.
1
2
13 октября 2024
Заказывал через менеджеров в этот магазин.В итоге 3 подряд менеджеров кормили обещаниями.И каждый говорил,что все доставят.Впервые сталкиваюсь с такой безолаберностью.Не рекомендую данную компанию.Редко пишу негативные отзывы,но тут в итоге не смогди заказать шины.Итог,заказази в другом месте.
1
7 августа 2022
Все изменилось в лучшую сторону. Все сотрудники очень отзывчивые. Мне пришла резина с браком, так мне заказали другую максимально быстро и с небольшой скидкой. Спасибо, я доволен качеством обслуживания. Купил уже 4 комплекта здесь и буду продолжать.
1
3
27 октября 2023
Уже третий сезон переобуваюсь сам и везу еще 3 машины, ребята опытные и отзывчивые, в сезон переобувания советую записываться, так как поток большой
1
1
12 ноября 2023
Широкий спектр предложений по резине на разный кошелек. Сервис быстро и строго согласно назначенному времени. Опоздаете - придется либо перезаписываться , либо ждать "окно"
1
1
8 апреля 2024
Опоздал на 10минут- отнеслись с пониманием, дождались. Спасибо. Сработали быстро. Сомнений нет, если колеса, то только тут!
23 апреля 2023
Отличное обслуживание, качественно и приемлемо по времени.
Вышел нюанс с наличием при шиномонтаже, оказался пересорт, не стали впаривать что то другое, объяснили, перенесли на другой день шиномонтаж. Плюс за честность и клиентоориентированность
1
1
26 октября 2022
Вынаждена дописать ниже! Покупала шиповку зимнюю и у них же переобувала машину. Сначала услуга шиномонтажа была Бесплатной, т.к. шины куплены у них, а потом решив, что девушку можно и саму обуть - решили переобувку по точечкам посчитать на 2500 сверху. Задавала вопросы почему Бесплатный шиномонтаж они так посчитали - продавец, который обещал посчитать уже на минимуме опустил глаза и отдал документы второму, который выставил счет по полной. Шины были хорошими, пришли быстро, хоть и с заминкой в дате, а вот обслуживание - отвратительное, навешивают и дерут деньги за все.
21.04 приехала переобуваться в другой шиномонтаж, а там выяснилось, что ваши СПЕЦИАЛИСТЫ 1 болт навернули.. приличных слов на вас нет!
7
2 марта 2023
Очень вежливо, быстро и качественно - помыли машину, пока я находилась в Бизнес-центре. Также шиномонтаж, работают с юрлицами, что для меня важно.
2
23 июня 2024
Менял резину , в целом все хорошо . Чистая зона ожидания
1
2
30 апреля 2022
Пользуюсь услугами сети уже больше 5 лет. До этого жил на Выхино, сейчас переехал в Щербинку. Летний комплект сдавал на сезонное хранение в Выхино, получил тут.
По предварительной записи приехал вовремя, комплект уже был на месте, минут через 10 заехал на пост. Оба комплекта помыли (в Выхино не мыли), отбалансировали и поставили летний без каких либо проблем. По моей просьбе так же почистили ступицы и нанесли медную смазку. Зиму сдал на хранение так же без вопросов.
У шинного центра удобный заезд (и выезд, иногда это важно), удобная парковка, зона ожидания с двумя диванами, есть туалет для посетителей, кофейные автоматы. Администратор и спецы вежливые, какие то доп услуги не предлагали. Впечатления отличные, буду и дальше пользоваться.
3
2
9 апреля 2023
Всё чётко, профессионально и доброжелательно. Не опаздывайте на приём в назначенное время. Даже маленькая неприятность не испортила впечатление: погнул балонник, купленный там, пытаясь открутить болт на колесе. Это не я качок, это ключ, барахло.
1
14 мая 2023
Долго выбирал летнюю резину.
В итоге выбрал одну а купил другую....по совету работников. Не знаю это был совет или "втюхали".
Выбирал не по цене и качеству а скорее по цене и наличию.
Хорошаю резина оченб дорого.
Есть запись на удобное для Вас время и скидка при монтаже.
1
12 февраля 2023
Хорошая точка, когда-то забирал свои колеса тут, а недавно отцу покупал, бесплатный шиномонтаж, оборудование на уровне. Дополнительно была правка всех дисков, посмотрим весной, насколько качественно сделали. Пока все топ.
2
1 ноября 2023
Хорошая, недорогая мойка бомбовая можете даже сами помыться недорого ещё и пропылесосить себя
2
3
9 апреля 2022
Пользовался услугами данной сети 3 года, итог: два новых купленных комплекта резины, 4 шиномонтажа. Всё было отлично, до сегодняшнего дня. Приехал по записи на шиномонтаж, 09.04.2022, перед этим за два дня заказал резину с их склада(была на хранении у них). Дождался своей очереди, заехал. Вроде всё шло по плану, но вдруг заминка, один механик уже помыл все колеса, а второй никак не может отбалансировать одно колесо. Подхожу посмотреть свою летнюю резину, ....ец, полный, вся кривая, перемотанная скотчем, а ей всего месяц от роду, пробег на ней 400 км. Как её хранили остаётся загадкой, видимо просто валялась в куче. Последующие колёса поддавались балансировке очень тяжело, от 5 до 10 мин каждое. После установки на машину, обнаружилось, что не хватает двух колпачков на болты, менеджер полулюбезно предложил посмотреть видео, на котором сначала мне пытались доказать, что на одном из колёс колпачков и вовсе не было, а после шиномонтажа они чудным образом появились)), а по второму колесу, по движению рук мастера, который снял 3 шт, вместо 5, только 2 предыдущие снял первый мастер, спорить не стал, мы с супругой, видимо, плохо учились в школе))). Заказ-наряд, он же счёт, выдали на какой-то потертой бумаженции. Стоимость мойки колеса одного - 100 руб., Побрызгать медянкой - 100 руб. за одно колесо))). Мы искренне желаем вам благополучия, дарим вам два колпачка от нашей семьи, на развитие))). Машину супруги даже записывать к ним не стали, поехали в другое место, где на аналогичный автомобиль нам подобрали шикарную летнюю резину R17, подарили пакеты, помыли диски за 50 руб. шт. и обработали медянкой бесплатно, а заплатили мы на 600 руб. дешевле, чем мои R16. Не рекомендую этот центр, за несколько лет растеряли всю репутацию.
10
23 ноября 2023
Меняла колеса с лета на зиму. Всё быстро сделали. Дополнительно провели несколько операций полезных. Советую!
1
1
30 ноября 2024
Удобно и качественно
1
30 декабря 2022
Правил здесь диски и латал резину. Нареканий нет. Качество обслуживания хорошее. Делают все быстро. Возможность записи. Так же есть мойка, магазинчик резины и автоприколюх (вонялочки и тд).
2
13 марта 2023
С покупкой резины проблем не было, но вот работа менеджера на выдаче вызывает много вопросов, поэтому минус 1 звезда. Если коротко, то я приехал забрать купленные шины и мне совсем не нужно слушать о том, какая у нас "неправильная страна". Вот так один человек в большой компании влияет на то, что обращаться сюда больше нет желания.
3
1
20 ноября 2023
Быстро и качественно установили шины. При покупке шин, шиномонтаж бесплатно на шины от R17.
4
2
15 ноября 2022
Очень внимательные операторы на телефоне, очень вежливый и приятный персонал в центре. В связи с пиком переобувки случилась заминка - сотрудники добавили приятных плюшек в качестве извинений. Мне понравилось.
2
12 апреля 2023
Хороший сервис, адекватные цены, дружелюбный персонал. Если возникнут какие-то форс мажоры, стараются решить сразу всё на месте. Рекомендую!
3
13 декабря 2022
Переобувал у них осенью колёса в сборе, колеса были прикипевшие. Предложили смазать медной смазкой ступицы, и знаете сколько озвучили? 100 рублей за колесо!!! При цене балончика в 300 рублей на вайлдебрисе, которого хватит лет на 5. Вот такие разводилы. Один из слесарей совсем обиделся что я отказался от этой услуги)))) по лицу было видно, надулся больше всех. А вообще странно что эта услуга платная, ведь по весне им опять придётся откручивать мои прикипевшие колеса ))). И поверьте, дело тут не в жадности, а в принципиальности из за такой цены за смазку колёс. А теперь представьте, сколько колёс они смазывают одним балончиком, и сколько денег срубают??? Например смазать 20 колёс это уже 8000р . вырастают из 300₽! Не ведитесь на развод! Один только менеджер показался адекватным.
11
4
26 марта 2023
Делают быстро, консультируют грамотно! Единственное что могу сказать , по времени могут быть задержки по шиномонтажу , но тут понятно ,ажиотаж весенний!!
2
11 мая 2022
Отлично! Рекомендую! Цены реально выгодные. Чисто, Оперативно, Отличное оборудование и сопутствующие услуги.
Быстро и качественно переобули автомобиль.
3
3
6 февраля
Цены на шины ниже чем у остальных .
5 апреля
Быстро, качественно
7 ноября 2023
Хорошая мойка, прекрасный сервис. Чисто, тепло!!!! Всегда быстрое обслуживание, даже в дедлайн! Очень рекомендую к посещению.
1
1
20 мая 2023
Записывался на диагностику кондиционера. Мало того что открылись с опозданием в 10 минут, потом попросили немного подождать, а в итоге оказалось что мастер заболел. На вопрос почему несообщили,менеджер сказал что не знает,и что вообще смена была не его. Вот и вся колиентоориентированность. Сервис не советую!!!
1
2
9 июня 2022
Ребята молодцы, работают оперативно и компетентно. Работать с ними очень приятно. Все скидки для юрлиц работают (например, бесплатный монтаж при покупке шин) как и для физлиц, что редкость. Документы дают нормально и быстро с НДС. Техцентры современные, чистые, персонал компетентный, хорошо одет, никакой грязи, все быстро. Молодцы в общем.
3
2
20 декабря 2021
все четко и красиво. Купил шины через интернет-магазин, шиномонтаж и хранение на 7 мес в подарок. Записался на следующий день. приехал, немного опоздал, но очередей не было, чистый просторный бокс, обслужили очень быстро и качественно. Заменили старые гайки (по моей просьбе). Чистая приемка, диванчик, туалет, кофейный автомат, а также мини магазинчик аксессуаров с нормальными ценами.
2
22 апреля 2023
Накручивают положительные отзывы за промокод со скидкой 30%. Хорошее дело, только зачем человеку, который приехал переобуться скидка на шиномонтаж начинающая действовать через неделю? Вроде ничего страшного, но осадок остался.
4
13 ноября 2024
Отличное сто, но дорого
17 марта 2024
Сделали всё как надо и плюс скидка 20%, мало но приятно но 30% больше чем 20%
31 мая 2022
Качество работы на высоте! Персонал грамотный, вежливый. Всегда подскажет/расскажет... Время ожидания - по записи. В принципе, приехал минут за 10-15 пораньше. О себе напомнил. И в назначенное время позвали... Уже несколько раз пользовался шиномонтажом. Латали мои шины. Всё замечательно. Быстро, качественно. Рекомендую...
3
29 марта 2023
Отличный сервис. Люди грамотные, вежливые. Работают классно. Сразу видно- настоящие профи. Молодцы!
2
15 апреля 2023
Время записи не соблюдается. Управляющие принимают машина в приоритете без записи и формируется очередь из записанных, которые гарантированно будут ждать. Постоянные скандалы. Служба качества не работает - операторы отказываются принимать обращение.хотя расположение удобное, не рекомендую тратить время.
5
19 апреля 2023
Второй раз покупал резину и диски, четкая быстрая работа. Лучшие ассортимент и цены. Плюс бесплатный шиномонтаж
2
10 января
Дорого и отлично.