Администраторы подкачали. Попросила записать через неделю, как рекомендовал врач, сказали что запись не ранее чем через 2 недели. Я сказала что врач сказал прийти показаться через неделю. Снова повторили что записи нет. И не предложили никакой альтернативы. Например в порядке между пациентами, иногда кто то не приходит, или звонит отказывается. Ничего не предложили! Переключились на другого пациента(((( Ушла расстроенная.
Сначала хочу отметить, что центр находится в очень удобном месте, в центре города, просто добраться хоть с какого района. Комфотная атмосфера сразу, как откроешь входную дверь, а диванчики какие😀
Не знаю на сколько квалифицированные там специалисты, но вот зачем, когда на улице итак холодно (можно проветрить), включать кондиционер!? Крестник так замёрз на приёме, что теперь в два раза больше на лекарства ушло, чем потратили за приём. Плюс его мучения от высокой неснижающейся температуры и ужасной боли в горле.
Будьте добрее и внимательнее к маленьким пациентам!
Была сегодня на приеме у гинеколога Алексеевой Т.А.
Хочу выразить ей огромную благодарность за ее чуткость, за проффесионализм. Также очень благодарна администраторам, особенно Николаевой Настасии за тёплый приём и добродушность. Ещё раз спасибо огромное Вашему замечательному центру. Рада что у нас в городе есть такие медицинские центры с высококвалифицированными специалистами и персоналом
Рекомендую к посещению медицинский центр "Благое дело". В апреле - проходила УЗИ молочных желез и УЗИ органов малого таза у Федоровой Марины Львовны. Прекрасный специалист! Очень внимательна к пациентам. Очень тщательно все проверяла. Подробно ответила на все мои вопросы. Так же, потом с результатами сходила к врачу гинекологу Андреевой Галине Тарасовне, хожу только к ней уже около 10 лет. Прекрасный врач, супер профессионал своего дела. Иногда, ставлю у нее и пиявки (когда есть показания).
Однозначно - для меня это лучший МЦ с лучшими врачами.
Мы сегодня ходили к Лору,Маллину Дмитрию Александровичу в «Благое дело»,нам очень понравилось.знает подход к детям,даже мой не самый терпеливый сын,был доволен .Сказал,что ещё придём к дяде Диме,чему мы очень рады,все остальные приёмы у врачей ,были просто «каторгой».а вообще,впечатление от клиники приятное,чистота и порядок.никто не торопится.вернёмся обязательно.Спасибо большое .
Часто езжу в длительные командировки, по приезду прохожу полное обследование в клинике «Благое дело». Пока никаких проблем не возникало, всё только радует. Про клинику могу сказать только хорошие слова – квалифицированные врачи, современное оборудование, участливое отношение персонала. А ещё выбираю их за самые демократичные цены по городу на УЗИ и анализы.
Я изьявила желание прокапаться в этом медицинском центре, поскольку центр находится рядом с моим домом. Первый день прошел удачно.Но 2 ой и 3 ий дни прошли так, врагу не пожелаешь.Во второй день медсестра Татьяна находит вену ловко, но работает с иголкой неосторожно, прокалывает вену и дальше ужасная боль.И после второго дня отпало желание туда еще раз идти.На 3 ий день пошла с надеждой на то, возможно другая медсестра справится лучше.Оказалось 3 раза пришлось ставить в одну руку капельницу, 2 раза прокол, и адская боль....Вообщем на третий день ставила медсестра Оля, .Прямо скажу , очень разочаровалась, оказывается по их словам, вены плохие.Но почему то в эти же руки в поликлинике по пр.Ленина молодые медсестры отлично находят вены, жаль, что там в процедурном, не ставят капельницы, и они ни разу не говорили, что плохие вены.Не знаю, кому как, но я больше в этот центр " Благое дело" на капельницы не пойду, считаю что медсестры просто не для платного центра, видимо подрабатывающие и не опытные.Админы работают быстро, оперативно, шустро.
7
3
Людмила Л
Level 15 Local Expert
January 28, 2024
Внимательный персонал, отличные врачи! Рекомендую
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2021
Ужасная клиника, очередь большая, один администратор, девушка которая работала 9 марта ни с чем не справляется, ходит туда сюда, спрашиваем не отвечает, грубо разговаривает, взгляд пускай проще делает, возомнила королевой себя. Организованность нулевая, пришли к 12.30, зашли только в 14.00, если вы не успеваете принять пациентов за 30 минут, делайте прием час. Мы вам платим не маленькие деньги, так будте добры выполнять свои прямые обязанности.Никому не советую.
Замечательный врач Галина Тарасовна, вежливо, тактично все объясняет. Но администраторов Вам нужно менять - искали карточку минут 10. После чего догадались спросить у врача - может карточка лежит у нее в кабинете. Врач при мне сказала им, что карточка находится у нее. Когда подошла моя очередь, зачем - то другая медсестра начала искать мою карточку опять, не спросив меня, оббегала все закоулки клиники и опять же нашла ее у врача, сказав мне что карточка находится у врача и я могу заходить. Может нужно как -то упорядочить работу администраторов - их там много, а толку нет.
Честно , мне не нравится данный медицинский центр. Не нравятся админы , обстановка центра, стоило бы улучшить качество обслуживания и внести некие изменения по работе, например онлайн запись . Но тут все по старинке. Минус еще в том, что когда звонишь к ним , чтобы записаться, то у них вечно занято!!!!! Хожу сюда только из-за врача Кондратьевой С.А. Так бы ни ногой. А в последний раз меня чуть ли не выгнали из центра , якобы я больна короновирусом, хотя я 2 нед сидела дома в изоляции по приезду из москвы. Не приняли вообщем, это было очень смешно.
Замечательный медицинский центр. Приветлевый персонал. Отличные специалисты. Особенно хочеться отметить гинеколога Галину Тарасовну за её профессионализм и чуткое отношение к пациентам. А также большое спасибо всем медсестрам процедурного кабинета за их волшебные руки
Звонила, просила записать на приём к врачу, фамилию которого я не помнила так как давно обращалась. В регистратуре ответили что некому у них работать надо искать карту, поиск корэторой займёт 2 дня. Надо ли говорить что никто не отзвонились ни через 2 ни через 3 дня. Надеюсь 🤞 что все таки я смогу попасть к врачу. Как это возможно что так сложно найти карту пациента или не иметь доступа к истории посещения в электронном виде.
Отзвонились впоследствии... Спасибо.
Много лет ходила в эту клинику. Последний год невозможно записаться на ближайшую дату. Администраторы не успевают ,приходится очень долго ждать своей очереди.
Если вы хотите сэкономить свое время,деньги и нервы то вам НИКОГДА не нужно приходить в этот рассадник тунеядцев. Начиная с порога вас встречает полураздолбанный "шкаф-гардероб" за которым никто никто не смотрит и с вашего кармана могут случайно исчезнуть веши,заканчивая "специалистами" которые в общих чертах ставят вам диагноз и ничего толкового не говорят. За те 4 минуты что я просидел у лора отдал 700р. Почему 4 минуты? - врач поверхностно все рассказал и выпроводил меня намеком мол "все,можете идти". Врач лор - дилетант,на респшене девушка с татуированными руками, в общем впечатления крайне плохие
Очень добрый и вежливый персонал. Уютная и чистая атмосфера.
3
Show business's response
Собака_улыбака)
Level 9 Local Expert
March 19, 2021
Здесь работают хорошие врачи. Но... к ним ёще надо попасть. Работа администраторов ужасная. Ждать приходится долго. Никто не подойдет, не предупредит что задерожка, почему пропустили кого-то без очереди. Один раз ушла, не дождалась УЗИ, т.к. уже сильно опаздывала на работу. В другой раз ждать приема пришлось минут 40-50. Хотя пришла вовремя. Администраторы девушки сидели косились, шептались, разговаривали о своём, но никто не подошел, не предупредил о задержке.
Есть неплохие специалисты, но администраторы витают в облаках: могут поменять местами по времени клиентов и не сообщить об этом одному из них, дать неверную информацию о времени работы и приеме анализов.
4
Евгений
Level 22 Local Expert
June 9, 2022
Делали операцию дочери на нос, чтобы дышал. Все хорошо прошло, сейчас реабилитация. Но уже лучше чем было. Спасибо докторам )
Отличный центр! Отзывчивый администратор, компетентные врачи. Не один год наблюдаюсь именно в этом центре. И ни капли желания его менять. Врачи по просьбе могут придти раньше рабочего времени, чтобы принять клиента, который тоже спешит на работу. Молодцы! Всегда чисто, уютно. 5 баллов без сомнения