Записалась за ранее, приехала с опозданием, думала не примут.Привезла все документы, которые сказали по телефону. Вышла доброжелательная девушка, все оформила без проблем. Посещением осталась довольной
Не вздумайте никогда к ним обращаться и уж тем более нести свои заработанные денежки. Уволитесь с жд и устаните бегать, что б вернуть их обратно. Принесите 33 бумажки лично на прием. А если вы живёте за 500км ( где нет их офиса), их это мало волнует, приедете лично и привезите все документы. Ну или как вариант: сходите к нотариусу, заплатите ему , что б он заверил ваши документы и пришлите почтой нам. Это что за прошлый век? Все организации давно переведены на электронный документооборот. Даже наша любимая всеми налоговая, принимает сканы документов и заполняет декларации онлайн. Благосостояние же застряли где-то в прошлом. Ааа, еще не забудьте про обед. Обед это неотъемлемая часть этой конторы. проехали 500км и попали в обед, ничего страшного, подождёте, вам же некуда торопиться.
Просто ужас. Никакой клиент ориентированности. Сервис ниже уровня плинтуса. Никому, никогда не советую с ними связываться.
Осталась приятно удивлена посещением данного офиса. Приятные, компетентные сотрудники. Пришла по записи с вопросом наследования, приняли раньше записи, заявление составили быстро, ответили на все вопросы. Большое спасибо!
Хуже обслуживания нет, чем в благосостоянии, работники ничего толком объяснить не могут, войти сюда чтобы вычитали деньги легко, а вот выйти, начинают строить козни, то справки с налоговой не те, итд.
Постоянно задерживают пенсию, если день выплаты попал на выходные, то деньги перечислят, в лучшем случае, на следующий день после выходных, ближе к вечеру, а то и через день. Бардак какой-то!
1
3
Show business's response
А. Л.
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Ни под каким предлогом не подписывайтесь на это. Это Благосостояние руководства РЖД за счёт обычных работников. Крутят вашими деньгами как хотят.
В 2019 году оформляла пенсию в филиале НПФ Благосостояние на Стрелочников, 41 Екатеринбург. В целом всем удовлетворена. Не понравилось, что меня не поставили в известность об удержаниях НДФЛ с суммы начислений от предприятия.